Аккуратнее с восторженными отзывами о работе компании. В моем случае по телефону общались с излишней демонстрацией своего многовекового опыта, местами переходящей в надменность. При этом не смогли с первого раза разобраться в элементарных чертежах планировок. После получения от меня всей запрошенной документации и ответов на все их вопросы просто перестали отвечать и реагировать. Считаю, что нормой деловой этики является как минимум короткий сухой отказ клиенту, если браться за проект по какой-то причине не хочется. Переход в режим игнорирования считаю крайне непрофессиональным. С другой стороны, хорошо, что не начал с ними работать
1
1
Посмотреть ответ организации
Анна
Знаток города 7 уровня
11 апреля
Заказывала оценку недвижимости для ипотеки - сделали оперативно, менее чем за 1 день. Прекрасные компетентные сотрудники. Спасибо за быстрое оказание услуги. Процветания вашей компании 😊 обязательно буду рекомендовать Вас
Потребовалась перепланировка квартиры. Обратились в эту компанию. Огромная благодарность Роману и всей команде за быструю и качественную работу. Буду рекомендовать знакомым!
В конце июля мне понадобилось принять решение о сносе сантехкабины в квартире. Возникли вопросы: являются ли данные действия (снос кабины из АЦЭИДа, а также ж/б поддона, и возведения новых перегородок в тех же габаритах из пазогребневых плит) перепланировкой или переустройством; есть ли необходимость, получения каких-либо разрешений/согласований; какова процедура получения требуемой разрешительной документации. Обратился в Службу перепланировок. Сотрудник службы Эрнест очень подробно мне все разъяснил, сообщил, что мне необходимо получить поэтажный план (данный документ у меня отсутствовал), посоветовал как его можно достаточно оперативно заказать через сайт МосгорБТИ, объяснил как правильно сформировать на указанном сайте запрос. После того как я получил план квартиры и переслал ему, Эрнест все проанализировал и сделал заключение относительно интересующих меня вопросов.
Не вызывает сомнений, что Эрнест - опытный сотрудник и, действительно, специалист своего дела. Эрнест, благодарю Вас за помощь!
В своей квартире перепланировку согласовывала 12 лет назад, контактов конечно никаких не осталось. В этом году купили
квартиру для дочери и снова зашла в интернет найти компанию по согласованию. И когда увидела их сайт глазам не поверила - они еще работают. Сайт едва узнать , стал совсем другим, но я поняла, что это их сайт!. Позвонила, рассказала, что «вроде как…. у них согласовывала очень давно»…….. и оказалось да, они нашли мою квартиру, что действительно они согласовывали!!!. Конечно вариантов обращаться к кому-то другому не было. Я так поняла, им самим было очень приятно, и ко мне было особое отношение)) Сделали все хорошо. Пообещала им, что через 12 лет ждите меня снова, все посмеялись, сказали, ну тогда вас точно вспомним, будем ждать))
Контору хвалю! Работают профессионалы! Разработали проект для перепланировки квартиры в Московской области. Подсказали что техническое заключение не нужно (не пришлось переплачивать). Хотя в других компаниях говорили что оно также нужно. Сдали на согласование и получили разрешение. Сейчас ведем ремонт. Отмечу, что компания «не бросает» после того как выполнила работы. Я несколько раз звонил потом и мне всегда давали консультации по моим вопросам, хотя казалось бы компания выполнила работы, мы оплатили деньги, все на эом все.А нет, они даже после выполнения работ, если им звонили всегда отвечали на все вопросы и подсказывали что делать. Хорошая компания, буду рекомендовать.
Странное отношение в этой организации в потенциальным заказчикам. Общалась с неким Петром, который после высланных на почту документов, просто кидал трубку
Не разделяю восторженных отзывов по поводу работы этой конторы !!!! Почти год ждём пока они узаконят нам перепланировку !!! Постоянно бегаешь за ними , спрашиваешь что да как , ответа от менеджера ждешь по несколько дней , потому что видите у него постоянно какие-то проблемы и ему не до нас !! Изначально обещали все сделать за 3-4 месяца , прошло уже 9 , а воз и ныне там …. И главное всем плевать на тебя , потому что у них таких как ты 160 человек , как мне было сказано , и всем звонить и держать в курсе дела у них нет времени ….
Компания разрабатывала проект перепланировки и техническое заключение для согласования. Согласовывали сами. Большой плюс что после разработки проектной документации не бросили, а аели процесс и помогали советами как что сделать. Считаю, что за 30 тысяч рублей отличный сервис.
Спасибо Роману за прекрасную работу. Молодой человек был всегда на связи. Спокойно и доходчиво отвечал на все наши вопросы по мере продвижения работы. Было: объединение туалета и ванной комнаты и кухни с гостиной (яерез открытую арку) заняло 3 месяца. Работой полностью удовлетворены! Компанию однозначно рекомендуем!!!
Квартира досталась в наследство, дом очень старый. Узкие коридоры и маленькая кухня. Хотелось сделать её более светлой и просторной. Обратилась в службу перепланировок. Помогли с проектом, вел его Алексей. Хочу выразить ему благодарность за индивидуальный подход и терпение. Несколько раз вносила изменения))) но в целом весь процесс много времени не занял. Получила разрешение! Спасибо
Спасибо Алексею из службы перепланировок за квалифицированную помощь в согласовании перепланировки. Оказывается, процесс достаточно трудоемкий, надо хорошо в этом разбираться. Думаю, что смог бы и сам, но, к сожалению, не было времени, проще было чтобы помогли, тем более что бюджет согласования меня устроил, так как потратил бы много времени. Мне выделили сотрудника Алексея, он вёл весь процесс, постоянно был на связи, отвечал на все мои вопросы как до ремонта, так и в процессе ведения ремонта, в конце все документы привёз. Спасибо самой компании и лично Алексею.
Мария
Знаток города 6 уровня
20 февраля 2023
Хочу отметить профессиональную работу проектировщика Арины. Я оценю на 5 баллов. Возможно было бы поставить больше, поставила бы больше. Видно что у них работы много, но пошли мне на встречу и максимально быстро сделали документацию, так как я улетала в отпуск и до него хотела все сдать на согласование. Было сомнение в одном моменте, но они его интересным решением обыграли в проекте так, что у Мосжилинспекции не возникло вопросов и разрешение на перепланировку мы получили. Компания достойная. Общалась с несколькими компаниями, но эта подкупила свой профессиональностью и отношению к клиенту. Рада что не ошиблась. Успехов.
Конда встал вопрос о перепланировки моей квартиры, мне нужеа была только качественная консульиация. Нашла компанию ,,Служба перепланировок’’ по отзывам. Много почитал о них самих и записался на бесплатную консультацию. Во время консультации, оешила воспользоваться услугой по разработке проекта перепланировки для самостоятельного согласования. Не смотря на то, что я не заказывал услугу под ключ, подошли очень основательео и отвественно. После чего я самостоятельно получил одобрение. Спасмбо Роману за помощь.
Купили квартиру в ипотеку, там уже была перепланировка. Так, как в кредитном договоре был пункт о том что мы обязаны согласовать перепланировку мы обратились в службу перепланировок. Нам был выделен персональный менеджер который занимался нашим проектом. Это очень удобно, когда общаешься только с одним человеком, а он сам уже общается со всеми остальными (жилищная инспекция, БТИ, автор-проекта дома, управляющая и т.д.). Это Алексей. Он всегда был на связи, всегда максимально подробно консультировал и рассказывал где мы в процессе. Все получилось так как и говорили на предварительной консультации при заключении договора. Могу рекомендовать компанию.
Год назад купили двухкомнаинубю квартиру в Подмосковье. Получилось, что на тот момент трехкомнатных в нашем районе на продаже не было. Решили из двушки сделать малогабаритную трёшку. Для этого обратились в компанию. Мне выделили специалиста Александра. Согласовали нашу перепланировку очень быстро и без всяких проблем. Однозначно рекомендуем.) Компания реально работает!
Если не придираться к мелочам типа на день позже обещанного прислали проект на утверждение, то все хорошо, можно обращаться. Будем Вас рекомендовать своим знакомым!
Выручили с проблемой перепланировки, так как та касалась затрагивания несущей стены. Работы длились около 6 месяцев, но это даже быстро, так как сложно было с автором-проекта АО МНИИТЭП, он сначала не давал разрешение, так как квартира была на 2-ом этаже. Спасибо специалистам компании за что то смогли «продавить» мне проем в несущей стене.
В серии П44 необходимо было согласовать проем в несущей стене, обратились в компанию. Оказалось это достаточно сложная перепланировка в которой должен участвовать автор-проекта дома АО МНИИТЭП. Несколько раз приходили из каких то органов, точнее компания приводила оттуда специалистов которые что то должны были проверять. Сначала получили разрешение на перепланировку, это заняло где то 3 месяца, потом делали ремонт, это заняло уже у нас 5 месяцев, а потом компания нашу перепланировку окончательно утвердила, это еще где то два месяца. Спасибо компании.
Спасибо, помогли согласовать перепланировку. Работали с Лилией, очень грамотный специалист. Сразк подсказала, что и как лучше сделать. Всегде была на связи
Помогли с разработкой проекта для перепланировки в доме типа П-30. Согласовывали сами, уже с готовым проектом прошло всё легко. Доступные цены, подробная консультация на сайте. Ответственно работают!
Хорошая компания, помогла с соглосованием перепланировки. До этого заказывала проект перепланировки в другой компании, получила 2 отказа. Обратилась в данную компанию, поправили проект и получили согласование с первого раза. Большое спасибо проектировщику Ольге.
Необходимо было согласовать перепланировку в офисе, и я стал искать компанию, которая возьмётся. После нескольких встреч, мы вышли на согласование. По времени занял где то 8 месяцев включая время ремонта. В один момент согласование затянулось, но это связано было с тем что я менял в процессе проектное решение и нужно было пересогласовывать.В целом доволен. Видно, что сотрудники на своём месте.
Недавно купили с мужем квартиру у не очень добросовестных продавцов. Как оказалось, в квартире была перепланировка, однако в документах были какие-то несостыковки. Испугались, что будут сложности, т.к квартира в ипотеке и обратились за помощью в службу перепланировок. С нами работал Александр- очень компетентный сотрудник и вежливый. Все решил достаточно быстро.
Задумали перепланировку в новостройке, изначально хотели согласовать всё своими силами, начали процесс, но через два месяца поняли, что не справимся: оказалось много нюансов и подводных камней. Случайно попалась реклама ГСПС, решили позвонить для консультации. Оказалось, всё, чего мы хотим, стоит всего 90 000 р. Быстро оформили за нас документы и всё согласовали. Жалею, что сразу не обратились.
Компанию рекомендовали соседи, они согласовали перепланировку в квартире, частично затрагивали несущую стену. Такая планировка очень понравилась и когда надумали делать ремонт обратились также за помощью в Службу перепланировок. Работала с нами Лилия. Хороший специалист в своей области. Компания оказывает услуги под ключ, всего по времени получилось 2 месяца до начала ремонта, потом еще был месяц после того как ремонт закончили. Услуга стоит своих денег, очень экономит время!
Пожалуй, лучшая компания по оказанию услуг согласования перепланировки. Обратились 4 месяца назад. Всё сделали быстро и достаточно недорого. Рекомендую. Не зря на рынке более 20 лет.
Отдельная благодарность профессионалу своего дела Алексею. Всё оперативно и без лишних затрат. Рада, что обратилась, компания согласовала перепланировку в течении 4х месяцев. Советую
Заказывали проект для самостоятельного согласования перепланировки. Сделали быстро. Помогли сдать через mos.ru, подсказали, как осуществить приемку. Никаких вопросов не с жилищной инспекцией не с БТИ не возникло
После обращения в компанию буквально через несколько дней проект с перепланировкой уже был предоставлен. Были приятно удивлены такой скоростью работы. Помогли сдать все через Госуслуги в электронном виде.
Мы с мужем купили вторичку, и не посмотрели внимательно документы, оказывается там была перепланировка. Она была не большой, но все равно не согласованная. А так как квартира в ипотеке, то банк обязывал перепланировку согласовать. Обратились в данную компанию, рады что не разочаровались. Согласовали все за 3 месяца. Сами не пришлось никуда ездить, только оформили доверенность на согласование перепланировки. Спасибо.
Быстро, недорого и качественно. Обращался пару лет назад, когда планировал ремонт в родительской квартире, сейчас заказывал согласование перепланировки уже в своей. Все отлично.
Были идеи для перепланировки, но не было уверенности в согласовании. Обратились в данную организацию. Уже по телефонному разговору первоначально поняли, что компания компетентная. Дали информации больше, чем за месяц вычитывали в интернете. Согласовали все за 4 месяца.
Спасибо компании «Служба перепланировок». Сделали все очень быстро и качественно! Перепланировку согласовали и узаконили за короткий срок. Работой довольна!
Обращались за проектом для перепланировки. Подготовили все в короткий срок, помогли со сдачей на госуслуги. Большое спасибо компании, подтверждаю компетентность.
Спасибо за помощь в получении разрешения на перепланировку. Оперативная работа, подробная консультация. После первого общения с Александром, сразу же решили обратиться именно в эту компанию! Хороший и компетентный сотрудник, всегда на связи. По времени где то было 4 месяца.
В новой квартире хотели сделать санузел больше, чтоьы поместилась джакузи, за счёт коридора. Не думала, что столько нюансов может быть. По совету соседей обратились сюда. Всё сделано быстро и не дорого. Спасибо.
Заказывал согласование перепланировки для офисного здания. Компания давно на рынке, репутация хорошая, поэтому и обратился. Претензий нет, работают профессионально. Результатом доволен.
Обращалась в данную фирму пару лет назад, сделали все быстро и качественно. Говорю про качество, так как пришлось продать квартиру в этом году и у нас не возникло никаких проблем с тем, что была сделана перепланировка, так как все законно. Спасиьо еще раз.
Обратились к ним после того как уже заказывали согласование в другой компании. Они взялись за "досогласование" перепланировки, так как с другой компанией мы уже не видели перспективу работы. Всё доднлали за 4 месяца.
Ужас который не закончится. Перепланировку не могут согласовать больше года, постоянные ошибки в документах, задержки. Изначально неправильно составили планировку и неправильные документы предоставили, просто ужасно… Периодически ловим сотрудников на наглой лжи о том, что они подали документы а в итоге месяцами ждём. Присылают липовые подтверждающие документы. Не знаю вообще кто пишет тут положительные отзывы
Спасибо Павлу за консультацию и помощь. Мы делали проект перепланировки, в итоге все согласовано очень быстро. Во время процесса всегда можно позвонить и проконсультироваться.
Услуги такого рода я искала впервые, поэтому не очень понимала, где искать. На службу перепланировок попала случайно, просто повезло. Все оформили и по закону и недорого.
Менеджер постоянно был на связи и информировал о процессе согласования.