Добрый день, скупалась сегодня в этом центре, очень грубо обслуживала на кассе кассир покупателей, это не первый раз она демонстрирует свой характер на людях, очень пожалела, что стала в очередь этой кассы кассира Потеминой Натальи Алексеевны. Очередной раз грубит, хамит, высказывает свое мнение, огаваривается, ощущение, что приходишь к ней домой не в удобное время, очень не дружелюбный человек. Хотя бы просто молчала, наверное ей нравиться унижать людей и делать им замечания, не хотелось бы таких работников видеть на этих рабочих местах.Осадок остался не приятный.Примите пожалуйста меры, объясните работнику его должностные права и обязанности. Надеюсь все получится. Улыбка на ее лице иногда могла бы сгладить некие дискомфорты...
Отличный гипер. Хоть мы и переехали в район ТЭЦ всё равно иногда сюда ездим. Советую попробовать чесночные булочки :) они вкуснее чем в других Лентах. Хорошо что сделали платную парковку (первые 2 часа бесплатно). Теперь там можно свободно и спокойно парковаться, места полно.
Делать покупки в Ленте Краснодара гораздо приятнее, чем в Армавире, здесь ассортимент лучше. Выбор товаров огромен, нет таких очередей, потому что все кассы работают! Есть туалет внутри здания, где элементарно можно помыть руки с мылом. Только одно огорчает: в последние 2 месяца в мои персональные предложения стали включать товары, которые уже закончились!!! Напрашивается вопрос: "А с какой целью это делается?!" И фактически персональные скидки отсутствуют, и особого желания ехать в этот гипермаркет уже нет!
Большой выбор товаров, постоянные скидки на хороший ассортимент, вежливый персонал, отличное местоположение, круглосуточная работа магазина, удобная парковка, есть кассы самообслуживание.
Супермаркет в общем замечательный! Минус: недостаток камер хранения - один сектор был занят, а во втором не было бумаги для талонов. Спасибо сотрудникам на кассе за доверие!
Сегодня столкнулись с очень не приятной ситуацией, на кассах самообслуживания.
При пробивании товара, всегда возникают последнее время сложности, ходим очень часто и очень давно в этот магазин. И вот возникает необходимость в помощи, и мы молча стоим и ждём работника для помощи, подлетает женщина с наездом что "вы тут не одни Ждите" всегда входили в положение работников при большом потоке и если и звали когда девушку то только чтобы оповестить, что возникла сложность. Однако поразило не то что нам нагрубил а ситуация с девушками иностранками , которые стояли с переводчиком и пытались пробить себе товар. Четыре девушки азиатской внешности очень старались понять, как им пробить продукцию. Работница, ходила закатывала глаза, и в какой момент она сказала 2 девушкам которые стояли на одной кассе отдельно от других двух что " идите на другие кассы, здесь вы долго простоите,( или промнетесь, точно формулировки не помню) здесь читать нужно, и направляясь от них начала говорит и подружек своих забирите" три раза это повторила. И подойдя ко вторым девушкам, что-то пикнула на кассе и начала говорить им собирайтесь и трогать продукцию , что там перевел переводчик остаётся только догадываться, девушки растерялись и ушли на другие кассы, где их достаточно быстро обслужили. Очень не приятно было наблюдать за этим недовольством и как закатывали глаза , и очень не приятно такое отношение, даже если у вас очень энергичная работа, это, не даёт вам права, грубить людям, и уж тем более тем, кто не понимает из-за языковых барьеров. Можно было вежливо объяснить, что вас быстрее обслужат на других кассах, а в итоге девушек чуть ли не выгнали. Если работники не успевают за потоком и ваша аппараты дают сбои все чаще в час пик ставьте по двое работников и тогда будет спокойнее и работникам и посетителям
Мне очень нравится Лента!
Во первых огромный ассортимент во вторых цены вполне демократичны ну и в третьих, самая главная фишка- работают круглосуточно!
Стало очень мало тележек, приходится, с неудобной корзиной в глубину на пол метра катать, не очень удобно. Мало стало мясо на выбор, раньше больше было
Купили салат сельдь под шубой классический, отвратительный сельдь не понятно какого года, попали косточки от курицы, картофель вообще не понятно что. Второе брали картофель фри, ему наверное вообще неделя , весь высохший (сухой). Третье брали ножки куры на 4.
Мне нравится именно этот магазин, почему то в других точках он другой! Сделали платную парковку, бесплатно можно приехать только на 2 часа! Тележки это проблема как и была))
Гипер построен по стандарту для таких маркетов. Даже примерное расположение товаров на полках очень похоже на такое же в других городах, так что точно не заплутаешь. Единственный минус этого магазина, там почему-то замызганный пол, видимо лень отмыть до приличного состояния, стоит в разных углах маркета своя вонь. Где-то просто плохо продумано товарное соседство, например напротив алкоголя неимоверно воняют стиральные порошки и бытовая химия, а где-то прям воняет грязью. Ещё очень в плачевном состоянии туалет, его по хорошему надо капитального обновлять и переделывать, ощущения от него ужасные, да и уборкой там видимо занимаются не так часто, как положено. Вот за эту вонь и грязный туалет минус две звезды.
Есть всё необходимое для семьи в одном месте. По карте "лента" неплохие скидки на определенные виды товаров. На улице перед гипером есть качели и горка, можно отвлечь детей пока один из родителей пошёл за покупками.
Кассы не удобные очень, кассир сидит к тебе спиной, зачем такое делать вообще? Перснал приветливые, ассортимент рзнообразный, но я не нашла ни одого столба с проверкой цены.
В настоящее время ассортимент скудноват. Местной продукции очень мало. Колбас местного производителя почти нет. Перед праздниками могут немного пополнить ассортимент и все.
Удобное место расположения, доброжелательный персонал. Спасибо что вы есть
3
1
Посмотреть ответ организации
OWL
Знаток города 17 уровня
29 июня
Огромный гипермаркет, все что душе угодно, широкий ассортимент от дешевого до дорогого сегмента. Нам нужно было масло растительное с распылителем, мы нашли и обычное растительное, но и оливковое. Это как пример.
Шикарный супермакет. Большие скидки. Огромный выбор.Есть посуда, для туризма и спорта, различная бытовая техника и прочее.
Но надо иметь карту "лента" или кого попросить дать. Разница в цене без карты и с картой бывает очень большой.
Можно виртуальную карту сделать в приложении в течение нескольких минут.
Есть туалет, различные магазинчики, можно перекусить.
Где то два года назад охрана грубо со мной обращалась, думали что я вор.
Потом выяснилось, что ошиблись, но осадок остался.
Любимый магазин, просторный, огромный ассортимент товара есть все что душе угодно.
Единственный минус запах возле холодильников с охлажденкой, ну и очереди на кассах.
Цены не сказать что приемлемые. Что-то дешевле, что-то дороже чем в магните. А вот с парковкой беда. Кстати справа есть второй заезд и там один шлагбаум не работает. Я первый раз вечером был и этот выезд не увидел. А на въезде шлагбаум открылся сам и никакого талона при заезде на парковку поэтому я не взял. Пришлось 200 рэ штраф платить. При втором визите на следующий день я талончик взял, но при выезде паркомат выдавал ошибку 615 и не выпускал. Я 10 минут пытался дозвониться по номеру, указанному на паркомате и многократно прикладывал талончик. Трубку так никто и не взял, но шлагбаум открылся. Короче все там работает через одно место.
Хорошее место. Немножко нужно освежить магазин. Краску обновить на парковках. Из за большого количества людей быстро изнашивается и Парковка и сам магазин.
Отличные цены как для 2022 года, есть всё необходимое от батона до поддона. Хорошее расположение магазина, внутри чисто, вежливый персонал, охранники могут помочь в случае чего, а не как это обычно случается , что охрана выполняет декоративные функции. Здесь можно оставить приличную сумму денег, потому что хочется закупиться побольше с такими приятными ценами , рекомендую.
Магазин хороший, но продавцы слишком обеспокоены, одна продавщица предъявила, что я что-то украл, но хоть, ничего такого в мыслях и не было, я доказал что всё в порядке, продавщица извенилась, но осадок остался, покупки совершать не сильно есть и желание, если как-то улучшить безопасность, чтоб продавцы были уверены в своих высказываниях, то было бы хорошо
Грязно постоянно в торговом зале. Овощи, фрукты и мясо очень внимательно надо проверять, часто бывает нарушения условий хранения, просрочка. Молочка тоже под вопросом.
Большой выбор всевозможных товаров по приемлемой цене приличного( и неприличного))качества, регулярные выгодные акции. Раньше была проблема с очередями, как поставили кассы самообслуживания проблема решилась. Не всё, конечно, устраивает,минусы есть, но в целом не плохо. Живём рядом , по этому ходим каждый день.
Кайфовый супермаркет, удобно, что круглосуточный. Всё есть, много акций, товары хорошего качества, есть сан.узел для посетителей, банкоматы, всегда чисто- посещаю с удовольствием.
Цены завышены. Присутствует грязь и просроченная продукция на прилавках. Возможно её и убирают, но цены на некоторые группы товаров можно было бы сделать ниже.
Это гипермаркет легенда! В столь такое тяжёлое время конкуренции этот гипермаркет остаётся актуальным, а всё потому что цены доступные, асортимент большой - этот гигантский остаётся на плаву и так и будет, если политика останится на правильном пути " Работа для клиентов " . Хороший, советую!!! Но есть как и у всё одна проблема, как самого, работают несколько очереди большие
Все есть и вежливый обслуживающий персонал, что в наше время редкость, т.к с таким потоком людей быть -улыбчивыми и доброжелательными, спасибо вам большое, стойкости и терпения!
Очень всё ужасно приехал затариться продуктами Перед Новым годом выезжая из территории гипермаркета Ленты на шламбале указаны на экране оплатить 100 руб чтобы шламбал открылся 2 часа и Стекло Это как понимать я покупаю у вас продукты ещё и должен оплатить парковку Я же машину там не поставил Просто А я как бы у Вас продукцию купил оплатил я 100 руб и сказал больше я туда не приеду и очень дорого там
Любимый супермаркет. Делаем закупки каждую неделю!!! Продавцы всегда вежливый, работают быстро. Выбор товара на разный кошелёк, качество отличное, просрочки не попадалось. Будем приходить ещё и ещё ❤️
Столкнулся с ситуацией, когда при въезде в гипермаркет не работал шлагбаум. Зато при выезде уже работал. В итоге пришлось потратить кучу времени на то, чтобы найти специально обученного человека, который может поднять шлагбаум. При этом он еще имел наглость просить материальное вознаграждение за свои услуги (естественно, безуспешно). При этом администрация магазина и вообще сеть Лента не берет на себя ответственность за происходящее на парковке магазина.
В общем не советую посещать данный магазин, по крайней мере на авто и если вы дорожите своим временем. Доставка на дом еще более-менее, но там тоже есть нюансы.