Непрофессиональная организация, грубое общение по телефону. Заказал контейнер. Да, можем приехать 8го числа, отчеканила дама, отвечаю смогу принять 9го во вторник. Звоню 9го, в 12:00, время заказа, неприветливая дама отвечает, а мы вам вчера звонили, вчера хотели машину отправить, отвечаю заказ же на сегодня, по хамски говорит, до свидания, ищите в другом месте, вместо извинений за доставленные неудобства.В это время мои рабочие вызваны для загрузки контейнера и ждут на улице, но даме оператору дела до этого нет. Запись разговора есть. Надеюсь, в компании есть ответственный руководитель, который прослушает запись разговора и улучшит работу своего коллектива. Жду звонка, выполнения заказа со скидкой, в счёт компенсации за потраченное время ожидания сегодня, 09.04.2024
Все четко и комфортно. Диспетчер по телефону проконсультировала и все объяснила, очень доступно объяснила все условия, которые потом не менялись, а также была на связи. Водители и грузчики вежливые, все погрузили очень быстро. Мой опыт взаимодействия с этой компанией очень комфортный.
Рекомендую! Единственные, кто мог быстро прислать контейнер, все быстро, очень помогли! Отдельную благодарность хочу выразить оператору Ольге за оперативность и помощь.