Плюсы: Есть интернет магазин. Есть доставка. Хорошие цены.
Минусы: ввели минимальную сумму заказа в 5000руб! Это здорово напрягает. Брал там 2 раза рингер локка по 30штх200мл. При ХПН у кота он нам нужен постоянно, но в небольшом объеме. А теперь придется искать в другом месте... Могли-бы как-то оптимизировать мелкие заказы иначе. может ввести доставку в определенный день 1-2 раза в неделю.... или с курьерами договор заключить например... Жалко что теперь придется заказывать в другом месте.
Заказ был оформлен во вторник. Мне сразу же перезвонили подтвердили,что все в наличии .Сам магазин по наполняемости лекарств для животных очень хорош. Я постоянный клиент и проблем с доставкой до сегоднешнего дня небыло. Я попрасила менеджера оставить отметку для курьера доставить до 13 часов,но мне в этом отказал курьер. Это не мой каприз,просто сегодня еду в 13.30.в командировку. Он не пошел на уступки ,хотя ранее были заказы и они их привозили вовремя по просьбе. Очень жаль,что для вашего магазина постоянные клиенты не дороги!!!!
Сайт работает отвратительно (на сайте написано, что товаров в достаточном количестве, по факту - их нет, долго читаешь описание товаров, наконец их выбрал, а тебе звонит менеджер и говорит, что этих товаров нет). До менеджеров трудно дозвониться, часто не берут трубку. Так еще и ставят номер телефона, с которого делал заказ, на блокировку. Почему? И вдовершении всего, оказывается, перегрузить заказ из одной машины в другую (которые стоят багажниками друг к другу) стоит 400 руб., но выгрузить заказ из машины на землю - бесплатно! Просто фантастика! Ведь легче грузить из одной машины в другую, чем наклоняться до земли!