Понравилось:
Есть трансфер бесплатный. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал на ресепшн. Наличие бассейна - выбрали отель из-за него. Такси дешевое, некотрая удаленноость не мешала. Номер просторный, матрасы удобные.
Не понравилось:
Нет тв каналов, не работают приложения в тв, кроме ютьюба. Брали семейный номер - это два смежных через внутреннюю дверь номера. В одном есть балкон - дверь на него не запиралась, к персоналу обращались, но вопрос решен не был, так и таскали докумениы и деньги с собой. Аналогично с сейфами - в обоих номерах сейфы были закрыты, персонал обещал прислать кого то, кто откроет, но так и не прислал. В бассейн ходят не гости отеля, с улицы, в большом количестве вечером. Купаются в основном дети, в нижнем белье. В бассейне зачем то открыты технические люки, глубокие, ничем не ограждено. Сауна 300 000 сум в час. Серьезно? Все три дня дважды в день ходили в бассейн, никто ей не воспользовался. Впервые столкнулись, что сауна для проживающих платная, да еще по такой неадекватной цене. Очень большой минус - ресторан. Стаканы и тарелки стоят на нижних полках столов с едой так, что нужно присесть и протянуть вглубь руку. Кончились чайные ложки за завтраком - извините, кончились был ответ официанта. Завтрак скудноват, нет разнообразия, но голодным не уйдешь. Пришли поужинать - меню скудное, какие то друзья приходят, официанты с ними братаются, просто могут сесть и посидеть за столом, поговорить по телефону или зависнуть в нем. Льда нет - удивило. Вообще впечатление какой то неорганизованности, равнодушия к туристам в ресторане.
Пожалуй это был самый лучший отель по Узбекистану из трех городов. Все по высшему уровню. Бесплатная встреча на вокзале на авто бизнес класса. Комфортный номер, есть все необходимое. Очень красивое фойе в отеле, привозят на фотосессию молодоженов. На первом этаже зеленая зона с различными растениями. Завтрак супер, особенно всякие пирожные, было так много всего что жалеем, что рано уехали. На второй день был ранний выезд, выдали ланч бокс, но там было не вкусно( старые печенюшки) Лучше подгадывать билеты чтобы попасть на завтрак. Так же в проживание был включен бассейн( вода комфортная), посещение в любое время без ограничений и есть сауна, но платная 300000 сумм и какие-то массажи. Об этом узнали уже в бассейне, при бронировании этой информации не нашли, что сауна платная. Есть свой ресторан, можно сходить вечером на ужин, цены приемлимые, все вкусно. Бронировали через букинг, сумма соответствовала, никаких лишних налогов. Рано утром нас также бесплатно отвезли на вокзал. Мы остались довольны.
Персонал приветливый, расположение хорошее. В комнатах чисто, убрано, завтраки разнообразные и сытные, вайфай быстрый, есть телевизор с подключением смарт тв. Лифт прозрачный, красивый, есть "зимний" сад в середине между отелем и кухней, можно сделать запоминающийся фото.
Недостатки: стены тонкие (слышно соседей), душ протекает, кондиционер светит синим диодом в глаза (трудно спать и невозможно выключить), не хватает пренадлежностей личной гигиены (зубных щёток), комнатки маленькие.