Много лет покупаю здесь прекрасные трикотажные вещи. Нравится качество и ассортимент широкий. Цены разные, есть и дорогие модели, но, учитывая, что свитеры при правильном уходе прослужат долго, то можно и позволить себе.
Сам магазин хорош. Большой ассортимент. Но с персоналом беда. Покупателей, даже проявляющих интерес к покупке, просто не замечают. Потихоньку раскладывают товар. При мне две покупательницы консультировали друг друга. Видимо, в магазине работают продавцы, а не продавцы- консультанты.
Магазин понравился. Большой ассортимент. Вежливый ненавязчивый персонал.
Вещи стильные классические. Купила несколько красивых обновок, ношу с удовольствием, чувствую себя в них современной стильной женщиной .
Всё отлично.
Товар.
Продавцы.
Ассортимент.
Антураж.
Скидки.
Акции.
Вежливое отношение.
Освещение.
Консультации.
Время работы.
Как дома.
Бизнес ориентирование
Давно пользуемся продукцией этого магазина. Отличные шерстяные изделия из высококачественной мериносной шерсти, которые долго носятся и не скатываются, брать лучше на скидках. Обычная цена в районе 8к, на скидке-5к. Хорошие маечки с лайкрой. Большой выбор женской одежды.Рекомендую
Любимое мамино место. Постоянным покупателям персональные скидки. Вещи качественные.
1
Посмотреть ответ организации
Т
Тата
Знаток города 10 уровня
17 февраля 2023
Отвратительный интернет-магазин этого бренда! Заказ был оформлен 11 февраля днем. Во вторник я позвонила в интернет-магазин, чтобы понять, где заказ. Сказали, что все ок, вот вам пароль от личного кабинета, там отслеживайте. В почту позже пришло уведомление «доставка товара разрешена». Сегодня пятница, ничего не изменилось, звоню. Ответ «товар находится в комплектации», потом оператор копается в инфе по заказу: «ой а товара нет». Как же сложно написать клиенту в почту, что заказ отменен! Пока сама не позвонила, и не узнала бы, сервис ниже плинтуса. Зачем вы неделю молчите? Если бы я знала, что такое отношение, я бы уж доехала в ту же субботу в магазин, где нужный товар БЫЛ! теперь ни в офлайн магазине, ни онлайн товара НЕТ! Больше ни ногой ни в ваши реальные магазины, ни тем более в онлайн!
Жаль что раньше сюда не ходила, большой выбор, очень понравилось.
Посмотреть ответ организации
Ю
Юлия М
Знаток города 5 уровня
8 марта 2023
Работа интернет магазина отвратительна. Продавцы в магазине посоветовали заказать товар, которого не было в их магазине, в интернете. 3 раза оформляли товар с разных личных кабинетов. Каждый раз ни одной позиции нет. Что бы это выяснить приходится ждать больше недели. Открываешь интернет магазин и видишь, что товар есть и даже изменилась цена. Вообщем, интернет магазин только, чтобы посмотреть. Если купить, то надо ехать в магазин.
Сегодня в магазине клинфельд в тц Мираж приобрела джемпер, при оплате на кассе упаковали товар в какой то полиэтиленовый белый мешок майку, как на рынке, мотивируя тем, что им больше не выдают нормальные пакеты. Стыдоба и позор, до такой степени обнищали, что на пакетах экономят. Фу.👎разочарована.
Очень запомнилась история с возвратом вещей: при возврате требуют паспортные данные, при этом не давая заявление о сохранении персональных данных. Администратор грубо швырнула в меня мои покупки и отказалась принимать их на том основании, что я попросила их предоставить мне заявление о защите ПД. Она и слыхом не слыхивала о таком! Уровень этого администратора ниже всего самого нижнего. Продавцы такие же. То ли недоспали, то ли переспали..... В общем, убогие.
Ужасное отношение к покупателю!!! Я приобрела 19.02.19 в магазине Glenfield на Никольской улице 2 свитера, один к сожалению не подошёл и я решила его вернуть. Приехала на Никольскую через пару дней после покупки и оказалось, что магазин закрыт! Закрыт навсегда! Приехала в магазин на Тверской, но сотрудники не принимали у меня свитер (говорили, что не могут этого сделать). Взяли мой номер телефона. пообещав перезвонить, когда ситуация разрешится (в чем именно она должна разрешиться непонятно). Уже месяц прошел - никаких звонков. Дали номер телефона магазина на Никольской - номер мобильного - там никто не берет трубку. Когда я сама звонила в магазин на Ленинском проспекте, отвечали, что я не первая кто к ним звонит с такой проблемой, что делать с этим они не знают (начальство не давало никаких указаний), могут только записать телефон и перезвонить. Никто не перезванивает. Все всё знают, но проблему решать не собираются. Не ожидала от такой крупной сети такого отношения к клиентам! Имейте ввиду, когда покупаете у них, что завтра этого магазина может не оказаться на месте, а в других вам никто помогать с возвратом не будет, хотя казалось бы одна сеть магазинов.
Хороший, качественный ассортимент Glenfield. Приятный в носке, легок в эксплуатации. Всегда с удовольствием предлагаю друзьям данный трикотаж и дарю подарки родителям именно этого бренда.