Много игровых зон, ребёнку интересно, но есть и сломанные игрушки,,, и это огорчает. А также не продумано катание на каруселях: оказывается вес взрослого (сопровождающего) должен быть не более 75кг, (не все сотрудники это знают, кто-то на это не смотрит и катает). Если ответственный сотрудник, он не пускает сопровождать ребенка, а вот как это ребёнку объяснить... Когда мы дошли до администрации, то с нашим ребёнком посадили сотрудника (но я поняла, что это исключение). В целом — хорошее место. Довольно чистое. Сотрудники приветливые. Ребёнку нравится.
Были сегодня в этом месте с детьми. 1 час дети провели в игровом центре, дальше решили отправиться на аттракционы. В 13-50 мы подошли к аттракциону "Собачки", постояли там некоторое время, но оператор аттракционов к нам так и не подошёл. Мы нашли её сами возле паровозика. Оператор Джамиля сидела спиной к игровому центру, в наушниках, уткнутая в телефон. На мою просьбу включить аттракцион ответила отказом, тк на часах уже было 13-53, по её мнению включать аттракцион было уже поздно. К нам подключилась более настойчивая женщина, и после непрожоджительной беседы сотрудник парка поднялась и соизволила включить аттракцион, но кататься на нем лично у меня с детьми желание отпало. Прошу разобраться в данном инциденте руководство парка, почему ваших сотрудников приходится заставлять выполнять свою работу посетителям парка.
Место не плохое. Два ребенка 10 лет провели там около 2 часов. Примерно час времени были в игровой зоне. Ограничение по возрасту (как нам сказали сотрудницы) 13 лет. Оба ребенка после сотрясения. У одного есть плачевный опыт посещения батутного центра. Они сами (дети) изъявили желание пойти сюда и нашли чем заняться: играли в догонялки, катались на горках, на карусели, аэрохоккей, тир и т.д. Но бабки (извините, не могу назвать их по другому, потому что это те самые несчастные старушки, которые сидят у подъездов и перемывают всем кости), которые решили не выполнять свою работу, а оценочно смотреть на посетителей и советовать, что лучше бы мы пошли в батутный центр. Мы советы не покупали. У вас мы оставили 4100р за двух детей. Мы там были не бесплатно. Зачем вы берете номера родителей? Ребенок сам позвонил, когда у него заболел живот. «Опытные» сотрудники даже не могли поднять пьяную точку, чтобы открыть дверь, которая ограничивает вход на площадку. Дети потом рассказывали, что чувствовали взгляды сотрудниц, которые что-то обсуждали. Чтобы играть в тир, пришлось поднимать одну из бабушек и просить включить нам игру, чуть ли не извиняясь, что игр у нас целых 6 и быстро избавиться от нас не получится. Неприятно. Найдите молодых ребят, студентов, которые с радостью смотрят на жизнь и кайфуют от праздничной атмосферы!