Остановилась в гостинице только из за ценника и расположения.
Очень вежливо встретили.
Метро в 13 минут ходьбы.
Магазин, пятерочка, через дорогу напротив(через подземный переход) можно быстро сходить.
Холодильник в номере (без запаха), фен, телевизор и самое главное Кондиционер. Плюсы закончились.
Кровать - с виду одна цельная, а на самом деле две сдвинуты. Кровати раздвигаются и ночью вы можете упасть.
Полотенца - запах отвратительный, спертый. Стирка не качественная, так как попадаются от ресниц искусственные пучки.
Плечики нужно просить что бы развесить одежду.
Воды - кулера нет! Ни в гостинице и на этаже.
Завтраки из 5 на 2! Лучше покушать в кафе, за такие же деньги.
Отличное место для отдыха! Мне посчастливилось остановиться в номере с удивительным интерьером, удобной кроватью и роскошным джакузи. Сменное бельё и одноразовые средства для гигиены - присутствуют. Отличный сервис, внимательный персонал и уютная атмосфера делают это место по-настоящему особенным.
Не могу не отметить бар на нижнем этаже, где можно насладиться разнообразными напитками, и кальянную, где можно расслабиться после насыщенного дня.
Спасибо за замечательное проживание! Обязательно вернусь сюда снова.
Недавно побывали в Бутик-отеле. Доброжелательный персонал, чистые номера. В отеле можно приобрести завтрак по комфортной стоимости, вкусно.
Свой вечер проводили на -1 этаже в лаунж зоне, можно приобрести кальяны, напитки и провести вечер за настольными играми
Место понравилось на все 100!
Снимали номер «люкс», чтобы отметить годовщину отношений.
Отличие категории номера (а так же значительно стоимости) в наличии джакузи. Проблема началась уже с этапа заселения. Джакузи был грязный, попросили его еще раз помыть, сами покинули номер на полчаса, чтобы им не мешать. Помыли.
Ночью, когда хотели его набрать, начала течь вода на пол. Позвали админа, который сказал, что ванная треснута и пользоваться нельзя. Попросили как-то решить эту проблему, ответил «ну душ же есть». (Душ и у нас и в квартире есть, хотели бы помыться там-не снимали бы номер).
Позвонили админу, все что сказали: «вызывайте полицию, деньги не вернем в любом случае». Позвонила на линию бронирования, девушка сказала, что руководство свяжется завтра со мной. Решить как-то проблему не предложила, хотя ей были предложено несколько вариантов.
В итоге, естественно, никто не связался.
Праздник был испорчен, деньги потрачены в пустую, съехали ночью, оставаться с таким отношением желания не было. А также бонусом в номере высшей категории запах плесени в комнате, плесень в ванной и сломанная дверь. Хотите испортить отдых-вам сюда)
Даже не думайте сюда заселяться. Проворонили мою бронь. При разбирательствах с 101Hotels.com сказали, что заселить меня не могут. Целый час администратор бутик-отеля с оператором 101Hotels.com в телефонном разговоре говорил о том, что они принимают свою вину, готовы идти на встречу посетителю (при этом бОльше выясняя отношения с оператором от 101Hotels.com, что оператор с ним разговаривает в неподобающем тоне). Спустя некоторое время администратор позвонил своему знакомому в другую гостиницу Dream отель на Новослободской 71 и уточнил, что у них есть номер и я могу по устной договоренности туда заселиться. Подозреваю, что это не первая такая ситуация. Потратила я полтора часа на дорогу до другого отеля. Там оказалалось очень темно и прокурено уже в коридоре, номер я осмотрела с порога и сразу оттуда сбежала. Если они так идут навстречу посетителям, то боюсь представить, что творится в самом бутик-отеле. В итоге я осталась без сил, на улице, с вещами. Позвонила в 101Hotels.com с вопросом, как мне поступить дальше, на что услышала, что они могут только вернуть деньги за отмененную бронь. Ни о какой компенсации с их стороны речи не шло, только если представитель бутик-отеля сам не пойдёт навстречу. 101Hotels.com обещали вернуть деньги в течение 1-3 дней, в итоге деньги по истечение этого срока не возвращены. Буду разбираться дальше.
Вранье в описании. В комнате не было тумбочек, халатов и чайника. Никаких завтраков в отеле купить нельзя. Из гигиенических средств шампунь и гель для душа. Вещи сложить вообще некуда. Были только крючки и пару неудобных плечиков в прихожей. Чайника не было, но по просьбе администратор принес удлинитель, чайник полный воды и две чашки. Поставили все на тот же стол, где стоял телевизор.
Полочка под зеркалом была выломана, стаканчика под зубную щетку тоже не было, даже положить ее некуда. Мыло жидкое принесли тоже после напоминания. В туалете воняет плесенью, запах распространяется на весь номер. Чистящих средств у горничной видимо нет: раковина и душевая кабинка не промыты в подтеках и разводах. Полотенца рваные и в пятнах, постельное белье выглядело и пахло так как будто на нем уже спали. Вместо двуспальной кровати в номере две односпальные кровати накрыты одной простыней. Пыль протерта только на видимых поверхностях, по углам она так и лежит.
Еще имейте ввиду, что лифта нет, лестница узкая и неудобная, если вы с багажом, то забираться и спускаться трудно.
Фотографировать даже страшно, ни в коем случае не останавливайтесь в этом отеле, тараканы по всюду, в номере отвратительный запах, как будто заходить в старый сарай, всё пошарпанное, воду горячую что бы дождаться нужно открывать всё краны и 3-5 мин сливать, душевая кабина протекает, в плесени, есть комнатка на первом этаже где стоит микроволновка и холодильник, там просто ужас полнейший, бронировали на сайте и сразу онлайн оплатили, приехали поздно ночью искать другую гостинницу сил уже не было, в номере ни то что на кровать лечь, просто стоять неприятно, про бронь тоже момент интересный, боронили на 2 суток, утром после первой ночи естественно хотел отказаться от второй и вернуть свои деньги, на что мне ответили что- за онлайн бронь деньги вернуть невозможно
Типичный отельчик для командировочных, рядом ароматный мир и братья караваевы, и ещё десяток разных заведений на любой вкус. Из минусов - отсутствует хоть какая-то звукоизоляция, присутствуют неприятные запахи в санузлах и грязновато, уборка символическая.
Вранье полное, фото не соответствует действительности. При заселении в ванне и раковине была грязь и волосы, мыло для рук выбила со скандалом, остальное вообще не предоставили. На потолках и душевой плесень. Под душевой образуются лужи, даже когда не используешь её. Телевизор и вай фай не работает, окно держится на соплях. Заявленный шведский стол (завтрак) -вранье. Приносят яйцо и сосиску. Постельное белье в пятнах, обои отходят от стен. Если на ночь выключить свет полностью, то в светильниках стоит сильный треск, я рисковать не стала. Хуже не встречала отелей, своих денег не стоит точно. Никому не посоветую и сама больше не приеду
Поставила 3 звезды только из-за персонала, в другом случае было бы ниже. Очень понравился парень администратор. Спокойный, вежливый. А насчет самого отеля.. Ну.. Полуразваленое здание, которому срочно нужен ремонт, но как обычно всему руководству пофиг
даже не знаю с чего начать…
просто крамешный ужас, во первых бронировали 1 номер, по-итогу заселили в другой, горячей воды не оказалось, как и других свободных номеров, в ванной бегает какая-то маленькая живность типа личинок, света в номере 2 тусклые лампочки от которых минимум света, подранные обои, сломанная вентиляция, плохо смывающий унитаз и продавленная по середине кровать, казалось бы, что может быть ещё, но это заведение побило все рекорды ужаса проживания, но могу так же сказать и хорошее, не смотря на расположение прям у ттк, шумоизаляция с улицы хорошая, но опять же, слышно что происходит в соседних номерах, холодно до ужаса, не смотря на -5 на улице, ситуацию спас обогреватель и кондиционер, работающие всю ночь, иначе можно не проснуться по утру, но если рассматривать данное место как «переконтоваться на одну ночь», то скрипя зубами, но пойдет.
ВНИМАНИЕ ВСЕМ!!!Здравствуйте люди добрые) И на этом всё! Увидив эту постройку отдельную сразу у меня забилось чуть чуть сердце) Открыв дверь и увидев своими глазами и этот запах, это пипец. Встречали нас люди из Узбекистана может я и путую да и не суть) Дали нам номер который мы думали бронировали, чуть не забыл мы сразу оплатили((( И мы пошли к своему номеру думаю там всё будет хорошо. Но душа моя уже хотела уйти с этого отеля. Это я к чему, открываем дверь и пипец( хочу матом ругаться. Приехали в Москву) И это ужас комнатушка с кондиционером и большой кроватью и телевизором на стене. Развернутся негде от слова совсем.Запах отвратительный... Пошли на рецепшен говорить что заказывали другой номер. А нам других номеров нет. Поскандалили!!! Оформили возврат так как оплатил картой, фотальная ошибка была конечно. Принципе буду заканчивать. Мой вам совет обходите стороной!!! Если хотите отличный сервис то ищите на севере или на юге ближе к центру Москвы. Мой вам совет.
Была в этом отеле два раза.
И если первый раз отель мне понравился, не смотря на некоторые недочеты, такие как:
- отсутствие интернета на третьем этаже
- скудноватые завтраки, но которые готовит сам администратор
- своеобразный нагрев горячей воды, так как идет починка труб.
В принципе я осталась довольна.
Но во второй раз же, видимо из-за того, что в первый раз, я не оставила отзыв, меня поселили в номер, где все также отсутствовал интернет, в ванной меня ожидали серые полотенца, скучающие на полке и держащаяся на одном честном слове дверца душевой кабинки.
Встречают по одежде как говорится, провожают по плохим номерам. Спасибо, было невкусно.
Ужасный отель, по отзывам было написано, что чисто, уютно, не далеко от центра и т.д по приезду в отель меня встретил парень на ресепшене, дал ключи объяснил куда идти… зайдя в номер подумала, ну переночевать пойдёт, но когда я зашла в ванную и увидела этот ужас… я была шокирована, как тут работают горничные??? Куда смотрит руководство?! На унитазе обнаружила чужой волос, туалетная бумага использована, полотенца которые должны быть белыми они желтые. В комнате глядя на кровать можно подумать что после прошлых проживающих, постель не меняли а просто застелили её, мятое и грязное😬 А под кроватью большой слой пыли и много волос. Мебель вся потёртая, убитая, хотела посмотреть телевизор, оказалось на нём плохой сигнал, кстати антенна от это телевизора была приклеена на потолке. когда выходила из номера, заметила что в соседнем номере кто-то убирается, оказалось что парень который сидел на ресепшене и есть «горничная», вообщем нашла другой отель и уехала, не советую.
Забронировала номер с 04.09 по 07.09, заезд был поздним...зашли в отель и сразу ударил в нос запах грязного бассейна 🤮, администратор Узбек и ещё парочка рядом, зашли в номер и тут ещё одно разочарование! Номер бронировали ПОЛУЛЮКС, а заселили в стандарт, номер и фото номеров на сайте вообще не совпадают! Пошла выяснять, что бронировали другой номер...на что администратор покачал головой и сказал, что других номеров нет и может оформить возврат 😡🤬 так мы оказались на улице ночью в чужом городе !!! "Спасибо" сервису! Обходите стороной этот притон! Противно даже переночевать было!
Небольшой двухэтажный бутик-отель. Снятый номер комфорт, оставлял желать лучшего: полотенца в ужасном состоянии -вытираться не рекомендую. Запах от них непередаваемый, ни один парфюм вам не поможет. Берите с собой свои чистые
полотенца. В номере написано, что курение запрещено, но там всё прокурено, москитные сетки на окнах отсутствуют. Фен не работает. Уборки за двое суток не было. Из плюсов: холодильник, кондиционер, крошечный телевизор.
Очень порадовало, что смогли заселить считай прям с утра. Комната комфортная, переночевать очень даже хорошо.
Из минусов это только, что не было интернета, пришлось самому раздавать для просмотра на телевизоре, грязноватый душ.
Самой основной проблемой было вовремя выйти из отеля, когда администратор отсутствует. Телефон не работает, приходилось стучать, пока не выйдет
ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТОТ ОТЕЛЬ!!! ЗАХОДЯ В ОТЕЛЬ ВСТРЕЧАЕТ КАКОЙ ТО УЗБЕК ИЛИ КИРГИЗ ВОНЮЧИЙ!! Будто такое чувство, что не мылся целый месяц! Увидела своими глазами на кухне тараканы!!!! Номер маленький, требует ремонта, душ течет. Постельное белье в ужасном состоянии!!! А полотенца, боже упаси!! У меня дома даже половые тряпки белее! Жесткие, черные — воняют!!! Освещение ноль! Обходите стороной этот отель!!!
Забронировал номер сказал приеду через 15 минут на рецепшене сказали ждём, приезжаю. Сидит на рецепшене парень с азиатской внешностью жуткое хамло, говорит вам нужно подождать полтора часа, там идёт уборка!
На что я ему говорю скажите как вас зовут я хочу написать отзыв на вас, так он начал звать меня на улицу чтоб со мной разобраться
И уверял меня что руководство нечего не сделает с ним и что могу сколько хочу писать отзывов
Прошу руководство разобраться с персоналом
Все оч плохо. Отклеиваются обои, все в ужасном состоянии, крыса жирная замечена на 1 этаже. Воду горячую нужно ждать из-за ремонта. На фото можете посмотреть реальные, а не те которые отель выдает
Хороший отель, номер оказался очень уютным, свежим и чистым. Хороший персонал, особенно понравилась администратор Айгуль,хорошая вежливая и все понятно объяснила. Рекомендую!
Долго писать не буду, по факту, с фото
Мигающий свет в номере
Мало того что не работающий джакузи, так он еще и течет
Отсутствие персонала за стойкой. Они пропадают в кальянной
Отсутствие WI-FI
Ну и мелкие проблемы с ремонтом и чистотой
Ужасный отель.
Пастель не чистая, воняет. Никаких тапочек и халатов нет , как заявлено на сайте. Сняли номер КОМФОРТ
Заплатили за три дня,но решились все дела за один день, деньги за одни сутки не вернули. Говорят, что предоставят в следующий раз номер бесплатно. Да туда больше не хочется возвращаться.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАЖЕ БЕСПЛАТНО!!! ДОРОГО.
Очень уютные и чистые номера с душевой, холодильником, телевизором, кондиционером. Вежливый и внимательный персонал. Рядом есть ресторан, пиццерия, продуктовый магазин, театр, подземный переход и станция метро Бауманская.
Отель требует ремонта, окно в номере чуть не вываливается, душевая кабина разваливается и забит слив, кухня с тараканами. Хотя персонал отзывчивый, за него три звезды!
Проживала в данном отеле, все понравилось. Очень хорошее местоположение - все рядом, вежливый персонал, чистые номера, низкие цены, в каждом номере есть тапочки. Обязательно вернусь ещё раз и буду советовать своим знакомым.
Была в этом отеле недавно и решила написать отзыв. Мне очень понравилось, очень здорово. Тихо, мило, уютно. Оперативно заселили, буквально 2 минуты и вот мы уже в номере, отдыхаем и приятно проводим время. Понравилось как стилизован наш номер, красивый) Как-нибудь сюда обязательно вернемся
Мне очень понравился отель, особенно своими ценами. Номер, в котором я остановилась был очень уютным, а главное -просторным. Окна выходили во двор, поэтому было не шумно, а также прямо из окон было видно мою машину на парковке отеля.. Девушки на ресепшене очень дружелюбные и отзывчивые. Быстро всё оформили и показали номер. В следующий раз обязательно вернусь!!!)
Был много раз и ни одного плохого инцидента. Ни разу не было недопониманий с персоналом. Номер всегда чистый. Надеюсь отзывы важны и играют свою роль, поэтому написал
Мне Отель очень понравился: вежливый улыбчивый персонал, который всегда готов пойти на встречу, уютные чистые номера, в стоимость входит 2 бутылки воды, что очень радует в жаркое время года, удобные душевые кабины, кондиционеры во всех номерах (даже в самых дешевых), телевизоры, кровати очень удобные (На них реально высыпаешься как никогда :D). С недавнего времени в отеле можно заказать себе завтрак, кофе, действительно хороший чай. Атмосфера у отеля радушная и какая-то по-уютному домашняя. Помимо обычных номеров есть номера тематические (Мне понравился номер Романтик и Пентхаус). Появился у них хамам на -1 этаже, оттуда выходишь обновлённый, будто заново родился. В общем, соотношение цена-качество в лучшем виде. Бываю там достаточно часто и определённо не прекращу свои визиты и в дальнейшем. Спасибо, вы лучшие!
В целом место в которое стоит привести девицу с улицы, не более
Даже не стал заселяться
Хромает все
Запах при входе
Чистота номеров
Ощущение сырости и тд
Из плюсов только расположение
Верьте отзывам !
Очень грязно, старая не работающая техника, маленькие номера, полотенце за 4 дня проживания не меняли, хотя мы просили из-за их вони, нет кулера, нет вайфая. хотя все это заявлено. Не рекомендую!
Недавно посещали этот отель и остались очень довольны. Отель хоть и маленький, но очень уютный. Понравилось что в номерах чисто. Также радует отношение персонала к гостям. Положительные впечатления
Отель с отличным местоположением и демократичными ценами. Дружелюбно встретили и проводили, удалось даже найти свободное бесплатное парковочное место рядом с отелем и из окна видели машину, что сделало наш отдых ещё более спокойным. Номер люкс с джакузи очень просторный и светлый, джакузи размером с целую комнату, можно устроить заплыв. Нам романтический уикенд прошёл на 10+. Спасибо!
Ниче не понравилось. Завтраки не вкусные, номера прокуренные и воняет сыростью. Персонал начиная от директора и заканчивая администратором не могут решить не один вопрос. Штрафуют просто так, деньги не возвращают.
Замечательный мини отель)) Всегда есть акции и скидки, что очень приятно. Чисто, уютно, комфортно. Приветливый, вежливый персонал.
Буду вашим частым гостем)