Ирина Мухранян портит всю статистику вашему магазину, разговаривать не умеет, объяснить как работает касса самообслуживания не может, только выкрикивает странные вещи на весь зал. Отвратительное поведение! Потом сказала надо перезагружать кассу, стойте тут и ждите. Простояли прождали и в итоге нужно было пробивать все заново на другой кассе. Треш!!!
По расположению, очень удобно расположена, а вот цены на товар завышены. Кухня(местная) оставляет желать лучшего. Один плюс, это работает круглосуточно.
Выбор маленький очень продуктов стал. Парковка прекрасная, очень удобная. Очереди всегда ужасные, кассиры не помогают на самообслуживании. Не давно были, кассир не спросила про скидочную карту
Оформил заказ за сутки на самовывоз, чтобы по пути на дачу забрать, позвонили за час до назначенного времени выдачи и сказали что пробить не могут но товар есть в наличии , звоните и выясняйте на горячую линию, пока звонил отменили заказ и на горячей линии сказали т.к. отменены помочь не можем и передали номер своим работником которые должны были позвонить и решить проблему. Естественно ни кто не позвонил. Потраченное время и испорченное настроение. Лента, если не можете нормально сделать заказы через сайт то и не создавайте такую помойку
Порой работает 2(!!!) кассы, считаю это очень мало для ГИПЕР ленты!
В некоторых отделах на постоянной основе отсутствует необходимый товар - приходится вызывать сотрудника отдела/объяснять/ждать!
Большой ассортимент, всегда можно найти что-то новое по хорошим ценам, но реальная проблема с ценниками, регулярно не соответствуют и узнать итоговую можно только после подведения итого по кассе акционные цены сразу не показывает касса
Большой выбор и парковка. Удобное расположение, множество касс. Периодически возникают сложности при оплате через кассы самообслуживания, терминал выдаёт сообщение, что положен другой товар вместо просканированного. Приходится ждать помощника, который все проверяет, в потом вносит вручную как в обычной кассе
Магазин действительно большой, с большим ассортиментом и большой парковковкой. Но! Видимо направление данного магазина в основном на интернет продажу. В зале я не нашла большое колличество ценников. Была вынуждена узнавать цену самостоятельно. В некоторых отделах ассоциация была с магазином другой сети, но там честно сообщают, что это магазин-складского типа.
Местоположение хорошее, но подъезды не продумано, неудобны, просторный, большой выбор, но цены выше чем у конкурентов, даже с учётом карточки, хотя раньше Лента ценами радовала
Выбор сопутствующих товаров обширный, по продуктам питания тоже вопросов нет, хотелось бы расширить ассортимент товаров для животных,точнее для собак,корма, игрушки.
Чксто заезжает, по дороге на дачу. Очень нравится, большой и граммотный магазин. Очень хорош отдел продуктов и изделий из рыбы, и мяса! Обожаем! Выпечка на Ура👍👍👍
Это первый Гипермаркет сети , который реально расстроил за многие годы посещений в разных регионах. Расстроил настолько, что заставил написать отзыв.
Уверен, персонал этого ТК, понимает о чем речь… Скажу одно - если Вы приняли решение работать до позднего вечера, то должны быть готовы к тому, что у Вас:
1. Есть посетители и их немало …
2. Современные кассы самообслуживания работают со сбоями и в их работе требуется поддержка персонала ( ни одного человека на несколько касс, когда каждая занята покупателем).
3. Некоторые покупатели приезжают с детьми… а некоторые даже с Тремя одновременно …
Все это приводит к тому что в ТК явно не хватает персонала… и наверняка, оценивая трафик, управляющий должен согласовать выход необходимого числа специалистов, чтобы не только увеличить ТО, но и сохранить лояльность.
Огромный ассортимент товаров, свежие фрукты и овощи, людей немного, что для меня является большим плюсом, чистый магазин, вежливый персонал, работает круглосуточно
В целом неплохо. Не нравится выбор колбас, овощи фрукты тоже хромают. Но зайти закупит я 31го декабря в 14.00, на 20000,занчло 35 минут-это зачет. А вот выезд в видное и само движение вокруг, убивает. Парковки есть, нужно руководству организовать движение.
Народу всегда не много. Выбор достаточно большой. Цены как цены. Местную скидочную карту иметь при себе обязательно!!! Так же можно иметь электронную скидочную карту. Ее можно открыть в приложении кошелек.
Лента по дороге домой, просто великолепно, что работает круглосуточно) покупателей обычно мало, на полках всегда порядок, всегда нахожу, что нужно, персонал вежливый, терпеливый (особенно на кассах самообслуживания, когда тупит касса или я сама))
Ценников никогда нет рядом с товаром, постоянно надо искать ценник к выбранному товару по всему стеллажу. Ассортимент хороший, цены средние.
Выкладка тоже хромает. Плюс, что есть касса самообслуживания.
Отличный гипермаркет, все есть что нужно, удобное расположение, цены отличные если иметь карту лента, продукты свежие, вкладка и навигация по магазину достаточно удобная, из небольших недостатков отметил бы что не находил корзин маленьких и средних, только большие тележки с монетой, это не всегда удобно, руководству магазина можно подумать над этим недочетом.
Покупали продукты под утро. Часов 3-4 утра. Брали товары со скидкой. Про свою карту забыла. Попросила провести карту сотрудника -, отказали. В нашей ленте обычно так делают. Попросила сделать нарезку колбасы, сказали - некому! Вообще обслуживание не понравилось?
Пишу как есть, приехал за определёнными товарами которые были в продаже, по факту ничего не купил, товаров не оказалось, цены очень поменялись, подорожало ВСЁ, зря ехал. Нужное купил в копейке и гораздо дешевле. Что-то лента выдохлась.
Все в принципе хорошо, большой выбор товаров, удобное и понятное расположение, но как всегда дежурное но... не соответствие или отсутствие ценников и малое количество работающих касс
С картой цены в полне оптимальны. Большой, всё есть, некоторые товары реально выгодные. Парковка удобная, бесплатная, понятная. В ТЦ тоже много всего есть.
Самый отстойный магазин.Все продукты можно купить намного дешевле чем в этой ленте.Не понятная наценка на всё.Аппараты самообслуживания полный шлак.Цены не соответствуют ценникам на полках.Ужасный магазин При возможности проезжайте мимо.