13.08.2024 Сам травмпункт новый, красивый, народу нет. Но!!! Что происходит с мед персоналом? Откуда столько злости, ненависти к детям и взрослым?! Сидят важные, нос выше крыши. Приехали с ребенком на прививку от бешенства после обеда, как собаки отчитали за то, что приехали не утром, я не знала, что нужно было утром приезжать, а если бы ребенка вечером укусила собака- тоже нужно было длать утра?! Но больше удивила мед сестра, которая ставила ребенку прививку в плечо, так резко, как будто она дротик закидывала, это ребенок, с тонкой ручкой… она своему ребенку так же бы протыкала руку??? Я человек тактичный, скандалы не устраиваю, но буду писать жалобы во все инстанции, пусть приводят медиков в чувства и где человечеость ваша??? После таких уколов, дети боятся ставить прививки…
Всём нужна ваша работа
Очень благодарны Вам.
Хоть и слезы льются у кого-то,
Но потом спасибо скажут вам.
Всё - прекрасные специалисты!
Терпеливы и добры.
В любое время, очень быстро,
Оказываете помощь вы.
Как чудно организм наш создан,
Что может всё восстановить!
И Бог вам даст сил и терпения
И хочет вас благословить.
О! Было время, мы с сыном сюда, как на работу ездили. Хороший персонал, по крайней мере, в приёмном точно. К сожалению, не помню фамилий и имён врачей, но к ним нет никаких претензий, только благодарность. Звезду сняла за очереди. Понимаю, что это, видимо, неизбежность, но когда привозят на скорой с переломом черепа, наверное, ситуация более срочная, чем, когда просто заболела нога, а сидели в одной очереди. Но, если дошли до приёма, вы в надёжных руках👍
Приезжала с ребенком, при травме головы.
Врачи не то чтобы общаться нормально не могут, так ещё и унижают! Врач из приемного покоя нервно осмотрела ребенка, каждое мое слово прерывала, в итоге на мои уговоры отправила на рентген со словами: "на каждого из таких ПДН надо".
Мы ведь к Вам с проблемой идём, надеемся на Вас.
Времени прошло достаточно, фамилию врача не вспомню. Но прошу докторов данного отделения не поддаваться эмоциям, а выполнять свою работу качественно и в полном объёме.
Всё отлично, но очереди ( приезжаешь ко времени и ждёшь ещё час).... Врачи очень квалифицированные, быстро оказали первую помощь. Грамотно подошли к лечению. Как итог: через 3 недели уже сняли гипс ( ребёнок 2,5 года)
Всё отлично. Спасибо огромное специалистам. Приходилось обращаться в 2х случаях. В обоих очень помогли.
На первый приём, очередей больших нет. На повторный бывает много народу, но не всегда.
Не очень приятное место. Доводилось бывать несколько раз, с травмами у детей. Компетенцию врачей не ставлю под сомнение, но наличие постоянных огромных очередей на приёме, это что-то. Сразу часа три из жизни вычеркнуть и забыть. Условий для ожиданий нет. Дети маятся, отвлечся почти не на что, кроме рисования и телефонов родителей.
многие говорят о чудовищных очередях в данном травмпункте, но мне повезло с ними не столкнуться. неповезло столкнуться с хамским поведением.
пришла с травмой руки и закономерно послали на рентген. рентгенолог с порога начал говорить не про то, как садиться/класть руку для снимка, а с каламбуров (или сказано было серьёзно, чёрт не разберёт), что не стыдно ли мне приходить сюда и нельзя ли было подождать месяц, чтобы не позориться в детском травмпункте и идти во взрослый (мне до восемнадцати не хватает пары недель). омерзительные и совершенно лишние комментарии не в единичном количестве.
искренне советую со среднего подросткового возраста посещать взрослые травмпункты, здесь, такое чувство, на более взрослых детках пытаются отыграться за менее взрослых. также смутило поведение медсестры, опять же зацепившейся за мой возраст.
УЖАСНО! СПРОСТО УЖАС! Я упала с самоката 15 июня 2022 года мы поехали в этот травмпункт и нам сказали то что обычный лучевой перелом левой руки, через неделю мы приезжаем на повторное посещение и оказывается то что у меня сломано ДВЕ руки и ещё перепутали буквы при рентгене! Мы решили смериться и поехать в травмпункт номер 9 и там нам сказали то что у меня сломано 2 руки у правой обычный лучивой перелом а на левой сложный перелом со смещением и надо быстрее делать операцию и наче можно стать инвалидом! Мне сделали операцию вставили 2 спицы, но сейчас уже всё хорошо мне их сняли я уже иду на поправку. ТАК ЧТО РЕБЯТА ЕСЛИ ХОТИТЕ ЧТОБЫ ВСЁ БЫЛО ХОРОШО И ВАШЕ ТЕЛО БЫЛО ХОРОШО ПРОФЕССИОНАЛЬНО ВЫЛЕЧЕНО, ЕДТЕ И ОБРАЩАЙТЕСЬ В ТРАВМПУНКТ НОМЕР 9 ! Там вам сделают и операцию и всё сделают очень правильно:)
Огромные очереди. Радует, что персонал опытный и ответственный. Нет всего нужного оборудования, если нужно сделать ренген спины, отправляют в Ленинский район, тут про сидеть часа три, и ехать туда так же сидеть в очереди...
У дочери 14 лет была травма копчика, она с трудом передвигалась. 30.05 приехали на такси в дет. Травмпункт, сказали, что рентген не работает, отправили самостоятельно во взрослый сделать снимок, опять на такси кое-как съездили туда и обратно вернулись, снимок в одной проекции и плохого качества, по нему поставили диагноз-ушиб. Но три года назад у нас была похожая ситуация когда поставили ушиб позвоночника, а потом выяснилось, что был компрессионный перелом!! Вывод доверия этому травмпункту нет!!!! Иди в другое место и все перепроверяйте!!!
Низкий поклон за оказание первой экстренной медицинской помощи! Приехали вчера, 25.07.22 с открытой ранний фаланги пальца, практически оторвана была. Приняли быстро, сделали рентген и исключили перелом, наложили 4 шва, проконсультировали по лечению, а главное в операционной слышали, как врачи грамотно успокаивал нашего ребёнка. Спасибо за профессионализм и человечность!!!
Друзья, это капец. Так часто перерывы в тавматологии на обработку кабинета....ну да ладно, видимо так положено. Но не увидеть перелом локтя с первого рентгена???? А потом со второго???? И только тогда, когда подошла женщина доктор в возрасте с большим опытом и сказала, что это перелом локтевого сустава...т.е.2 доктора не увидели, увидел только 3й... друзья, страшно. Честно. Спасибо, что в конце концов разглядели. Осталось купить бандаж.
Это кошмар. Гардероб не работает. Лифт не работает. Света в коридорах почти нет. Кабинет врача выглядит как после военных действий, электронной очереди нет. Регистратура почти никогда не работает. Кабинет, где накладывают гипс выглядит как тюрьма. Персонал грубит.
Это худьший пример современной российской медицины.
Нашли быстро, были первый раз. Были в будний день после 16 часов, поэтому очередь была минимальная. Да, неудобно, что врач для первичного приема, да и вторичного, находится на 2 этаже, лифт не работает, а рентген кабинет - на первом
А
Анонимный отзыв
24 июля 2022
Самое страшное заведение в городе для меня и моего маленького сына. 2 года назад врач Смирнова, вправляя диагностированный ею вывих сыну (ему было 1,5 года), сломала ему руку. Мы пережили столько боли и ужаса, а перед нами даже не извинились. Пришли за помощью, а покалечили сына…
Это театр абсурда или ненормальный квест для пациентов...
Врач принимает на втором этаже, у нас травма голеностопа, отёк, нестерпимая боль- очередь, неважно кто с чем - все сидят в одной очереди, обезболивающего нет, просьба о помощи в обезбаливании- мимо,на доводы, о бедности кожных покровов, такихардии, сбивчивости дыхания, т.е то, что врачом должно быть диагностировано как травматический шок в эректильной фазе- ответ - обезбаливающих нет! Вы серьезно? Чем занимается заведующий/ая? Руководство вообще в курсе, что в травм.пункте НЕ могут оказать первую помощь!!!????????? мы просидели около часа на приём к врачу, далее посылают на рентген на!!!!!! 1 этаж!!! Естественно по лестнице, сами. Очередь на рентген сидим ещё два часа. И, конечно же, после рентгена на второй этаж, к врачу обратно! И... опять очередь, сидим ещё час. Вердикт-разрыв связок. Гипсовать. Ещё полчаса, уже в перевязочный кабинет, загипсовали. Прошу спустить нас на лифте, и...!!! апогей-фраза вечера-нет лифтера!!! ключи только у него, а он дома! Вы серьезно!??? ВЫ СЕРЬЕЗНО??? Странный лифтер уносит домой чужое имущество, и ни у кого из персонала и руководства не возникает вопросов?!
Вы вообще врачи? Вы за что получаете свою зарплату?!!! Кто несет ответственность за халатность?
У вас есть семьи, дети?
Я искренне вам желаю, чтоб ваши дети и родные получали точно такую же помощь какую оказываете вы.
Ужасная больница, по телефону просят записаться, итог не по времени а в общей очереди, сначала сказали с 8 до 14часов, через три часа уже до 19 часов. Мы на прием не попали((( снимок нужно делать каждую неделю. Не дозвониться до глав. Врача, заведующему. Не отлажена система. Как хочешь так и лечи пером и тд
Очень профессиональные врачи, быстро и качественно. Были 2 раза, все внимательно осмотрели, рентген и гипс, никаких документов. Спасибо
М
Марина
Знаток города 9 уровня
3 августа 2022
Были с переломом, принимает один врач дежурный. Народу было много, но приём быстро ведут, как на конвейере. С учётом того, что после рентгена заходят повторно к врачу, то время ожидания увеличивается. На повторный приём нужно записываться, но почему то многие приходят без записи и создают хаос в коридоре. Неудобно, что кабинет дежурного травматолога находится на втором этаже. Есть лифт, но в ночное время похоже что не работает, так как детей больших родители поднимали по лестнице на руках. Туалеты в ужасном состоянии, особенно на первом этаже.
Не могу сказать ничего плохого, только Спасибо всем врачам данной поликлиники. Также обращались в травматологию вечером, остались довольны отличным осмотром, отдельное спасибо доктору Первиз. Хороший специалист своего дела.
Были в этом месте два раза, персонал хороший, но когда как попадёшь, первый раз всё быстро сделали снимок описание, рекомендации, второй раз с переломом, очередь час в один кабинет, потом на рентген ещё час, в общем всё хорошо,.
Работает один кабинет, рентгена нет.
Приём идёт медленно. Такое ощущение что отделение закрывается.
Повсюду висят таблички, что обращаться нужно по прописке...
Дай Боги, здоровья врачам!
Пришлось попасть..
Все на высоком уровне. Спокойно, квалификация специалистов чувствуется, спокойно обьяснили что и как надо делать.
В общем, СПАСИБО, ДОКТОРАМ!
После травмы позвоночника у дочери долго наблюдались и проходили лечение. Всё очень здорово. Никаких очередей. Все по записи! Результатом лечения очень довольны!!! Спасибо большое!
Обратились с непонятной болью в колене, ребенок не мог разогнуть ногу. Врач внимательно осмотрел, были сделаны снимки, дал рекомендации по лечению. Доктора, что на приеме, что в рентгенкабинете, очень внимательные и доброжелательные. Через 4 дня уже бегал. Да, немного подождали в очереди. А так нас все абсолютно устроило. Спасибо большое!
Были 19.08 около 23.00, у дочери (1 год 9 месяцев) был подвывих лучевой кости. Принимал очень внимательный молодой человек. Быстро помог моей малышке. Все объяснил, мы на тот момент не знали что с ручкой, боялись перелома. Мы даже не узнали его имени. Спасибо большое за ваш труд, за вежливость и профессионализм!
Вот почему на весь город только один детский травпункт,в городе миллионнике? Что это та самая оптимизация наделала с нашими медецинскими организациями?? Бардак!!!
Было бы хорошо, если бы прием вели сразу 2-3 врача и хотя бы 2 кабинета. Приехали днём, с подозрением на перелом. К сожалению аппарат был на ремонте, отправили нас на снимок в другое травматологическое отделение.
Приятный персонал, наложили гипс. Все бы хорошо, если бы не нужно было со сломанной ногой бегать на второй этаж, затем опять на первый. Почему не сделать все на первом этаже
Ужасное отношение, ребёнка выписали с больницы с направлением в 202 кабинет, талонов как всегда нет, а врачи без талона не принимают, не смотря на то что мы с выпиской, хамское отношение
По поводу персонала и отношения, ничего не могу сказать плохого. А вот со временем ожидания какой-то кошмар! На рентген сидели в очередь не менее часа, и то потому что мы там не первый раз и сразу заняли.
Даже сложно говорить как здесь здорово, потому что стабильно раз в год приезжаю сюда с сыном. То рука, то нога, то шея, то ещё что-то. Врачи квалифицированы и это самое главное.
Дозвониться не возможно по всем номерам, которые указаны в интернете и на сайте МАУЗ ГКБ 2. Даже если получится дозвониться, говорят звонить в колл-цент, ну а там даже если будет соединение.... "время ожидания 5 минут" .. Далее на сколько у кого хватит терпения слушать музыку 40 минут... час и так далее Через пять минут никто трубку не берёт ... Как и через час.... Придётся ехать через весь город за талоном, ещё не известно, что там ждёт
.