Лента - молодцы, индивидуальный подход к каждому покупателю!!! Установив приложение, много выгодных предложений!!! Ну, а скидки ко Днюшке - это отдельное СПАСИБО!!!!)))
Прошу проверить и настроить работу сотрудников магазина в Мельниково Ленинградской области. 07.08.2022 произошла неприятная ситуация, когда ценники товара размещенные на прилавках отличались от цен пробитых в чеке. Так средство для мытья посуды на ценнике 119 рублей, а в чеке 159 рублей. На кассе, когда задали вопрос сотруднику магазина по поводу несоответсвия цен, то услышали - "Ну несите ценник, пробью ВАм". Да и отношение к клиентам не сервисное, со мной не разобрались, но взяли другого клиента на обслуживание. А я стояла и ждала, пока муж принесёт ценник, чтобы нам провели возврат и пробили по цене указанной на ценнике. Причём перед нами покупатель также пожаловался, что сахар на ценнике 59 рублей, а в чеке 72 рубля. Не стал спорить и ушёл. После моего недовольства мне сделали возврат и быстренько пробили по цене, указанной на ценнике. Комментарий сотрудрика был такой: "Сотрудник не поменял ценники, а цены изменились". Возможно, однако моя ситуация была в 16.44, что мешало сотрудникам с утра проверить ценники на товарах. Ведь в моём чеке, ещё один товар был пробит по другой цене - на ценнике 79.00, а в чеке 99.00. Неплохая прибыль с человека, а сколько таких с утра до 16.45 прошло.... Неприятно совсем.
Гипермаркет "Лента", мне лично очень нравится. Всегда найдешь то, что хочешь, товар свежий, что очень важно. И скидки бывают очень достойные. И доставка продуктов на дом отличного качества. Но, в самом магазине хотелось бы тратить меньше времени на кассе.
Очень удобно расположенный магазин. Прекрасная парковка. Огромный выбор товаров. Однако, не всегда можно быстро найти продавца в отделах, который может проконсультировать в случае необходимости.
Хороший магазин. Вроде бы и маленькая Лента, а товаров нужных больше чем в большой Ленте. Может конечно так совпадает.
В целом очень удобно что есть нужный товар и магазин работает круглые сутки. Товар со скидкой всегда на виду.
Если речь идёт о хорошем товаре, то смело можно идти в ленту. Всегда свежие овощи и фрукты, большое количество различного алкогольной и не алкогольной продукции. Хорошее расположение всего чего душе угодно. Единственный гипермаркет который продаёт Cheetos с Польши!
С расстановкой товара беда, особенно в "шоколаде". Все переставлены с места на место, много пустых коробок. В остальном как обычно... Правда давно не был в этой ленте и на мой взгляд стало хуже. Товар не разложен, а валяется частично.
Если честно то, почти все крупные магазины "Лента"уже очень старые и эта их изношенность лезет изо всех щелей. Магазин на Хасанской не исключение. А после того как убрали "индивидуальные ручные сканеры" , что хоть как то создавало впечатление, что в этом месте люди думают не только о том как срубить на старых костях , но и о введении новых технологий, то это заведение совсем , при всей своей пафосности и чрезвычайно завышенных ценах , ПРОСТО СТАРЫЙ САРАЙ.
Извините конечно, но это правда.
Парковка, нормальная.
Именно эта Лента самая адекватная и любимая! Хотя очереди никто не отменял) ! При заказе товаров онлайн всегда отдают товар вместе с тележкой что бы можно было с комфортом доехать до машины!тетенькам на стойке информации , респект!
Зы Однажды забирал самовывоз с ленты на дальневосточном , так там повезло что пакетов было не много и смог за раз утащить )
Раньше очень нравилась их кулинария а собственно пицца Большая Берта, помню раки у них были в упаковке по 5 -7 шт, чуть больше 125 р. В туалете в последней кабинке справа вечно храпит бомж🙄
Цены стали космическими, не ходили месяц , а тут зашли и с пустым пакетом на пару тысяч вышли!! Но от вашего кукурузного хлебушка никак не отказаться!! Продавцы вежливые и отзывчивые.
Часто беспорядок в расставленном товаре, в самом магазине грязно. Овощи лежат далеко не первой свежести и ни кто это не убирает. Могут ещё сверху навалить таких же "свежих" овощей. Не всегда ценник соответствует товару на полке. Проходы часто заставлены палетами или коробками. В случае ЧП из магазина будет просто не выйти нормально. Освещение тусклое.
Хороший магазин, большой выбор товаров, широкий ассортимент, своя пекарня, салат ы на развес, кулинария и полуфабрикаты есть кассы самообслуживания. А в холлебанкоматы, туалеты, цветы парикмахерская, ремонт одежды, обуви и копи центр.
Именно в этой ленте выбор скудный. Складывается порой впечатление, что пришел в мини ленту гигантского размера. Камон, я в гипермаркете не смог купить печенье с изюмом. Пришел в мини ленту на ладожской, а там оно есть. Как? Что?
Ей бы ремонт и ассортимент. А так - единственный сетевой магаз, который работает 24 часа на районе.
Очень хочется асссортимента, который есть в других лентах
Работает три кассы на весь гипермаркет, во всех кассах очередь. Персонал в залах не знает матрицу магазина, пыталась найти товар, даже не знали где лежит. Плюс не нашла обычных корзин, пришлось брать тяжелую телегу и тащить полупустую. Из плюсов- приятная женщина в мясном отделе)
Справедливо было бы оценить эту “Ленту“ не на 5, а на 4,5, но округляем в большую. Здесь всё очень хорошо: нужные товары зачастую в наличии, кассиры вежливые, чисто. Но не хватает площади торгового зала, есть Ленты больше (к примеру, в Рыбацком), где получается разместить ещё более широкий аортимент. Ну и общий тренд на "монетизацию тележек" не миновал магазин, что тоже иногда бывает неудобно. В остальном - хорошая "Лента".
Гипермаркет работает на четыре бала, после восьми часов, купить колбасу в нарезку не получиться, резать некому и обратиться, тоже некому. Рядом убитая мойка с укороченным таймером.
Вполне удобный чистый и опрятный магазин. На парковке есть места, соответсвенно людей не так много. Большие очереди редки. Тележки в нормальном состоянии. Все 4 колёса крутятся. Есть тележки с удобными детскими лежанками, для маленьких детей, которые ещё не сидят. С ремнями безопасности. Сканеры, которые ускоряют процесс оплаты, минуя очереди на кассе. Но таким сканером случайно просканировал игрушку мой ребёнок. Список проскандированных товаров я не проверил и оплатил игрушку стоимостью 750 рублей. Позвонил на горячую линию уже по пути домой по номеру 8-800... По телефону приняли заявление. Через некоторое время мне позвонила некоторая Яна, не помню ее должности, и сообщила, что сделают мне возврат денежных средств. Только надо было приехать в магазин и написать заявление. Что собственно я и сделал. Деньги вернули без проблем. Спасибо за понимание, отзывчивость и оперативность персоналу этого магазина. Ездили и будет ездить именно в этот магазин скупаться по крупному.
С тех пор, как открылась лента в Кудрово, про данную Ленту руководство забыло видимо. Овощи тут лучше не покупать... выбор товаров в сравнении с остальными Лентами скуден.
В Ленте хорош только широкий ассортимент. На этом плюсы закончились.
Сотрудники - если не хамят, то вообще на вопросы не отвечают;
Цены - да задраны ценники и задраны сильно! Эти их типа скидки по карте - не более чем обман! Люди! Очнитесь! Откройте глаза! Посмотрите чеки! Скидка по карте Лента - виртуальная! Накрутили цену и с этой накрутки сделали типа скидку. В других магазинах цена без скидки ниже, чем в Ленте со скидкой.