Сделали вход через поликлинику и теперь общая очередь в регистратуру с поликлиникой, может быть не очень удобно в будний день.
Мы были в выходной, поэтому ни очереди, ни долгого ожидания не было, быстро приняли, качественно осмотрели. Странно только, что рентгенкабинет теперь на 4 этаже, и если у человека травма, ему придется с первого на четвертый и обратно идти. Но с другой стороны, хорошо, что есть лифт.
Неожиданно пришлось побывать в травмпункте. Была первый раз в своей жизни. Подвернула ногу, но оказался перелом. Обращение пришлось на летний, давольно жаркий период времени, но в коридоре где ожидала стоит кондиционер, что без сомнения понравилось. Ждать пришлось долго, так как людей было много, но комфортно. Доктор осмотрел, отправил на рентген, по результатам рентгена, все объяснил и показал место перелома, как лучше сделать. Такой подход очень понравился и в какой-то степени успокоил, так как знаешь как будет дальше.
Благодарю докторам и медперсоналу травмпункта.
Очень долго принимают, просижишь намучаещься, ещё хуже от других можешь заболеть. Врачи вообще не знают, что прописывать, дшя каждого одно и тоже, разбираться не хотят. Пришли беременная, толку приходила, думала, что то про пишут того чего не знаю, то что прочитала, что и сам врач при мне прочитал в интернете, то и сказал. Ведь много вообще у нас есть препаратов, но ничего толкового не пропишу. Не могут одни и теже препараты помочь всем. Одно разочарование и трата времени. Сидят только, что то печатают, а толк.
Попадал на прием к травматологу, записался на месте. Попался очень приятный и квалифицированный специалист. Определили что у меня гигрома на запястье, у врача ушло на это секунд 15. Дали рекомендации и я спокойно пошел домой. Также хочется отметить достаточно приятную регистратуру
Пришлось обращаться, очень понравились травматологи дежурившие 20.07 2024 года в 21 час,спасибо огромное за профессионализм, доброжелательность к пациентам.🤗
Являюсь пациентом травмпункта. Персонал вежливый, очень внимательный врач Кудрявцев В. Ф. На рентгене очень вежливые врач и медсестра. Спасибо за лечение.
Лаборант ренген кабинета бестактная,обращалась сегодня сделать рентген коленного сустава,каждое движение вызывало сильную боль,она с раздражением давала команды,потом обсуждала меня с другой коллегой ,что я тупая, не могла выполнить команду.А между прочем я сама доктор,очень неприятное впечатление осталось,Не место таким в медицине
В талонах на повторный приём большинство врачей сразу не указывают направление на рентген. Из-за этого приходится сидеть в очереди 3 раза: к врачу, на рентген (4-й этаж) и опять к врачу на 1-й этаж. В общем прождать можно более 2-х часов.
Медсестрам 5 звезд
Травмпункту 2 звезды. Ожидание больше часа, работают 3 «врача» принимают не спеша, успевают зато поговорить, посмеяться, посидеть в телефонах, если «врач» освобождается, не вызывает следующего больного, а сидит в телефоне, очередь огромная, теряют талоны, вызывают в разброс, а не по очереди. Задаешь вопросы «врачу» в ответ вздыхает, трет глаза и молчит.
В регистратуре травмпункта 4 января не хотели принимать (потому что на повторный талон не пришла по обстоятельствам)
Рентген кабинет, попадала на две смены разные, недовольные, хамили, повышали голос на пациентов.
Недавно мама посещала травпунк, особо ничего не поменялось за все года, все также очередь и долгое ожидание в коридоре . Единственное изменение -рентген. Его стали делать теперь на 4 этаже , что конечно не удобно для травмированных пациентов. Хотелось бы конечно, чтобы когда-нибудь пришли к современному и удобному для всех оказанию помощи.
Раз на раз не приходится.Иногда и талонов полно и очередей нет,а иногда не выловишь эти талоны(особенно к узким специалистам),но в сравнении с прошлыми годами,стало лучше.По-поводу врачей,тоже некторые хорошие ,внимательные доктора,а некоторые хамоватые и лишь бы от вас отделаться,к ним и идти не хочется,больничный закрыть и все.
Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ Руслану Гапуровичу!Спасибо за Вашу работу и титанический труд!Спасибо,что помогаете людям!Нас много и у каждого что-то болит!Все выслушал,распросил,отправил на рентген,после назначил лечение и выдал талон на повторный приём. По поводу очереди скажу так,нас много а врачей всего 2 и всех сразу принять не возможно.Главное,что оказывают помощь!!Низкий Вам поклон!
Невозможно дозвониться! Слушаешь этот свист «музыка ожидания» по пять минут, затем звонок сбрасывают. И так происходит неоднократно. На сайте невозможно записаться на прием.
Очень хорошие специалисты-травматологи, Обслуживание больных на высшем уровне, Единственное что плохо это то, что у них много травмированных, Давайте сделаем так чтобы врачи приходили на работу пить чай с вареньем, а не лечить нас! Удачи Вам всем!
Поскользнулась, упала - гипс! Врач от Бога встретил в травпункте🙏 Леонов Дмитрий Викторович, благодарю, за знания, за спокойствие, за профессионализм, за внимание! Здравия терпения Вам и Вашим Коллегам! Медсёстре, благодарность✨️
Очень хорошие врачи. Внимательные, доброжелательные. Посетила травмпункт повторного после травмы.
Всё быстро. Сделали снимок, сняли гибс и свободен. Спасибо.
Как в известном анегдоте-Баня, а через дорогу раздевалки.Очереди сумасшедшие Очень жаль врачей, трое вместе с заведующим в одном кабинете, жаль пациентов, это издательство, ведь ренген на 4этаже.Когда написал жалобу в минздраву, в ответ а там лифт есть. А вы с... ки попробуйте через всю поликлинику к лифту, в потом тоже растояние до ренгена, а там ещё за несколько недель записанные люди
Травмпункт не отличается скоростью обслуживания очереди долгие, хоть и запись по талонам, Но в основном вызывают на 20-30 минут позже назначенного времени
1
1
С
Савилов
Знаток города 20 уровня
8 мая
Очень не рекомендую в травмпункте попадать на почтенного старца на дежурстве, который там со смешками всем заправляет.
Обратился с болями в кисти. Он махнул рукой и отправил домой с этим ушибом. Проходил так пару месяцев, сходил в платную клинику - оказался перелом. Из-за несвоевременной помощи кисть теперь плохо сгибается.
Во второй случай меня избили неподалеку. Пришел с двумя рассечениями на лице и попал на этого же улыбчивого дежурного. Без лишних разговоров отправили в травмпункт по месту жительства, даже не перебинтовали голову!
Пришлось обращаться неоднократно с подрзрением на инфекционное заболевание. В плане предоставления медицинских услуг - все прекрасно. Врачи внимательны, их действия поофессинальны. Допогие доктора, спасибо за ваш труд.
Травмпункт на Ломоносова, к сожалению, является чрезвычайно популярной локацией для жителей краевой столицы, в особенности в праздничные и околопраздничные дни.
Ужасно долгие приёмы. При пересменке потеряли талон повторный и пришлось уже в наглую идти и спрашивать. Врач который должен был быть до трех, полный мужчина так вообще вышел из кабинета в половину третьего а потом заявил что он до трех отработал и теперь приём ведёт другой врач. Вопрос где он гулял эти полчаса
1
1
Драгунова Алла
Знаток города 10 уровня
26 марта
Долгие очереди. На стойке регистрации сидят замечательные женщины. Так же благодарность врачам терапевтам с 512 и 515 кабинетов. Касаемо узко направленных врачей - раз на раз не приходится. Например недавно отоларинголог и вовсе отказала меня смотреть при первичном приёме с подозрением на гайморит. Но, как говорится, когда начинаешь просить ручку и бумагу для составлению жалобы, то тебя сразу и главврач посмотрит )
Ужасное отношение к пациентам и они это даже не скрывают, просидел больше двух часов, и в итоге они потеряли мой талон, медсестра просто в открытой форме нахамила и захлопнула дверь! Не советую вообще посещать это место, злые люди у нас, особенно если они хоть как то наделены властью(властью медсестры)
Недавно зашивал там руку. Очередь, конечно, очень большая. При этом, врачи молодцы, пашут! Им бы условия создали хорошие для работы, было бы всем хорошо!
Оплатил приём, очень долго ждал, врач непонятно чем занимался, то по коридорам ходил, то в телефоне видео смотрел. Принимать пациентов не хотел, так я и ушёл не дождавшись своей очереди. 110 кабинет Нартоков Динур Муаедович
Недавно пришлось побывать в травмпунке. В регустратуре получила талон и отправилась ожидать своей очереди. Очередь, конечно, огромная. Ждала своего приёма больше часа. А после осмотра меня отправили на рентген, вот там очередь ещё больше. После рентген вновь нужно было вернуться на повторный приём к врачу. Короче говоря, я провела в травмпунке 4 часа. Кошмар. Но несмотря на это, персонал доброжелательный (у меня к медработникам претензий нет, может мне повезло).
Работает 2 кабинета, всех больных - сильно, слабо, посылают сюда. Очереди из сотни человек, живые. Никакой записи, ничего. Пока начнёшь лечиться, заболеешь ещё сильнее.
Только в травмпункте может быть такое..... при обращении с сильным ушибом руки, отправили в рентген кабинет..... расположенный на 4 этаже 1 поликлиники, который НЕ РАБОТАЛ!!!!!! Это хорошо, что просто рука!!! А там очень много было в том числе и стариков на костылях!!!! Врач предложил, все сделать через поликлинику.... его слова - правда это займёт время!!!! Только смысла совсем не поняла 🤷🏼♀️ если рентген кабинет ОДИН для поликлиники и травмпункта 🤦♀️
Ужасное место. К пепсионерам хамское отношение. Отказали в повторном приеме, сказали приезжаиь в будний день, у бабушки очень сильно натер гипс ногу рана сочилась они отказали в переделке гипса. Орали и скорбляли. Очень хамское отношение ко всем, ужасные врачи которые отказывают в помоши больным людям.
Сотрудники травм пункта профессионалы, спасибо за помощь, приёма ожидали недолго, хочется пожелать им побольше терпения, так как часто приходят люди под алкоголем и создают много шума
Хотела выразить благодарность Аушеву Руслану Гапуровичу. Попала в травмпункт с переломом мизинца левой стопы. Была приятно удивлена внимательным, доброжелательным, отзывчивым отношением этого врача. Корректный, чуткий, грамотный, спокойный, не жалеет своего времени на пациента. Мои самые теплые слова ему и о нем.
Одно единственное заведение где есть стомотология который по выходным принимает круглосуточно. Приняли сразу очереди нет, специалисты на твёрдую 5 все по полису.
Во время прохождения диспансеризации, врач сказал зайти к травмотологу, меня он им записал. Постучалась спросила уточнить так как там вроде заведующий травмотологией. Можно сказать "отбрил" , ответил отрицательно, высказал недовольство. Я ушла!
Я частый "гость" данного учреждения! К молодым специалистам не попадала, больше к эскулапам со стажем. Благодарна за сына врачу травматологу Волкову, собрал пяточные переломы обеих ног просто великолепно. А я, чаще попадаю, к сожалению не запомню имя- отчество травматолога, да простит меня Доктор!, Рамазан (прошу прощения не помню отчество), очень корректный врач, с чувством юмора и главное- хороший специалист! Минус, огромный, конечно это очереди. В травмпункте работы всегда много!
Из моего опыты в последний раз врач даже не обработал мне раны отправили в черепно- лицевую. Но разбитые колени и руки интересовали мало,сказала что болит рука от удара,ренген не сделали пообещали, что со временем пройдёт ,два месяца прошло болеть не перестала. Учитывая что в травматологии всё приходят со срочными проблемами, было бы хорошо если принимали хотябы два врача. Возникает постоянная путаница, в очереди скандалы.