Хочу выразить огромную благодарность Гимадеевой Гульнур Сагитовне - заместителю главного врача по медицинской части! Готовой всегда войти в положение, разобраться и сделать всё от неё зависящее! И конечно благодарю весь коллектив, работающий под её началом! А также врача невролога Валееву Лиану Вадимовну и медсестру Замалетдинову Гульнару! Наблюдаюсь в поликлинике не первый год с серьезным заболеванием. В результате слаженной работы врачей и медсестёр, своевременно получаю квалифицированную медицинскую помощь. Не смотря на колоссальную загруженность и тяжелую ответственную работу, всегда готовы помочь в решении проблем. Удивляюсь их выдержке, ведь с нами пациентами порой бывает очень сложно! Хочу пожелать всем здоровья и благополучия!
Поликлиника находится в очень неудобном месте! Добраться очень проблематично!
В поликлинике хороший ремонт, есть гардероб, всегда есть бахилы и кулер с водой. На этом хорошее заканчивается.
Специалистов много, но запись за 2-3 недели. При наличии талончика можно услышать, что "у нас живая очередь". Над каждым кабинетом висит жк дисплей. Но для чего осталось непонятным- не работает.
Отношение к пациентам нормальное, без фанатизма. Дежурный врач не даёт направление на анализ. Нужна запись к участковому, а это почти неделя.
Запись на прием к врачу ведется или через личный кабинет,или через терминал,но сотрудники регистратуры всегда помогут записаться к нужному врачу .Я хочу выразить благодарность своему участковому врачу Сабировой Рамзие Габдельнуровне и заведующей дневным стационаром Мусиной Лейле Ринатовне за чуткость и внимательность.После перенесенного гипертонического криза резко ухудшилось самочувствие. Благодаря этим двум женщинам- Врачам с большой буквы,которые провели полное обследование и ,выявив все мои болячки, назначили лечение,после которого я просто ожила ! Спасибо вам за ваш профессионализм,человечность,за ваш труд !
Очень благодарна медсестрам из 114 кабинета, хожу на процедуры и каждый день они всегда очень приветливы и милые😊очень приятно приходить и видеть улыбающийся лица, Спасибо большое за вашу доброту🙏
Была на первичном приеме у Газизова Эрнеста Раисовича и меня очень радует, что у нас еще работают такие врачи в гос поликлиниках! Очень ответственно подходит к своей работе! Быстрее осеннего ветра сбегал за рентген снимком, ответил на все мои вопросы опираясь на факты, вопросов не осталось абсолютно! Жду с нетерпением следующую запись с полным спокойствием
В конце марта 2024г. заболел левый глаз и лобная часть над ним. Боль была как зубная. Обратился к врачу-офтальмологу 18 поликлинники Нуриевой А.И. Альбина Ильфатовна сделала всё от нее зависящее: правильно поставила диагноз, назначила нужное лечение (дела сразу пошли на поправку) и вылечила глаз. На всех приемах Альбина Ильфатовна была очень доброжелательной, отзывчивой и искренне заинтересованной в моем выздоровлении. Спасибо большое, уважаемая Альбина Ильфатовна!
Хочу выразить огромную благодарность Багаутдиновой Карине Рамилевне за чуткое внимание и контроль за пациентом 80+.Мы очень рады,что нашей маме было грамотно назначено лечение и сейчас она идёт на поправку🙏
Пришла к отоларингологу, а у нее нет аппарата для работы. Только рекомендует лечение. На этом спасибо 🙏🏻
В итоге в дежурную поликлинику пришлось ездить, где очереди неимоверные.
Вот почему один врач должен пахать, как лошадь. Люди теряя время, больные должны ждать часами. Почему не покупают оборудование? А врач и сидит и получает зп. Кому то наверняка помогает, говоря и прописывая, что идите, лечитесь дома
В общем поликлиника хорошая. Парковки, все чисто. Швея, без материалов
Замечательный персонал. Очень отзывчивые и компетентные.
На стойке девочки помогли сами заполнить все документы. Врач травматолог во время приема был очень внимателен и я заметила: бережно ко всем относился.
Хочу выразить свою благодарность врачу - хирургу Лазаревой Веронике Николаевне за внимательное и доброе отношение к пациентам, своевременные и грамотные советы по госпитализации в в больницу. Спасибо!
Сегодня пошла на медосмотр для ГАИ, на ресепшене нет очереди, обрадовалась, оформили, оплатила , но…. Когда вышла и пошла по кабинетам , тут начались непонятности в плане какой кабинет первичнее, то,что ближе к кассе или отдаленные от кассы, народ стоит сначала к терапевту по два часа и безуспешно, оказывается нужно сначала пройти психиатра и нарколога, потом только терапевта ( два в одном окулиста)🫣
Даже зрения не посмотрели( вот вам медосмотр на вождение!!) глаза ведь самое главное, а если у меня цветоощущение нарушено??Что тогда?? На зеленый свет - вперед!!!!
Организация труда не достаточно, руководителям думаю надо организовать четко платные медосмотры, чтобы люди не нервничали и спокойно проходили платный осмотр без мотания из очереди в очередь!!!из 348 кабинета бежать в кабинет терапевта и наоборот.
Два часа сидела в очереди для того чтобы просто взять заключение терапевта хотя и по записи !! Пришла здоровой ушла больной вот и ходи к врачам! Когда сказала терапевту что мне плохо она решила что я лгу наверно ответив что у вас все анализы в норме! Кое как дошла до дома после приема сильно кружилась голова пульс был 96 сильно билось сердце! Фамилия терапевта Петросян не советую ни кому к ней ходить ужасная. Дочь была у нее на приеме в марте 23года нужна запись к кардиологу записала наш телефон до сих пор ждем скоро уже год ни ответа ни привета Слава богу перевела дочку в другую поликлинику !
Поликлиника очень публично специалисты отзывчивые есть стоматология,есть травматология ,хирургия,есть онколог,терапевтическая 4отделения работает. Очень чисто приятно.
Обращалась по Первичной каб., как заболела сильно, на приём попала к Врачу Эминовой Диляре Наильевне. Доктор высокого класса, она внимательно выслушала, темпер. дала смерить, разговаривает вежливо, спокойная, написала все рекомендации, это было вечером, конец рабочего дня, несмотря на перегрузку за целый день, она была с улыбкой, и провела осмотр весь.. Затем я во 2 ой раз к ней по записи попала, в Поликл. 18, Осмотрев, выписала ан, лечение полное назначила, спокойная, и всё знает по лечению. Спасибо Вам Д. Н. В поликлинике всё чисто.Ставлю 5🌟твёрдо)
Делала справку для продления водительских прав, одно хорошо что все врачи рядом, но это единственный плюс, огромные очереди, к наркологу особенно, плюс как обычно зависает база. Самое обидное, что в субботу и воскресенье нарколога и психолога нет, самые лучшие дни для справки отпрашиваться с работы не нужно, но нет.
Заведение как поликлиника так себе,мне инвалиду,получить какое либо направление на исследование это целый квест надо пройти,из кабинета в кабинет,не согласованы обязанности,все пинают,куда хотят никто не хочет брать на себя ответственность.Врачи на участках меняются как перчатки,причем все делитанты,каждый раз бегают за советом к заведующей и получается берешь талон в 9 например,зайдешь в лучшем случае в 10.30 а то позже.В общем бардак.
Оказывают платные услуги и ждёшь часами. Чтобы получить справку и обход врачей, оплатил 2500 и продал в очереди 7часов. На кассе умудряются своих за отдельную плату провести. Не советую вам проходить врачей в этой клинике. Можно также в любой бесплатной поликлинике пройти этих же врачей и бесплатно. Глав врачу посоветовал бы приглядется к работникам кассы, пока к вам УБЭП не наведовался
Большая благодарность врачу-хирургу Лазаревой Веронике Николаевне за внимательное и доброе отношение к пациентам! Помощь в подготовке документов к госпитализации.
Хочу поблагодарить врача отоларинголога Золотову С.С. за квалифицированное лечение, за консультации, за внимательное отношение к пациенту. Большое спасибо Вам!
Квест начинается с гардероба, где грубая женщина учит вас как подавать, с какой стороны подходить и отогнуть петельку на которую вешать. Пока разберёшься с правилами приема курток можно опоздать на приём. В кабинет сдачи крови в очереди постоянные скандалы, все путаются кто за кем. Одни по очереди по диспансеризации, другим строе время приёма, третьим период времени и как занимать очередь не понятно. Бардак полный... каждый раз скандалы в этой поликлинике....
За полтора часа прошла медосмотр , да , очереди есть , но не на полдня , как пишут многие. Главное сразу занять очередь к офтальмологу/терапевту, которые в одном кабинете сидят. Удобно, что можно пройти всех специалистов на месте, в том числе , психиатра и нарколога. Доступная цена.
Казанская городская поликлиника N 18 после ремонта, прям ,поеобразилась. Хочется, чтобы главная миссия данного медицинского учреждения -- лечить людей была основной особенностью, не забывая при этом чуткие отношения к больным.
Я считаю что наша поликлиника очень хорошая , дозвониться до регистратуры можно всегда , по сравнению с 21. Если вдруг понадобился срочный прием к врачу, руководство быстро решает проблему . Лично я прошла это ни раз . За ято очень благодарна
Всего лишь 35 минут ожидания и никакого ответа. На приём к травматологу сидел 3 часа, потому что второй кабинет, чисто для галочки. Заведующий хирургии, в 15:00 уже нет на рабочем месте, хотя сказали, что работает до 17:00. На стойке информации говорят одно, а в регистратуре другое. Больше похоже на цирк, а не поликлинику
Была на приёме у врача 327 кабинет запись на 16.12 была.На меня медсестра на повышеных танах говорила ,что надо пройти диспансеризация,говорю ей что язва болит .Флюрограрию прошла ,так она спустилась на 1 этаж и мамолога сказала ещё пройти я прошла ,но это двойное облучение
Мол по приказу
Справка для ГИБДД (обновление прав) - как будто все должно быть удобно, здесь есть единое окно - можно в одном месте (при условии, не менее 5-летнего проживания в Казани), пройти мед.обследовпние у психиатра, нарколога, офтальмолога и терапевта, но.... Ни какого объяснения, куда, зачем, за кем и тд от сотрудников нет, очередь сама себе все объясняет, выстраивается и все очень медленно двигается
Огромная благодарность хирургу Лазаревой Виктории Николаевне, медсестре Имашевой Айман . Оказали профессиональную помощь при термическом ожоге, спа или мою ногу. Спасибо от души
Вечная нехватка персонала. На моем участке ни разу не было постоянного терапевта. Всегда разные.
Обратилась к терапевту. С болями в правом боку. Сказали без анализов крови я вам сказать ничего не могу. Ещё узи надо. Но узи раньше чем через месяц нет записи. Записали только на кровь но ждать пришлось бы 2,5 недели. Спрашиваю, а мне что сейчас делать, у меня сильно болит. Пейте говорит ношпу (((
Но не сидеть же мне на обезбаливающих 2,5 недели, нужно лечится. Вынуждают нас идти и сдавать все платно.
Пошла и сдала все платно в айболит (не реклама) и врача (гастроэнтеролог) там же прошла. Назначил лечение. И все это за 2 дня. Теперь живу и радуюсь.
Я была в поликлинике в 2019 и больше не хожу,Ахметова,участковый терапевт,видимо,устала от пациентов и направляет их в частные клиники на платные услуги,в ее возрасте давно пора на заслуженный отдых,профессиональное выгорание у нее
Прекрасная поликлиника. Новая, чистая. Пока наблюдаю только хорошее отношение. К сожалению на стойке информации часто хамят посетителям, а так врачи замечательные.
Нет полноценной парковки,частое хамство со стороны медперсонала.Часто прием по записи превращается в ожидание по живой очереди. Плохая транспортная доступность.
Обычная поликлиника, одним словом.
Вежливый вахтер, подсказал, в какой форме кабинет подойти. Сотрудники доброжелательные, не грубят. Очереди не большие . Получал здесь справку для автошколы.
Отвратительное отношение к пациентам, по телефону говорят одно- по приезде совсем другое. В отделении платных услуг не исполняют свои обязанности, тем самым нарушая законы. Все время какого-то врача не хватает, это влечет за собой огромные очереди.
Трудно сказать однозначно. Однако за последний год наметились положительные направления в работе данной поликлиники: радуют внимательное отношения врачей и мед. сестёр к пациентам! Конечно, встречаются отдельные мед.работники, которые позволяют себе грубое,безразличное и хамское отношение, но таких единицы и это радует! Среди терапевтов хочется отметить терапевта -Хабибуллину Л.Ф., она всегда , внимательна, спокойна, профессионально выполняет свою работу! Хочется пожелать коллективу поликлиники успехов и дальнейшего роста профессионализма!
За последние лет 10 решил сходить в бесплатную поликлинику по месту жительства. У меня подагра, сильно болят суставы. Пришёл к терапевту, тот направил на снимок, но сказал что записи нет. Видимо потому что я сильно хромаю посоветовал не ждать записи а спуститься в рентген кабинет, объяснить что мне тяжело ходить и попросить сделать снимок сразу. Я спустился до рентген кабинета, медсестра которая делает снимок сказала что они ещё работают пол часа и что вообще никого нет, но нужно разрешение врача из соседнего кабинета и тогда она без проблем сделает снимок. Зашёл я к врачу. Врач ко мне даже не повернулась сказав что разрешение дает заведующая, которая будет только завтра и ничем помочь не может. Сильно я конечно удивился. Рентген Кабинет работает, в коридоре вообще никого нет. Ни одного пациента. Пришёл по месту жительства, видно что сильно хромаю. И чисто по человечески пойти мне навстречу этой даме в белом халате оказалось не под силу. Ходил я до этого в платные клиники, и дальше буду ходить. Спокойнее нервы будут.
Что б попасть на приём ко врачу определённой специальности - надо пройти кучу кабинетов. С себя ответственность пытаются снять и направляют в МКДЦ. В гардеробе после 18.00 вещи не возможно оставить, не смотря на то, что тебе надо буквально на 10 мин.
7.11.2023 обратилась к терапевту с сухим кашлем, сказала, что мучает 3 мес.,сил уже нет, антибиотики, противовирусные,сборы, спреи, таблетки от кашля, першения- всё перепробовала, результата нет! Анализы, флюорография -норма! Антигистаминные не помогают! Терапевт сказала, что к лору записи нет, сходила к зав. отделению, та посаветовала -гомеовокс ,который стоит 750,0 не малые деньги!!!(Хотя я сказала, что от всех медикаментов мне становится хуже!!!) Не посмотрела состояние горла, лёгких, и легко назначили препарат! А итог, у моей знакомой ранее был тот же самый ужасный кашель, но ей больше повезло с врачем, и её сразу спросили какие она принимает медикаменты!!! Оказалось это побочка на препарат от высокого давления! И у меня оказалось тоже самое(прописали препарат на постоянной основе от высокого давления) . Перестала пить его и кашель прошёл! Здоровья всем!!!
Ужасное место для прохождения мед комиссии для замены прав на авто.Очереди длинные как было десять лет назад так и сейчас.Ничего не делается для людей чтобы было все быстро и удобно.
429 кабинет. Кардиолог вместо того чтоб помогать решить вопрос с давлением наоборот повышает его своей грубостью и негативом, вышел от нее с повышенным давлением из за испорченного настроения.
Проходила мед.осмотр. Коллектив приятный, терпеливый к людям ,пожелали удачи на прощанье:) Всё организовано, больница вся чистейшая, молодцы!
Вам тоже всего хорошего, не теряйте своей человечности!
Добрый день! Записывали ь к терапевту Маматовой второго октября на 4 октября, по телефону сказали, что она будет дежурный врачом. Но когда пришли её не было. Оказывается она принимала в этот день в филиале на ул. Ахунова. Дозвонились до терапевта Маматовой, она нам сказала чтобы мы записались к другому врачу. На вопрос может приехать на Ахунова, она ответила отказом. КАК ЭТО ПОНИМАТЬ???ЗДОРОВЫЕ ЛЮДИ В ПОЛИКЛИНИКУ НЕ ХОДЯТ!!!!! Хочется ходить к одному специалисту, который будет тебя наблюдать. И ещё вопрос. Почему дали ложную информацию в поликлинике на Ахунова??? Мед регистратор не компетентен в вопросах по записи людей к врачам. БАРДАК!! время упущено
Был здесь один раз на платном приёме какая нафиг очередь из пятнадцати человек вы платные людей принимаете какой обед у врача как минимум замену врача должна быть
Проходили медосмотр на водительское удостоверение категории В в "Едином Окне". Все очень оперативно, никаких очередей, приветливый персонал. Всего за 15 минут прошли всех врачей. Очень удобно