Поликлиника очень хорошая. Хожу постоянно. Выражаю отдельную благодарность специалистам, берущим кровь в 116 кабинете, а также Текеевой М. А., эндокринологу. Отличные специалисты.
К сожалению такие люди как Лысенкова В.В. не должны заниматься работой с людьми, а тем более работать в медицине. Эта женщина произвела на меня одно из самых мерзких впечатлений после моего обращения к ней в целях решения существенной проблемы(а именно - подлог диагноза врачом-хирургом Любенко Е.В.!). Такие люди циничны ко всем посетителям поликлиники, от которых они не ожидают подарков и приятных сюрпризов. При входе в кабинет Лысенкова занимается своими делами, смотрит в монитор и что-то печатает, не глядя на человека, но сообщая что она слушает. Слушает, но не слышит, для нее главное создать видимость ее занятости и образ важности ее нахождения на должности заведующей филиалом. При этом ситуация повторилась при двух моих обращениях к ней в разные дни. Гнать таких людей с любых руководящих позиций, да и в медицине от таких людей пользы не будет!
После того, как Лысенкова услышала, что нарушено правило ведение книги отзывов, очень быстро начала бегать и возмущаться, выхватив у меня книгу отзывов, но до этого была сделана подтверждающая фото-фиксация. Спустя 10минут в книге появилась необходимая информация о дате начала ведения и наименовании организации(поликлиники).
Кроме этого, сотрудники стойки информации прятали от меня книгу отзывов после того как поняли, что благодарности в ней не появится от такой работы сотрудников поликлиники.
В том числе отличился и врач невролог Крайнов А.Л., ведя себя неподобающе месту его работы - не смотрит на пациента, когда с ним говорит. Просто потому что Крайнова А.Л. не воспитали и не обучили главным принципам деловой этики. Как такие люди попадают в медицину большой вопрос.(А попал в Москву он из Ярославля. И вы найдете негативные отзывы о нем и от пациентов Ярославля) Видимо язык у него крутится шустро, когда он общается с вышестоящим руководством и появляется интерес только тогда, когда от этого зависит его судьбенка. Это не врач, это саженец, подсиживающий место врача.
В аптеку очередь длинная. Со всех поликлиник взрослых и детских направляют получать лекарства. Два дня провёл в очереди чтобы получить лекарство ребёнку! Так как 188где детям выдавали закрыта.
Что до ремонта, что после - ничего не поменялось. Записываешься к участковому, а он тебя направляет сразу же к дежурному с признаками ОРВИ, куда очередь больше 10 человек. Время ожидания около двух часов. Эту систему обмануть не удается и чтобы открыть-закрыть больничный тут придется хорошенько пострадать
Чисто красиво, но врача даже для 18 летней дочери температурой 38 и 5 вызвать не смогла . Сама ходила в поликлинику заведующая в хамской форме сказала, что это не повод вызывать врача , пусть сама приходит... вызвала скорую, они не оставили "сигнальный лист" .... кто бы знал, что это такое. После всех мытарств еле выбила у них справку в колледж, о том, что дочь болела.Только деньги их волнуют, больше ничего, зря просиживают в кабинетах
Как и в любом из всех этих филиалов, только одна сплошная видимость работы и суета, самое бесполезное там это адмитистраторы из МФЦ, которые дуб-дубом и постоянно бегают к администраторам поликлиники консультироваться.
13.02.23 издевательство над посетителями, на ресепшене не стали регистрировать, отправили в 104 и 106 кабинет, что надо заполнить кусочек бумашки не рабочей ручкой выяснилось на месте, но самое интересное, надо было изначально в 105 на мазок. Создалось толпа из инфекционных в коридоре. Мало одного вируса получи букет!
Пишет Скворцова Людмила Михайловна. Мама сына инвалида 2 группы. Санаторно-курортную карту оформляем уже почти месяц. Пришли с путёвкой ещё в апреле в 142 поликлинику. Спросили что пройти и когда. Доносили в процессе оформления карты все анализы, выписки. Что-то то пришлось делать платно, так как направление на обследование и консультацию вовремя не выдали. Сегодня врач Федорченко Ольга Андреевна отказалась объяснить почему карта не готова, что не так. Обратилась к заведующей, та тоже отказалась дать объяснения. Сказала обратиться к лечащему врачу. Замкнутый Круг. Человеческое отношение где? Ушла в слезах
Я не была в этой поликлинике, но пришлось обратится, по причине закрытия нашей поликлиники на долгосрочный ремонт. И честно сказать , я в шоке. Мало того , что застряли в лифте, так нам ещё и свет выключили, и это после так называемого первоклассного ремонта, я после операции на коленом суставе была вынуждена воспользоваться лестницей, на которой пристроены шаткие перила. И после посещения врача на втором этаже пришлось пешком подниматься на третий этаж дабы заверить рецепт печатью. Это полный абсурд.
Не "возможно был", а был! Потому что это наша районная поликлиника. И я, если что со здоровьем не так, её посещал! Три года была на капитальном ремонте. Сейчас её и не узнать! Комфортно. Современно. Глаз радует! До ремонта, почему-то не было русских специалистов и врачей. Исчезли. Их заметили Средней Азией, которая сама еле-еле по-русски языком ворочала, а пациенты с трудом их понимали! Да и медицинскими знаниями они не блистали. Сейчас их уже нет. На историческую Родину, наверное, депортировали. Нынче персонал почти весь славянский. Одно плохо. Мед.сестёр сократили. Всё ж на цифре! Писать бумажки, рецепты, листочки вклеивать уже не нужно. И время приёма страждущего сократили до 10-ти, максимум, 15-ти минут, по талону. Но, как бы там не было хорошо и красиво, лучше это заведение посещать пореже! Только в самых крайних случаях.
Пришёл - не поверил что это правда! Всё очень хорошо. Начиная с кафешки на 1м этаже, заканчивая туалетами.
Простенький, но стильный дизайн, новое оборудование, новые врачи (???). Теперь только туда хожу)
После ремонта чисто и аккуратно, спасибо хочется сказать заведующей, была ситуация нужно было срочно попасть к неврологу так как же не было плохо очень и не ясно почему, заведующая подошла попросила принять и нас приняли
Пришел, увидел, победил. Без пыли и шуму прикрепился.
1
Гость
Знаток города 14 уровня
21 ноября 2022
Отличные специалисты. Но огромные очереди, дружелюбный персонал, отношение довольно сдержанно, здание новое, оборудование новейшее, чисто, аккуратно, есть кофетерий, лифт.
В поликлинике сделали хороший ремонт, но это бесполезно для обычных прикреплённых граждан. Теперь ты не можешь сдать в поликлинике клинический анализ крови и мочи. Во что превратили городское здравоохранение просто ужас. Администраторы обзванивают записанных граждан и под любым предлогом отменяют запись к врачу, как будто доктор боится встречаться с пациентом. Да ещё и обманывают указывая на услуги, которые нельзя сдать при диспансеризации в поликлинике- кошмар! Дежурный врач не может дать направления на простые анализы, отправляет к участковому терапевту к которому нормальной записи нет или в шатры в парках где сдача анализов крови не разрешается мужчинам до 40 лет. Ложь ложью погоняет.Ты можешь сдать анализы если только что то болит и то через 2 недели. Реально больной пациент погибнет здесь же в очереди пока дождётся приема врача.
И теперь главный вопрос: зачем реставрировать поликлинику, тратить огромные бюджетные деньги, если нет денег на реактивы и если врачи поликлиники боятся назначать анализы???
Сегодня я лично убедился что городское здравоохранение в Москве погибло и зачем мы бюджетники вообще содержим данные учреждения, если они бесполезны и получить нормальную помощь можно только в частных учреждениях?
Прошла диспансеризацию в поликлинике, всё за полтора часа, теперь когда всё обследования появятся в карте, ещё раз надо сходить, направят к терапевту. Я довольна, что сделала всё нужные обследования.
В этой поликлинике только красивый ремонт и на этом всё. записался за две недели на выходной день, запись на 9-00 врач Идрисов Артур Алимагомедович, пришёл в 9-02 кабинет закрыт, на посту сидит "клава" ничего не знает, врач пришёл в 9-17 сказал что меня не было в 9 часов и принял следующего пациента. вопрос где он гулял всё время которое назначено на мой приём? ужасная поликлиника, руководство не следит за персоналом.
Обычная поликлиника. Отреставрирована, вроде хватает специалистов.
Рядом с домом и есть стихийная парковка.
Сейчас строится новый многоэтажный дом рядом. Надеюсь, в поликлинике уже готовы к наплыву новых пациентов...
Медицинская сестрв при взятии крови не сменила перчатки, не помыла руки, а просто попшикала антисептиком. Перчатка одна даже была рваная(это сколько нужно не менять?). До моего визита она общалась с коллегами, за всё хваталась. Потом этипюми перчатками она протерла мне сложенным бинтиком руку (антисептик попшикала) и этим же бинтом, другой стороной приложила к руке после процедуры. Я понимаю, что возможно нехватка перчаток, но неужели нет лишней салфетки или кусочка бинтика или ватки. Неужели нет мыла, чтобы помыть руки. Ну или просто пишите, что нет ничего и люди купят чтобы предложить персоналу. Теперь боюсь ходить и сдавать кровь.
После ремонта поликлиника стала лучше, персонал мне кажется остался тот же. Чисто, на первом этаже есть кафе где можно перекусить и выпить чай или кофе!
При каждом визите, а бываю я часто, приходится знакомиться с новым терапевтом. Выбрать невозможно. Квалификация низкая. Текучесть кадров огромная. Из поликлиники звонок родственнику сделать невозможно: мобильная связь не ловит. Чтобы записаться или перенести приём, приходится выходить на улицу
Колхоз, только с ремонтом, хамки на всех этажах. Некомпетентные врачи. Пришла на приём по записи за неделю по результатам диспансеризации.. а приема нет, запись есть врача нет.. просто потому что они так захотели. Как вообще в аако стране это возможно.. только в наших государственных поликлиниках.. к таким врачам ходить страшно, угробят еще
Поднялась температура. Записалась к терапевту, как полегчало. Пришла ко времени и в маске, она отправила в другой кабинет через регистратуру. Взяла талон и пошла к кабинетам, в 106 (куда мне нужно)горит: входите. Я захожу и понимаю, что мне уже не очень хорошо. Говорю: добрый день, могу зайти? Ответ: вы видите, я занята? (В кабинете кроме неё ни кого)
Я говорю: у вас горит входите.
Она нажимает что то и говорит: теперь не горит, ждите.
Ладно, села на кушетку, потом пересела к окошку. Становилось не очень хорошо. Выходит врач, посмотрела на меня, развернулась и ушла. Думаю, как интересно, мне сейчас тут станет плохо, а всем не важно. Сижу, тут на табло высвечивается мой талон в 104 кабинет. Я так прифигела малость. Открывается дверь и выходит мужчина, смотрит на меня и говорит: это я не вам нажал, случайно, вы ждите.
Сидела я минут 15 там, даже успела немного отключиться, открыла глаза, голова на стенку облакочена. Думаю, что пора от сюда уходить. К девушке подхожу, она спрашивает: вам помочь?
Я ответила, что врач на меня посмотрела, потом сказала что скоро придёт и ушла и жду я её 15 минут. И пойду-ка я домой снова лежать, раз тут нет врачей, а только так....
Вышла, села в машину, меня ждали и вижу, эта девушка выходит и идёт в сторону, куда я пошла. Наверное меня искала, а может и не меня. Этого я не знаю, мы уехали.
Может быть в другой раз врачи будут сразу осматривать и кому то помогут
Грамотный, компетентный, опытный и знающий свое дело доктор. Она со мной побеседовала, все расспросила, объяснила и дала мне рекомендации. Врач также назначила дополнительные анализы. За 10 лет наблюдения у других врачей мне подбирали не правильное лечения и я не могла ни похудеть ни снизить сахар. А Текеева Мадина Ахматовна подобрала правильное лечение, все пошло и начала худеть и сахар в норме, супер я стала летать от счастья. Спасибо вам большое. Это врач от бога.
Всё отлично, но когда увидел запись к врачу к которому записывался (хирург) он оказался урологом (на тобло очереди). Удивлённо спросил на ресепшене почему так? Записался к хирургу, а на тобло к урологу. Сказали сбои в системе.
А так поликлиника новая, современная,со всеми специалистами и оборудованием,чистота и порядок.
Ужасно одним словом, с болью в животе невозможно уже 8 дней жду пока откроют (конечно не откроют) на их "консилиуме" направление к гастроэнтэрологу.На узи и гастроскопию не дождетесь направления.Была у разных терапевтов 2 раза.Оправляют в павильон "здоровая Москва", что возможно там сделают узи.(отмывают деньги)Но конечно узи мне сделают только после прохождения еще раз диспансерризации ( котрую я и так проходила осенью) , а это извините занимает больше 2х часов сидения в очередях.Узи делают опять же не день в день , а только через 2 дня в этом павильоне, жди с больным животом.
Кароче гастроскопию и узи пришлось делать платно!!! там не все хорошо, холицистит и 2 куска из пещевода на биопсии.(отдала более 11 тысяч)Но опять же сижу жду просто направленя хотя бы бесплатно к гастроэтерологу.Зачем нам тогда омс???
Тоже самое было на для прохождения узи грудних желез, в семье по женской линии рак,ген предспаложенности, так еще не выпросишь напрпвление для ранней диагностики раз в год.
Печаль, фасад сделали, а внутри совсем прогнила поликлиника!
Буду писать жалобы и электронно и письменно.
Мало квалифицированных врачей. Невооружённым взглядом незаметно великого желания лечить своих пациентов. В электронной медицинской карте пишут не всю симптоматику, не все врачи указывают рекомендации и назначенный курс лечения и как следствие не выдают наруки распечатку из эл. мед. карты, чтоб пациент не видел сразу опус врача и не стал задавать неудобные вопросы.
Очень приятно удивила. Открылась после ремонта. Такое ощущение что попал в частную клинику. Идеальная чистота, вежливый персонал, обновлённая инфраструктура, Все очень оперативно.
Только внешний вид поликлиники, остальное большой минус. Отношение специалистов, особенно на рецепшене первого этажа отвратительное, лишь бы куда послать, один специалист строго по времени принимает, другой в назначенное вообще не принимает, два часа надо просидеть. Не нравится
И ремонт сделали и оборудование новое поставили, а квалифицированных специалистов пригласить забыли(
Посмотреть ответ организации
PVU Petr
Знаток города 10 уровня
24 октября 2022
Был там первый раз у кардиолога. Поликлиника с современным ремонтом, удобной навигацией по кабинетам. Чистая и светлая. Доктором, тоже был удивлен в положительную сторону. Было приятно посетить ее. Единственная проблема, если Вы приедете на собственном автомобиле, с парковкой будут проблемы, как впрочем у 90% московских медучреждения.
Специалисты в наличии, чисто, красиво. 12 минут на пациента это конец всему хорошему, причем заявляют сразу, что надо в них уложиться. Я сразу все забыла. Это в терапии, в других все хорошо.