Просторный магазин с отличным выбором. Помогли подобрать новый корм, кот от него в восторге. Вежливый персонал, есть доставка. Расположен в переходе на ст.м. Каменная горка, добраться очень легко и просто.
Выбор товара хороший, персонал никакой... Чтобы не ходить в поисках нужного товара, а сразу направиться в нужный отдел, обратилась к продавцу, что стоит за кассой(людей не было, я бы не отвлекла), поздоровалась, а девушка болтая по телефону даже не отреагировала на меня и просто ушла в другую сторону... Ступор... Зашла в отдел аквариумистики купить грунт, долго искала, не зная какой выбрать. Продавец, как стояла на одном месте, так и стояла. Когда спросила о выбранном товаре, ответ был скудный-только такой есть в наличии... Потом мой взгляд упал случайно на соседнюю полку ииии выбор оказался больше, чем на той где я смотрела. Выбрала и пошла оплачивать... Впечатления, конечно, испорчены... Повторюсь, сам магазин хороший, а вот персонал... никакущий!... Исправляйтесь.
Заказывала на сайте много раз, каждый раз спустя час ( считаю, обрабатывать заказы можно быстрее) перезвали не совсем доброжелательные менеджеры. Но после вчерашнего решила что откажусь полностью от данного магазина. Оставила заявку на сайте как обычно, спустя час никто не позвонил, спустя еще 2 часа опять тишина. Уточнила в вайбере, приняли ли вообще заказ. Мое сообщение прочитали и ничего не ответили. Продублировала еще раз в вайбеое. Спустя чуть больше 3 часов, перезвонил менеджер. На сообщение в вайбере ответили ближе к 10 вечера(заявку оставляла в 15, сообщение в вайбер писала ближе к 17). Пропало все желание хоть когда-нибудь еще воспользоваться услугами данного магазина. Заказала в итоге в другом месте, в течение 5 минут связались и на следующий день заказ доставлен.
Всё для твоего и пушистого друга , можно приобрести прямо там себе домашнего питомца там есть попугаи,рыбки,крыски, хомячки , очень большой ассортимент мисек для котов и собак
Хороший выбор кормов, всегда можно найти что-то новое для своего питомца. Только не всегда приветливые консультанты. В остальном никаких нареканий нет:)
большой ассортимент кормов разных классов, часть с ветеринарной аптекой также достойна по выбору препаратов, очередей чаще либо нет, либо 1-3 человека, ждать своей очереди долго никогда не приходилось.
Самый удачный из всех магазинов. Отношение к покупателем наплевательское. Помочь покупателю просто отказываться. Просто у вас есть интернет ищите номера других магазинов и сами звоните и узнавайте. Хотя это одна сеть, узнать наличие корма в других магазинах не должно составить труда. Почему-то в других магазинах гарлфилд всегда помогают. А тут мягко говоря просто послали. Дали номера которые недоступны. Пришлось самому искать номера в интернете и звонить.
умершие рыбки , скелеты рыб и все на глазах у покупателей.. вы знаете , что при смерти рыбок в аквариуме делается чистка ? меняется вода? другие сажаются на карантин? нет? тогда чего вы вообще издеваетесь над животными, причем выставляя их на всеобщее обозрение? купить у вас рыбу= убить весь свой аквариум
вечно какой-то хлам , одни коробки валяются, картонки
вечер добрый, вечером оформила заказ на доставку за город, вечером на следующий день привезли) всё быстро, чётко, оператор звонила на утро, дублировала заказ, курьер привёз, позвонив заранее, буду заказывать ещё) спасибо, хороших продаж и клиентов 🙏🏼💜
Пришли в магазин 28.02 за определенным кормом , к сожалению его не оказалось, на просьбу показать что-то похожее дали в руки листик с названиями кормов , спасибо за консультацию и работу продавцов , желания переступать порог данного магазина больше нет , хотя сеть очень нравится .
Неужели так трудно сделать 2 кассы, в промежутке с 18-19ч захожу туда, очередь заканчивается в середине торгового зала. К сожалению, приходится заходить, потому что по пути, но это ужасно, столько времени стоять в очереди
Хороший магазин. Просторный, с большим ассортиментом. Вежливые продавцы и консультанты. Возможность забрать товар после заказа в интернет-магазине. Бывают иногда очереди.
Хороший уютный магазин ! После ремонта стало вообще замечательно ! Большой ассортимент, много акций и скидок. Ещё бы вежливости от покупателей , вообще замечательно было бы .
Персонал отличный !
Прекрасный магазин, огромный ассортимент для любого питомца, дружелюбный персонал, девушка ответила на все интересующие меня вопросы, в дальнейшем буду постоянным посетителем
Огромный выбор кормов, нашла редкие диетические здесь. Девочки-консультанты очень вежливые, готовы помочь и в хорошем настроении.
В магазине достаточно большая очередь, но обслуживание быстрое, дискомфорта не доставило. Остались только положительные эмоции) буду заходить ещё
Отличный магазин с широким ассортиментом, хорошими ценами и прекрасными сотрудниками. Клиентооринтированные, профессиональные. Управляющей магазином отдельное спасибо за сдержанность и компетентность. К сожалению, сегодня моя карточка системы МИР создала неприятный инцидент🤦🤦🤦, с которым совместными усилиями мы справились. Приношу свои извинения,если кого-то обидела🙏Спасибо Вам и всем девочкам! Успехов и здоровья всем и процветания магазину!🌺
Всегда можно найти что-нибудь подходящее, если в других зоомагазинах нет привычного корма. Вот на днях, например, только здесь нашелся нужный корм для моей ушастой животинки:))) Спасибо!
Отличный магазин с шикарным выбором товара по доступным ценам,отзывчивый и очень квалифицированный персонал.покупкам рад.остался очень довольным от посещения магазина.по моему мнению это лучшая сеть зоомагазинов!!! Спасибо огромное " ГАРФИЛД"
По товару вопрос нет, ужасное обслуживание и не компетентность интернет магазина, ужасная логистика ! Заказали таблетку от клещей обещали привезти в течении нескольких дней , в итоге прождали почти неделю , так товар и не поступил в магазин , когда позвонили уточнили по поводу товара , никто не имел никакого понятия ни продавцы, ни сотрудники интернет магазина ! Ужасное обслуживание!!!! Убедительная просьба наладить систему интернет магазина и логистики !!!
Большой выбор, вежливый персонал, очереди есть, но из-за удобного расположения и большого выбора. Можно онлайн заказ и доставку заказать. Или самовывоз
Я даже сам не ожидал насколько он просторный и ассортимент очень большой. Все время проходил мимо из-за нехватки времени, а тут понадобился корм для котят и такой хороший магазин.
Несмотря на маленькую площадь помещения можно найти все что нужно питомцам, покупаю тут все для своего любимого шпица, кролика и 200 литрового аквариума. Не смотря на достаточно молодой персонал их квалификация на уровне как и вежливость. Увеличить бы площадь и был бу зоомагазин высшего уровня.
Очень хороший вежливый персонал. Хороший ассортимент. Можно купить все в одном магазине. Также регулярно пользуюсь доставкой из магазина. Есть самовывоз конкретно из этого магазина.
Отличный магазин, вежливые продавцы. Вообще сеть Гарфильд очен нравится - широкий ассортимент практически на любой кошелек. Респект работникам и владельцу. Рекомендую!!!
Выбор большой,есть все: от игрушек до таблеток.
Персонал отзывчивый. У меня есть скидочная карта,на почту почти каждую неделю прилетают акции и скидки.
Девушки консультанты помогут в выборе и посоветуют что лучше.
Зашла к ним с коробкой и маленьким котенком - без слов поняли что нужно! Это высший пилотаж и клиентоориентированность. Доставка в оговоренные сроки. Перезванивают в случае если товара нет в наличии.
попался ужасный консультант, девушка с брекетами. для покупки нужно разрешение родителей? нахамили и еще оскорбление посыпались после покупки рыбок. «бедные рыбки, они даже не будут ухаживать за ними.»— слова той самой девушки
Персонал всегда приветлив. Помогут с подбором товара для питомца с радостью, с улыбкой и вниманием. Всегда рады видеть четвероногих) в летнее время стоит водичка для питомцев, что особенно приятно, как владельцу.
Посмотреть ответ организации
кирилл Понятенко
Знаток города 16 уровня
28 июля
Разочаровался целый год ходил туда вроде было бы и неплохо но потом для кота практически ничего нету всё кубиками кусочками паштетов нету какие-то корма которые ел закончились пришлось идти этажом выше
Однозначно 5 звёзд, продавцы ответственные и подготовленные, хорошо ориентируются в ассортименте, подскажут где и что посмотреть. Закупиться всем необходимым можно прямо в магазине, выбор большой. В интернет-магазине ещё и скидки. Так что норм
Хороший магазин для животных, большой выбор хороших кором для кошек и собак. Так же есть и косметика и одежда. Единственный минус это не сильно большее помещение.