Всё очень хорошо!!! Бывал в разных сервисах нашей страны! Этот(сервис) один из не многих который очень порадовал качеством обслуживания техники и доброжелательным коллективом начиная с приёмом на ресепшене и до выезда с территории! Хочу сказать большое спасибо девчонкам: на ресепшене и кассиру ( имён не помню)! А также мастерам приёмщикам Денису и Андрею! И двум замечательным слесарям Максиму и Ивану! Да, и охране тоже спасибо за адекватность и понимание! Все ребята адекватные и знающие своё дело!!! Как говорится раскажут покажут и объяснят!
P.S. обслуживал Т/С Ситрак.
Организация суппер. Персонал вежливый. Сфера оказания услуг обширная то продажи грузовой техники до эвакуации ремонта и т. Д. Советую всём кто планирует свой бизнес с грузовой техникой. 👍👍👍
Хороший сервис для тягачей и большой выбор по новым тягачам. Обслуживали MAN TGA. И DAF по сервису норм!, Из пожеланий еще бы цены чуть демократичней)))
Пригнали сцепки ночью, на территорию не пускают,, стойте на обочине вдоль дороги(если есть места) поэтому лучше планируйте прибытие с утра или днем. В остальном все норм, мойка норм, приёмка норм. Удобное местоположение, рядом Магнит круглосуточный, Заправка, Пятерочка.
Сказочные ребята. Записался на диагностику, сообщил все данные машины, приехал к 9 утра (по записи), помыл машину за 1400, ждал весь день, и только в 18 часов подошёл специалист, посмотрев машину, сказал, что такую старую (2005 года) они не могут проверить на компьютере т.к. программ уже нет. Приехал к ним за 250 км и такой облом. "Супер сервис".
Очень не доволен данным сервисом.
Приехали с конкретными проблемами, с тем и уехали. Хотя в процессе провели ремонт много чего, за очень дорого!!!( на 387000) и не совсем качественно.
При выявлении недоделок начинают перекладывать вину на другую смену.
Потерял по факту целый день только для того, чтобы забрать машину из сервиса. Выехав из сервиса, выявили что проблемы не устранены, вернулись. Поставили нас перед фактом очередной круглой суммы. Решил развернуться и уехать.
Норма час стоит 2200(ладно, хорошо), но, при этом та работа, на выполнение которого потребуется максимум час, у них считается 3 !!! часа.
Запчасти на 50-60% дороже. К примеру, на машине поменяли задние фонари. Выставили счёт на 22000₽: сами фонари+работа+ 4 штуки установочные болты(типа они особенные) по 2600₽ за пару, а по факту, как потом увидели уточнил в магазине, они идут в комплекте. Работа усложняется! По заказ-наряду чёрт голову сломает.
Ну что же, за опыт надо платить! Это, у меня первая машина.
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Адекватный коллектив, без пафоса и надменности. Афанасьев Сергей - вообще отдельный разговор , -все были бы такие ,качество сервиса только бы росло.
Да,очередь,да, за пять минут не починиться, даже по записи.... Но....
Парни грамотные, ответственные, юморные, хваткие, - руки растут откуда надо . Если кто и дуется на них, то это те кроилы ,которые сказали собирать им авто из г.вна и палок.
Нейс -Вы одни из лучших СТО на моей памяти , а таковых очень мало осталось на просторах нашей необъятной Родины. Клиентоориентированность -ЗАШКАЛИВАЕТ...
Отдельная благодарность электрохакеру Олегу и мену Виктории...
Так что мои дорогие ,"Алга, Алга давай..."
С уважением , Алексей ,ДжиИксО Лоджистикс ,борт у641мв797
Просидел с утра до вечера должны были установить бачек омывателя в итоге как оказалось не хватает им запчастей. Зря потрачен целый день. Не советую у них обслуживаться
Автомобиль DAF, загнали авто на ремонт, суббота, проблемы : тороза, АБС, в.т.ч. проблемы с рулевым, при повороте "закусывает" руль,,,, воскресенье - вроде по тормозам что-то но....... по рулевой ничего не выявили, водитель забирает машину - ехать не возможно, руль клинит, возвращаем назад, просим ребята пожалуйста посмотрите рулевое нам в рейс еще вчера надо было уехать) - ок, понедельник, приемщикам не дозвониться, кое как дозвон, ответ разбираем, вторая половина дозвон - разбираемся, вечер - разбираем как только будет понятно сообщим,,,,,, вторник никто трубку категорически не берет, кое как дозваниваемся - ответ да у нас тут завал вашу машину еще не загоняли даже (((( Как так-то?????? Теперь надо срочно искать другой сервис, по тому как здесь толи не хотят делать, толи такие хорошие мастера!!!!!!!! Отношение к клиентам НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ!!!!!!!!!!!!!!!! Итог - для нас - "задняя точка" - рейс перенесен, загрузку потеряли, время потрачено в пустую!!!!!!!
Был здесь на ТО,машину приняли без проволочек, устранили попутно небольшие проблемы с ходовой частью, дали рекомендации. На первый взгляд персонал довольно толковый.
День добрый. Общался с директором организации. Оказался очень вежливый и доброжелательный человек. Хотел проконсультироваться по поводу обслуживая грузовика. Он мне доходчиво и понятно разъяснил каким образом и как можно попасть на обслуживание к ним. Спасибо большое, за консультацию.
3
2
Посмотреть ответ организации
Wolf
Знаток города 8 уровня
5 января
Хороший сервис рекомендую, менеджер рома очень компетентен в своей работе, всегда подскажет поможет. Если касается новых автомобилей это Станислав лучший менеджер. Рекомендую однозначно.
Самый худший сервис что я встречал,приехал на ремонт с электриков,простоял три дня они даже кабину не подняли,и после выдвинули гипотезу что надо надо вот это менять(а это стоит 250 тыс) и местные на них тоже жаловались,и машину перед ремонтом помыли кое как,приехал в московскую область в ман Сервис,и там Электрик за полдня нашёл и устранил причину,вот это спец
Нейс юг, незнаю, говорят все разное а мне нравится. Обслуживание компании "Лента". Приятный персонал, проф мастера, чай, кофе, диваны, тв и столовая рядом. Ребята выполняют свою работу пока ты отдыхаешь.
Неудобный заезд. Машину перед ремонтом и заедом на территорию оставить практически не где. Что касается персонала, здесь всё хорошо. Ребята понимающие и отзывчивые.
Ну какие могут быть впечатления от официалов... кондиционер в жару это хорошо,но остальное так себе.Зачем записывать мою информацию о необходимом ремонте,и делать то,что не нужно?При это запретить нахождение в ремзоне, конечно,а вдруг я увижу ,как делают незаказанный ремонт.Проще в конце счёт выставить.