Отличное обслуживание. Консультанты очень внимательны и рады помочь. Ассортимент одежды большой. Также представлена обувь. Есть инст и телеграм, куда выкладывают акции и новинки, что очень удобно.
Е
Екатерина Апашкина
Знаток города 8 уровня
7 марта
закупалась дважды. Интересный ассортимент и цены на него адекватнее, чем в массмаркете в ТЦ, консультанты вежливые и приветливые, под нг нарядили с ног до головы от колготок до серег. Ничего не навязывают, при этом и поменять размеры всем успевают, и подобрать что-нибудь под запрос. Есть карта лояльности и живой телеграмм, что очень удобно: помещение не очень большое, на вешалках многие вещи не привлекли бы внимание, а видео на девушках - прекрасно
Крайне не советую. Была у них месяц назад, купила джинсы за 2500 - протерлись на внутренней стороне бедра за месяц использования. Если ищите себе дешевый шоурум, то лучше поищите еще, к сожалению, здесь вещи плохого качества.
Один раз в жизни приобрела пальто, заранее обговорив наличие и тут же приехав. А так, каждый раз ничего нету в наличии. Хорошо хоть в современном мире, можно всё спросить через директ в инстаграм, надеюсь они сделают с этим уже что-то, всё таки они территориально находятся ближе и хотелось бы стать постоянным клиентом, а тут постоянно приходиться ехать по-другому адресу.
Неоднократно и в 2021-2022м году отправляли по другим адресам, сейчас даже не говорят какие есть модели в наличии в других адресах, приходится искать по другому аккаунту и снова спрашивать по наличию.
Честно ужаснее обслуживания я не видела нигде.
Пришла сделать возврат платья, которое я не носила. В платье я вышла из магазина и переоделась практически моментально потому что поняла что это не моя вещь. В платье я дошла до машины!!!! И переоделась, оно было в идеальном состоянии
Когда я пришла возвращать платье, мне начали говорить что тут не секунд хэнд, что у них вычтут из зарплаты, чтобы я шла делать экспертизу ЗА СВОЙ СЧЕТ И ПОДАВАЛА В СУД. И может быть тогда они вернут мне деньги.
По закону защиты прав потребителей возврат вещи должен быть в надлежащем качестве если она без брака, как я и предоставила. Но у них свои законы) девушки хамили и грубили мне без остановки, говорили про сэконд хэнды, про то что я ходила в ресторан в нем, честно я была в шоке!!!!
Я не понимаю в чем проблема была указать если вещь в ненадлежащем качестве на это, я бы и ушла.
Но я провела в этом магазине час.
Узнала что они нарушают закон, и у них нет книги жалоб и предложений. Очень многое отсутствует в магазине на Законодательном уровне.
При этом тыкали мне на законы не зная их.
С управляющей решили вопрос, спасибо ей за это. Поговорили и она согласилась сделать возврат если вещь в надлежащем качестве, зачем был этот цирк со стороны сотрудников, до сих пор мне не ясно
Классные, стильные и трендовые вещи. Впервые зашла потому что резко потеплело и нужно было срочно сменить ботинки на что-то весеннее. Классные босоножки нашла и даже на мой 40-ой размер ноги были.
Ещё смогла найти кроссовки удобные и впервые красивые и с плотной подошвой, блузу и джинсы из приятного материала. Ношу уже 2 месяца, не перетираются.
Жаль только что у них акция была в запрещённой соц.сети с картинками, а так как я ей не пользуюсь, то не смогла участвовать в лотерее с чеком от 5 тыс., придумывайте лучше акции в телеграмме или тут в отзывах, а то обидно немного стало (
В последнее время неприятно находится в шоуруме,помещение крошечное,передвигаться неудобно,товар смотреть неудобно,всё висит плотно,продавцы постоянно на нервах,вслух обсуждают покупателей,кто сколько вещей померил.
Девушки абсолютно неприветливые, особенно та которая снимала сторис в инсту. Здороваешься, интересуешься ассортиментом, как в рот воды набрали, молчат, смотрят, глазами хлопают, как будто я у них денег прошу одолжить. Очень странное поведение у продавцов.
+ Неприятный запах в магазине от одежды, цена не соответствует качеству. АлиЭкспресс под видом эксклюзивного шоурума.
Сейчас якобы скидки , хотела купить кроссовки и юбку. Юбку пробили по скидке , а кроссовки без скидки . Хотя по закону должны были продать по той цене , которая указана на ценнике