Мы только что вернулись из незабываемого отпуска в Таиланде и не могу не поделиться своими впечатлениями об этой невероятной стране. Весь наш отдых был таким разнообразным и приятным, что могу с уверенностью сказать, что Таиланд - это идеальное место. Хочу выразить свою благодарность туроператору Юлии за организацию нашего незабываемого отпуска! С самого начала нашего обращения в агентство до момента возвращения домой, Юлия была с нами на связи. Отдых получился на высочайшем уровне!!!
Отлько что вернулась из отпуска котрый провела в Кемере в Турции .хочу выразить благодарность тур агенству.Все было на высшем уровне .Отлично подобрали тур ,никаких проблем не было ни с перелетом ни с самим отдыхом.Смело можно им доверять.На все вопросы незамедлительно реагировали .Вобщем если хотите куда то лететь ,то однозначно обращайтесь к ним .
Я очень благодарна туристическому агентству Fun&Sun за организацию моего отдыха, в частности менеджеру Юлии! Подобрала хороший отель, учла все пожелания, ответила на все вопросы (а их было не мало:)) Все прошло на высшем уровне! Рекомендую!:)
Никому не советую связываться с этим агентством. Для них главное продать тур и сразу посчитать свою прибыль! Причем считать свой доход начинают прямо при вас. В случае если вы окажетесь в трудной ситуации, особенно заграницей, с вами даже разговаривать не будут и ничем не помогут. Не выполняют даже свои обязательства, которые прописаны в договоре. Всю вину при этом готовы переложить на кого угодно, доказывая что они белые и пушистые. Подумайте сто раз, прежде чем обратитесь в это агентство.
Спасибо за превосходный отдых и волшебное настроение!!!👌
Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ турагенту Воленской Оксане, за наш прекраснейший отдых в Египте.
Очень грамотный специалист и самое главное отзывчивый человек, которому не все равно как вы отдохнёте, просто продав вам путевку. Она с огромным энтузиазмом подходит к своей работе, видно что человек болеет за то дело, которым занимается. Учла все наши пожелания, а те моменты о которых мы просто и не подумали, все предусмотрела, предупредила👌 всеми предложениями поступившими от неё мы воспользовались и в последствии оказалось что они были крайне полезны и ценны. На связи была все время, отвечая абсолютно на все интересующие вопросы, в том числе и времени обратного вылета, переносе рейса, хотя у нас и был гид, который с нами работал.
Очень рекомендую этого агента👍
1
Посмотреть ответ организации
М
Мелиса
Знаток города 5 уровня
13 июня
Очень долгое ожидания (3 дня )за тур по России. В других агенствах в течении суток всегда агент оповещает. Пока сама не написала не узнала что пришел отказ как сказал менеджер. Хотя в другом агенстве забронили эти же даты в этот же отель в течении 4 часов.
Возврата денег пришлось ожидать и постоянно писать менеджеру т.к.от нее мало информации.
Очень не рекомендую менеджера Юлию
Хочу выразить огромную благодарность этой компании и отдельно Воленской Оксане! Мы в первый раз летели семьей за границу и выбрали Египет. В голове много страхов и вопросов. Оксана нам все разжевала, даже документы сложила поочерёдно. Отдыхали мы в отеле Sunrise Royal Makadi 5⭐ это в Хургаде, с 22 по 29 декабря. Температура днем до 22 и ночью около 15, нг из-за ветров казалось холодней. Хотя днем привлекало и мы купались и загорели, около лежаков есть ограждения от ветра . Отель просто бомба💣Идеальная чистота, огромная территория, 7 бассейнов на улице, 5 из которых подогревались, персонал вежливый и добрый. Еда отличная, алкоголь тоже, даже пиво не плохое, разнообразные коктейли. Про море: вход в море нормальный, с песком, когда заканчивается песок, начинается резкая глубина с кораллами, берите с собой маску и трубку. Из экскурсий мы выбрали Элит Луксор, очень понравилось, но очень устали, ведь ехать 5 часов туда и обратно и еще сами экскурсии. Посещали храм Хатхор, Хатшепсут, Корнекский храм(вроде так называется) это ООО очень интересно, учитывая что я до этого интересовалась древним Египтом, а еще гид у нас был Рафаиль, ему отдельное спасибо, он сам является археологом и подрабатывает гидом, очень образованный и умный человек отлично говорящий на русском языке. В эту экскурсию еще входило посещение банановой фермы, а до неё мы добирались на лодке через р. Нил. Через день мы поехали и погружались в подводной лодке и плыли на глубине 20 м прямо возле рифов. Там под водой такая красота, не передать словами. Я и моя семья остались под большим впечатлением!!!! Хотим еще в Шарм-эль-Шейх съездить, там говорят ветер меньше
Отдыхали в Турции ,Кемер с 9 октября по 20 октября 2021 г. ,вот вернулись и от всей души ,хочу поблагодарить Воленскую Оксану ,замечательный ,ответственный сотрудник команды TUI,человек дела,профессионал ,умеет услышать желания клиента и подобрать тур .Спасибо Вам Оксаночка за терпение и трудолюбие ,вы правда умеете найти контакт с людьми и чувствовать их пожелания .Дай Бог Вам здоровья ,спасибо руководству за профессиональный подбор кадров 👍👍👍
И так... Решили мы впервые поехать заграницу. Живем в жк Московский, на ул. Байбакова случайно зашли в офис Tui. Сотрудник Дмитрий подобрал нам тур в Турцию Кемер семейный отель SUN FUN Shapiro, пять звезд, бронирование за полтора месяца. Мы думали, что выбрали лучший номер в отеле 5*! Выезд 6 октября.
До прибытия в отель все шло хорошо, за исключением той мелочи, что Дмитрий пока я его не спросил, с нами была дочь 9 лет, а Турция отменила в сентябре пцр тест детям до 12 лет, что у меня есть такая информация, не счел нужным проинформировать нас о столь радостном событии.
И вот наконец мы в номере отеля... Представьте наше возмущение, когда нас завели в обшарпанный номер, оказалось что нам забраниртвали номер в бунгало, а не в отеле, как мы наивно думали, доверившись TUI. Да, нам предложили через два потерянных дня другой номер, чуть лучше, в том же бунгало. Смысла менять на который мы не увидели. И мы были не одиноки в своем горе, не раз слышали гневные высказывания от других вновьприбывших по этому поводу.
Дальше веселее, раз приехали, тратьте денюшки. Ну скажем, экскурсии дело добровольное, трансфер по дорогим бутикам тоже, индивидуальный трансфер в аэропорт за 60 долларов... Каждый зарабатывает как может...
Хорошо с аниматорами дочь нашла общий язык, клуб Тукан оправдал наши ожидания, с 10 до 22 ребенок был там, и она осталась довольна.
Кормили много, но без изысков. Мя ожидали разнообразие морепродуктов, но все оказалось немного прозаичней. Было в принципе вкусно, можно было выбрать из всего многобразия однообразных блюд, то что по душе. Алкоголь без ограничений, тут дело вкуса. Вино, пиво, водка, виски, коньяк и тд. Круглые сутки. Но не за тем мы ехали.
Погода была шикарная! За это спасибо Турции.
Покупали путевку в Хургаду, все отлично, багаж 20 кг на каждого, хорошая цена, все вылеты по времени, накладок не было. Рекомендую однозначно!! Хороший офис, чистый.
Отдыхали в Крыму с 4 по 7 ноября 2021год,и провели очень хорошо время.А особенно большое спасибо сотруднице Воленской Оксане за её профессионализм и красивую улыбку
Спасибо сотрудникам TUI за профессионализм. Отдыхали с семьёй в Турции и провели очень хорошо время, всё было организовано на высшем уровне. Никаких проблем ни с перелётом ни с заселение не было. Смело советуем фирму TUI и обратимся сами ещё много раз!
Отдыхала с мужем в ОАЭ, В НОЯБРЕ 2019 года, нам очень понравилось, наш отдых начался с обслуживания в офисе. Очень приятные сотрудники, настоящие профессионалы, спасибо огромное. Ждём открытия границ!!!
спасибоTUI за хороший отдых! внимательные сотрудники , всегда была довольна предлогаемыми поездками за границы и по России, особенно хотелось, поблагодоритьВлада за его хорошее отношение .
Благодарим сотрудников TUI за прекрасно подобраный тур в Турцию. Все время были на связи, сообщали о вылете, переживали, как доберемся до Ростова, помогали. Теперь только к этому туроператору👍
Посмотреть ответ организации
Марина
Знаток города 3 уровня
14 марта 2020
Выражаю благодарность офису турагенства TUI за организацию шикарного путешествия в Грузию для нашей семьи! Благодаря Вам наш отдых прошел насыщенно и незабываемо!!! Мы теперь Ваши постоянные клиенты и с радостью будем рекоммендовать Вас всем своим друзьям! До новых встреч!
Здравствуйте!)))
Хотим поблагодарить Дмитрия и тур агентство Вега за то, что нам в кратчайшие сроки нашли тур и сделали документы в Доминикану Пунта Кана.
Мы улетали с 26. 10-9.11.19.
Мы не раз обращаемся в это турагентство и всегда довольны сервисом фирмы, отдыхом, яркими впечатлениями, и отелями что нам рекомендует и советует Дмитрий. Надеюсь в дальнейшем, мы также будем пользоваться услугами этой тур фирмы.
Спасибо!!!!!))))))
Хочу поблагодарить офис на уральской. Сотрудники доброжелательные, очень качественно работают. Учтут все ваши пожелания о предстоящей поездке и сделают всё возможное для вашего комфорта. Спасибо им большое!
В марте мои родители посетили Армению, путешествие организовало агентство "Вега-тур". Оставляю отзыв по их просьбе :)
"Я с супругом путешествовала по Армении. Жили в Ереване, отель "Авиатранс" в самом центре, очень комфортно. Экскурсии покупали на месте, все недорого - еда, туры. Поездка очень понравилась!
Благодарю турагентство "Вега-тур" и особенно Дмитрия за отличную организацию путешествия и практические советы, это было ценно!"
В этом офисе на Уральской работают очень компетентные сотрудники. Мы долго выбирали даты поездки в Рим и сотрудники терпливо и внимательно учли все наши пожелания. По срокам поручения виз все было в оговоренные даты. После визы нам сразу вручили билеты, страховку и ваучер на отель. Ни где не было вопросов. Отдохнули мы очень хорошо. Спасибо!
Каждые пол года берём путёвки у вашего агентства на протяжении многих лет. Путешествия очень доступны, благодаря вам и каждая поездка запоминается. Но, на мой взгляд, лучший отзыв - это рекомендация. Поэтому через неделю мы едем в Сочи шестером. С уважением!
Хочется поблагодарить Дмитрия за хорошую работу-отправил нас в ОАЭ с 6 по 12 апреля с.г..Все документы оформил вовремя и без задержек выслал нам,в офис мы не ездили - все оформили онлайн,перед вылетом сообщил что задержек рейса нет,по возвращении тоже поинтересовался как отдохнули.Агенством довольны,рекомендуем всем.
Очень довольны путешествием в Крым. Все было замечательно организовано, начиная с Турагентства TUI Вега, куда мы обратились с просьбой организовать нам отдых на выходные дни. Пользуемся услугами этого турагентства уже несколько лет. Это и однодневные поездки в Лагонаки, Гуамское ущелье, термальные источники, также незабываемые поездки на Красную поляну, Олимпийский парк. Всегда учитываются наши пожелания и возможности. Очень внимательные менеджер турагентства Оксана Торбина и руководитель Дмитрий Торбин предложили нам несколько вариантов экскурсий в Крым. Экскурсии вела Солдатова Татьяна Александровна, очень много интересного рассказала, читала удивительную легенду в стихах о Медведь-горе, написанную самой. Все было хорошо организовано, Татьяна Александровна очень внимательна и заботлива, также отдельное спасибо водителю Александру Павловичу за такой нелегкий труд и безупречно организованный многокилометровый проезд.
Отзывы всей группы только положительные.
Спасибо за прекрасный, интересный, удивительный отдых!
Павлина Пушкарская, Людмила Гловацкая.