Были сегодня 06.02.2024 г в кинотеатре в 11 зале на сеансе в 20:45 , начнем с того что на входе билеты никто не проверял , и никто не встречал , было не понятно можно ли заходить и люди стояли перед входом до последнего , потом решили заняться самообслуживанием. Но это не самое страшное , самое страшное что после предыдущего просмотра на местах было очень много мусора , я вижу такое впервые . Вроде бы самый новый кинотеатр в Санкт Петербурге, но нет персонала для уборки. С этим заявлением я подошла на кассу , там мне ответили что могут позвать уборщиц , но навряд ли они все это уберут , так как сеанс уже начинается . То есть времени убрать перед сеансом зал не было , а показывать рекламу 30 мин время было . Гости сами начали убирать бутылки с кресел и ведра из попкорна , что бы хотя бы можно было присесть .
Посетила этот кинотеатр 19.04
Специально выбрала этот кинотеатр из-за зала imax, но осталась очень недовольна посещением, испортили весь вечер.
Все началось с того, что когда зашли в зал, на столиках был мусор с прошлых сеансов,разместились на своих местах, механизм одного из кресел не работал (причем с двух сторон от моего кресла не работал механизм, быстро проблему не решить, чтобы не сильно отвлекаться)
Решили сходить уточнить у сотрудников, а для этого надо пройти на другой конец этажа. Сотрудник сказал, что просто контакты отошли. Почему при бронирование места не указывается, какие места не рабочие?
Пересели на ряд ниже, где оба кресла работали.
Через час фильм просто отключился. Мы в шоке, такое встречаем впервые. Опять идем на кассы, говорят, что сбой. Решили уточнить про возврат средств, сотрудник сказал, что для этого нужно дождаться управляющую, которая решает проблему.
Во время ожидания прошлись, на встречу шла управляющая, спросили, возможно ли сделать возврат сейчас, на что в пренебрежительном тоне получили ответ, что нужно ждать еще. Когда она пришла на кассы, подошли и опять с отношением, как будто мы что-то должны, не уточнив как и где купили билеты дали заполнять форму на возврат, а билеты в итоге вообще не возвратные.
Очень не довольна посещением. Возвращаться туда не хочется от слова совсем!
1
Екатерина К.
Знаток города 16 уровня
4 июня
были на трансляции матча финала лиги чемпионов 01.06.2024. остались очень довольны атмосферой просмотра матча, но в самом кинозале и трансляции было несколько минусов:
1) зал (обычный, не imax) был забит людьми полностью, и СОВСЕМ не работал кондиционер. я не совсем поняла, в чем причина: в экономии энергии или в плохой работе кондиционера. Если первый тайм мы более-менее нормально просидели, но, после выхода на улицу в перерыве и возвращения, сидеть в зале было ну просто невозможно, была ужасная духота; все, у кого была возможность, обмахивались посторонними предметами. Не пойму, почему такое отвратительное отношение к посетителям? неужели сложно включить кондиционер?
2) трансляцию показывали не через ТВ, а через приложение спортивного телеканала (те, кто смотрят матчи, поймут, что трансляция через приложение сильнее отстает по времени от трансляции по ТВ), но это не самое главное, а самое провальное - это то, что трансляция временами (особенно во время 2го тайма) просто жутко лагала и тормозила.
Ребят, ну если вы продаете билеты по 600₽, можно же сделать качественный сервис и настроить интернет по максимуму?
Напишу единственный и самы большой минус - 25 минут реклама! Ну серьзно??? Пришли с детьми на фильм +6 и еще рекла практически полчаса! Маленьким детям и так сложно осилить полтора часа просмотра, так еще КУЧА рекламы в самом начале! Проще купить подписку на масяц и смотреть фильмы дома без рекламы, чем такая пытка в кинотеатре!
Очень нравится в кинотеатре в Питерлэнде. Единственное в 10 зале спинки кресел ребёнок и лёгкая стройная девушка наклонить не осиливает, спинка мощнее ☺
Всегда ходим сюда смотреть индийские фильмы. Звук хороший, экран большой, кресла удобные, спинка не завиксирована жестко, а покачивается. Для просмотра удобно и расслабляюще.
Превосходный сервис, очень вежливый, учтивый, грамотный и высококлассный персонал!
Благодарю за высокий стандарт отдыха в кинотеатре!
10 из 10!
Зал 11-очень удобные кресла с откидными спинками и подъемным механизмом для ног
Звук не излишне громкий, экран очень широкий и большой-словно картинка вокруг тебя
Раньше был очень классный кинотеатр. Особенно когда работали IMAX залы. Теперь работают только обычные, но все равно хороший уровень. За много лет ни разу не встречал чтобы срывался сеанс, или были какие-то проблемы.
Неплохой кинотеатр. Не высокие цены, хороший зал, но иногда звук бывает тихим. В целом ходил много раз в него, дважды было, что отключался экран минут на 10, но в остальные разы все было ок
Чистота, персонал - прекрасно
Есть небольшое НО… в баре кинотеатра нет ни одного ценника, просто стойка. Нет примеров попкорна и газировки, все это отображено на распечатке мелким шрифтом (
Отличные залы, низкая заполняемость. Есть туалеты, кафе. Удобные кресла и комфортная система кондиционирования.
Кинозалы находятся в локации, попути к стадиону Газпром-арена. Это весомый плюс и хотелось бы посоветовать руководству в день проведения топ-матчей ФК Зенит, до игры выставлять к показу фильмы на футбольную тематику. Причём в каждом зале разные фильмы. Это принесёт вам большее количество зрителей, тем более в Питерлэнде многие паркуют авто перед матчем
Купили билеты 7.06 на 20.30 на Майор Гром. Когда пришли на сеанс оказалось что фильм идет уже пол часа. Те кто был в зале сказали что их привели с другого зала где ничего не работало. Хорошо хоть фильм совпал..
Был один раз в зоне аймакс, удобные кресла с электрорегулировкой очень удобные и картинка на экране хорошая.
2
Екатерина
Знаток города 13 уровня
1 марта
Люблю этот кинотеатр и по расположению, и в целом. Всегда чистенько, просторно, людей мало. Расписание фильмов как-то там складывается, что всегда тоже было удачным)) любимый кинотеатр
Не знаю, только в 3 зале такой ужас с креслами или во всех залах. Просто кошмарные спинки, которые просто не откидываются назад, если вы весите меньше 70 кг, наверное , так как меньшего веса не достаточно, чтобы спинка комфортно опустилась и у вас не затекала шея. Весь фильм вас будет ждать потрясающая боль в шее, постоянное напряжение в спине, боль в пояснице и ко всему этому как бонус жуткая головная боль от вышеперечисленного! Фильм конечно же досмотреть не смогла, просто устала сильно. Больше не вернусь в этот кинотеатр
Не возможно найти проход на ночной просмотр, ищите работников или идите на парковку у аэротрубы, поднимайтесь на 5 этаж и на лестнице спускайтесь на 4. Только методом проб и ошибок спустя пол фильма мы пришли в зал.
Очень хороший зал. Чистый воздух, само помещение просто идеально вылизано. Не знаю я так попал или у них всегда так чисто. Очень удобные кресла, расслабляют. Интерьер почти как у всех что то необычное замечено не было. Звук чистый претензий нет вообще. Рекомендую данное место для просмотров фильмов.
Сижу уже 15 минут на сеансе, который начался в 20.45….. одни трейлеры….. без конца и края….. ребята, серьезно! Вы чем думали, когда писали, что ФИЛЬМ начинается в 20.45!
Кинотеатр средний. 21.01 ходил в 12 зал, давно не встречал такого - проектор настолько не настроен (завалены углы) что на экране все прямые предметы изогнуты до безобразия
11.10.23 в 22:30 работала потрясающая сотрудница, которой настолько лень работать что даже положить соус для начос к чипсам в подогрев (чтоб он был тёплый) для неё титанически сложная задача. Аргументировала она отсутствие теплого соуса тем, что не все любят тёплый соус. Наверное у нее соуса настолько мало, что выдают строго поштучно раз в квартал. Ну не хочет человек работать, ну не заставляйте вы таких людей портить людям настроение от похода в кино. Пусть сидят дома и едят холодный соус сами.
Впервые со мной было такое в современном кинотеатре - зависал фильм! И, как мне сказали, такое часто там бывает - а ещё бывает, что просто вырубился посреди сеанса. Чтооа??? Это что за домашний сеанс с плохим интернетом? Больше ни ногой в эту сеть.
Хорошие чистые залы, комфортные сидения. По будням народу очень мало зачастую можно одному сидеть 🙂. А вот по попкорну вообще не понравилось не вкусный и старый...дорогой очень... постоянно пытаются варить салфетки или что-нибудь не нужное.
Посещали кинотеатр 24.05.22, смотрели фильм "Союз спасения". Очень порадовал сам кинотеатр: светлое фойе, уютные диванчики, зал был с большим экраном. Сотрудники вежливые и улыбчивые. Фильм понравился. Обязательно придем в этот кинотеатр еще.
Плохо. Фильм вырубили перед самой развязкой 🤦♂️ якобы технические неполадки какие то были. Через полчаса врубили с середины. Отвратительное отношение к зрителям. 🤬
Залы классные и разные кресла удобные звук и видео отличные персонал хороший попкорн вкусный интерьер хороший, красивый чистота идеальная атмосфера нормальная
Был семейный праздник. Сходили в ресторан и решили порадовать себя хорошим кино. "Дюна" в IMAX. Недешево, но уж зато посмотрим во всей красе. Только вот идти надо было в другой кинотеатр. После четвертой (!!!) остановки фильма просто пошли оформили возврат. Настроение, мягко говоря, испорчено. Понимаю, технические проблемы у всех бывают. Но допускать, чтобы люди просто сидели в темноте без всяких объяснений - полное неуважение к зрителям. Когда мы уже пошли кого-нибудь искать из администрации, подсвечивая дорогу телефонами, оказалось - в холле никого нет. Ни одного человека. Вы вообще думаете, что должны представлять люди, сидящие в темноте и тишине?! Желаю вам пустых залов, пока работать не научитесь.
Были в кино, сеанс начался в 21:15, а кино начали показывать т в 27:40 , это нормально?? Мы пришли не чтобы 30 минут рекламу смотреть. Персонала на входе нет
Не нагой в данное место. Максимум - туалет.
Замученный персонал, на баре, пытаются втюхать самое дорогое, не спрашивая ничего. В залах бывает прохладно.