Я очень редко пишу плохие отзывы. Но здесь сложно сдержаться.
Заказывала широкоформатную печать - приехав на следующий день ничего не было готово. (А прошло больше суток)
Попросили привезти паспарту , для того , чтобы там на месте приклеили фотографии , сказали, что это входит в стоимость и за час все сделают.
Приехав с 14! Огромными тяжеленными паспарту, нам сказали, что ничего делать не будут и что за это вообще-то нужна доплата! (Скажем так, напечатать 14 больших фотографий стоит уже не мало денег) Нахамили и на голубом глазу сделали вид, что ничего не обещали. Потом таки признали свою ошибку. Но знаете, настроение было уже испорчено! И желания возвращаться в это место совсем нет. Даже если оно рекомендовано всеми знакомыми профессиональными фотографами.
Пожалуй, что слова администраторов нужно записывать на диктофон , а лучше на камеру.
Нужное место кому нужно проявить пленку или купить пленку. Плюс ребята занимаются оцифровкой, довольно качественной. Рекомендую, если нужны такие услуги!
Очень приятное место! Работают профессионалы своего дела! Ни разу не было нареканий на выполненную ими работу!
Show business's response
A
Anonymous review
June 4, 2022
Лучшая фотолаборатория в Мск. Всё можно заказать онлайн, в т.с. доставку. Качество печати идеальное. Можно на месте подрезать фото, посмотреть и выбрать негативы на световой панели. Оформление в багет тоже есть.
И да, уголок с кофемашиной и бариста.
Всегда печатаю там фото, но проявлять там плёнку не рекомендую. У конкурентов можно переплатить 50р и получить фотографии лучше по разрешению и качеству. Не плохой сайт для печати фото, но есть проблемы с назначением количества фотографий (при изменении каких-то данных сбросятся все настройки количества). Так и живём: проявляем в одном месте, печатать ездим в другое.
Великолепная фотолаборатория. Качество фотографий и скорость печати на высоте. Огромный выбор фотобумаги что очень радует. И менеджеры отрабатывают по полной .
Мне вас посоветовали. Вы конечно молодцы. Так держать. Ценник средний, но скорость просто супер. Отсканировать 50 пленок за 36 часов - это вау.
Отдельное спасибо за график работы, очень удобно, и вашим сотрудникам. Особенно молодому человеку, который помог разобрать всю мою пленку❣️
Обслуживание прекрасное, расположение не очень удобное (находится с внутренней стороны здания в подвале), время ожидания небольшое, заказ принесли в течение 5 минут. В целом советую это место)
Это наша любимая лаборатория. Постоянно печатаем здесь постеры с рисунков для нашего интернет-магазина. Работают оперативно и аккуратно. Можно заказать заранее и будет готово, пока едешь.
Очень приятная атмосфера! При входе есть менеджеры, которые с удовольствием проконсультировали меня по вопросу печати. Видно, что студия действительно не любительская. Большое помещение, много вариантов работы с фото!
Быстрая проявка, вежливые и коммуникабельные сотрудники, которые могут проконсультировать и посоветовать лучший для вас вариант по пленке и проявке.
Качество меня полностью удовлетворило!
Уже давно заказываю тут фотокниги и печать фото. Нравится. Единственное, инструменты создания фотокниги не очень прозрачные и местами не очень удобные (но это дело вкуса и привычки, наверное). И довольно медленно работает. Но цена хорошая. Я довольна, в целом.
Один из самых «древних» и качественных профессиональных печатных салонов в подземелье МАРХи..))) Постоянные клиенты - художники, фотографы, дизайнеры и архитекторы! Парковку днём найти на Рождественке очень не просто, но профессионализм и качество обслуживания заставляют добираться сюда и пешком и на Метро, когда приспичит ;D
Всё очень профессионально.
Можно получить очень редкие услуги.
Прекрасный персонал. Отличное расположение. Если На машине, бывают проблемы с парковкой.
Большое вам спасибо за оперативное содействие в распечатывании и доставке фотокниги! Исполнение на высоком уровне, качество листов и принта - 5/5. Обложка выполнена качественно - без заусенцев и отслоений. Заказал в среду, привезли в пятницу (через два дня). Команда профессионалов и креативных людей! Буду всем вас советовать!
Принёс свежую плёнку, которую невозможно было использовать для съёмки, потому что хвостик, который цепляется за валик в фотике, был внутри катушки. Зацепили, вытащили, денег не взяли)
1) Пленки свежие и есть приятный выбор
2) Продавцы консультанты приятные люди
3) При печати чернобелых фотографий присутствует зеленоватый оттенок ( любопытно что некоторые люди его без сравнения с эталонным серым цветом просто не видят)
4) Самое ужасное для меня. Проявка пленки абсолютно не стабильна не цвет, ни чб. Как то обнаружил прямо по середине кадра присохший кусок чего то похожего на клей. Скорее всего остатки химии какой то. Плохо промывают пленки , остаются часто белые пятна, разводы. Мои друзья моют пленки дополнительно дома.
Все отлично! Отличное качество печати, вежливые компетентные сотрудники, удачное расположение и часы работы. Очень благодарна Марии Киренской за помощь и оперативность - она подготовила мою персональную фотовыставку в кратчайшие сроки.
Пробовала разные лаборатории для проявки и печати плёнки, но эта самая удобная. Здесь недёшево, но делают быстрее, качественнее всего, удобно, что предлагают загрузить фото на облако и прислать ссылку.
Всегда было хорошее впечатление о этой мастерской, но сегодня решили его испортить. Пришел 10 ноября, попросил отретушировать фотки, распечатать и попросил это все сделать срочно. Мне сказали что сегодня их забрать не выйдет, но от этого, желание сделать это срочно, чтоб забрать фотки с утра, лично у меня не убавилось. 11 числа, вечером я звоню и выясняю что никто это в срочную печать не отправлял, на просьбу провести ее как срочную, мне отказали, мотивировав это тем что надо сначала узнать, как так вышло, обещали перезвонить через пять минут. Чтоб не терять время которого у меня не было я поехал в мастерскую не дожидаясь звонка и хорошо что я принял именно это решение, так как когда я приехал, я узнал что никто мне и не планировал перезванивать. Но я уже забежал немного вперёд. Обратился к менеджеру лично, с двумя вопросами. 1) как так вышло что никто не отправил ее в срочную печать. 2) почему обещали перезвонить через пять минут, прошло 35 , но никто не перезвонил. На первый вопрос , человек который даже не принимал у меня заказ заявил что я сказал что не надо в срочную печать, хотя это не так. На второй вопрос мне ответили просто , ёмко, лаконично и даже немного элегантно. "а зачем ?"
Оставил отзыв в книге жалоб и предложений, впервые за долгое время посещения всех магазинов в целом, но похоже на эту книгу все забили, последняя запись от менеджера данной мастерской значится август 20го года.
Печатаю свои работы уже много лет. Выбор пал именно на Фотолаб, высококачественная аппаратура для печати разного уровня спроса, огромный выбор товаров необходимых фотографу. Вежливые консультанты и профессиональная их работа. Спасибо всем сотрудникам за их профессионализм и мастерство. Всегда с вами.