Большой магазин, акции. Есть много неплохих товаров по адекватным ценам. На входе в зал можно взять одноразовые перчатки.
Из минусов: практически всегда туча народа. Нередко покупатели бросают товары в случайных местах.
С одной стороны - хороший выбор продуктов, есть редкие, которые есть только здесь. С другой - странная система оплаты по скидочным картам. В первое моё посещение магазина стало большим стрессом увидеть общую сумму на кассе до того, как провели дисконтную карту исумма уменьшилась вдвое до ожидаемой. И за это время я уже успела отказаться отполовины купленных продуктов, не желая слушать кассиршу, что, мол, подождите, сумма уменьшится... да и туповата система накопления наклеек - я отказалась покупать 3 набора полотенец из-за неадекватной цены без наклеек... В общем, странная маркетинговая политика! Переборщили с геймификацией!
Супермаркет Лента появился в торговом центре Рио на месте другого супермаркета. Сейчас еще местами идет ремонт и установка оборудования. В целом, Лента как сеть на,фоне конкурентов выглядит довольно прогрессивно. На входе можно взять терминал, самостоятельно сканировать все продукты, которые кладешь в тележку, сразу же показываются все скидки по карте и полная стоимость всех покупок. На выходе не обязательно идти к кассира, достаточно подойди в зону самообслуживания, отсканировать код на платежном терминале и произвести оплату. Экономия времени потрясающая, не нужно стоять в очередях, не нужно выкладывать и перебирать каждый товар на кассе. Цены ниже, чем в Перекрёстке, на уровне Ашана и Окей, что-то дороже, что-то дешевле. Если большинство товаров брать по акциям, то выгоднее. Само собой, обязательно оформить карту лояльности, без неё значительно дороже. С картой лояльности в среднем экономия с одного чека около 20%. Виртуальную карту лояльности можно сейчас даже через интернет оформить.
Парковка надземная и подземная, но подземная тоже холодная. По количеству мест парковка средняя, в выходные иногда приходится пару минут искать место.
За одной из касс сидит очень наглая дерзкая тетка, которая при нормальном обращении к ней общается так, будто хочет послать. Прицепилась к грушам, которые я взвесила по тому ценнику, что висел нам ящиком с ними, начала их вытаскивать из пакета, щупать, и пыталась, видимо, уличить меня в краже, мол, что-то с ними не то, на перерыве схожу проверю в отдел. На просьбу оформить карту магазина отказала и поржала надо мной, мол, на входе надо было оформить, я ничего не выдаю. Возможно, если бы не это, мы бы ещё приехали сюда, но теперь но ногой. Это я не говорю о том, что товары неоправданно дороже, чем в других местах, а в самом зале фиг что найдешь, на некоторых полках просто жуткий бардак.
Сам магазин хороший. ассортимент большой, но есть большой минус.
Постоянно нет кассиров, один, два и толпа покупателей, цены не всегда соответствует, постоянно обманывают, цена на ценнике одна. а по факту бьётся другая, на гастрономе девушка продавец постоянно обманывает, взвешивать один товар, а штрихкод клеит другой, замечаешь только на кассе или вообще дома.
Добрый день! Качество товаров неочень, цены растут со страшной силой,персонал "еле живой", в кассу очередь огромная постоянно. Скидки только на товар, который срок годности истекает, допустим завтра...Не советывала бы этот магазин.
2
Посмотреть ответ организации
Денис С.
Знаток города 29 уровня
2 декабря 2022
К сожалению ассортимент на сайте не всегда соответствует действительности. Приезжал за определенным товаром, но его не оказалось в наличии. Персонал очень отзывчивый и пытался решить эту проблему, но на складе не наши остатков.
Отличный магазин. В торговом центре. Большая бесплатная парковка, удобный заезд. 24 часа, когда не было самоизоляции. Частые распродажи. Врачам дополнительная скидка 10%,респект владельцам. Ассортимент товаров хороший. Удачных, вкусных и хороших покупок!!!
Мною был сделан заказ 17,04,2022г,в 18часов,заказ мне не пришёл и самоонулировался по истечении двух часов ожидания. После такого отношения к клиенту, я больше никого не обращусь в
Хороший магазин. Большое разнообразие товара. Большая линейка непрода. Всегда свежие овощи и фрукты. Чистый. Но....... Не смотря на 5% карту пакупателя на определенные товары все равно высокая цена. На данный момент идет ремонт пола , замена плитки. В связи с этим 1/3 продуктовых отделов сокращена и необходимые продукты не доступны. П. С. - Да большой , да чистый , большой ассортимент , но какой то не уютный. Бываем крайне редко. Больше закупаемся в АШАНЕ.
Цены которые на прилавках, часто не соответствуют цене на кассе. Она, естественно, выше. Каждую покупку что-то пробивают дороже цены, которая указана на прилавке.
Цены на товары без карты «Лента» через чур высокие. С картой - обычные. Но в Ашан дешевле и кажется, что выбора больше.
Ничего необычного, стандартный маркет.
Самый лучший гипермаркет! Уже месяц поздно вечером по субботам приезжаем из Чертаново и затариваемся! Ценовая политика устраивает вполне. Есть регулярные скидки на все категории товаров. Сами товары на любой вкус и кошелек. "Своя" выпечка. Вкусно и недорого. Подкупает круглосуточный режим работы. Парковка по поздним вечерам абсолютно пустая - паркуйся где хочешь. Есть еще чит-код, правда не всегда срабатывает: если у охраны спросить где тут разменный аппарат, чтобы взять тележку (его там нет), некоторые из охранников достают из кармана чудо-штучку и отцепляют тебе телегу на халяву:) респект таким
В целом хороший супермаркет, но нет пределов совершенству. Особенно это касается прилавков с мясом/рыбой и иногда кулинарией, где под вечер просто никого нет и стоишь полчаса кукуешь, не зная придёт ли кто-то или нет. Неудобное расположение некоторых категорий товаров (майонез, например, вообще в двух секциях почему-то, хотя мог бы быть весь в одном месте).
Зашла и купила все что нужно. И игрушки и продукты! Много касс, мало очередец
3
2
Посмотреть ответ организации
В
Владимир
Знаток города 24 уровня
11 сентября 2022
Магазин не очень большой, персонал вежливый. Из минусов: На ценниках указана цена с картой, цена без карты указана мелким шрифтом. В воскресенье были очень большие очереди на кассу, в том числе и на кассы самообслуживания, пришлось потерять много времени на кассе.
Хороший большой магазин, широкий выбор товаров. Единственный минус-это резко и сильно подскочившие цены. Карта покупателя стала практически бесполезной. В спаре и ашане цены пониже.
Достали со случайной проверкой!!!!Каждый раз!!!! (реально каждый) на кассах самообслуживания меня выбирают для случайной проверки. Ждёшь после этого сотрудника несколько минут. В результате минутная покупка затягивается минут на 10. Зачем такой сервис???!!! Не хожу больше в этот магазин.
Могу сказать что персонал здесь замечательный.В особенности хочу отметить работу администратора Егоровой Елены.Оформила на днях виртуальную карту лента на сайте,в итоге сегодня на кассе карта не сработала, а чужую карту кассир запретила дать.По итогу обратились к администратору, которая помогла полноценно оформить новую карту и решила все наши вопросы, Магазин на высоте,побольше бы таких компетентных и отзывчивых работников
Большой магазин, работает круглосуточно, выбор товара стандартный, как и цены, товар в наличии всегда, особых провалов в течении суток не наблюдал. По утрам до 8 не весь хлеб собственного производства в наличии, как раз пекут, но в это время и покупателей мало.
С просроченной продукцией за полгода не сталкивался, что радует.
Не говорю про всю ленту но именно в Рио на большой Черемушкинской!Продавцы и админы хамло!оставила карту на кассе,попросила посмотреть на что администратор меня послала и сказала что кассир на обеде ждите когда вернётся,далее она все таки еле еле дошла до кассы но не нашла!а через месяц звонят и говорят что нашли в итоге на этой же кассе!пришла через несколько дней а они ее утилизировали,при чем карта Райфайзен банка!спросила зачем тогда вообще позвонили и сказали что нашли ,а администратор говорит надо было раньше приходить!Вообщем больше даже желания в эту ленту нет приходить!
Получал заказ, оформленный через сайт. На стойке информации сообщил номер заказа. Женщина за стойкой, Самарцева Ирина, сказала что заказ сейчас вынесут. Через 5 минут удалилась неспешной походкой. Ещё через 5 вернулась. Я поинтересовался, занимается ли она моим заказом, на что она, в очень хамской форме начала отвечать. Посыл от сотрудника был таков, что она оказывает мне огромную услугу. Абсолютная бестактность и некомпетентность сотрудника, в решении банальной ситуации. С таким отношением, нет никакого желания, возвращаться.
Большой магазин, удобно, чисто, всегда есть товары с акциями, выгодно. Кто то может сказать, что в Ленте не так уж и дёшево, но цена соответствует качеству
По ассортименту - не очень. В Ашане побольше выбор! Но часто вводят акции и если есть скидочная карта от самой Ленты и есть красные ценники, то вполне можно приобрести интересные товары по цене ниже Ашана , но не на все конечно :) В частности на алкоголь , вполне найти приличное пиво и другие напитки по ценам возможно и в 2а раза меньше... А вот по еде - тут у Ашана явно больше выбор да и скорее всего и качество продуктов ... П/С : без скидочной карты лента - делать нечего там, необоснованно дорого!
Неплохой гипермаркет, много разных продуктов, есть своя пекарня, есть ручные сканеры для самообслуживания, однако не стоит ожидать от него такого же разнообразия непродовольственных товаров, как от двухэтажных Ашанов или чего-то такого.
Сейчас(июль 2020) в нём идёт ремонт около касс.
Магазин как и множество других, есть недочёты по качеству товара, нужно следить за сроками. Ассортимент хороший. Звезду снимаю за однажды купленные макароны с жучками. Когда вернули, то пачку продавец просто положила на полку обратно.
Удобное расположение, умеренные цены, хороший ассортимент, вежливый персонал. Всё что нужно для хорошего магазина. Пользуюсь давно. Рада что он есть и рядом.