Спасибо Вашему салону в приобретении автомобиля фирмы BMW . Очень вежливое, тактичное обслуживание, грамотный персонал , все на высшем уровне. Менеджер салона (Максим Шеншин), который мне помогал с машиной , отвечал на все интересующие меня вопросы касающиеся технической и документальной стороны. Я остался очень доволен этим салоном и персоналом который там работает. Рекомендую данный салон.
19 июня приобрели ладу весту. Подобрали отличный автомобиль. Спасибо большое всему персоналу, в частности менеджеру Дмитрию . Отличное обслуживание и атмосфера. Умеют найти подход.
Обращались в салон за покупкой автомобиля. Хочется отметить работу менеджера Лушина Романа. Прекрасный подход, профессионализм 🔥🔥🔥
1
Посмотреть ответ организации
S
SD
Знаток города 4 уровня
16 мая 2023
12.05.23 купили авто в салоне. Большой выбор, прекрасная атмосфера, отдельное спасибо менеджеру Павлу Воронину за помощь, очень вежливый и грамотный специалист.
Очень понравилась работа коллектива! Нам помогал в выборе автомобиля менеджер (Борис Майский). Искренний молодой человек. Грамотно и доступно все объяснял. Проявлял не мало терпения и понимания. Очень понравилась скурпулезность в проверке документов. Говорит о надёжности. Очень приятно было получить в подарок моей жене цветы. Спасибо за внемание. Работали оперативно. Огромное спасибо!
3 раза ставили свой автотранспорт на продажу через них. Все 3 раза забирали обратно (не продались через Фреш), продавали сами в итоге. Из Фреша все 3 раза забирали свои авто с повреждениями (царапинами). Никаких извинений не услышали, компенсации тем более.
Классный салон. Отличный персонал. Обращаюсь к ним второй раз. Оба раза с приобретением. Спасибо Максиму Шеншину, хороший сотрудник фирмы, но человек, видимо не очень. К сожалению, по возвращению домой разобравшись с документами, обноружила неприятные вещи. Навязанная мне дорожная карта. Исполнитель услуг один, а деньги переведены совершенно другому лицу. Попахивает мошенничеством. Но думаю, суд разберётся. Только придётся потратить время. Поэтому, будьте внимательны при подписании документов. А авто довольна. Но за следующим авто туда уже не поеду, осадочек остался.
Сегодня 25.03.2023г. хотели посмотреть в живую варианты покупки и оценить собственный авто в обмен на трейд-ин.
Итог:
Оценщики заняты. Отправляют в отдел продаж.
А продавцы отправляют к оценщикам.
Круг замкнулся.
Походил посмотрел сам и ушел.
Общатся уже не было интереса.
Крутиться сотрудников 10-15 и все заняты...
Едниственный адекватный администратор, но и у нее не оказалось книжи жалоб.
Явно купленные отзывы об этом месте.
По телефону обещают одно, когда приезжаешь в салон, от своих слов они отказываются и говорят, что наверно просто мы не поняли друг друга. Было бы не так обидно, но когда ты из другой области приехал с суммой, которой тебе озвучили по телефону, охота ругаться! Попытался пообщаться с руководством, реакции ноль! По моему мнению работают не менеджеры, а обычные перекупы.
Хотели бы оставить отзыв о работе менеджера автосалона на ул.Антонова Овсеенко 35л (FRASH AUTO) Майского Бориса. Очень внимательный и отзывчивый сотрудник. Компетентный, грамотный и коммуникабельный, все объяснил, дал всю информацию, вопросов и сомнений не осталось. Просто профессионал продаж. Отлично общается с людьми.. С момента сдачи автомобиля и покупки нового Wolksvagen Polo, мы не услышали ни одного отказа о том, что нам хотелось бы проверить и посмотреть, отвечал на самые дурацкие вопросы спокойно 😁 Мы давно не встречали таких людей. Прошу руководство автосалона обратить внимание на такого сотрудника. Мы оценили бы его работу на 50 баллов, так как Майский Борис знает свою работу с покупателем и продажей автомобилей. Хотелось бы пожелать салонам FRASH AUTO побольше таких менеджеров.
Отдельное спасибо компании за внимание к дамам, очень порадовали☺️
24.08.21 приобрел автомобиль в этом салоне! Кайф! Хочу выразить огромную благодарность персоналу автосалона в частности Шеншину Максиму за подробный рассказ про автомобиль, за трепетное отношение ко мне как клиенту т.к я был с супругой и маленьким грудным ребенком (нам была предложена отдельная комната для кормления) довезли нас до дома на время подготовки всех бумаг для сделки и забрали привезли обратно уже на сделку и Ростовцеву Николаю спасибо за адекватную оценку моего авто у нас был трэйд-ин. Сделку провели открыто без «звездочек» и «мелкого шрифта». Жму руку ребят и желаю успехов и продвижения в их работе!
Покупал авто в ноябре. Все прозрачно, четко, машина соответствовала описанному в телефонном разговоре и результатам диагностики. Менеджер все быстро оформил, сам свозил до банкомата. Я доволен работой салона.
Быстрое качественное обслуживание, комфортная зона ожидания с вкусным бесплатным кофе. Персонал приветливо, быстро решает все вопросы. Мне все понравилось.Рекомендую!
Хороший автосалон, особенно менеджер Владислав. Все честно рассказывает по каждому автомобилю. Кто собирается приобрести авто советую обратиться. Большой выбор авто.
Покупали автомобиль в декабре 2023. Нашли его на дроме, он находился в этом автосалоне на Антонова-Овсеенко. Сделка прошла комфортно. Спасибо, автомобиль в полном порядке, как говорили.
Хотим поблагодарить всех сотрудников данного Автосалона,за их чёткий и грамотный подход к работе!Очень понравилось,что при входе нас дружелюбно встретил менеджер Максим Шеншин,задав нам вопрос «чтобы вы хотели купить или продать?»)))Мы конечно же приехали за покупкой.За тем мы пошли на площадку,где огромный выбор любого авто на ваш вкус))),но мы ехали за определенным авто,который увидели на сайте.Максим показал нам,то что мы хотели и предлагал ещё достойные варианты.И что мне понравилось,что говорят правду о каждом авто.
Мы выбрали и купили тот автомобиль за которым ехали.Огромная Благодарность Максиму,за его вежливость,компетентность,за грамотность,за индивидуальный подход к каждому человеку и конечно же за то ,что с нами был до последнего,что ждали нас с сотрудниками после рабочего времени!!!Всё наше время там прошло на огромном позитиве!!!Просто супер!!!Всем советую Автосалон «Фреш Авто»!
В целом все неплохо, менеджеры работают на совесть, вечером сидят пока все не доделают, не заставляют приезжать на следуюший день. Только с кредитом долго получилось по ожиданию, но это затык банка , а не салона.
Ваша работа превосходна,мы довольны, сотрудники вежливые,каждый ценит свою работу,время не заставляет себя ждать,спасибо,персоналу продаж,и сопровождения,технического обслуживания на московском шоссе.
2
4
Посмотреть ответ организации
Иван Леонов
Знаток города 8 уровня
16 мая
Приветливо встретили, подобрали машину по моим запросам, старую приняли по трейд-ину, деньги пошли в счет первоначального взноса по кредиту. По работе салона замечаний нет.
Добрый день.
Приобрели автомобиль в Вашем салоне.
Хороший салон. Вежливый персонал.
Отдельно хочется отметить менеджера
Коротеева Илью. Все грамотно объяснил, рассказал. Сопровождал нас на протяжении всего времени.
Покупка прошла с легкостью и позитивом. Приятно порадовала изюминка Автосалона.
Покупкой довольны.
Я фрешу доверяю, знаком с ними давно. Все на уровне, персонал адекватный. 3 авто в семье куплены и обменяны здесь на Антонова-Овсеенко. Когда спрашивают знакомые даю тел менеджера Алексея Мелихова, он нам подбирал ауди в январе 2022 гоад, машина отличная, поэтому рекомендую.
Прекрасные, отзывчивые, доброжелательные менеджеры 🤣
Хорошо выполняют свою работу 🤣
Покупают дёшево, продают дорого🤣
3
2
Посмотреть ответ организации
А
Антон В.
Знаток города 3 уровня
14 июня 2023
14.06.23 покупал автомобиль с пробегом - Haval Dargo. Очень понравилось обслуживание. Конкретно работали с менеджером Рудневым Игорем, клиентоориентированность на пять баллов! Игорь предлагал различные авто, предоставлял полную информацию и отчёты. По части филиала ФрешАвто на Антонова-Овсеенко тоже положительные эмоции: уютно, чисто, опрятно, кофе, вода, шоколадки. При покупке сделали приятные бонусы и подарки!
Вчера купила автомобиль в салоне, очень довольна приобретением! Покупаю уже второй авто в сети этих автосалонов так что можно сказать, что я постоянный клиент). Достойный автосалон, приятная атмосфера, а что самое главное культурные, вежливые, улыбчивые (что немаловажно) и знающие свою работу менеджеры! Особую благодарность хочу выразить менеджеру Андрею, который помог в выборе автомобиля, ответил на все интересующие вопросы и проводил сделку по купле-продаже моего теперь уже автомобиля!!! Спасибо вам! Желаю успехов, процветания и побольше клиентов!!!