Обычная гостиница. Из плюсов неплохой завтрак. Из минусов отсутствие кондиционеров, если открыть окно, то очень шумно. Была в конце сентября, хотя бы ночью не так жарко. Еще было много комаров и пауков.
Здравствуйте! Это моя любимая гостиница, бываю не часто, но "Волга" обязательно!Очень уютно и доброжелюбный персонал. Номера чистые, аккуратные, в светлых тонах, завтраки вкусные. Очень удобное расположение в историческом центре.
Спасибо, за прекрасное время проведенное у вас!
Отличная гостиница! Рядом жд и все достопримечательности города. Проживали в номере эконом - уютный чистенький номер, где есть все самое необходимое. Очень вежливый персонал, хорошие завтраки по системе ‘шведский стол’. Идеальное соотношение цена-качество. Если будем ещё раз в Казани, то остановимся именно в гостинице ‘Волга’. Однозначно рекомендую!!!
Никому не посоветую этот отель. Какой раз приезжаем в Казань и с таким хамством столкнулись впервые. Муж сдал документы на гражданство , и в миграционном центре дали документы по которым мы можем что либо оформлять. Специально уточняли что уезжаем , и нужны документы для билетов и отеля. По приезду в 5 утра нас отправили до 12 гулять , ждать заселения с сумками , как только мы вернулись встретились с хамским персоналом. Администратор отказалась принимать документы мужа , отказалась связываться с миграционным центром, хотя изначально сказала что сначала проверит , а потом заселит. Отказалась вызвать директора. Потом не хотела отдавать мой паспорт , мой обычный русский паспорт , пришлось самой его забирать со стола. В итоге в нас его швырнули.
Советую администрации научиться общаться с гостями , которые к ним приходят. Банально здороваться научиться бы не помешало!
Гостиница по статусу на 2 звезды,сняли без предварительного бронирования,заселились после 14,а выехать должны были в 12,это очнь неудобно,суток не выходит!В номере кровать и телевизор,ни холодильника,ни чайника нет,это очень неудобно.Завираки великолепные,обслуживание хорошее.
Цена и обслуживание -отлично.
Везде чисто,порядок.
Брали трёх местный номер..
Охрана и персонал отличный..
Завтраки вкусные.
Расположение всё шаговой доступности.Обязательно приедем ещё..
В номере самом чисто, телевизор не работает, ванная комната в ужасном состоянии. Сама ванна не чистилась видимо давно. Обслуживание хорошее, еда съедобная. Персонал вежлив с гостями.
Очень маленький и холодный номер. Санузел ледяной!
Но в холле тепло и достаточно приятно. Персонал дружелюбный. Завтрак включён в стоимость. Еда разнообразная и вкусная.
Ужасная гостиница. проблемы начались с заселения, огромное количество пауков в номерах, в экономах нет кондея. спишь как в сауне, окно не открыть из-за пауков. отдельная тема шведский стол на завтрак. не вкусное, не всежее, не из чего выбрать.
Очень маленький ресторан для такой гостиницы. К открытию собирается длинная очередь вплоть до рецепции, только чтобы зайти. А, зайдя и набрав в тарелку снедь, стоишь, потому что некуда сесть. Причём, эта картина повторяется каждый день вплоть до 9-30.
В номере комфорт всё ок. В номере всё необходимое есть. Не очень понравились завтраки. Места мало, народу много.
татьяна овсянникова
Знаток города 9 уровня
10 марта 2023
Остановилась в одноместном номере, номер чистый есть, на этаже установлены куллеры, гладильные доски, гостиница удобно расположена, в шаговой доступности до Кремля и других достопримечательностей. Завтрак включён в стоимость проживания, шведский стол, блюда разнообразные, без излишеств, можно хорошо покушать. Персонал приветливый.
Гостиница не плохая,за исключением моей просьбы,заменить маленькое полотенце,на что мне ответила женщина,работник(уборщица) отказом,что меняют на третий день,да уж,именно в тот день,когда мы выезжаем. Неужели так трудно!!! Думаю,что нужно идти навстречу своим клиентам! На том простом основании и заинтересованности,чтобы мы хотели бы ещё раз приехать к вам.
Отлично за такие деньги. Огромный плюс-расположен в центре города. Завтрак шведский стол, выбор скромный. Про обслуживание не могу ничего сказать, останавливались на 2 дня.
Хорошая Гостиница с демократичными ценами. Очень удобное место расположения в самом центре Казани , 700 м до стен Кремля и Набережной и ул Баумана. Шведский стол на завтрак с традиционной едой.
Учитывая стоимость номеров и персонал ставлю твёрдую 4*, отель подходит для неприхотливых: спать и завтрак. Отличное расположение для туристов. Если сон чуткий, то стоит выбрать номер с видом во двор, так как с 5-6 утра звуки машин с оживлённой дороги ( были летом) особо не радуют. Внезапное отсутствие с 9 ч утра в душе холодной воды огорчило( надеюсь, это разовая акция), пожалуйста решите проблему.
Гостинница не плохая, расположена в центре города, всё в шаговой доступности(магазины, кафе и т. п.), номера чистые, гостям предоставляют полотенца, постельное белье, телефон, кондиционер(не во всех номерах), холодильник, телевизор, мини кусочки мыла, туалетную бумагу. Лично для меня большой "-" отсутствие утюга и чайника. Завтраки, вариант шведский стол на отлично.
В целом, на свои 2 звезды. Если окна выходят на шоссе, то будет ооочень шумно, даже вечером. Мы попросили поменять номер, не сразу, но поменяли, когда окна во двор - намного лучше. Номера чистые. Лифт иногда застревает. Завтраки обычные, без изысков.
Отличная гостиница, в центре города. Вежливый персонал, чисто и уютно
Наталья Ю.
Знаток города 11 уровня
5 ноября 2023
Останавливались в гостинице с организованной группой в октябре 2023 г. Номера чистые, снабжены всем необходимым. По запросу можно приобрести тапочки, принадлежности для душа. Сама гостиница находится недалеко от центра - мы пешком, минут за 15 доходили до ул Баумана. Спасибо!
Гостиница 2 звезды, т.е. без излишивств. Уютные номера, чистое белое белье. В номере есть розетки, тв.панель на стене, шкафчик, стол, тумба, кровати разумеется. В сан.узле вода, мыло, бумага. Остальное с собой. Покормят в ресторане на первом этаже. Нам попался фуршет, богатый ассортимент, все было свежее, кашка горячая...одним словом--от души. Гостиница Волга---Рекомендую.
Хорошая гостиница, удобное расположение для самостоятельных туристов. До Кремля шаговая доступность (не более 10 минут), рядом улица Баумана и метро. Напротив ЦУМ, недалеко жд вокзал. Внутри гостиницы при ресторане есть продукты (продают просто обалденную выпечку и чак-чак, покупали её и 10 лет назад там и сейчас, качество на высоте).
Гостиница хорошая , расположение очень удобное. Мы жили в номере Мирей Матье, номер красивый, уютный, для гостиницы две звезды просто замечательный. Постельное белье идеальное, полотенца кипельнло белые. Нам понравилось.
Доступная по цене гостиница. Заявлено две звезды. Чисто. Готовят вкусно. Была в номере на 4 этаже (порядка 3т/сут.) претензий нет. Персонал вежливый. Старается решать возникающие вопросы самостоятельно, однако клиентоориентированность немного хромает.
Цена не соответствует качеству. 2х местный номер как одноместный,в номере ни чайника ни микроволновки но есть чашки да тарелки,за доп одеяло или подушку нужно доплатить Покровка платная. В общем я остался не доволен.
Недорогой отель, чисто переночевать после насыщенных прогулок по казани, без каких либо излишек. Брали номер с двухспальной кроватью, а дали с двумя кроватями, не столь принципиально, сдвинул их вместе и все. Машину можно за отдельную плату припарковать во дворе, 100 руб в день. Хоть заселение с 14, оо мы приехали на час раньше и без проблем заселили. Персонал вежливый. За отдельную плату можно завтрак заказать (шведский стол). В здании есть ресторан и туристическтй центр, где можно заказать экскурсии. Номер чистый, не маленький, есть тв, холодильник, зеркало. В коридоре куллер с холодной и горячей водой. В отдельной комнате есть утюг, гладильная доска и стиральная машинка. Хоть рядом железная и автомобильная дороги, но не слышно никакого шума.
В гостинице не проживала , номера не видела , была на семинаре. А вот обеды оставили самое ужасное впечатление. Малюсенькие порции, в супе , кроме воды , найти ещё что-то сложно . Все невкусно , кроме булочек . Вспомнила советские столовки, где повара безбожно воровали , и пионерлагеря , где также невкусно было , но хоть порции большие
У гостиницы один минус, нет кондиционера, так как окна выходят на магистраль, спать невозможно.Сильный грохот и шум от дороги.Очень понравились завтраки, шведский стол, очень вкусно!
Невозможно дозвониться. 4 номера, ни по одному не берут трубку, некоторые выключены. Какой смысл оставлять так много номеров, если ни по одному из них невозможно связаться? Выбрал другую гостиницу, где хотя бы на звонок ответили.
Если хотите позавтракать в 7 утра, то очередь занимайте с 6 . В 7 уже толпа народу, как за колбасой в советское время . Если соскучились по СССР, то вам понравится . Да и скрипучие полы в номере окунут вас в атмосферу той эпохи.
Хорошая, чистая, уютная гостиница. Брали с завтраком, всегда есть что самому поесть и чем ребёнка накормить. Очень близко к центру и рядом остановка общественного транспорта, магазины и макич.
Мы приезжали на футбольный турнир и нам все понравилось!
2*, Волга их оправдывает. Вообще в Казани сейчас много командированных полицаев. То с Баумана музыкантов прогонят , то туристов штрафуют поэтому для отдыха и туризма Казань не очень подходит. Лучше посетить Муром, Владимир , СПб...
Все отлично. Завтраки вкусные , шведский стол. Все чисто , аккуратно. Недорогой и хороший отель
1
Елена Нохрина
Знаток города 7 уровня
14 июня 2023
Гостиница находится практически в центре города Казани, недалеко ЦУМ, Казанский кремль, пешеходная улица Баумана, где проходит вечерняя жизнь Казани. Номера небольшие, но в номере все необходимое: туалет и душ, две кровати, стол, шкаф и даже есть телевизор, который нам не пригодился. В номере достаточно чисто.