Нам подобрали тур в Египет, учли все наши пожелания. Мы хотели лучший риф - пожалуйста! Рассказали всё в подробностях, задали все наши вопросы в отель. Всё время были на связи, следили за нашими рейсами, и сообщали об изменениях. Отношение к нам, как к старым друзьям или родственникам, тёплое, заботливое. Мы ехали с детьми, но волнения не было, чувствовалось, что дома есть поддержка и, если что, нам помогут, подскажут.
Оксана - опытнейший специалист. Многое знает, много где была. Заранее рассказала, где риф интереснее, где классное кафе, и где лучше купить симку и лекарство.
Огромное человеческое СПАСИБО за незабываемый отдых!
Очень довольны работой Оксаны (фамилию не знаю, надеюсь, она там одна в Компании). Оперативно, ясно и понятно. Всегда на связи. очень много полезной информации, даже без наших вопросов. Где что выгоднее купить, куда сходить, нюансы всех отелей, из которых выбирали. И по перелётам тоже. Из, казалось бы, безвыходной ситуации по ограниченным возможностям дат наших перелетов помогла "выжать максимум" по дням отдыха. Спасибо!
Выражаю слова благодарности турфирме , а в частности Оксане ,за прекрасную организацию туристической поездки в Турцию. Оксана профессионал с Большой буквы! Коммуникабельность, порядочность, воспитанность, вежливость, честность ,индивидуальный подход к каждому клиенту - вот качества данного менеджера . Оксана всегда на связи ,для неё нет выходных если ей звонить с просьбой о помощи , она всегда отвечает и все устраняет ,оперативно включается в образовавшие проблемы и быстро всё решает . Не первый раз пользуемся её услугами и очень довольны . С таким сотрудником , как Оксана можно быть спокойным за своё путешествие . До новых радостных встреч!
Спасибо огромное Оксане! Всегда на связи, отлично подобран тур, в котором учтены все пожелания) подсказывает как и куда лучше полететь на отдых учитывая бюджет.
Дальнейших успехов💐
Спасибо большое "Горячие Туры" в лице Оксаны Токаревой за организацию незабываемого отдыха в Турции. Всё прошло безупречно. Были учтены все наши пожелания, лучшие впечатления от отеля и сервиса в целом! Теперь только к Вам!
Огромное спасибо Оксане за внимание, терпение, и, как результат - отлично подобранный тур в Египет с учетом всех пожеланий и особенностей летнего отдыха в Египте. Замечательно!
Огромное спасибо Оксане за организацию поездки в Дубай. Ездил по работе.
Отель подобран в отличной локации, с идеальными условиями и очень хорошей цене! Впечатлило то, что Оксана даже напомнила о начале регистрации на рейс ( уровень!!!) Обратная связь просто молния. Любые вопросы решаются моментально. Не первый год обращаемся к Оксане за путевками. Рекомендую!!!
Оксана очень оперативно, профессионально и качественно подобрала варианты туров под мои параметры. Ответила на все вопросы, предложила пограничные варианты, уточнила детали. Узнала информацию у туристов в выбранном отеле, что очень помогло с принятием решения. В итоге отдых прошел отлично, отель и место очень понравились, был подобран комфортный перелёт в наиболее удобные даты. Огромное спасибо! Обязательно обращусь ещё.
Большое спасибо Оксане за организацию отдыха!!!))) Несколько лет пользуюсь услугами подбора туров. Настоящий профессионал своего дела!!! Всегда поможет, подскажет, внимательна и корректна!!! Что особенно приятно, так это то, что Оксана помогает решать вопросы уже после приобретения путевок и всегда на связи!!! С ней легко и очень приятно работать (если это конечно можно назвать работой))))
Самые добрые слова и благодарность хочется выразить Оксане Токаревой за замечательный отдых в Сиде Турции. Родственница, с которой я отдыхала, уже несколько лет обращалась к Оксане и всегда оставалась довольна предложенными вариантами поездок, в нашей стране и за рубежом, учетом своего бюджета и предпочтение м в конкретный момент. В этом году у нас тоже были определённые пожелания: спокойный отдых в нежаркое время, песчаный пляж, теплое море, хорошая авиакомпания, комфортный отель. Светлана предложила нам варианты, не нужно было ехать в офис, все вопросы спокойно без задержек выясняли по телефону. И действительность нас не разочаровала. Всё роошло замечательно. Турция восхитительна, море чистейшее, питание, размещение отличные, трансфер, перелёты без замечаний. Желаем Светлане успехов и хороших клиентов
Большое спасибо Оксане Токаревой за прекрасный отдых! Очень рада, что узнала о ней от знакомых и обратилась с просьбой подобрать тур. Раньше частенько выбирала отели сама, но сейчас поняла, насколько лучше это делает специалист,который знает столько нюансов, на которые я бы не обратила внимания. Особая благодарность за доброжелательность и терпение, ответы на любые, даже самые глупые вопросы! В следующий раз обязательно только к Оксане в "Горячие туры".
Большое спасибо Оксане за профессиональную работу, не первый год обращаемся к ней, она всегда на связи, сообщает о любых изменениях тура, интересуется как добрались, разместились. Очень приятно.
Спасибо Оксане за ее профессиональный подход . Летаем не первый раз и всегда все отлично . Туры подбираються очень тщательно и грамотно. Оксаночка находит шикарные варианты , что еще раз хотеться сказать огромное спасибо!!! Прилетели из Турции 22 мая 2023 года просто шикарно отдохнули . Оксана всегда на связи и днем и ночью , ответит, подскажет , подберет и предложти разные варианты. Обращайтесь не пожелеете .
Мы очень благодарны агентству Оксаны, второй год нас выручает. Наш отпуск в ОАЭ (Фуджейра) прошел на высшем уровне, отель нам очень понравился, хотя бюджет у нас был ограничен. Оксана очень много времени потратила на выбор нам тура. Предложила нам много вариантов и помогла выбрать наиболее оптимальный отель, да еще и рейс выгодный. Кроме того, получили много полезной информации о данной стране. Выбирали мы очень долго, но Оксана терпеливо к нам отнеслась. Поэтому рекомендуем! Оксана трудяжка и профессионал своего дела. Обязательно обращусь к вам и в следующий раз!
Обращаемся к Оксане второй раз, первый раз мы ездили в Турцию в 2022 году. Все было очень прекрасно. Путешествие замечательное. Впечатления и эмоции переполняют нас до сих пор. А в этом году 2023 были в Дагестане, город Избербаш. Природа завораживает. Организация путешествия, включая гида, всё на очень высоком уровне. Мы очень довольны нашем путешествием. За время отдыха и организации тура не возникло ни одного негативного нюанса. С самого момента обращения в турфирму и до прилёта домой. Такое редко бывает. И я думаю, что это из-за того, что у турфирмы есть своя сеть отелей и своя авиалиния. Поэтому и с организацией тура у них гладко, так как нет посредников в цепочке этой, разделяющих ответственность за организацию тура.
Спасибо менеджеру Оксане за наши чудесные каникулы. Рекомендую только её))))
Здравствуйте, спасибо огромное Оксане за прекрасно организованный мой очередной отпуск! Летаю от Оксаны уже не первый год и каждый мой отпуск проходит великолепно! Она четко знает что мне нужно, предлагает всегда прекрасные варианты,а самое главное
Оксане огромное спасибо !!! Не первый раз обращаемся к ней. Всегда на связи и всегда помогает профессиональными советами,подсказывает как и куда лучше полететь на отдых, учитывая бюджет. Побольше бы таких людей !!! Дальнейших успехов Вам и развития!!
Хотим сказать Большое Спасибо Оксане за организацию для нас отличного отдыха в Тайланде! Все было на 5+. Обращайтей к Оксане-фее , ни сколечко не пожалеете!
Спасибо огромное Оксане! Прекрасный отдых океан солнце всё очень понравилось!! Отдых на10.
Ещё раз большое спасибо Оксане. Учла все наши пожелания. И всю волокиту с документами билетами «кюаркодами» сделала сама и всегда была на связи и отвечала на все вопросы. Очень благодарны и будем по возможности обращаться.
Отличное обслуживание! Тур был подобран с учётом всех пожеланий, очень оперативно и по доступной цене. Отдельная благодарность за внимательное отношение к клиенту. Обязательно обратимся снова!)
Посмотреть ответ организации
О
Ольга Ю.
Знаток города 7 уровня
18 марта
Большая благодарность агентству «Горячие туры» в лице Токаревой Оксаны🌷🌷🌷, которая на протяжении многих лет помогает сделать наш отдых комфортным и незабываемым! Отличный специалист и профессионал своего дела, всегда на связи и готова сориентировать и помочь определиться с выбором!!! Очень всем рекомендую 👍👍👍👍
Обращаемся (не впервые) к специалисту Оксане. Очень благодарны. Подбор и бронирование тура происходит за минимальный промежуток времени. Учитываются все наши пожелания. В последнем туре неожиданно задержалось открытие планируемого отеля после реновации, так за считанные минуты Оксана сделала перебронь, и наша семья полетела в срок в другой отель, аналогичный выбранному нами. Отдых прошёл на высоком уровне. Помогла Оксана и с электронной регистрацией на самолёт, когда на обратный рейс изменились номера билетов, и у самих нас регистрация не получалась. Мы в итоге были спокойны, что наша семья из 4 человек полетит на местах рядом. Находясь в другой стране, всегда можно связаться с Оксаной, что-то спросить или уточнить; всегда сама известит об каких-то изменениях, например, времени вылета.
В общем, отдых, организованный Оксаной, гарантированно комфортный и благоприятный. Рекомендую.
В 2023 году впервые обратились к Оксане за организацией нашего отпуска по рекомендации от знакомых. У нас не было четкого понимания какую страну выбрать и какие сейчас цены на перелеты/отели.
После обсуждения с Оксаной наших желаний, мы выбрали ОАЭ (Фуджейра) и не пожалели!
Оксана - очень внимательный и терпеливый человек, учла все наши прихоти, учитывая бюджет.
Во время путешествия всегда была на связи, если возникали какие-то вопросы.
Спасибо большое Оксане за великолепно (не преувеличиваю) организованный отпуск. Будем обязательно обращаться еще!
Оксана ❤️…это по любви 🫶. За много лет ни одного разочарования! Профессионал своего дела! Тот человек, которому я доверяю на все 100 %! Всегда терпилива, внимательна. В каждом организованном путешествии я получаю 150 % из 100! Спасибо за твой труд 😘
Отличное агентство! Особенно хочется поблагодарить Оксану, чудесного человека. Обратилась к ней за подбором тура,было предложено неимоверное колличество вариантов по цене и по качеству,а также была проделана колоссальная работа по поиску индивидуального варианта для нашей семьи! Но отдых не состоялся,так сложились обстоятельства. Ещё раз хочу выразить благодарность Оксаночке! Оценка 10 из 10.
Спасибо большое! Знаю что замороченный клиент )) выбираю дотошно, но в итоге всегда попадаем в точку. Очень ценю за терпение, знания многих отелей, что отправляют нас не туда, где кто-то проплатил рекламу, а именно из опыта. От души желаю развития и чтоб клиенты ценили старания ))
Спасибо Оксане, что поняла наше желание и посоветовала именно то место, что нам хотелось. У нас было мало дней, но программа была активной. Отдыхали в районе Олюдениз пригород Фетхие. Отель хороший, чисто, вкусно кормят. Каждый вечер разные программы. Море рядом.
Это место славится парогвайдингом, не смогли устоять и тоже полетали, взяли тур от тур опиратора,не рискнули в другом месте. Увидеть такую красоту с птичьего полета, это стоит того!
Уже пятый год обращаюсь к Оксане. Всегда отдых удавался замечательным. Туры подбираются очень тщательно и грамотно. Оксана профессионал своего дела, неоднократно в этом убедился. Последний отдых в Турции был прекрасным. Обязательно буду ещё обращаться!
Спасибо большое Оксане Безупречная работа, профессиональный подход! Летаем не первый раз и всегда все отлично, рекомендуем друзьям От обращения до возвращения - сервис, комфорт и поддержка Спасибо, так держать!
Хочу выразить благодарность туроператор Оксане!
Безупречная работа, профессиональный подход! Летаем не первый раз и всегда все отлично, рекомендуем друзьям От обращения до возвращения - сервис, комфорт и поддержка Спасибо, так держать!
Спасибо огромное Оксане. Выбрала в кратчайшие сроки лучший отель за меньшие деньги!удобное время ,супер отель ,один восторг ,всем советую ! Уже второй раз и все сделано на 100 процентов хорошо !Следующее лето опять только к ней !!!!
1
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 6 уровня
20 декабря 2023
Уже много лет пользуюсь услугами Оксаны. Всегда все четко от момента планируемого отдыха до возвращения из него. Раньше приходили в офис, но в связи с переездом, вот уже 8 лет оформляем все онлайн. Хуже от этого не стало, Оксана уделяет столько же внимания всем нюансам и всегда на связи. Отслеживает время вылета, всегда информирует об изменениях, также контролирует заселение в отель и осуществляет посадку на места в самолёте если по каким-то причинам не получается справиться своими силами. Спасибо за наш чудесный отдых!
Я благодарна судьбе за то , что мне порекомендовали Оксану Токареву и я познакомилась с ее ведением работы . Вам надо лично убедиться о профессиональном и индивидуальном подходе к работе Оксаны Токаревой. Я обратилась первый раз, но осталась довольна на всю жизнь . От клиента Ли Л.Л. Отдых в Тайланде 2023 сентябрь.
Уже много лет покупаем путевки у Оксаны. 100% доверие, поэтому перешли на онлайн бронирование. Оксана в кратчайшие сроки подбирает нам лучшие варианты. Все документы присылает на электронную почту. Очень удобно, а главное экономия времени. Отдых всегда проходит на отлично!
Первое обращение к Оксане и 100% попадание. До поездки оставалась неделя, определений запрос на отдых/ даты / питание / бюджет - из 4-х вариантов один оказался идеальным! Полное ведение клиента, напоминание о рейсе, полете, отдыхе, предоставление документов и ответы на любые вопросы! Полечу ли еще с ней? - уже летала)) рекомендую на 200%. Кусочек нашей спонтанной поездки в новую страну)
Покупаю туры у Оксаны с 2010г.
Всегда индивидуальный подход, учитываются все детали и пожелания. Если возникают вопросы во время поездки, Оксана всегда на связи и помогает в их разрешении. Рекомендую её всем своим знакомым!
Отличное место и менеджер компетентный во всех вопросах,сличит и понимает какой запрос,на связи всегда,помогла зарегистрироваться на рейс,огромное спасибо и процветания 🌺
1
Посмотреть ответ организации
Ю
Юлия М
Знаток города 4 уровня
7 мая 2023
Оксана помогает с поиском путевок мне и всем моим родственникам уже не первый год. Каждый раз подбирает предложения «как себе», но еще лучше!
Из последнего, летала с подругой в Таиланд в марте 2023, был фиксированный бюджет и за него мы по идее должны были жить в сарае, но Оксана нашла такой шикарный отель и путевку с прямым перелетом, что это было похоже на сказочную удачу🙌))
Съездили великолепно, перед поездкой и во время Оксана всегда была на связи и отвечала даже на самые мои нелепые вопросы про Тайланд 😅
Если вы находитесь в раздумьях насчет поездки, напишите ей просто даже «спросить» и с первых слов поймете, что это большой профессионал своего дела, без навязанных услуг, который искренне любит свою работу 💖
Летаю уже 2й раз от Оксаны. Только положительные впечатления! Всегда на связи, всегда поможет с бронированием. Напишет уточнит все ли в порядке и есть ли какие-то вопросы. В общем я очень довольна и буду обращаться к ней за новыми путешествиями !
Уже не первый раз летаем от этого агентства. Последняя поездка была в Тайланд. По личным причинам пришлось переносить даты тура за две недели до вылета. Оксана все без проблем организовала. Всегда была на связи с момента бронирования до нашего возвращения. Рекомендую!