Последний раз был в этой поликлинике в советское время - Бог миловал. Недавно снова пришлось попасть. Это небо и земля! Мне показалось, что я попал в элитную платную клинику! Только все бесплатно! 8-) )))
Здравствуйте! Уважаемое руководство поликлиники, пожалуйста проведите брифинг о вежливом и человеческом общении среди ваших сотрудников, принимающих заявки на дом. Для начала-здороваться-это видимо вообще что-то запредельное, далее, хамское общение и отказ в обслуживании человека без температуры(болеем я и муж, у меня температуры нет, у него есть, вызвала врача обоим). 21 век, уже как бы зазорно такой уровень сервиса держать.
Новый ремонт не убрал совковых привычек. Не одобряли процедуру несколько лет назад потому, что моя карта потерялась в бюрократических кабинетах. А может просто взятки хотели. Зато щедро вписывают в полис не оказанные реально услуги.