Отличный сервис, ребята мастера своего дела, уютная и дружелюбная обстановка в офисе, чай, кофе, конфеты, вай фай, телевизор все сделано для клиента. Быстро находят причину и делают качественно за вменяемые деньги. Рекомендую, ребятам благополучия и процветания.
Обслуживали автомобиль нашего заказчика Mitsubishi Outlander PHEV. Остались очень довольны. Качественнанная и прыессиональная пабота мастеров, знание дела. Комфортные цены. Рекомендую компанию, можно смело проводить обслуживание своих автомобилей.
Сервис на высоте, персонал вежливый терпеливо все объясняет. Время ожидания бывает разное, но не критичное. Комната ожидания комфортная, кофе, чай, зарядное, телевизор и удобные кресла👍
Добрый вечер! Не так довно стал клиентосом этого продвинутого гибрид центра. Не даром так его назвал(продвинутый). На везеле был пробег 65т км,мне сказали,что надо менять тормозную житкость и обслуживать супорты,иначе они заклинят. Я подумал,ну машина почти новенькая 65т.км пробег,наверняка меня разводят. Но прошло пару ,тройку недель и при обычной езде,дом-работа,с Луговой на Боляйку у машины стал подтряхивоть руль. Вышел ,посмотрел,пощупал диск,супорт он был горячий. То есть прогноз о возможном заклинивании супорта потвердился. Мне сказали,что это болезнь. Теперь я верю,что на маркушнике можно откатать 15 лет,и не знать где супорты стоят,а 4 года везелу,65 тыщ пробег,видете ли болезнь! Сегодня ездил масло поменять ,конфет нормальных наелся от жодности,кофейка с сливками попил,даже мороженко рожок бесплатно припиточил,не удержался,любитель почефанить. Наверное у сервиса дела идут нормально и им не жалко в двух залах по тазику вкуснячих конфет раздавать.
Самый лучший сервис в городе Владивосток, делают все очень быстро и качественно, специалисты в сфере гибридных авто, хотелось бы еще отменить работу менеджера Григория быстрое понимание ситуации и способы ее решения !!
Выражаем свою благодарность коллективу сервиса за замену технических жидкостей и профессиональную консультацию. Особо хочется отметить администратора Григория Д. Очень приятный в общении молодой человек, доброжелательный, внимательный и отзывчивый. Терпеливо отвечал на все наши вопросы, а мы задавали их очень много. Внимательно выслушивал и доходчиво разъяснял интересующую нас информацию. Такое хорошее отношение к клиентам вызвало у нас желание проходить техническое обслуживание нашего автомобиля в вашем сервисе на постоянной основе. Желаем вашему коллективу удачи и процветания!
С уважением Елена Геннадьевна и Александр Петрович.
22.01.24
Отличный сервис, уютная обстановка, чай, кофе. Вежливый персонал. Рекомендую. Приезжал два раза для проверки ЭЛЕКТРО автомобилей.
Даже если боксы заняты ребята на территории подключили сканер авто диагностика.
Отличный сервис ! Необходимо предварительно записаться . Диагностика, замена масла,проверка жидкостей - выполнят без проблем и качественно . Время ожидания можно скоротать в специальной комнате с комфортной температурой . Чай, кофе, телевизор.. возможность подзарядить телефон.. короче время ожидания проходит незаметно.
Ребята молодцы Цены одекватные, не навязывают дополнительных работ советует и подробно объясняет необходимые и не нужные работы. Подход к работе на высоком уровне. Желающим советую обслуживать свою авто уних
Произошла неприятная ситуация, приехала машина из Японии, обнаружил, что не работает электронный ручник, машина Honda Fit GR1, сам не местный, посоветовали гибрид сервис, приехал, меня встретил приемщик, очень грамотный человек, я объяснил ситуацию, что у меня билет на самолет через 2 дня….в общем сделали все быстро и качественно, огромное вам спасибо!!!
Сам сервис очень понравился, живу в Москве и даже здесь редко встретишь такой уровень, сервиса и клиентской зоны, чай, кофе, конфетки🙂, даже зарядки для телефонов есть, в общем всем рекомендую, всё очень понравилось
Как всегда все на высшем уровне. Обслуживаюсь у них около 9 лет! Адекватный персонал, который знает свое дело! Любая поломка им по зубам. На данный момент обслуживанию у них два авто Toyota Prius и Toyota BB. Доволен как удав) Особое спасибо Павлу за терпение =)
PS За Мороженко, и кофе с конфетами особый респект
Отличный современный сервис. Организаторы и коллектив держат довольно высокую планку по уровню обслуживания автомобилей клиентов. Работа делают качественно и она у них бурлит.
Очень прекрасное место где может пройти диспансеризацию всех органов ваш железный конь. Высококвалифицированные специалисты проведут обследование всех органов. Советую населению обращаться, помогут. А вы не будете в этот момент скучать попьете жидкости типа кофе, чай с конфетками, соответственно бесплатно. Спасибо персоналу. Всегда буду вашим пациентом
Качественный современный сервис. Все свои автомобили обслуживаю только там. Диагностики, сканер, ТО, ремонт, охранные комплексы, мойка. Все эти мероприятия качественно и без очереди ребята проводят. Пользуюсь их услугами более пяти лет
Отличный сервис! Компетентные сотрудники,знающие свое дело. Уровень работы на высоте! Приятная клиентская зона с кофейком и конфетами! Качество работы отличное!
Удивили ,молодцы так держать ребята ,видно что собственник вложил свою душу и держит бизнес на своем контроле ,собрал такой грамотный персонал и предоставляет сервис на лучшем уровне ,теперь только к вам ,лучшие!!!
Мне не понравилось.
Привезла машину, дергалась троила. Поменяли свечи, масло попросила поменять в двигателе (сделать запись в сервисную книжку -записи нет). Машина выехала в этом же состоянии. Диагноз, менять двигатель. В итоге, погнала машину в Уссурийск в менее известный сервис, там прочистили топливную систему, в двигателе вода была, заменили форсунку 4 цилиндра и вуа ля, никакой замены двигателя. Хорошо, что не послушала диагноз гибрид сервиса.
Заведение на уровне ! Все хорошо , сервис хороший внимательный персонал , ребята знают свое дело , делают быстро и качественно , ждать долго не пришлось
3 года пользуюсь услугами сервиса. Ребята умнички! Всегда внимательны, дадут советы по содержанию и эксплуатации моего Нотика. Специально приезжаю из Арсеньева и ни разу не пожалела. Рекомендую, не пожалеете. Ребята, спасибо Вам за Ваше отличное обслуживание и успехов Вашей команде.
Хочу отметить прекрасную работу сервиса! 29.01 была на Воропаева, там мне провели компьютерную диагностику и исправили неполадку. Мастер вроде Евгений))
Сегодня, 30.01 устанавливала сигнализацию с автозапуском на Акву, меня проконсультировали и записали по телефону, на месте еще раз рассказали о разнице моделей, все очень доступно и понятно) сигнализация + установка обошлась в 19.100, цена даже ниже, чем в другом сервисе, где я была до этого. Установили за 2,5 часа, все показали, объяснили как пользоваться, дали гарантию 3 года и 1 год на установку. Благодарю и буду обращаться еще🥰
Первые в городе, как по началу работы, так и по объёму выполняемых работ, обеспечению необходимым профессиональным оборудованием и наличием необходимых, специфических запчастей. Ну и соответствующий персонал.
Рекомендую. Приехал во Владивосток, купил машину, загнал на диагностику, оказалось много сюрпризов, но ребята молодцы, оперативно нашли все запчасти, отнеслись с пониманием по времени. Сервис широкопррфильный от электрики и механики до заправки кондиционера и химчистки. И, теперь, я довольный возвращаюсь в Ростов. Спасибо парням за работу. Зона ожидания на высоте! Теперь если придется только сюда!
Очень довольна обслуживанием и компетенциям рябят, постоянно только сюда, всегда помогут .
Единственное- очень много клиентов!!!записываться приходится в разные дни, что очень неудобно
Отличный сервис!!! Обслуживание на высоте, отлично отложен рабочий процесс, вежливые сотрудники, ремонт прошол в короткие сроки что очень порадовало так как нужно было найти двс с вариатором, больше спасибо Анастасии, пока нареканий по ремонту и качеству запчастей нет! Удачи вам ребята, на самом деле очень мало в наше время таких сотрудников и автосервисов!!!
Снова попали в центр)) впечатления самые лучшие!! Наш Хайлендер по моему любит побывать у них и посмотреть на своих сородичей)) Ребята грамотные и отзывчивые ! Восторг! Все объяснят до мелочей. В прошлый раз предложили на выбор: либо зап часть сами ищем ,либо они находят. Реальный центр без НАКРУТИТЬ...Цены разумные. Зал ожидания на высшем уровне кофе...чай.. Закрепилась за ними навсегда 😊
Когда приобрёл себе гибридный Lexus RX450, долгое время обслуживал его исключительно в официальном дилерском центре Lexus.
Шли годы, автомобиль постарел и, в один прекрасный день, стал понемногу сыпаться (годы не щадят ничего) - сломался датчик ABS.
После того, как менеджер Lexus-центра по телефону заявил мне, что мой автомобиль (купленный у официального дилера Lexus в Москве, кстати) уже настолько устаревший (2010 год), что современные сканеры официального дилера не могут корректно определить причину неисправности и они мне не помогут (я инженер-электронщик 🤦♂️🤦♂️🤦♂️), понял, что как клиент я официальному дилеру не интересен и обратился к этим ребятам.
Адекватнейшее отношение, отличный сервис.
С превеликим удовольствием стал постоянным клиентом. И надеюсь им оставаться ещё долго.
Спасибо!!!
Обслуживаю свой Лендер уже лет 5 точно.. некоторые знакомые говорят, там дорого, там пафосно.. вот это точно не про ребят! Ценник обычный, а качество работ, сервиса и отношения на очень высоком уровне! Из-за обстоятельств пару раз согласилась на помощь "очень хороших специалистов, которые именно для меня точно все сделают".. в итоге докатилась до ребят с почти заклинившим колесом.. с тех пор с любым вопросом по машине только сюда!!! Всегда помогут! Ребята и девчата, спасибо, что вы есть!!!
Удобное расположение, качественное обслуживание, всегда предложат несколько вариантов от подешевле до подороже. Если ремонт или обслуживание гибрида, то к ним. Записываться нужно заранее за 2-3 дня. Могут подсказать и дать совет по телефону, так пару раз звонил с проблемой, гибрид для обычного человека та ещё загадка, Алексей по телефону объяснил что нужно сделать, выполнив рекомендации, проблема ушла.
Начну с того что как только ты заезжаешь на территорию сервиса, к тебе сразу подходит менеджер, уточняет записывались или нет и показывает место где припарковаться. Оставляешь авто, идёшь на второй этаж и оформляешься. Второй этаж это конечно не передать словами, но попробую! Там находятся менеджеры и комната ожидания (лучше мне ещё не попадалось!!!) стоят диваны, кресла, стулья. Есть кофе аппарат, конфеты, зарядное устройство и даже есть головоломки👍 в общем есть всё для комфортного ожидания. При чём кофе и чай бесплатно! Но есть не большой немного неприятный момент. Записан был на 12:00 взяли автомобиль в работу где-то в 12:30 (тут с другой стороны можно понять, возможно загруженость) работы проходили по замене масла, переобувке и развалу. После окончания работ я видел что авто выгнали и припарковали, но никто ничего не сообщил. Минут через 10 я решил всё таки уточнить. Мне сказали авто готов, можно забирать. Но не смотря на эти моменты( всяко бывает, может просто запарились) сервис отличный, менеджеры дружелюбные. Рекомендую!!! P.S. Все работы сделаны качественно! За что большое спасибо, и хороших Вам клиентов!)
По рекомендации обслуживанию своего фита там. Работа и обслуживание устраивает - ничего лишнего. Персонал приветливый, вежливый, подробно выслушают и дадут рекомендации. Хорошая зона ожидания чай/кофе, конфетки и мороженко, еще ТВ и место для зарядки телефона. Удобно запись по телефону.
Очень клевый сервис. Нашла по отзывам. Во время ремонта машины, гости могут просмотреть телевизор, попиь чай или кофе с конфетами в теплом уютном помещении . цены не кусаются, вполне адекватные. Теперь только сюда.
Отличная зона ожидания, вежливый колл-центр, чат-бот с оповещениями
На въезде встречает сотрудник
Большой поток клиентов, центру доверяют
Можно заменить масло на своё, которое привезёте, или на масло сервиса
Могут предоставить свои фильтры
Вменяемые цены и большой спектр услуг
Очень хорошо оперативно быстро качественно безопасно комфортно по записи интернет сервисы работают,вежливый доброжелательный персонал,встречают на парковке,внимательно выслушивают,помогают загнать авто в бокс,а также если необходимо и припарковаться.для ожидания есть расширенный просторный комфортный холл с TV чаем кофе конфетами. За процессом Ремонта можно наблюдать по монитору.Оплата любым способом с выдачей протокола и чека.Все эпизоды в истории обращений и Ремонта хранятся в памяти серверов архивируются очень удобно.Имеется удобная парковка,шлагбаум,видеомотиринг, всей территории.Не препятствуют нахождению клиента в боксе в зоне Ремонта.Установили пункт питания барбекю на территории.Персонал одет в корпоративную спецодежду с логотипами компании. Все зоны и помещения имеют обозначения и надписи легко читаемые и видимые на большом расстоянии,боксы пронумерованы. Каждый раз в течении 3-х лет когда возникали проблемы я обращался даже экстренно без записи,за пол часа до закрытия,мне всегда помогали не отказывали,оперативно устраняли неисправность,давали компетентные советы.Ремонт делают быстро качественно,дают гарантии.Чувствуется Забота о клиентах,особенно для постоянных,пенсионерах.Всегда буду у них обслуживать авто,рекомендую,спасибо!!!
Грамотные специалисты. Хорошие электрики. Подзарядят авто после ремонта. Работают чисто. Всё в плёнке. Знают болячки гибридов и электромобилей. Если не знаете что с машиной то вам сюда. Последний раз заехал потому что машину разрядил в ноль. Нужно было доползти до дома. Хорошо переделывают "кирпичи" Зарядных устройств на авто.
Отличное сервис.
Был на диагностике Хонда Степвагон гибрид а после на замене тех жидкостей.
Сделали быстро и качественно, а самое главное, что встречаеться довольно редко, не вытягивают деньги и не накручивают работы.
Приятный бонус очень комфортное место ожидание, чаек, кофеёк и мороженное. Спасибо ребятам огромное
Отличный сервис. Купили авто во Владивостоке, и к сожалению оно сломалось. Привезли на эвакуаторе, выявили неисправность, предложили два варианта запчастей. Сделали авто, выехали в дальнюю дорогу, все прошло без нареканий. Ребята знают свое дело. Комната ожидания супер: чай, кофе, вкуснейшие конфеты.