Хочу выразить огромную благодарность замечательному доктору, специалисту с большой буквы Плаховой
Татьяне Александровне. Очень внимательная, грамотная. Приятно иметь дело. Побольше бы таких врачей. ♥️
Отличная больница. Лежала в отделении гинекологии после неудачного кесарева, из роддома на 4-Е сутки выписали, а на 6-е началось сильнейшее кровотечение , с ним меня и доставили на скорой в 31 ГКБ. Врачи просто отличные , были со мной на протяжении всех 5 дней пребывания в больнице. Большая благодарность всем начиная от приемного отделения гинекологии, все было на высшем уровне, лечение четкое , ничего лишнего , сделали переливание крови так как был очень низкий гемоглобин , провели медикаментозную терапию и операция не понадобилась.
После моих благодарственных отзывов хирургу Шойсоронову Алдару Солбоновичу, проделанному мне сложную операцию на колене 23 января 2024 года, не могу не описать мои другие прямо противоположные оценки относительно анестезиолога травматолога Гайдашенко Ивана Ильича. Мне сделали фото моей спины, на которой видны штук 15 проколов в районе позвоночника. Эпидуральная анестезия....Вспоминать эти долгие мучительные страдания и страшную боль на протяжении примерно получаса даже страшно. Единственное ему спасибо, что оставил в живых и не сделал инвалидом. Хотя прошла только неделя со дня операции и как я буду себя чувствовать дальше - покажет время. Я пишу с большим желанием не наказать врача, а сказать ему, что надо еще поучиться или доучиться этому ремеслу не на живых людях. Скольких еще пациентов он заставит так страдать или, не дай Бог, покалечит? Ему надо учиться у более опытных врачей анестезиологов прежде, чем начать самостоятельно ассистировать операции. Прошу разобрать мой случай и дать ему профессиональную оценку.
Получила направление на консультацию и госпитализацию в ГКБ 31 по направлению, требуется операция, удаление достаточно большого образования. Даны рекомендации по избежанию активностей во избежание разрыва в животе. Однако госпитализация в ГКБ 31 возможна толко после консультации. А запись на консультацию возможна только через 3 месяца! Еле еле мне нашли окошко через 2 месяца. До этого я была в Боткинской больнице, где записаться на консультацию можно за 1 день! А тут три месяца я должна продолжать растить опухоль, потом снова собирать анализы и неизвестно когда возьмут на операцию!
Маму госпитализировали по скорой с переломом шейки бедра. Приняли, провели обследование, прооперировали быстро. Спасибо большое врачам. Но с информацией просто беда. Регистратура - дозвониться невозможно, либо занято, либо не берут трубку. Информация - состояние средней тяжести. Подробнее можно узнать только приехав и позвонив по местному телефону с 12 до 13 ( если ответят.) Выписали на третий день,выдав маму на каталке с документами в руках. О том,что выписывают, узнала от сиделки( из больницы никто не сообщил)
Все хорошо, но стало дорого за приём. Около 30 лет пользуемся всеми услугами. Морально готовимся к ценам на госпитализацию. В кафе не поешь уже, нет питания нормального, все дорого, кофе как обычно потрясающий. Персонал вежлив, очередей нет. Чисто, прекрасно. Проктолог обаятельный дядечка. Туалет только в платном отделении не порадовал совсем. В платное вход теперь через кафе.
UPDATE!!!!! ШЛИ ПО ОМС!!!
Получилось так ,что надо записаться было к проктологу по ОМС(это в корне изменило отношение к нам видимо) .Запись через какое-то левое отделение.
Я выбрала врача перед этим на сайте . Принимает по ОМС. Девушка совершенно невменяемая или под кайфом,Кто ведёт запись. Я даже не могу повторить диалог с ней. Задаёшь вопрос,тебе на твой вопрос другой-,,такой врач не проктолог,у нас нет проктологов.Мы здесь не оперируем. Оперируют в Коммунарке,,.
На вопрос-,,вы туда направляете?,, Ответ- ,,мы здесь,а вы где?,, Об,ясняю девушке-,,ну нельзя ж так себя вести,,Начала орать,,не хамите мне,,. Бросила она трубку Перезваниваю по другому номеру,указанному на сайте гкб. Берет трубку таже девушка и в лоб,,ну вы успокоились?,,. С горем пополам с уговорами ,она записала . Попасть по ОМС, записаться-это круги ада ,а проктолог ,кстати ,на приеме сказал,,да у вас там ничего нет после осмотра и так просто оперировать не буду,,. Хотя притащили с собой кучу обследований и заключений из других мест. И кстати заключение и обследование другого проктолога из их же больницы,но было это платно......
Делали мужу операцию по удалению аппендицита (привезли экстренно на скорой).
Приемное отделение и персонал отличные.
Хочу сказать вам огромное спасибо, за ваш труд
Посетила не в первый раз отделение Травматологии. Врачи и медперсонал обслуживают на уровне, рентген практически без очередей, правда и народу мало как раз к вечеру.Из плюсов ещё близость к автобусной остановке. Минус потому, что когда входная дверь открывается, в коридоре сквозит, в общем прохладно...
Хочу выразить свою безмерную блогодарнась врачу-ортапеду,травматологу Степаняну Рубену Вачагановичу прекрасному специалисту, любящему сваю работу.
Спасибо вам огромное Рубен Вачаганович, за заботливое отношение к пациентам, за высокий професианнализм и золотые руки.
Мне очень повезло, что я попал именно к Вам.
Как бесконечно были бы благодарны больные если бы все врачи были такими професионналоми как вы.
Очень благодарна этому хирургу. Он врач от Бога. В феврале привезли в больницу и я попала в палату, который вёл Михаил Владимирович. Через несколько дней, купировав приступ меня выписали. Через три месяца мне предписали показаться с рядом анализов и исследований, чтобы понять как идёт процесс выздоровления. Конечно я долго собиралась с мыслями. Наконец собралась и пришла. Но попала на консультацию к заведующему отделением Панькову Александру Геннадьевичу. Немного опешила, но потом не пожалела, что согласилась по его совету на операцию. Операцию проводил Михаил Владимирович. Всё прошло хорошо. Огромное Спасибо! Есть на свете такие замечательные хирурги. Отдельное Спасибо! анестезиологу Цареву Илье Михайловичу и медсестрам.
Николай Сергеевич Соловьев, хирург, огромное спасибо.
Привезли меня на скорой и после анализов и УЗИ, хотели отпустить домой, т.к. никто ничего не обнаружил, но живот ужасно болел.
И только Николай Сергеевич обнаружил у меня разрыв апендикса, думаю всглянув на анализы.
Я с этим перитонитом 3 дня ходил. Ни температуры, ни рвоты и других симптомов - не было, только боль.
Сразу повезли в операционную, где он ,,колдовал,, со мной часа 3-4.
Спас меня.
Вот так.
Спасибо от моей семьи.
Впечатление двойственное. Великолепные врачи, мастера своего дела. Прекрасное оборудование, чистота. Но... не хватает санитарок (одна на все палаты). За 10 дней пребывания бельё не только не меняли, но и не поправили ни разу постель, а полотенец нет вообще. Медсестры недоброжелательно, даже давление не хотят померить, не разговаривают, не слушают. Отдельно по питание : так отвратительно холодными блюдами ужасного вида и запаха впору кормить поросят. Масло - один раз в неделю, хлеб по одному кусочку на приём пищи, сахар предложили два раза за 10 дней. В итоге : заказ продуктов на Озоне и покупка пирожков в кафе. Обидно за больницу.
Всем, всем, всем, если нужна операция по урологии, обходите это место стороной. Тихий ужас - это мало сказать. Вспарывают, как животных и через час отпускают. Самое главное назначение - ПОМАЖТЕ ЗЕЛЕНКОЙ и все пройдёт.
Имя врача не хочу называть из-за этических норм, но если вдруг, кто-то прочитает данный отзыв, знайте Вы сохраните свое здоровье.
Единственное светлое пятно на небосклоне 31й больницы, старшая медсестра Елена из СКП.
По скорой привезли в приемное отделение с хирургическим диагнозом.
Хочу сказать - вы молодцы! Персонал грамотный, четкий. Алгоритмы действий ясные. Это целый небольшой мир при больнице. Сделали все возможное уже на этом этапе. И УЗИ и рентген (благодарю специалистов на исследованиях) и анализы и даже три врача осмотрели. Хирурги - спасибо вам! Вы супер! Невролог отличный профессионал - благодарю. Медсестры спокойные, уважительные - спасибо вам за отношение. Наблюдала как медсестры с документами обращаются - ни одного прокола, все четко. Как они с пациентами другими - тоже на высоте.
Санитарки и медбратья - низкий поклон вам за ваш труд.
Выражаю благодарность врачу хирургу 1-ого хирургического отделения Александру Алексеевичу Чесареву, который делал Маме операцию. Благодаря врачу все прошло отлично. Процесс заживления был под контролем врача. Хирург ответственный, отзывчивый и знающий свое дело. Врач с золотыми руками! Всей семьей Вам благодарны!
В октябре того года сама лежала в этой больнице в гинекологическом отделении в чем ужаснулась и убежала оттуда сама!в этом году в октябре месяца попал папа в реанимацию,у нас основное заболевание было онкология пищевода лечились в Коммунарке 12-го числа должно быть установка стенда,но попали в 31 больницу с правым легким,изначально операции сказали никакой не будет,кушать он у них не мог установили зонт и проткнули ему пищевод в точности сделали дырку,неделю не давали пить так как вода не до ходя желудка уходила в легкое,на следующий день зонт убрали вывели гастроскому,сделали дренировани папа был в сознании веселый и никакой беды не предвещало,09.10.23 его хотели перести в палату,но 10.10.23 я приехав в больницу и увидев папу на что мне заведующий сказал что его ввели в кому я ужаснулась!ЗАЧЕМ???уехав оттуда со слезами через 1,5 мне позвонили и сказали что папа скончался 😭😭😭😭😭на своем личном опыте столкнувшись дважды с этой больницей вообще никак не рекомендую!Вынуждена обратиться в прокуратуру!В 52 года уйти с этого света по ошибки врачей это должно быть наказуемо!!!Берегите себя и своих близких!!!😢😢
Мне дали направление на консультацию к травматологу-ортопеду (только спустя неделю после этого сотрудники поликлиники сказали мне, что необходимо прийти, предварительно записавшись по телефону) . Сколько бы я не звонила в отделение травматологии или по единому телефону, никто так и не соизволил подойти, хотя как минимум время ожидания составило 30 минут.
Муж лежал в декабре в урологии в городской больнице с почечной коликой. Напишу то, что сама искала. Персонал адекватный. Если болит, хоть днем, хоть ночью помогут, обезболят. Лишние лекарства не прописывают, купили только одно. Остальные давали в больнице.
Палаты (платной мне сказали нет) на 4 человека. Ортопедические кровати, душ/биде/туалет в палате. Есть холодильник и шкаф/тумбочки тоже в палате. Тепло, я бы сказала даже жарко. Постельное белье можно своё, можно больничное (чистое). Кормят три раза в день, диетическое. Не фонтан, конечно, но есть можно, некоторые блюда даже с удовольствием. Наша посуда не понадобилась,в отделение есть столовая, где выдают еду. Для лежачих больных еду приносят в палаты. Микроволновки нет. Выписка длительная, около 2-3 дня только можно будет уехать.
Оформление действительно около 3 часов занимает. В целом, осталось положительное впечатление. Спасибо персоналу!
Хочу выразить благодарность отделению урологии ГКБ 31, лечащим врачам Тахирзаде Анару Мазахир Оглы и Яхяеву Эльвиру Каримовичу за своевременное и качественное оказание помощи. ПРИЯТНО ИМЕТЬ ДЕЛО С ПРОФЕССИОНАЛАМИ СВОЕГО ДЕЛА. С уважением Воробьёва Галина Александровна, 75 лет.
Больница приличная. По омс ухаживают и кормят хорошо. Медперсонал, в основном, квалифицированный и отзывчивый. Есть отдельные персонажи среди докторов. Но, это как и везде, человеческий фактор.
Попала сюда экстренно по удалению аппендицита. Больница классная, трехместный номер, врачи хорошие, осложнений после операции не было. Из минусов - недовольные мед. сестры.
Неприятная ситуация была перед самой операцией, я лежала уже на опер. столе, но срочно сняли и положили на мое место пациента с перитонитом, и вместо того, чтобы увезти меня обратно в палату, я три чала лежала в оперблоке и ждала пока закончится чужая операция (я просила отвезти обратно, тк я человек далекий от медицины и обстановка в оперблоке меня угнетала, но врач сказал, если меня увезут - непонятно когда я встану на операцию :))) )
Кормят в целом нормально (по больничным меркам.)
Попала в ГКБ №31 со сложным переломом лодыжки левой ноги.
Хочу отметить, что Дмитрий Ильич Прокофьев высочайшего уровня врач! Знающий, чуткий, информативный… Я сразу почувствовала уверенность в том, что получу квалифицированную, оперативную медицинскую помощь. Учитывая сложность травмы моей ноги, я осталась спокойна и удовлетворена относительно того, с каким профессионализмом были проведены все манипуляции до, во время и после операции.
Также хотела отметить, что персонал ГКБ №31 были очень внимательными и ответственными.
Огромная благодарность Дмитрию Ильичу Прокофьеву, а также его коллегам врачам и медперсоналу за столь высокий уровень профессиональной медицинской помощи, предоставленный мне в ГКБ №31!
Мама лежит в неврологии с инсультом. Положили в реанимацию, приезжала туда, все отлично, попросили принести пеленки памперсы и ветошь. Девочки очень внимательными показались, мама чистая ухоженая, хотя я ее помытую отправляла.
Перевели через 2 дня в невралогию на 4й этаж. Приезжала, мама чистая и ухоженая всегда. Но вот приехала в воскресенье, мама то чистая, но рядом ваняет г..., все отделение ваняет, нянечку не нашла, ординаторская закрыта, никого не нашла, только медсестра прибегала температуру мерила 38.4...никого не нашла спросить что делать и почему...уехала и позвонила в справочную, сказали темпиратура 36.1.и как верить..
1
2
Посмотреть ответ организации
Серега Королевский
Знаток города 18 уровня
12 апреля
Слава Богу, не пришлось здесь бывать из-за проблем, но посещал это заведение когда проведывал знакомого человека. Просторное чистое фойе, вежливый персонал. С парковкой немного проблематично, но все равно терпимо.
Ужасные отделения нейро реанимации и неврологии, специалистов там нет. Если попадаете с инсультом, то вероятность положительного исхода очень мала. Особенно не парятся насчет пожилых пациентов.
Отделение урологии является одновременно и базовой кафедрой урологии МГУ, так что здесь оттачивают свой уровень профессионализма и студенты и сотрудники: доценты, профессора и т. п.
Снаружи и при первом впечатлении больница- как показывают в кино. Если копнуть чуть глубже- бездушный конвейер. Положили супругу с замершим плодом. Увозили по скорой- быстро приняли- взяли анализы- в тот же вечер сделали вакуум. На вакууме конвейер- одна девушка слезает с кресла, быстрая протирка кресла непонятно чем, замена пеленки и вперед следующая. Перед вакуумом какая-то девушка активно педалирует услуги частной лаборатории ДНКОМ, несколько раз подчеркивая что "ее интереса в этом нет". Конечно, верю на слово- по доброте душевной предлагает отдать 22000 рублей и вызвать курьера для забора материала. Видимо затевалась проверка каких-то шишек из вышестоящих органов- ходили по палатам и практически в приказном тоне раздавали указания, где у кого и какие вещи должны располагаться. По итогу на второй день, по словам супруги, рано утром пришел какой-то врач, кинул выписку и уведомил, что до 12 часов дня супруга обязана освободить койку. Вот он новый высокий уровень обслуживания пациентов.
Пишу про платное отделение. Если можете идти в другие проверенные платные больницы - идите туда!
Я приехала раньше и 40 минут оформляла оплату, которая потом еще и не прошла в их странном устройстве, но списалась у меня - очень долго.
Потом я ждала врача, хотя была первая на прием больше 30 минут, и опоздала на работу,
Больше чем договаривалась и планировала.
Добрый день. 31 гкб, платное отделение. К врачам нет претензий . Но платная регистратура - это просто шок!( хочется особенно выделить сотрудницу платной регистратуры из окошка 2 (к сожалению не увидела как ее зовут). Девушка просто не компетентна, не знает как оформлять услуги, постоянно отвлекает коллег, путается в прайсе услуг, называет разные цены пожилым людям (бедняги просто путаются и пугаются). Меня просто забыли)) я сидела в очереди в регистратуру, когда подошла моя очередь и я подошла к окошку, на меня просто рявкнули «сидите, мы вас видим и вызовем». В итоге просидев 30 минут я о себе напомнила. Ответ был просто супер: «а вы еще здесь». Очень бы хотелось чтобы за качеством работы платной регистратуры как-то все таки следило руководство клиники.
Больница неплохая, большая, современная. В ней лежал мой ребёнок. Персонал не вежливый, медицинские сестры недовольные, редко приходят к койке на звонок больного. В туалете убирают 1 раз в 2 дня. Лекарства просил ребёнок, от живота, хоть угольную, но не дали, сказали нет. При выписке врач оперировавший ничего не объяснил, сунул справку и выписку.
Хорошая больница, профессиональный, внимательный и компентентный персонал. Достраивают ещё один корпус. Мечтаю, чтобы в каждом районе и каждом городе была подобная больница. В палатах сделан ремонт, все новое и чистое.
Отличная больница, особенно отделение травматологии!!! Хороший травмпункт, медицинское диагностическое оборудование последнего поколения! Рентген в нескольких проекциях. Рекомендую!!!
Жена попала на сохранение. Оказалось, что здесь бытует полное безразличие сотрудников к пациентам. Потеряли ребенка. Здесь работают на статистику, люди - безразличны.
Не отрицаю, что врачи отличные, каждый день спасают жизни, вылечивают от разного рода болезней…. Моя мама попала на скорой в эту больницу с сильными болями в животе, ей помогли, открыли протоки, делали капельницы и сказали вернуться через 2 месяца. Мама вернулась, думая, что идет на легкую операцию (так объяснили, что она так думала), но выяснилось, что у нее аденома, которую нужно удалить в первую очередь и потом камни в поджелудочной на другой операции уже, очень серьезного типа, которая дала тяжелые осложнения после операции… острый панкреатит, пневмония, отказ почек, полиорганная недостаточность…Когда мама шла в больницу своими ногами, когда она утром надела свой рюкзак, думая, что идет на легкую операцию, когда никто и думать не мог, что это последние минуты, когда мы видим ее живой, ни о чем не подозревающей, когда у нее ничего не болело и все анализы, МРТ, узи были хорошими…. 21 марта был последний раз когда мы ее видели визуально здоровой, когда она ушла в больницу и ушла навсегда …и теперь она умерла в 55 лет через неделю после операции, когда находилась в медикаментозной коме, никто не думал, что так может быть и не представлял , что мы ее похороним и на этом все. Ее пытались спасти, не сомневались, делали все про протоколу…Очень жаль. Если бы ей не удалили эту аденому, человек сейчас был бы жив и было бы еще время…но теперь человек без аденомы и без жизни, его нет. Спасибо вам, врачам из второго хирургического отделения, за это
Если у вас острая проблема с животом или почками. Только сюда!!! За полтора года мне сделали 9 ( девять) операций. Ничего не удаляя. И проблемы ушли. За что благодарен всему коллективу и в частности хирургам и гастроэнтерологам высшей категории. Если бы не они меня бы уже не было на этом свете. В других больницах не могли найти проблему и тем более не могли оперировать. Только сюда!!! По скорой или как можете. Не испытываете судьбу и не ищите другой больницы.
В больнице лежала мама (91 год) во 2ой хирургии. Сталкнулись с халатным отношением к пациенту. В начале все было достаточно прилично. Выявили абсцесс. Врач объяснил, что в связи с возрастом подбирает щедящую терапию. Поставили дренаж и выписали домой. Через неделю приехали и нам дренаж сняли, не проводя больше никаких обследований. В результате , через 10 дней она оказалась в реанимации в другой больнице в крайне тяжёлом состоянии. Врачи отмечают крайне запущенное состояние.
Хорошая больница, больше можно сказать про конкретное отделение гинекологии и самих специалистов. Только положительные эмоции. Мой доктор Хамзин Ильдар Закирович, врач от бога, золотые руки, замечательный человек.
Попала в отделение гинекологии в конце августа, персонал отзывчивый, палаты хорошие, буфет со вкусняшками имеется. Не знала сама, что со мной, беременность или просто сбой менструальный, врачи наблюдали за мной, не хотели выписывать, но нужно было возвращаться домой в другой конец России, я благодарна, что всё хорошо с моим здоровьем на данный момент!!!! 🥰🥰🥰
Получила в женской консультации направление на консультацию в данный стационар.
Мало того, что в КДЦ не дозвонишься (звонила 3 дня по несколько раз, и каждый раз ждала по 2 минуты). А когда в итоге соизволили взять трубку, выясняется, что записи на ближайший месяц нет, её разобрали за 2 дня. то есть все мои анализы и УЗИ уже будут не актуальны .
Вежливость тоже на соответствующем уровне
Пока ставлю 3/5. В справочной не дают никакой информации, только просят звонить в регистратуру. В регистратуру в свою очередь не дозвониться целыми днями.
Очень хорошая клиника со специалистами широкого профиля. При обращении самотёком осмотрели родственника специалисты почти всех специальностей, которые только есть в больнице и выявили сложный диагноз. Спасибо Вам большое)