Добрый день. Купил костюм Норфин, но не подошел размер. Представители магазина оперативно отреагировали на запрос о возврате. Костюм отправил по почте, деньги вернули на карту. Спасибо магазину, все чесно и оперативно. Не думал, что сталкнусь с подобным сервисом.
После оплаты, практически на следующий день отправили заказ и почтовый трекер. Все получил, по факту оформления заказа, времени его формирования и отправки я доволен. Но по моему мнению - ассортимент товаров не очень богат.
Заказ 3809. Смело можете покупать в других аналогичных магазинах, а не в этом. Цены на товар в данном магазине дороже чем у конкурентов, но я переплачивал надеясь что товар будет качественный и в случае проблем будет незамедлительное решение вопроса, а оказалось что в случае проблем с товаром вас шлют куда подальше. Скрины прилогаю, советую клиентам данного магазина ознакомиться с ними.
Отличный интернет магазин. Вся работа поставлена правильно. Молодцы. Умеют работать профессионально.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
4 октября 2022
Отличный интернет магазин! После оформления заказа на почту сразу пришла квитанция об оплате. Потом отзвонился менеджер и сообщил о сроках отправки посылки. Выслали все как и говорили, в обговоренные сроки. Товар получила хорошего качества. Отлично упакован. Магазин рекомендую.
Вежливы, идут на встречу покупателям. Покупал чехол Акватик Ч 36 на распродаже. Забронировал, смог подъехать только через 4 дня. Без проблем. Продали со скидкой, хотя распродажа закончилась.
Мне очень понравилась быстрая доставка. Менее чем через 2 суток после оплаты товар был у меня в руках (Живу в г. Рязани). Делал пару заказов. Все четко и под делу. Спасибо за работу!
Один из старых интернет магазинов по рыбалке! Всегда все в отличном качестве. Ни когда не было нареканий. Может чуток дороже чем можно найти но в них я уверен покупаю уже лет 8)))
Отлично что можно сначала заказать, потом что понравилось забрать. Отзывчивый персонал, посоветовали что взять, в общем понравилось. По ценнику, где-то по середине рынка!
Заказ 2022-05-17-6528. Накосячил при оформлении заказа))) Позвонил в компанию, менеджер все быстро исправил. Потом вспомнил, что нужна ещё катушка. Опять позвонил))) Менеджер дополнил заказ. Привезли на следующий день. Курьер звонил несколько раз, уточнял по времени прибытия. По количеству и качеству претензий нет. Спасибо!
Хороший магазин.
Выбор большой, заточен на средний и про уровень.
Если боитесь подделок - вам сюда. Тут алиэкспресса нет.
Ну и сами продавцы рыбаки - с большим удовольствием расскажут как ловят воооооооооот такую рыбу :)
Всё отлично! 🤘Был зделан заказ на спининговые приманки, связался менеджер обговорили отправили через день после заказа. Заказ пришёл всё упакованно на отлично СПАСИБО РЕБЯТАМ!
Каких-то серьёзных замечаний к магазину нет. Все делают быстро и чётко (отправка в день оплаты). Если заказ не оплачен в срок, его аннулируют автоматически. Бывают приятные скидки на ряд товаров.
Отличный магазин. Беру не первый раз, но обычно заказываю доставку. Тут получилось заехать в пункт выдачи. Многое изменилось с 2019. У ребят представлено много товаров на витрине. + выдачу заказа ждал минут 7. Но это нормально. Его же нужно принести со склада, проверить.
Заказал 3 воблера,на сайте были все расцветки когда заказывал. При получение 1 цвета не оказалось,тел.мой был не доступен,можно было на почту сбросить что нет 1 цвета.
Хороший магазин заказывал второй раз, пришло быстро упаковка идеальная, магазином доволен.
1
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 5 уровня
26 июня 2022
Если не знаете до артикула, что конкретно вам нужно, то посещать данный магазин смысла нет. Консультация на уровне пункта самовывоза с налетом хамства в общении. Не рекомендую, иначе — впустую потраченное время и испорченное настроение.
В субботу на рыбалке возникло непреодолимое желание стать обладателем короткого спиннинга с легким тестом. Друзья посоветовали модель фирмы Gad (180 см, тест 1—5) и посоветовали данный магазин, где недавно этот спиннинг покупали по акции. Вернувшись в воскресенье в Москву, не откладывая на потом, схватив в охапку ребёнка, помчался за покупкой спиннинга и всего сопутствующего (катушка, леска, блесна, поводки и прочее). В магазине сразу что-то пошло не так. Отрицательный ответ на вопрос "вы за интернет-заказом" явно разочаровал одетого в стиле милитарити продавца. Выслушав цель моего визита — друг рекомендовал, спиннинг Gad, длина 180, тест 1—5, — консультант с усталым видом открыл на большом экране сайт, в фильтре выбрал производителя и… попросил уточнить модель. Мой ответ, что конкретную модель я не знаю, разочаровал его уже до раздражения — он не представляет себе возможным определить, что именно мне нужно из огромного списка (аж из 23-х моделей) данного производителя, да и вообще он не мой друг, чтобы знать, что именно мой друг мне посоветовал и т.д. и т.п. Слегка опешив от такого сервиса и уровня оффлайн-консультации, я предложил консультанту попробовать и дальше воспользоваться фильтрами на сайте, а вдруг повезёт и найдётся то, что требуется, а также высказал (признаю, в не очень корректном тоне), что я думаю о таком уровне консультации и сервиса. На что продавец "сжалился" и сказал, чтобы я не волновался, что он продаст мне все, что мне нужно. С сожалением вынужден был отказаться от такого невероятно щедрого одолжения. Без проблем найдется более приятное место для совершения покупки, благо в Москве десятки, если не сотни рыболовных магазинов, в 99% из них уровень обслуживания уверен выше, ибо это — дно.
Через какое-то время возникли сомнения, может я был не прав и действительно под данные параметры подходит десяток разных спиннингов, что без модели/серии определить нужный слишком сложно. Зашёл на сайт, отфильтровал по трём параметрам — фирма, длина, тест — нашёл 1 (один) спиннинг. Именно тот, который и рекомендовали.
1
1
Посмотреть ответ организации
П
Павел Рябов
Знаток города 13 уровня
5 мая 2023
Ну очень внимательный и доброжелательный персонал, заменили позиции онлайн-заказа на месте, прям налету! Вот вам моя людская благодарность🤝 ура, товарищи!!!