Двоякое чувство от посещения данной организации) С одной стороны вежливый персонал и все направления можно легко получить на обследования, но с другой стороны время ожидания приёма может затянуться на полтора часа(
Хотел записаться к хирургу ну или на худой конец к травматологу, позвонил, в очереди на ответ на звонок был первым, уже 20 минут никто не отвечает!
Большинство врачей малокомпетентные, чтобы добраться до одного врача, нужно пройти через терапевта, к которому зачастую не попасть из-за отсутствия номерков. Мне иногда кажется, что даже если помереть то, придётся ждать приёма!!!! Ужасное обслуживание, в целом как и большая часть медицины в этой стране!!!!!
Приезжала СМП, передали вызов, никто не пришёл (звонила сама по горячей линии, чтобы вызвать доктора). Когда пришла самостоятельно, доктор спустил на меня всех собак за то, что в регистратуре ошиблись в отчестве. (Откуда я могу знать, ошиблись они или нет, если мед.карту на руки не выдают. У нас же "прекрасная" электронная система). Мол, больничный не продлить, разбирайтесь сами теперь. Очень своеобразное отношение к пациентам. (2 балла ставлю только за регистратуру, поскольку девушки, без лишних слов, все исправили).
" убил" гардероб,чтобы забрать свои вещи,посетители ждали,когда у гардеробная закончится перерыв на перекус,втечении 10 минут, причем прилюдно и ,понятное дело, образовалась очередь.Такое " диво" мне попалось впервые
Сколько лет живу, никогда нет порядка !!! Сравниваю с др районными поликлиниками ...день и ночь...обращаюсь редко ,если совсем необходимо. Есть полис а за все плачу в др поликлиниках. Болела короновирусом..чуть не отправилась на тот свет!!! Всем было наплевать,даже пришли и не звонили , это было в октябре 2021г .диспансерищация проходит только для галочки, нет слов!!! Одни буквы ...
Суканец Иван Ярославович — шикарнейший врач. Хожу к нему постоянно с любой травмой. У него всё четко и по делу. В любой сложившейся ситуации найдёт способ решения проблем.
Не компетентные сотрудники в 12 кабинете в страховой, прикрепить отказали, нахамили девушка в очках несмотря на страховой полис
1
Н
Наталья Алешина
Знаток города 3 уровня
20 февраля 2023
Начну с того, что сама больница не внушает доверия. Сидела на прием к Каримову К.Б. Отправил терапевт. На минуточку, просидела в очереди почти полтора часа, когда запись была к определенному времени. Ладно очередь, но компетентность врача оставляет желать лучшего. Мало того, что он не принял меня(потому что виноват терапевт, его слова), так и не дал даже направление на рентген. Грубость и халатность его вторые имена. Буду писать жалобу на него, если она не подействует, пойду дальше. Человеческий фактор никто не отменял, вы врач и должны помогать людям, этого человека ВРАЧОМ назвать нельзя. Минус время и нервы! Пока сидела в очереди, очень многие кто выходил из его кабинета были недовольны им(это наблюдение со стороны). Ждите жалобу.
Травмотологическое отделение. Имеет весь набор необходимого. Не хватает профильных специалистов. Однако, не заметил засилия кавказских специалистов. Доступная среда на уровне.
Отказали в посещении врача туристу, только потому что у него не было закрепления за этой поликлиникой.пришел с паспортом РФ,сказали идти домой,в страховую и тд. Беспредел
2
С
Сергей
Знаток города 9 уровня
17 октября 2023
В регистратуре сидят абсолютно безграмотные женщины, умудрились в трёх строчках сделать 5 ошибок, зато не хамят. Квалификация хирурга вызывает сильное сомнение, сложилось впечатление, что во время приема он просто играл в игрушки. Попутно бубнил себе под нос о страшных последствиях заболевания. Результат не осмотрел, просто выписал направление в больницу
Дневной стационар хороший, подняли на ноги. Спасибо. А вот к дежурному терапевту , народу тьма, нужно час в очереди стоять. При чем стоят люди кому ща выпиской кому за справкой, кому направление к другому врачу, неужели для этих целей нужно целого терапевта занимать, чтоб люди больные выстраивали очереди.
Уборка помещений общего пользования отвратительная! Такой грязищи не припомню. Сложилось впечатление, что ответственный по хозчасти человек, решил понизить рейтинг поликлиник до нуля. Неужели заведующий ничего не видит?
Поликлиника, как и все поликлиники страны для обычных смертных, - ни о чем. Сюда можно приходить только за тем, чтобы умереть. Ну а что вы хотите? Власть, за которую мы "голосуем", давно уже разрушила всю систему здравоохранения. Сейчас поликлиники и больницы это только видимость, на самом деле это фабрики смерти... Псевдоврачи, псевдоанализы, всевдомедикаменты. Арбидолом лечат ковид...
Хамское, пренебрежение к пациентам, начиная с регистраторы и заканчивая главным врачом на 4 этаже, кабинет с надписью Администрация. На замечания открыто говорит жалуйтесь куда хотите, ответят согласно срокам. Крайне удивлён, наглый чинуша
10 февраля по номеру 122 вызван врач,на тот момент температура 38.6 держалась уже 3 дня и не сбивалась,все симптомы вируса,сильное головокружение и ломота,сильный кашель,в статусе заявки сообщают,что поликлиника не дала информацию о времени посещения врача,сегодня уже 14,ни врача,ни хотя бы звонка из поликлиники,мне плохо,пришлось самой лечиться,чем могу,самостоятельно с трудом искать антибиотик и принимать,т.к. кашель невыносимый!В группе райздрава Калининского района прочитала множество комментов ,что врачи по вызову не приходят,т.е.нас бросили на произвол судьбы и что удивительного в том,что в Питере самая большая смертность !
К сожалению, после начала ковида очень многие врачи ушли. Не хватает как терапевтов, так и специалистов, а ездить в другие поликлиники далеко и неудобно
Ужасное состояние травматического отделения, нет для пациентов туалета, приходиться с поломанными ногами как то ходить аж на 3 этаж это у них такой,, прикол,,
Обследуюсь уже два месяца: сначала ждала своего времени к терапевту 10 дней, потом на дачу крови ещё 10 дней а потом дали направление к флемологу, которая ещё пришлось ждать 2 недели. В итоге пришла сегодня, а они отменили все записи. Итог: не понятно, что делать с моими проблемами, и так уже 2 месяца. Прикажите ещё 2 месяца обследоваться?!
Очередь в регистратуру из 10 человек, дежурный врач, я так понимаю, принимает один, очередь к нему состоит из всего коридора.
Вот так и лечись потом
Для любителей посидеть в очередях. Платные услуги ждут в общей очереди. Не все врачи принимают платно. Можно прийти на прием к травматологу, и окажется, что на данный момент нет тех, кто может принять платно.
Прикреплялись к этой поликлинике в приключениями. По схеме "спросите в регистратуре" - "нет, это не у нас, это за углом в детской" - "нет, это не у нас, идите в регистратуру". В итоге плюнули и поехали в свою страховую, где и прикрепились без шума и пыли, так сказать.
Но лучше бы прикрепились куда-то в другое место. Честно.
Итак, прелести данного учреждения. Как я понимаю, вызваны они тем, что поликлиника просто не тянет тот район обслуживания, который на ней висит. Узких специалистов недостаточно, что, понятно, отражается на возможности попасть к ним. К терапевту запись через колл-центр - и хорошо, если за неделю удастся. Через сайт Горздрава примерно та же картина. По образному выражению авторства моей мамы - к врачу попадешь, когда уже умрешь и належишься. В экстренных случаях сами спецы колл-центра советуют вызывать скорую. Пришлось так и поступить. И - о чудо -на следующий день автоматом, без вызова, врач пришел на дом. Приятный молодой человек, мама впечатлилась. Но неврологи и кардиологи, увы, по домам не ходят.
Что-то делать с этим надо, уважаемые руководители Горздрава. А?
Довольно хорошо сделан приём коронавирусных пациентов, можно в день обращения сдать ПЦР по ОМС (бесплатно). Анализ делается в лаборатории Хеликс, что круто.