Администратор Татьяна отвратительный непрофессионал отбила всяческое желание приходить в гости в Гости еще раз. Забронировали столик заранее, по приходу нас усадили за первым столиком прям на проходе в большой зал первого этажа. Попросили нас пересадить так как 3 столика у окна были свободны и не зарезервированы со слов официантов и самой Татьяны. На вопрос почему нас нельзя пересадить туда, внятного или хотя бы корректного ответа от нее мы не получили, она дала однозначно понять, что крайне недовольна тем, что мы выразили свое нежелание при полупустом зале сидеть на проходе.
Пиво очень вкусное, но если бы мы хотели просто попить пиво, мы бы сделали это дома. В общепит, зачастую, идут ради атмосферы, впечатлений и отдыха, а не для общения с зарвавшимися "усталыми" администраторами.
P.S. А вот к официантам претензий нет вообще, они все молодцы.
P.P.S. Интерьер классный!
По началу было супер , сейчас уже ни чего такого. Музыканты однообразные. Да и пиво как-то по-моему по "легче" стало. Вообщем обычный пивбар с живой музыкой, но с высокими ценами. Раз в месяц достаточно поситить для разнообразия.
Рэйтынг завышаны. Музыка мне “не зайшла” у выкананьні гурта які там быў ад слова зусім. Не ўбачыла за што там 10 рублёў плаціць. Піва добрае, больш нічога каштаваць жаданьня не зьявілася.
Интерьер Интересный, но остальное такое себе в плане еды. Понравились свиные уши, пиво ничего такое, нормальные сухари. Тартар просто ужасен. Подача своего фирменного Пива, одного и того же сорта, допускается в разных бокалах.. когда их принесли, нас было уже трое, принять заказ, даже подумать что надо обратить внимание на нового клиента, ну никак! В процессе разлили пол бокала пива, сами часть убрали салфетками, часа через пол пришла официантка и протерла только стол, а пол так и остался скользким. Да, наша вина, но все же.. таких мелочей масса, да и ребята многое интересное рассказывали от прошлых посещений(жестких косяков не заметил и опишу только то что было)
Но больше всего удивило обслуживание.
По телефону дозвониться не реально, при личном визите бронь в 150₽, после четырёх обещали позвонить утвердить, но не позвонили. По факту еле разобрались и нашли столик.. официанты все приветливы но на этом все, к сожалению персоналом надо заниматься..
Видимо заведение пользуется спросом, людей много.. надеюсь прислушаются к отзывам, станут лучше и не растеряют клиентов.
Была куплена дегустация разного пива и медовухи/збитня. Проходила она днем, так что ничего мы не увидели-ни музыки, ни большого количества людей. Но пива выбор большой на любой вкус. А медовуха и збитень выше всяких похвал
Администратора, чтобы забронировать столик, ждал 20 минут, так и не дождался. Еда вкусная, пиво недешёвое (от 6р). Выступал кавер бенд я места потанцевать вряд-ли хватит, зал битком.
В целом в будний можно заглянуть.
Очень долгое и некачественное обслуживание, официанты не понимают что от них требуют, еда холодная и явно не только что приготовленная, не советую
Марина Александровна
Дегустатор 4 уровня
24 апреля 2022
Прекрасное место, где можно отдохнуть компанией. По выходным живая музыка, что так же очень радует. Рекомендую обязательно к посещению. И обязательно попробуйте их медовуху 😌
Впечатления от посещения данного заведения оставляют желать лучшего. Интерьеру, пиву, официантам и бармену - респект. Но, как оказалось.... из " Гостей" выгоняют гостей! Вы серьезно?? Наш заказ был принят в 2.30, напитки принесли в 2.40. После этого, девушка официантка вежливо предложила нам рассчитаться, т.к. заведение работает до 3.00 ночи. Расчет был произведен. И через 5 минут к нам стремительно шагает охранник и объявляет, что мы должны поторопиться, т.к. время работы истекло.На часах 2.45. Хорошо, ребята, мы вас поняли, мы заканчиваем с напитками, которые вы сами нам принесли, приняв заказ, и уходим.Не нужно повторять 2 раза. Но, видимо, пепсонал, в лице охранника, вообще не знаком со словами приличие и такт. К нам подошли уже двое, в третий раз. Это возмутительно. Еще не было даже 3-ех часов. Мы же вам сказали, что допиваем и уходим! Ну не принимайте тогда заказы после 2.30.Что за маразм??? Несомненно, существуют внутренние правила и установленное время работы заведений, но, в свою очередь, администрация объекта общественного питания может КУЛЬТУРНО предупредить гостей о закрытии и , основываясь на взаимном уважении, позволить им СПОКОЙНО закончить ужин или, как в нашем случае, допить напитки. Ведь особую роль в создании долгосрочных отношений с гостями играет персонал заведения, а клиенториентированность-важный фактор увеличения прибыльности и престижа.
В нашем случае, администратор и хостесс на выходе, молчаливо наблюдали, как охранник, которого мы вежливо осведомили о его неподобающем поведении, в откровенно хамской манере, нагло, отстаивал свою позицию. Видимо, девушки также не знакомы с элементарными стандартами сервиса, или забыли, что сотрудники должны ВЕЖЛИВО попрощаться с гостями, поблагодарить их за визит и пригласить посетить заведение вновь.
1
1
Посмотреть ответ организации
Л
Лили
Дегустатор 3 уровня
30 декабря 2022
Отличное место для отдыха. Два этажа. Живой звук. Есть фотограф. Веселая и ненавязчивая новогодняя программа.
Долго не подходил официант. Ценник высокий и не оправдывает ни еду ни напитки. Открывались видимо в торопят тк большое количество недочетов в ремонте. Хз пойду ли туда ещё раз.
G
genover
Знаток города 5 уровня
11 мая
Не впечатлило, второй раз вряд ли захочется сходить) даже не знаю почему 🤔
Посмотреть ответ организации
Д
Денис
Дегустатор 4 уровня
17 января 2023
Из крафтового пива регулярно какого-то одного сорта нет в наличии.
Еда посредственная, абсолютно не стоит своих денег.
Официанты есть совсем неторопливые: после заказа они пиво несут минут 10!
Из плюсов только живая музыка, можно потанцевать.
Итог: атмосфера хорошая, чего не скажешь о еде и обслуживании
Ольга Владимировна
Знаток города 9 уровня
22 июня
Живая музыка и не плохая атмосфера. А далее пойдут минусы.
Мы посетили недавно это заведение и нам очень понравилось.Персонал вежливый,внимательный.Блюда принесли быстро,ждать не пришлось.Очень понравился интерьер.Отдохнули мы очень хорошо.Советуем посетить данное заведение.
Заказал стейк, долго ждал заказ, сильно отравился, да ещё и стоимость стейка вышла в два раза дороже чем в меню из-за граммовки(об этом не предупредили)
Пиво вкусное, музыкаживая, но репертуар не самый лучший. Но это, конечно, индивидуально
Посмотреть ответ организации
Long
Дегустатор 4 уровня
23 мая 2022
Хорошее пиво, кавер бэнд «без сахара» да и все плюсы на этом закончились.
Обслуживание посредственное, блюда не вкусные по крайней мере те, что мы заказывали, на смене был скорее всего стажёр и не смог посоветовать ничего из меню, может и мнение сложилась бы другое.
Над меню шеф-повару надо бы поработать .
В целом как пивнушка хорошо 👌
6/10