Хороший магазин, мне нравиться ходить в эту сеть, и тем более он круглосуточный вообще супер. Много акций, они постоянно меняются акции. Все супер. Много отделов нет пробелов на полках. Ценники везде соответствуют. Это радует. Кулинария вообще продавцы прямо сама вежливость, ассортимент шикарный . А хлебобулочные изделия собственного производства пальчики оближешь, блинчики хычаны и многое другое, хочется приходить снова и сновп
Пока единственный минус , у касс очередь . Это не только не комфортно покупателям , но и кассирам , которые тоже нервничают . Сегодня вновь был в этой Гипер ленте . Нет замечаний . Все на 5 , даже очереди к кассам не было . Значит могут , когда захотят . Спасибо !
Магазин всем хорош, за исключением касс самообслуживания. Возможно, это наихудший вариант данных касс, из все продуктовых магазинов, в которых я что-либо покупал на аналогичных кассах. Постоянное автоматическое перевзвешивание товара, выполняемое системой с ошибками, требует присутствия сотрудника магазина, для исправления ситуации. Часть товара не находится по штрих-кодам, на части товара этих штрих-кодов может не быть вообще. Ни разу не видел проверки документов сотрудниками магазина, при покупке спиртного молодежью. Найти продавца в рыбном отделе (достаточно дорогом) иногда вообще проблематично, если вообще возможно. А в остальном, все хорошо, если не обращать внимания на эти детали.
Пишу по поводу касс самообслуживания.
Заехала поздно ночью в Ленту за продуктами на неделю-две, обычные кассы не работали поэтому пошла на самообслуживание.
Так вот, автоматы отвратительные, и это мягко!!!! Ты как идиот стоишь и пытаешься понять как пробить товар, чтобы он учился на весах. Стоишь и переставляешь его по полчаса, потому что автомат не учёт 100гр.
У меня просто нет слов!
Побольше свежих овощей и фруктов, а то иногда плакать хочется.Картофель,который эконом,годится только для свиней.Бананы еле выбрала , всего 2. А вот в пятницу взяла 1,5 кг. Вот и делайте выводы. Или смена такая(((
Вечная проблема с кассами, и оплатой товаров. Кассы самообслуживания не удобные в оплате. Необходимо изменить работу касс самообслуживания, примером может быть Ашан, и все проблемы с очередями на кассах исчезнут.
Большой супермаркет. Есть много чего, бывают скидки. Цены иногда дешевле, чем в других супермаркетах, иногда больше чем в той же Пятерочке. Но мне этот супермаркет нравится, как то по уму чтоль все сделано, а не как у некоторых просто накидано все.
Нормальный магазин, всё нужное есть. А если нет ценника на товаре, то в приложении можно навсести камеру на штрих-код продукта и узнать актуальную цену. Так что с неприятными сюрпризами у кассы покончено. Это радует.
На мой взгляд очень удобный магазин. Широчайшим ассортиментом работает круглосуточно. Если мне приходят в голову купить что-то замысловатое Я скорее отправлять туда. Да Безусловно играет с ценами. То бишь по акции на самом деле бывает рядовая цена как в других магазинах
Я постоянный покупатель данного магазина, но сегодняшний инцидент на кассе самообслуживания заставил меня задуматься о переходе в другую сеть, благо их рядом достаточно. Ассортимент, качество и цены, кроме фруктов и овощей, в принципе, с учетом скидок по карте лента, меня устраивает. Но сегодня я впервые столкнулась с откровенным хамством на кассе самообслуживания со стороны бородатого молодого человека с именем на М. На кассы самообслуживания загрузили новую программу, которой я воспользовалась впервые. Отсканировав товар (квашенная капуста) и поставив его на стол, я решила убрать его в целлофановый пакет, взятый тут же, дабы предотвратить протекание, после этого на экране появилось уведомление - поставьте товар на место, которое не пропадало, хотя товар стоял на месте только уже в пакете. Я была вынуждена пригласить сотрудника, который стал громко обвинять меня в том, что возможно я хотела украсть товар, и ему надоело, что его по 100 раз вызывают. Был вечер, вокруг много народа, на мое возмущение - почему от меня оскорбляет, он не реагировал. Мне предстояло отсканировать еще много товаров, в том числе, находящихся в боксах, в чем мне помог другой ассистент. После покупки я в шоковом состоянии обратилась к администратору с жалобой. Администратор пригласила этого молодого человека с бородой. который все отрицал, сказал, что он говорил, что бы у меня ничего не украли, что просто абсурдно. Под нажимом администратора он принес свои абсолютно неискренние извинения, глядя на меня нагло и с вызовом. Все это просто отвратительно. Этот молодой человек годиться мне в сыновья, он работает давно, виже его часто, но с такой наглостью и хамством я еще не встречалась никогда. Из -за шокового состояния, к сожалению не запомнила его имя, помню точно, что на М. В моем родном городе, за мои же деньги меня оскорбляют и унижают. Нет больше желания идти в ленту.
Приятный персонал. Всегда помогут и подскажут. Удобная парковка. Мамам с колясками так же будет удобно тк магазин на 1 этаже, большой и просторный, а детская секция справа при входе
Выбор товара удовлетворяет. Нравятся ассортимент и хорошие скидки. В магазине можно если не все, то очень многое купить сразу. Продукты и вещи хорошего качества
В субботу 27.01.2024 в 11 часов в магазине работало всего 2 кассы, толпа народа в очереди. Наверное, администрации нужно учитывать, что в выходные дни количество покупателей увеличивается, и корректировать работу касс в сторону увеличения
Отличный магазин, но вот очереди каждый раз удручают… не очень удобные кассы самообслуживания (нужно сначала все по одному отсканированному товару класть на специальные весы, и только после оплаты всей покупки вы можете упаковывать все как вам удобно (это затрачивает лишнее время и создает бОльшую очередь).
Ассортимент хороший, широкий выбор. Очень вкусная выпечка собственного производства.
Розыгрыш призов конечно дело хорошее, но не когда при входе в магазин толпится народ, как-то не пройти спокойно в магазин и дети устают стоять столько времени. На мой взгляд не совсем честно, что подарки положены только тем, кто пришел, поэтому многих, кто выиграл не было. Я даже уверенна, что мало из тех кто участвовал вообще знал об этом обязательном присутствии в день розыгрыша. Надо было писать об этом на купоне большими буквами. В общем итог такой: участвовать снова не хочется.
Ассортимент большой, народу не много, что является БОЛЬШИМ плюсом для таких магазинов в торговых центрах. Парковка свободная (на улице). С программой лояльности пока не разобрался :(
Уже давно езжу за продуктами только сюда - близко от дома и куда бы не поехала - по пути. Устраивает все: и программа лояльности, и акции, и купоны, и ассортимент, и цены. Для меня однозначно лучший магазин.
Гиперлента, чудесный магазин в нём можно купить что твоей душе угодно. Обслуживание шикарное. Продавцы и кассиры вежливые. Очень много скидок, а к дню
Рождения дополнительная скидка.
Расстраивает небрежное отношение кассира. Сегодня на кассе упаковку с куриными крыльями при сканировании порвали и передали мне как ни в чем не бывало. На мои возражения отвечали достаточно грубо, неприятно. Товар я заменила, так как выбирала целостную упаковку!
Кассир Наталья.
Большой магазин, цены более-менее нормальные, но после утомительного обхода всей экспозиции дошла до касс, решила пойти в кассы самообслуживания, потому что имела немного товаров. Отстояла очередь на вход к ним, половина терминалов не работает, в центре сидит молодой человек с большой бородой. После первого товара второй не пробивается, зову на помощь этого человека. И тут великое удивление (всегда есть человек, который у касс помогает)- он мне говорит-"Вы что, читать не умеете?" Оказывается, я должна была рассмотреть в правильных местах разные надписи, что пробитый товар нужно "положить на платформу", то есть поставить крошечный дезодорант на огромную платформу для покупок где-то рядом и ниже, а то больше ничего не пробьётся. То есть покупатели должны посвятить свое время и энергию обучению пользованию далеко не универсальной системой, а то нечего и ходить покупки набирать. В то время как в других магазинах давно нет никаких конфликтов на кассах и бородатые люди не считают ниже своего достоинства выполнять свои обязанности . Вообще нет больше желания унижаться, есть и другие магазины с ценами не выше.
Все аналогично как и в остальных гипер лентах. Если первый раз очень сложно сориентироваться - чтоб не тратить много времени в поисках нужных стеллажей с продуктами или товарами - лучше сразу спросить у сборщиков или консультантов. При наличии карты и мониторинге спец предложений и купонов получается выгодно. Цена в приложении магазина (магазине) / интернет-магазина разная - будьте внимательны.
Неухоженный магазин, возможно из-за минирынка, расположенного в подвале. Понятно, что ассортимент продуктов, в настоящее время (24.12.2023) сильно сократился, но в сравнении с другими магазинами, порядка на полках меньше, пустых полок больше, выгруженные паллеты никто не разбирает оперативно.
Из плюсов: достаточно много работает касс, очередь - порядка 2-3 человек в часы пик.
Судя по фото и названию можно подумать, что речь о гипермаркете. Или хотя бы о большому супермаркете, а не средних размеров магазинчике, где есть, разумеется, далеко не все
Эта Лента, что называется, магазин рядом с домом. Большой ассортимент товаров, бывают приятные скидки. С зеленью здесь есть проблемы, не всегда можно найти хорошего качества. Представлены фермерский продукты, например, с удовольствием берём мягкий сыр бри Каприз. Решили взять свиные колбаски в мясом отделе - не берите, пересоленные и что-то добавлено, типа сои, удовольствие не получите. А так на кассах очень доброжелательный персонал, с которым приятно каждый раз встречаться.
Огромный ассортимент на любой кошелёк, множество скидок и акцианных товаров(приезжим о таком можно только мечтать)!!! Качество товара хорошее. Персонал отзывчивый. Постоянно работает больше трех касс.
Большой ассортимент товаров. Удобное расположение. Скидками и акциями пользуюсь активно. Высокое качество товаров различного сегмента. Чистота в зале. Из минусов - не хватает кассиров. Очереди. С 20.30 до 21.30 всегда,в зале 2 или 3 кассира.Только одна касса самообслуживания принимает наличные.
14.04.24 на кассе номер 18 старенькой бабушке не дали пакетик с луковой шелухой, но виноват не кассир, это политика магазина, на мой вопрос администратору за стойкой , был ответ, нужно было взять лук и взвесить шелуху вместе с луком .
Ничего интересного. Завышенные цены на товар не лучшего качества. Спекуляция , как и везде, но слегка прикрытая маркетинговым ходом под названием "карта лояльности"
В целом обычный гипермаркет, но стоит отметить что всегда держит планку. Огромный ассортимент, большое, чистое и уютное помещение с отзывчивым персоналом.
Огромная и очень классная Лента. Наличие всех возможных товаров. Внутри все чисто, сотрудники вежливые и услужливые. Бесподобное место, огромная парковка.
Обысная большая Лента с богатым ассортиментом. Магазин чистый, сотрудники вежливые и отзывчивые, всегда помогут. Цены в целом высоковаты, но бывают хорошие скидки и акции. Парковка большая, всегда есть места.
Большой выбор товаров. Здесь также есть много касс, но в очереди постоять все же приходится.
У меня есть карта «Лента», и с ней покупать гораздо выгоднее. Рекомендую этот магазин однозначно
Оформили заказ продуктов с доставкой. Форель в вакуумной упаковке имеет химический запах и странный привкус. Подала претензию, спустя сутки обещали ответ по телефону. Ответа не поступило, позвонила сама, попросили фото - прислала. Ждите 3 часа, прошло 3 часа ответа нет. Позвонила, еще сутки ждите. Видимо ждем пока рыбы протухнет. Так же положили другого производителя помидоры черри, в чеке пробиты те что заказаны, по факту другой производитель другая упаковка, другой артикул. Помидоры которые привезли на сайте вообще отсутствуют. Оставила на сайте отзыв на рыбу, опубликовали, на следующий день - исчез. На мой вопрос почему, сказали что проходит модернизацию. Но он уже был опубликован и исчез.
Не часто бываю в этом магазине, но последним своим посещением осталась довольна. Очень понравился рынок Бухта на -1 этаже. Свежие фрукты и овощи, хороший выбор мясных продуктов. Рыбные продукты, правда, разнообразием не отличаются. В общем, впечатление весьма положительное.