Посещала данную клинику в феврале 2024. Администратор встретила не особо то вежливо, все бурчала🤦♀️
Принимала врач Дегтряь Александра Яковлевна (делала узи) - впечатление ужасное! Сделала узи за 3 минуты и сказала 10 слов! Все! И это прием за 2.000?? Тоже самое я бы услышала в бесплатной поликлинике. Записалась сюда с острой болью, сама не из Екатеринбурга. По итогу приехала в свой родной город и там мне заново сделали узи, но уже по нормальному. Клинику не рекомендую, цены бешеные, а врачи и администратор только испортили настроение.
Сдавала 03.05 на Сыромолотова, 12 анализ для того, чтобы
15.05 попасть с анализами готовыми к врачу на приём. Администратор сообщила, что анализ будет готов через 7 дней. Ни слова не было сказано о праздничных днях. В результате на приём к врачу мне идти не с чем, неготовность анализа объясняют праздничными днями...
Вообще в нормальных и цивильных заведениях, там, где ценят и уважают своих клиентов, об этом предупреждают заранее. НИКОГДА больше не обращусь за оказанием услуг в данную организацию и никому не порекомендую, так как отношение к клиентам крайне потребительское: ОСНОВНОЙ принцип, взять с клиента ДЕНЬГИ, всё остальное по принципу "и так сойдёт... ".
Есть очень классные врачи, есть наверное тоже высокого уровня, но контакт с которыми сложно установить, без человеческого подхода работают.
При этом может быть врач высшей категории. Посмотрит, запишет, сухо выдаст диагноз и очень неохотно будет отвечать на вопросы по нему. Хотя время от оплаченного приема еще осталось.
Операторы тоже очень разные. Некоторым от души говорю спасибо.
А вот только что разговаривала с оператором, которая всё делала через «нехочу» и недовольный вздох.
Врач мне сказала, чтобы я перезвонила в определенное время и нас соединят, чтобы решить по дальнейшему лечению. Оператор настаивала на записи на прием и очень неохотно согласилась сделать обратный звонок от врача.