Новая, чистая и красивая! Видно, что поработали основательно. Расширили двери для инвалидов, современный дизайн - очень хорошо. Персонал вежливый и участный.
Но очень бы хотелось, что бы женская консультация была в этой поликлинике. Живу за Сатириконом м. Марьина роща), сейчас ближайшая консультация, к которой прикреплён мой дом в Свиблово! И запись к врачам на 10 дней вперёд! Это так нелепо, с учётом, как сейчас в стране обеспокоены рождаемостью, в современной новой московской поликлинике нет кабинета гинеколога....
Ремонт хороший! В общем и целом данную картину можно теперь видеть в любой городской поликлиники Москвы или скоро будет возможность. Уютно, чисто, просторно. Есть зоны для детей. Гардеробы, туалеты, бахилы все есть. Но минус как и всегда остается и его оставляют сотрудники работающие там. Не относится к данной поликлиники, но все же. Неприветливость, грубость, хамство, небрежное отношение к посетителям. В общем, как не делай красиво и удобно, а вляпаешься всеравно )
Очень удобно стало. Красиво, чисто. Без очередей. Единственное, что неудобства, при записи на исследования, не изменились. Хотелось бы чтобы не надо было приходить к 7 утра. А можно было бы записаться по телефону или, когда ты получил направление. Так , например , делат в онкоцентре. Почему бы не перенять их опыт. Я не попала на кучу обследований, потому что всё время не было записи. Надеюсь, что современный интерьер дополнят и современное обслуживание.
Моё место,так называемого прикрепления, очень прекрасное место , очень внимательный ,добрейший,грамотный персонал встречает от дверей,прекрасная атмосфера Спасибо работницы и работники,после посещения остаётся только хорошее настроение,хотя болеть совсем неохота,но такова жизнь ,к сожалению бывает всякое ,если ,что приду и меня примут ,и обязательно помогут ,я это знаю наверняка!!! СПАСИБО!!!
Чудесная поликлиника, возили бабушку, обслуживают по талонам, есть экраны, стоят куллеры, чисто, красиво, приятно находится, есть лифт, туалеты, все ухоженное, врач терапевт тоже была прекрасна, лишнего не назначала, все по делу, видно что хороший специалист
Очень понравилось. Поликлиника хорошая ,персонал отзывчивый. Всегда всё подскажут и помогут))) В поликлинике всегда чисто. Ещё очень порадовал бахилоодевалка)))) классно👍
Хочу написать слова благодарности инструктору по лечебной физкультуре Шмелёву Владимиру Валентиновичу за его неравнодушное сердце, индивидуальный профессиональный подход к каждому пациенту. Открытость, чуткость, любовь к своему делу- что ещё нужно для нашей реабилитации, а его тонкое чувство юмора и такт помогают преодолеть болезненные моменты. Спасибо ОГРОМНОЕ, Владимир Валентинович! Удачи Вам. Поликлинике повезло с таким специалистом.
С уважением, Стояновская Татьяна
Отличная новая поликлиника, есть все удобства, даже буфет внизу)и Аппарат для надевания бахил, жаль менталитет некоторых сотрудников не изменить, например, гардероб, но это мелочи! Хочу отметить кабинет физиотерапии, замечательные врачи там работают, отзывчивые, компетентные, после 40-ка электрофорез это лучше чем СПА), спасибо им большое! Еще бы побольше враче лфк и будет супер
Прекрасная новая поликлиника. Всегда очень чисто, персонал в холле доброжелательный, помогут, подскажут. Ожиданий нет, прием идет вовремя. Вся информация на табло. Делала УЗИ, ЭКГ- отлично! Посмотрим как будут принимать специалисты ...
Я уже писала отзыв на новое, невероятно позитивное современное здание поликлиники, приветливые администраторы, чистота, кафе, стоит отметить и прекрасных врачей работающих здесь. Без проблем смогли попасть с двумя детьми к неврологу, гастроэнтерологу, офтальмологу, всё прекрасные специалисты, внимательные, чуткие доктора, побольше таких сегодня! Невролог Каленова лучшая из всех филиалов.
В общем на сегодня считаю эту поликлинику лучшей!
В поликлинике прекрасные врачи, медсестры процедурного кабинета, в холле девочки всегда помогут. Пожалуйста, всего доброго - такое общение! Хочу отдельно написать про ресепшн, уже не впервые при разговоре чувствуется какое то недовольство раздражение. Сегодня 12 апреля сдавала кровь, забыла карточку ОМС в аппарате, пока брали кровь звонил мой телефон - из поликлиники, я тут же через 2 мин подошла на ресепшн,, мне отдали карточку я поблагодарила. Вдруг окрик " берите трубку, что не берете трубку?" Я говорю " что вы возмущаетесь, прошло 2 мин, я сдавала кровь" , теперь напарница мне отвечает приказным тоном " Не нравится идите в другую поликлинику!" СПАСИБО БОЛЬШОЕ ЗА СОВЕТ!!! Айсина С.Х.
Персонал очень внимательный, специалисты профессиональны, чисто, светло, современно, совсем другая поликлиника чем была!!! Могу рекомендовать всем жителям нашего района!!!
Добрый день. Хожу в эту поликлинику на физиопроцедуры, все нравится, все вежливые. Есть одно НО. При входе стоит сотрудник и как бы измеряет температуру, или делает вид, что измеряет. От неё ОЧЕНЬ сильно пахнет духами! Ну, нельзя в таком месте пользоваться таким ярким парфюмом и в таком количестве. Сюда ходят и астматики , и аллергики. Уважаемая администрация , доведите до сведения это вашим сотрудникам.
Спасибо огромное нашему уважаемому мэру за вклад в нашу медицину. Отличный проект. Красивая . комфортная. Современная поликлиника. Высокотехнологичные аппараты. Доступность. Зеленый коридор во всем. Очень здорово придумали буфет. Но цены не совсем радуют . очень дорого. Но вкусно. Чистая новенькая наша поликлиника. Мы все очень долго ждали ее открытия. Спасибо всем кто принимал в этом участие. Облагородили . сделали ее современной как частные клиники. С новой мебелью и аппаратами высокотехнологичными.
Желаю всем крепкого здоровья . и ходить в поликлинику только для диспансеризации.
Красивая, чистая поликлиника!
Я заболела в воскресенье, с высокой температурой пошла в поликлинику, потому что на дом они не ходят, приветливые сотрудники на рецепшен дали талончик к дежурному доктору, передо мной был один человек, прождала час( 10 минут из него заняло тест на ковид, температуру поменяли и прочее), когда пациентка вышла, я встала, чтобы спросить разрешения зайти, а принимающий терапевт вышла и закрыла на ключ кабинет, сказав, что У НЕЁ ОБЕД И ПРОЙДИТЕ НА РЕЦЕПШЕН, ЧТОБЫ ВАС ЗАПИСАЛИ К ДРУГОМУ ТЕРАПЕВТУ!
итог- ждала ещё 40 минут, пока пройдут пациенты, которые пришли ПО ЗАПИСИ! Отмечу, что я была единственной к дежурному. Спасибо за оказание квалифицированной медпомощи!
Наконец то мы в своей поликлинике. Мне лично поликлиника нравится. На рецепшн обращалась неоднократно, всегда доброжелательно отвечали и об'ясняли. Врачи, к которым я обращалась вполне профессионалы. Хотелось бы, чтобы все исследования, которые назначают врачи проводили в этой поликлинике! Запись онлайн доступна.
Чисто,уютно, спокойно! Всем здоровья крепкого!
Поликлиника после ремонта стала значительно лучше и комфортнее.
Кроме того появились новые молодые врачи. Грамотные и внимательные. Поликлиника оснащена новым, современным оборудованием.
По всем позициям отлично!! Мед. персоналу ВСЕХ уровней большое спасибо за профессионализм и внимательное доброжелательное отношение к пациентам. Очень признательна доктору Екатерине Александровне Закатовой, профессионпльно, грамотно и быстро разрешившей мою нестандартную медицинскую ситуацию!!! Спасибо! Всем медработникам и пациентам желаю крепкого здоровья!!
Отличное здание поликлиники. Везде чисто, туалеты тоже На первом этаже даже есть кафе. Чистые. Зимой не очень удобно парковаться, но, за это снимать звезду не буду. Все хорошо.
После ремонта дизайн интерьера стал лучше (чище, красивее, удобнее). А врачи остались те же: кто работал хорошо, так и работает профессионально, кто плохо - продолжают вредить.
Отличный ремонт! Всё современно,чисто . Оборудование на высшем уровне. Народу немного( сравнить с филиалом на Яблочкова). Парковка во дворе домов, можно найти место при желании. Есть буфет на первом этаже.
Записалась на прием к врачу выписать таблетки пошел сын так как
я маломабильная после операции после перелома тазобедренный кости врач ни чего не выписала так как только присутствие пациента выписывают лекарства вызывайте врача на
дом на следующий день вызвала врача чтобы выписал лекарства пришел выписал сказал что все лекарства выписал аптека работает 2 мая опять пошёл сын записался к фельдшеру . фельдшер выписала 3 лекарства из 8 которые должны быть выписаны оказывается врач который приходил не выписал мне лекарства хотя он мне сказал что выписал я ему давала выписку из больницы где мне были прописаны лекарства какие надо принимать Я для чего вызывала врача полюбоваться на него , почему я должна мучиться просить кого либо что . ы ходить по 2 раза в день в поликлинику чтобы мне выписали лекарства полнейшее безобразие я инвалид 2 группы маломобильная с выпиской на руках из больницы не могу получить вовремя лекарства которые мне жизненно необходимы
Благодарю от всей души Щепину Лилию Владимировну ! Грамотный ответственный радушный четкий грамотный врач ! Спасибо вам что вы есть! По больше бы таких врачей ! 🌹🌹🌹🌈🌈🌈🌈
Модно, нарядно, новая бытовая техника, есть даже кафе с запредельными ценами. Врачи на первый взгляд из прежних. МРТ разумеется не появилось, очереди несмотря на электронику особенно к терапевтам и воп, все из-за узкого диапазона приема. Ресепшн и медицинские посты на этажах работают быстро и без нареканий, на флюорографию не оказалось вообще свободных мест, сдача крови через две недели и то на Рижском проезде, ЭКГ тоже через несколько дней. Все что можно сдать сразу это мочу))) резюме: за внешней аляпистостью не улучшилась работа с пациентопотоком, даже напротив замедлился процесс. Сенсорные мусорки и кулеры это хорошо, но люди лечится приходят, а получается анализы сдать имеют возможность через две три недели, а ведь за этот период время на постановку диагноза и назначение лечение может оказаться фаталити
Поликлинику только открыли после ремонта. Состояние отличное, сделано все красиво и удобно, вплоть до аппарата надевания бахил, теперь не надо прыгая на одной ноге одевать бахилы. Кабинеты оснащены первоклассно, прием быстрый и удобный. Одно НО, почему не сделали на дверях кабинетов индикатор занято/свободно, ведь как и что лет назад надо стучать и спрашивать : «можно?». Какой-то каменный век.
Само заведение радует современным ремонтом и оборудованием.
Лифты вообще не понятно почему не работают.... Заново отремонтированное ЖЕ ЗДАНИЕ!!
В момент сломался аппарат термоусадка бахил, проработав полгода....
Не работают фотоэлементы входных дверей, заходим по старинке - дверь с ручкой.
Специалисты не плохие , внимательные.
Есть одна беда - талоны к некоторым специалистам отсутствуют на ближнее время - ждёшь две недели и более (отоларинголог ..).
Всё отлично! Вежливые сотрудники от охраны до специалистов. Чисто.
Сняла одну звезду, так как во время ожидания приёма на этаже НУ УЖ СЛИШКОМ ВСЁ БЕЛО. Стены, да красиво. Но свет до такой степени тяжёлый, Бьёт по глазам. Даже подростки, сидя рядом на это обратили внимание..
Возможно специалисты по освещению спустя рукава сделали свою работу. В кабинетах всё идеально. А коридор. Нужны солнцезащитные очки.
Хорошие специалисты. Хорошее транспортное расположение - наземный транспорт, недалеко метро и станция двух МЦД. «Зеленая» часть района. Само здание после ремонта.
Совсем недавно прикрепилась к данной поликлинике, в целом не плохо, уютно, красиво, но пожалуй самое главное 😌 это то что очень вежливый и внимательный персонал. Спасибо вам за ваше терпение и за наше здоровье
Прежде всего прекрасный ремонт. Это здорово! Не могу сказать о всех специалистах. Физиотерапевт - приятный и очень внимательный. Работники кабинета физиопроцедур также выше всяких похвал! Всем им огромное спасибо!
В 2016г попала на прием к терапевту Черней В.Н. чтобы получить заключение терапевта к операции. И тогда неприятно удивила нихкая квалификация врача, который отказался это заключение выдать, так как при хороших показателях АЛТ АСТ общ билирубин был повышен (через 4 года я все-таки сдам за свои деньги анализ на синдром Жильбера. очевидно, окажется положительным). К слову сказать, зав.отделения тогда тоже оказалась довольно необразованной и тоже с выпученными глазами утверждала, что проводить операцию пациенту с повышенным билирубином нельзя (рука лицо). с тех самых пор с ОМС сталкиваться не приходилось. Каково же было мое приятное удивление, когда попав в 2022г на прием к терапевту Сологубовой А.А. я поняла, что молодые врачи после университета хоть и без опыта намного более квалифицированны, чем эти дремучию старожили, которые вкопались на своих должностях и прекратили свое профессиональное развитие лет 20 тому как. Вчера хотела записаться на прием к своему терапевту Сологубовой А.А. и с сожалением узнала, что она уволилась, а на участок опять вернули Черней В.Н. Грусть и разочарование. Прежде всего это вина руководства, которое не способно или не заинтересовано в том, что удерживать хороших специалистов. Ну что ж.. придется опять проститься с ОМС.
Хожу в эту поликлинику уже 50 лет. Фасад поменяли, отделку, а суть осталась прежней. Хотел записаться к врачу, а мне заявляют, что я к ней не прикреплен. Во время ремонта всех переадресовывали на ул. Яблочкова. Ходил. Вполне доволен, но очень далеко. И вот оно счастье-открылись после ремонта. А теперь я вдруг не прикреплен. Вместо извинений успокоили тем, что не я один такой счастливый. Решил заново прикрепиться(хотя косяк минздрава) но тут оказалось, что у меня только паспотр и карта москвича, по которой можно записаться к врачу. Но не так все просто, нужно еще медицинский полис предьявить. Очень хочется спросить, а почему за ваш косяк я должен еще раз приходить и все восстанавливать и почему не взглянуть на карту москвича повнимательней, ведь на ней указан еще и номер полиса ОМС. Или паспорт и карта москвича уже не документы? И зачем я как налогоплательщик оплачиваю компьютеризацию вашей системы, если в ней нельзя найти человека, которого вы же и потеряли?
Фасад поменяли , а бардак остался!
Удобная красивая единственно что маленькие кабинеты массажа и лечебной физкультуры в кабинете ЛФК очень маленькое зеркало желающих посещать эти кабинеты много персонал доброжелательный стараются помочь пациентам от всего сердца
У меня хронический тонзиллит, начала курс промывания минданин у Губовой Е.А. Т.к. она ушла в отпуск, я пришла к Ермолаевой Ларисе Петровне 07.06.2024. Она сказала, что я не должна к ней приходить и не хотела принимать, не смотря на длительный откуск Губовой Е.А. В мед. карте в ЕМИАС в приеме написала, что миндалины чистые и курс промывания закончен, хотя в миндалинах были пробки (у меня есть фото и после приема и в последующие дни).
18.06 я пришла к Губовой Е.А., она сделаю мне промывание, вышло множество пробок из миндалин.
В феврале 2024 была похожая ситуация и Ермолаева Л. П. сказала к ней не приходить на прием больше , а только к другому врачу.
Прошу разобраться в данной ситуации. Почему Ермолаева Л.П. не хочет принимать пациентов и пишет ложную информацию в мед карте.
Персонал поликлиники осень вежливый и на всё вопросы стараются ответить подробно. Врач - терапевт Ибрагимова Гурия Галжимурадовна всегда встречает с улыбкой и выслушает подробно о моих жалобах по болезни.
Вобщем, все врачи вежливые, добрые и отзывчивые. Спасибо!
Хочу выразить огромную благодарность персоналу работающему 28.02.2024, в связи с открытием направления на сдачу анализов. Вопрос решен оперативно. Девушки Вы лучшие!
Очень хорошая поликлиника - чистота , много цветов , есть зона отдыха . Легко записаться к специалистам . Так получилось , что я прикреплена к другому филиалу поликлиники 12 , но чаще бываю здесь . Мне , как непредвзятому пациенту , есть с чем сравнивать . Большое спасибо всем , кто здесь работает - от работников гардероба до главврача .
Современный ремонт, чисто, уютно. Прием по времени, удобно добираться. Ходила в физиотерапевту и на физиотерапию, очень вежливые и не суетливые врачи, все по делу
Девушка вызвала скорую помощь, так как падала в обмороки на протяжении нескольких дней. Приехала бригада, сказали, что оставили заявку на вызов врача на дом. Перезвонили из поликлиники и сказали, что « врачи на дом из-за такого не выезжают, тем более к таким молодым, вам нужно самой записаться и прийти». В смысле прийти самой в таком состоянии? Разве возраст играет роль? Разберитесь со своими сотрудниками, такие ситуации должны быть искорены. Будем обращаться в вышестоящие органы.
Врач хирург принимает людей по часу,запись на 18:24,вышел человек в 18:30который был записан на 17:50,передо мной было еще 3 человека и я объективно делать запись нет толку,только живая очередь записываеться только по приколу
На ресепшен женщины говорят разные причины,прыгая с аргументов что за 12 минут человека не вылечить,и что если надо я подожду,итог время потрачено впустую,а дамы которые должны помогать только хамят и говорят что ждите,может сделаете 2 хирурга ?
Хорошая поликлиника, особенно после недавнего капитального ремонта. Запись к врачам очень удобная, обычно к врачам записаться проще, чем в другие филиалы ГП №12. Врачи производят хорошее впечатление, общаясь с пациентом очень досконально изучают ситуацию
Была в этой поликлинике после ремонта. Ремонт сделан под единый стандарт городских поликлиник, все чисто, светло, информационные экраны, новый лифт, люди приходят на прием согласно своей записи. Все хорошо 🤗
Классная современная поликлиника. Большинство врачей вежливые. Возле некоторых кабинетов удобный экран с электронной очередью. В идеале бы еще добавить сюда женскую консультацию.
Мне и раньше наша поликлиника очень нравилась, а после ремонта это просто какое-то будущее, которое вдруг наступило!
Отдельное спасибо мед.персоналу и администраторам, благодаря им в поликлинике очень комфортно, всё подскажут и объяснят.
Участковая врач Иванова Мария Валерьевна просто солнышко, очень чуткая, при малейшем сомнении выпишет анализ/направит к специалисту :)
Поликлиника после ремонта, по ощущениям, стало больше места. Хорошая навигация по поликлинике, везде указатели, много света! Хорошие врачи! Персонал на стойке информации внимательный, готовый выслушать и помочь.
Первый раз посетила после ремонта эту поликлинику, была во время новогодних каникул. Чисто, светлый интерьер. Еще бы мыло добавили в контейнер в туалетной комнате- было бы вообще прекрасно! Очередей к специалисту не было, доктор принял четко по времени. У меня особых проблем не было и нужно просто было попросить направление на анализы, которые давно не сдавала. Доктор Черней выписал направление и открыл запись к еще некоторым специалистам.
Живу в СВАО г Москвы, 22.12.2023г приехал в 12 поликлинику на прием к врачу( первичное посещение этого медучреждения), был приятно удивлен тому, что врач ознакомился с моей мед картой, внимательно выслушал мои жалобы, дал направление на КТ 20.01.2024.предложил немного изменить схему принятия лекарств выписанные мне врачами 3 поликлиники. На ресепшене мне предложили сделать КТ сегодня в 22ч 30м и я проехал в 220 поликлинику! Выражаю свою благодарность мед персоналу 12 поликлиники за проявленное внимание, оперативность в принятии решения по моему выздоровлению! Удачи, здоровья всем, с наступающим 2024!