Привет всем, был во многих Лентах, Смоленская самая бодрая. Выбор большой, цены, так же как и везде. В основном всегда чисто, касс часто не хватает, образуются очереди, в пятницу после обеда и в субботу, можно в очереди проторчать и минут 30. А вообще мне нравиться это торговая точка.
Часто покупаю продукты в Ленте, особенно нравится заказывать с доставкой, ниразу не привезли некачественный товар. Один раз участвовала в розыгрыше и выйграла очень классный набор продуктов,поэтому 5 звёзд.
Отличный гипермаркет с хорошими ценам, НО:
в отделе мяса и готовой еды ВСЕГДА очереди и не хватает продавцов, много раз не покупал мясо, так как не было желания стоять в очереди! на кассах очереди даже если народа совсем мало, явно экономят на персонале!!!
Зачастую товар по акции стоит дороже чем без акций в любых других магазинах
Ранее уже писал отзыв про любовь к данному магазину, но... удалил. Так как за последний год магазин испортился. Ассортимент уменьшился, то за чем ранее туда приезжали и в помине нет Кеты уже давно там не видели, как и гель для стирки, салфетки марки Лента, хотя казалось бы собственный бренд. Мороженое переодически пропадает полностью, просто все холодильники пустые. Если раньше страдал только отдел молочки, то сейчас и в других все хуже. Во время скидки на курицу попал с несвежими крыльями, а форель из аквариума, брали в прошлом году была жирная и вкусная, теперь тиной пахнет, будто в болоте выловили.
Про приложение где все указано в наличии, хотя по факту в магазине не найдешь это вообще отдельная тема как понял по отзывам там, для данной фирмы это нормальная практика.
Большой выбор товаров, как продуктов, так хоз. и пром. товаров. Скидки по карте плюс накопительные бонусы, которые превращаются в скидку рублями. Очереди приемлимые, бывают большие перед праздниками, а так терпимо.
Огромное количество выбора, персонал всегда приветлив, всегда направит и покажет то, что ищешь.
Единственное что, мне не понятно, почему требуются маски?. Без маски не обслуживают с обстановкой ковид19,но при этом перед покупкой можно купить маску.
На Курилах до сих пор, никто не заболел и не умер, а Смоленск вымирает с Мнимой навязанной болезнью
Все нравится, всегда много акций, хорошее месторасположение, живем рядом, есть все необходимое и из продуктов и бытовая химия, цены на любого потребителя
Лента - магазин в ТЦ Макси. Основной асортимент - продукты и напитки. Кроме этого есть автотовары, детские, посуда, товары для животных, для сада-огорода.
Большой ассортимент, вкусные и здоровые продукты, большое количество напитков, как полезных так и спиртных, большой выбор газировок, бывает даже просто приятно походить по магазину
Снимают звезду за то что у вас совсем не хватает персонала, в зале просто не найти сотрудника , в будни работает 1 касса, а в отделе с выпечкой совсем никого нет , стоишь час чтоб пирог отрезали , а кого спросишь так это не мой отдел. Дур дом и только....скидки редко хорошие, в основном маркетинговый ход поднять в 3 раза чтоб половину скинуть.
Был в командировке в Смоленске. Добрался до ТЦ "Макси". Шмотки ( бутики ) открыты без всяких qr кодов. Зашел в ленту. Потратил время на выбор продуктов. В итоге на кассе сказали , что не обслужат. Почему тот же охранник у входа в торговый зал не информировал . Или те же матюгальники вместо рекламы и музыки этого не делали ? Какой смысл вне обслуживание?! Если человек попал в магазин и прошел его весь? Это не забота о покупателях и продавцов!!! Это просто ЗАПАДЛО!!! Лишь бы сделать тебе назло!!! Показать типа , что ты букашка. Раньше я относился гораздо лучше к Ленте. Но, увы. Всё меняется.
Можно найти что то , чего нет в других магазинах. Но, по сравнению, с другими сетками супермаркетов, цены выше, в среднем, в полтора раза, за редким единичным исключением по каким то скидкам дополнительным. Месторасположение удачно.
Большинство товаров дороже, чем в других магазинах. Надо очень внимательно смотреть за сроками годности. Можно сэкономить во время акций, но не обольщайтесь, большинство "аукционных" цен = цене без акции в других магазинах 🤔
Единственный плюс - все в одном месте.
Вечная очередь на кассах-как с кассирами, так и на кассах самообслуживания. Пока простоишь в очереди-разморозится курица, остынет выпечка, сама вспотеешь. А что будет на предновогодних выходных, если сейчас не хватает касс?? Готовьтесь!!!
Большой гипермаркет, ассортимент хороший , много касс ,так же и большие очереди .
10
1
Посмотреть ответ организации
Дарья
Знаток города 14 уровня
27 апреля 2022
Огромный магазин с большим выбором товаров, довольно широкий ассортимент. Цены выше среднего, большое количество посетителей и длинные очереди, особенно в выходные дни. Есть удобные кассы самообслуживания.
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
28 ноября 2022
В целом лента мне не очень нравится
Не качеством обслуживания
Не ассортиментом
Не ценой
На многие продукты, цены намного выше чем в других сетевых магазинах. Цены на колбасные изделия, как на крыло от боинга! Бывают скидки на мясо охлажденное и креветки королевские. Тогда туда можно ездить только за этим...
Единственная лента в Смоленске. Есть все современные фишки: кассы самообслуживания. Большой ассортимент товаров, причем на все случаи жизни. Хорошая система маркетинга с картами лента и скидками в день рождения.
В целом товар соответствует стандартам, протухших товаров не было. Но охрана это просто днище. Нарушают права, берут на себя обязанности полиции, что запрещено законодательством. Начинаешь с ними общаться на юридическом языке, они несут какую-то чушь и переходят на ты. В особенности меня порадовала сикастая кобыла, которая стояла у касс самообслуживания и хамила про свои куар коды, требуя мои персональные данные, ещё придралась к словечкам. На неё жалоба уже написана.
Отличный магазин. Много хороших акций. Много готовой еды. Очень удобно что есть кассы самообслуживания, но плохо что пускают к ним при предъявлении QR-кода и в маске (это минус).
Живу в Промышленном районе.Считаю ленту лучшим магазином:чисто,светло,аккуратно,приятная музыка,много товаров и продуктов по приемлемым ценам,вежливые кассиры.Из недостатков: днём часто работают две три кассы,приходится стоять в очереди и кассу самообслуживания тоже.Если нужно что-то спросить в торговом зале,то не знаешь у кого.Работники раскладывающие товары видно так загружены,что не всегда и не сразу понимают тебя.
Магазин раньше был поприятнее. Ходишь как на базе. Навалено все и везде. Цены и акции иногда равны обычным ценам. Качество фруктов и овощей не отборное. Персонал вежлив.