Плюсы:
+Хороший и приветливый персонал;
+Достойное помещение для услуг;
+Высокое качество выполненного заказов, никаких нареканий кроме одного аспекта о чëм ниже.
Минусы:
-Слегка кусачая цена, что оставляет небольшой осадок, тем более с другими подобными фирмами;
-Малаватое помещение для клиентов и по совместительству стойка для заказов.
Итог:
Из личных впечатлений, скажу, что стоит, если не смущает лëгкая переплата или тем более в том случае если другие сервисы не могут дать точный ответ в ваших запросах.
Очень профессиональные сотрудники. Обслуживание порадовало.
Отдельное спасибо за подробнейший осмотр у оптометриста, подобрали рецепт под новые очки идеально. Хожу с новыми линзами, голова не болит, не укачивает.
Заказала тут фотохромные линзы по рецепту. На удивление, линзы были готовы уже через полторы недели, хотя при заказе говорили ждать нужно месяц. Порадовала быстрая доставка линз.
Оптика работает с качественными линзами последнего поколения, есть огромная разница в сравнении с моими старыми линзами, которые я делала себе 5 лет назад.
Спасибо! Буду рекомендовать)
Все отлично и быстро! Сделали рецепт и очки, и были готовы через 3 дня.
Классный и очень приятный персонал. Быстро подобрали прекрасную оправу под меня.
Так же брал фотохромные линзы. О них рассказали все и про остальные дополнения.
Очень понравилось. Если понадобится ремонт очков или новые, то обязательно приду сюда
Хочу выразить свою благодарность девочкам из Глазко на Черняховского.
Пришла починить оправу,девочки предложили проверить бесплатно зрение досконально на хорошей аппаратуре.Елена очень грамотно проверила и т.к у меня и плюс и минус предложила сделать в одной оправе и плюс и минус.А я очень хотела такие,но обращалась в другие оптики,сказали,что такие не делают.Вся команда выбирала оправу и все оформили.Все сделали и я очень довольна,очень комфортно глазкам.
Спасибо девочки красавицы,спортсменки,просто лапочки.Советую заказывать только там!
Сделал очки по своему рецепту, из своих линз и оправы. Отличное обслуживание, клиентоориентированы, работу выполняют очень быстро, разногласия решаются быстро, просто и вежливо. Отдельное спасибо администратору Алмазу и окулисту Елене
Спасибо, что есть такое место! Супер профессионалы. Отремонтируют действительно любые очки и любой сложности поломки. Убедился потому что обратился к ним и остался довольным результатом. Сделали даже лучше.
Пришли в первый раз, сразу определили проблему и предложили ее решение. большой выбор оправ и линз. подобрали все по вкусу и потребности. изготовили первые очки очень быстро и качественно. сразу заказали еще одни для работы за компьютером. Остались очень довольны. Рекомендуем.
+Все сделали быстро(чисто поменять болтик на очках).
- сказали, что можно поставить свою цену, я посчитала 10 минут работы и маленький болт - приблизительно 40 рублей(200рублей в час и 1 рубль за болт по рынку).
И тут вопрос. Зачем говорить, что цена свободная, если потом ставите почти в три раза больше? Заплатила 100 рублей, я бы и не заметила, мне молча выставили данную цену и не поменяли, когда я отметила ошибку.
Учитывая тот факт, что работа простейшая, буквально закрутить гайку, считаю это нечестным способом сорвать больше денег.
Первый раз здесь, больше не приду.
Большое спасибо за ремонт оправы. Быстро и качественно!) А пока ремонтировали - проверили бесплатно зрение) спасибо за обслуживание!) Доброжелательное отношение специалистов трогает)
Приходили в салон ремонтировать оправу, я под самым приятным впечатлением , обслуживание на высоте , очень приятные , дружелюбные девушки , все очень быстро и качественно , и что немаловажно - недорого ,буду рекомендовать салон всем.Спасибо вам!
Сломался заушник. Обратился за помощью в несколько салонов оптики, но ни в одном не оказалось необходимого оборудования для ремонта. Предлагали пайку шарнира горелкой. Но ведь это прошлый век! И последствия такого ремонта были бы плачевны. Уже почти потеряв надежду зашёл в салон оптики"Глазко" и был приятно удивлён. Есть оказывается профессионалы, которые идут в ногу со временем и используют современные технологии. С помощью лазерной сварки ремонт был произведён качественно и по приемлемой цене. Очки как новые. Спасибо всему коллективу и руководству салона "Глазко". Вы лучшие!
Хочу написать и рекомендовать всем, отличное обслуживание, цена, качество, сдедали ремонт за 2 часа, спасибо огромное!!!!! Поменяли дужки и крепёж!!!!
Обращалась в другую мастерскую, обещали через 2 недели и цена на порядок выше!!! Молодцы, спасибо, так держать!!!!!
Отличный сервис, неоднократно выручавший всю семью. Всегда доброжелательное обслуживание, четкие сроки выполнения. Удобно, что теперь можно проверить зрение и подобрать очки! Мое последнее приобретение вообще one love! Спасибо! Работайте и процветайте!
На сайте одна цена на вставить стёкла, по телефону уже в три раза дороже, а когда пришёл в салон, цена выросла ещё в три раза...
Маркетинговые изыски.
Отказался от таких новых подходов в бизнесе.
У конкурентов получилось в два раза дешевле.
Сделали быстро, качественно , будто и не ломались очки, общались вежливо , на услугу вкрутить болтик свободная цена (не жадничайте , мастера тоже хотят кушать)
Несколько лет назад сломались достаточно дорогие очки. Обошёл не одну оптику и везде говорили одно и тоже: ремонт не возможен. А потом появился ГЛАЗКО и проблема была решена!!! Молодцы! Так держать!
Обращаюсь в данный салон не впервые, но каждый раз остаюсь очень довольна компетентностью персонала, качеством и сроками выполнения заказов - будь то мелкий ремонт оправ, замена стекол или изготовление очков высокой сложности, а также приятными ценами и всевозможными скидками. С терлым чувством благодарности пишу отзыв в интернете, рекомендую всем своим знакомым ГЛАЗКО в оффлайн- режиме))
Расположение салона очень удобное - в самом центре города!
Пришла отремонтировать 2 пары очков. Мгновенно произвели ремонт. Приятно удивлена ценой за услугу . Очень компетентный специалист (София, если не ошибаюсь) исчерпывающе проконсультировала по всем вопросам, записала на бесплатную проверку зрения к офтальмологу. Я намерена заказать там замену линз в нескольких оправах . Обязательно поделюсь результатом. Надеюсь, что все будет хорошо.
Посмотреть ответ организации
Константин Курас
Знаток города 18 уровня
13 марта
Ну об этом заведении можно говорить и говорить. Обычно раньше я заходил сюда несколько раз чтобы сделать небольшой ремонт или профилактику оправ очков. В последний же раз я решил совместно с ремонтом оправы еще и бесплатно проверить зрение. Ну и все пришлось по результатам заказать двое очков, причем проверял меня врач явный профи, в течение почти часа. Посмотрим как и какие очки сделают, заказал одни из самых крутых и заплатил почти две зарплаты.
Очень вежливый и внимательный персонал. Огромный выбор товара и аксессуаров. В короткие сроки изготовили очки. На высшем уровне подбор оправы и линз. Оплату заказа можно осуществить в два приема.
Обратился за новыми очками. Отличный персонал. Провели диагностику (бесплатно при заказе очков). На следующий день очки уже были готовы. Я очень доволен очками (снова вижу!) и благодарен девчатам-сотрудницам. Пока проходил диагностику видел как девчата общаются с клиентами - очень внимательные и большие умнички!
Сегодня обратилась в офис по поводу приобретения прогрессивных линз и установки их в мою оправу. Столкнулась со странным отношением врача к моим оправам Armani Exchange и Silhouette. Оказалось, что мои оправы не подходят для установки данных линз и сидят они на мне неправильно и криво и косо и гарантий они мне не дадут. Предложили какие-то маленькие оправы из имеющихся у них в наличии, которые просто уродуют и так не очень классный мой образ. Своим странным отношением врач довел меня до слез. На минуточку, стоимость линз должна была быть 60 тысяч рублей. Легко и просто по прихоти одного специалиста они лишились постоянного клиента. Причем я делаю у них уже третьи очки и вот такая история... Печально, что есть такое отношение к людям пожилого возраста в нашей стране.
Добрый день!
Дома в Екатеринбурге никто не мог починить детские очки, у которых отпала дужка. А здесь - смогли 👍 за срочность заказа было не жалко отдать двойную плату, всё равно вышло дешевле, чем покупать новую оправу для линз (которой нет ни в офлайне, ни на просторах интернета) и платить за переустановку линз
Рекомендую: ребята справились, сделали всё быстро и надежно, очки с новыми душками смотрятся даже лучше, чем с родными 👍
Плюсом - дали гарантию месяц на выполненную работу 🤓
Хороший персонал, всегда предложит возможные варианты, не навязывают что то свое. Удобное расположение мастерской. Приемлемые цены. Мастера знают своё дело.
Обращалась второй раз с проблемой замены дужек у очков. Все сделали в кратчайшие сроки, качество на высоте;
Рекомендую место
Здесь так же можно заказать сложные линзы для очков, купить оправу от эконом до брендовых. Проверит зрение и купить аксессуары для ухода и транспортировки очков.
Персонал вежливый
Выполняют ремонт в рамках обещанного срока.
По качеству есть огрехи. В моем случае была произведение работа по замени душек на моих солнцезащитных очках. Использованы были по всей видимости универсальные душки. Подгонку под оправу произвели не корректно и душки стали расходиться шире, чем должны, вследствие чего очки перестали держаться на голове в приподнятом состоянии (постоянно падают). Просьба к мастерам, учитывать эти тонкости.
Езжу С Москвы специально покупать там очки дёшево по сравнению с Москвой и очень качественно очень все нравится отсылают в Москву заказ просто пять. За все
Осталась очень довольна) Пришла с двумя очками по разным проблемам, девочки моментально решили все вопросы. Быстро, оперативно, доброжелательно)) Видно, что знают свое дело)
Приятно обратиться)
Спасибо за профессионализм и оперативность! Починили очки так, что они выглядят как новые! Девушки работают очень приветливые и отзывчивые, все подсказали и рассказали 💜 Буду обращаться ещё и советовать всем знакомым это место)
Предложили два варианта оплаты. 800 рублей за запчасти "так себе" С гарантией месяц и хорошие запчасти с гарантией год. Выбрал второй вариант. Позвонили, сказали, что будут думать неделю, как исправить. Через неделю сделали, логично было бы за такое длительное размышление хотя бы снизить цену. Но нет, хотя качество детали отличается в худшую сторону от оригинала. При получении большая очередь, плохо организована приёмка и выдача заказов.
Взялись за ту работу от которой в Питере отказались, сделали очки, перепаяли ушко и по времени ушло на всё про всё с момента сдачи в ремонт не больше полутора часов. И по стоимости очень демократично вышло, всего 600₽! Рекомендую!
Сделали очки быстро, буквально, за день. Ремонт был довольно сложный. По цене - приятно! Спасибо большое! Приятные, молодые люди работают! Короче, круто! 👍
Смогли отремонтировать очки, которые ждали профессионалов волшебников лет 5...
Везде отказывались, а здесь отремонтировали недорого, так ещё и раскладной футляр презентовали...
МОЛОДЦЫ!!!
Безответственность и непрофессионализм!
Прилетел на 2 недели отдыхать, в начале отдыха принёс на ремонт очки (у душки сломан флекс), договорились поставить новую коробку. В результате поставили на очки новые душки (было изначально оговорено, что этого делать не надо "привет внимательной татуированной приемщице"), которые подходят оправе как корове седло, даже не позвонив и не согласовав. Итог: улетаю домой теперь с оправой без 2-х душе. Ребята, проснитесь ВЫ - лицо Калининграда👎👎👎👎🤟🤟🤟🤟
Пришла проверить зрение, специалист был занят. Поэтому специально приехала ещё раз ,но в этот раз его не было на месте ,а после пришлось бы ждать ещё пару часов ,так как была предварительная запись . Возможно мне надо было заранее уточнить момент предварительной записи. Поэтому рекомендую сначало позвонить ,и узнать все интересующие вопросы ,в частности по ценам и.т.д.
Очень понравилось обслуживание !!!
Ребята молодцы. Делают ремонт любой сложности. В моем случае ,до Глазко обращалась в другие места , с ремонтом отказали.
Рекомендую !!!!
Добрый день! Отвратительное ощущение после их работы. Сначала не согласовали сумму ремонта, потом поставили перед фактом самой большой суммой работы, в результате сделали так что одеть стыдно – мало того, что заделали поломку видно и некрасиво, так еще и не поврежденную часть с носоупорами заговняли. Если у вас сложный ремонт лучше обращайтесь в Москву или Питер иначе получите испорченные очки и настроение…
Первый раз обратилась в мастерскую. Работает очень приветливый персонал. Посмотрели, определили поломку, произвели ремонт и дали дальнейшую жизнь моим очкам. Мне понравилось, буду обращаться к вам
Обращался 2 раза. Есть плюсы и реальные минусы!!! Починили
отлично ежедневные очки. Сломались душки. Второе обращение это полировка оправы солнцезащитных очков. Внимание! Не доверяйте им эти работы никогда!!! Убили всё очки. Мастер и поцарапал их изнутри шлифовальным кругом. Я сразу не заметил царапины. В общем выкинуть! Администратор заявил что мастер и их не царапал. И я такие принёс. Он внимательно смотрел по видео что не царапал!!!Шок! В итоге деньги за работу вернули. Никто не извинился. Т. Е. с клиентами у них реальные проблемы. Не будь я настойчив. Даже 1400 за работы не вернули бы.
Много пафоса, пишут что ремонтируют любые поломки. Повелся на на рекламу. Повез очки. Которые мне очень нравятся. Говорят не могут починить. Хотя такой вид работы у них в перечне услуг. Придётся самому делать. Или искать настоящих мастеров. А эти мастера рекламы и хвалебных отзывов.