Оставляли ВАЗ 2114 где-то в апреле, нужно было сделать диагностику, машина дергалась при движении. Горел чек, машина на газ не реагировала. Отдали в этот сервис, сказали, что диагностика будет длиться примерно час, думаю, ладно, подожду у них. Я не успела сесть на диван, как они уже все сделали)) (Диагностика длилась 5 минут). Сказали проблема в клапанах, хорошо, поменяли. Целый день устанавливали эти клапана. Отдала машину в 10:00, забрала в 17:00. Взяли с нас 5000. Забираем, спрашиваю, доедем ли мы в другой город на ней? Мне отвечают уверенно да! Специалист проехался на ней, вроде едет)) Мы только выехали на трассу, машину начало трясти и еще хуже, загорелся чек, если раньше она могла хоть немного ехать, то тут даже на первой скорости не ехала. Позвонили в сервис, сказали ехать снова к ним, но машина НЕ ЕХАЛА!!! Сказали вызывать эвакуатор за свой счет) Ладно, с божьей помощью доехали до сервиса, говорим, мы вам заплатили за устранение проблемы, но проблема не устранились. Мы сразу сказали, что платить не будем за дальнейшие работы, на что нам сказали, что сейчас мы будем диагностировать лучше, а можно было в первый раз так сделать?)) В общем, снова отдали машину, неделю она стояла у них, позвонили им, нам сказали перезвонят, так как пропала связь у них, но так и не перезвонили. Приехали, забрали, вроде едет. Сказали, что если такое повторится, то нужно менять мозги. Я не понимаю, как можно не понять в чем проблема у автоваза. Очень легко навесить лапши на уши тем, кто не очень понимает в машинах, таким, как мы) Если они не умеют чинить автоваз, то как вы отдаете иномарки? Почему пишу только сейчас, а потому что она снова начала дергаться спустя два месяца. Если бы они изначально все правильно сделали или сказали бы нам, что мы не будем браться за это, то мы бы не потеряли деньги , а они бы не получили негативный отзыв и потерь репутации, ну лично у нас!
Отличный автосервис! Можно спокойно доверить свою машину.
Быстро выявили проблему, через 10 минут привезли запчасти и стали делать.
По цене очень демократично. Мало того еще и качественно!
Огромное спасибо менеджеру Кириллу за детальный разбор моих проблем. СОВЕТУЮ данный автосервис!
Оставлял на ремонт машину. Сделали все быстро и качественно. Вежливый и доброжелательный обслуживающий персонал! Мастера-отличные специалисты своего дела! Всем советую
Парни работают хорошо. Зона ожидания не понятная. Вроде кофемашина стоит, стаканчики. Отвлекся, перелила, все на столе. Телек включить - квест. Два телека, приставка и игровая консоль. Пульты к чему не разберешь, как включается это все непонятно. А парни работают хорошо и быстро
Загорелся "чек", стала пропадать тяга. Записался за 2 дня (дело было в субботу) к электрику на диагностику и просидел в очереди полтора часа. Определили пропуски зажигания во 2,3,4 цилиндрах. Далее началось гадание: свечи(новые стояли), провода, катушка(не исключаю), а может датчик коленвала? И тут же вердикт: ремень ГРМ "в лохмотья". После моего замечания, что ремень был поменян вместе с помпой 40 дней назад(документы в бардачке), ремень, сказочным образом, превратился в " Подношенный". Забрал авто и забыл дорогу
Быстро сделали диагностику. Обозначили причину в датчике. Съездил, поменял датчик. После его замены сделали диагностику бесплатно. Адекватный персонал, всё объяснили, разжевали.
Приезжал на замену колодок, сделали все качественно и быстро, заодно проверили подвеску и ходовую. Пока ожидал конца ремонта мне предложили поиграть в приставку и выпить чашечку кофе, сервисом доволен, будут приезжать еще. Всем советую
Неоднократно приезжал на ремонт, порадовало, что диагностика бесплатно, а также качество и скорость ремонта. Есть приятная фишка - пока ждёшь можешь поиграть в приставку или посмотреть фильм!
прекрасное обслуживание, кофе, чай, чисто, чистый туалет, все по делу.
1
Посмотреть ответ организации
В
Виталий Целищев
Знаток города 4 уровня
18 мая
Машину приняли в назначенное время. Диагностику сделали быстро и качественно
Отдельно хочу заметить комфортную зону для ожидания. Приставка, кофе и телевизор.
Менеджер также все понятно обьяснил и предоставил список рекомендаций
Менял в данном автосервисе рулевые наконечники,меньше чем через месяц один из них скончался поменяли по гарантии ,через неделю появился стук в подвеске,на наконечнике(который меняли по гарантии) наполовину откручена гайка а шплинта вообще не было.Вот такой вот автосервис
Звстучало справа спереди в колесе позвонил заехал на диагностику быстро определили бесплатно сделали диагностику подвески купил сам шрус поменяли качественно и быстро!!!
Отличный сервис. Всегда можно быстро записаться на ремонт. Ремонт делают ребята быстро и качественно. Всегда хорошие цены на услуги. Персонал всегда ответит на любые вопросы и поможет подобрать нужные детали. Всем советую данный сервис на Связева 29В.
По нынешним расценкам вполне демократично. Рабочий персонал справляется со своими задачами. Правда, в последний раз, когда был у них, механик накосячил с ремонтом ходовки, но потом переделал по-хорошему.
Добрый день, ремонтировал свой автомобиль в данном сервисе, а именно капиталил мотор, мастер-приёмщик всё подробно рассказал и объяснил, подобрали все необходимые запчасти, в процессе ремонта держали со мной связь. Рекомендую данный сервис. На работы и запчасти дали гарантию, объяснили все рекомендации. Спасибо за работу👍👍👍🤝
Обратилась в данный сервис в первый раз, с посторонним звуком под капотом, ребята оперативно нашли неисправность и грамотно объяснили в чём проблема, как оказалось шумел один из роликов) устранили неисправность и сделали бесплатную диагностику и выявили на что ещё необходимо обратить внимание, в зоне ожиданя была приятно удивлена натуральным зерновым кофе и возможностью скоротать время ожидания за игрой в приставку, но это скорее бонус для мальчиков) спасибо большое, буду обращаться!!!
Приехала в данный сервис на диагностику ходовой, посмотрели выявили неисправности, в т. ч. замена задних тормозных колодок. Все сделали, забрала машину, через два дня на парковке машину уехала с ручник на 20 м, приехала обратно в сервис, пока ехала ручник вообще заклинило, опять произвели ремонт, через 3 дня опять пришлось обращаться в сервис, тк с другой стороны что то заклинило! Итог опять замена тормозных колодок! Либо совсем в сервисе механики рукож... Либо специально делают так чтобы приезжали по несколько раз к ним и переделывал, да и запчасти заново покупали! А из-за криворукости механиков можно и в серьёзную аварию попасть! Больше в этот сервис ни ногой и другим не посоветую!!!! Да и качество запчастей оставляет желать лучшего, зато продают по высокой цене!
Плюс- нет очередей.
Минусы- "конские" цены (замена лампочки ДХО - лампочка своя- 650 руб. В сравнении в соседнем сервисе-250). После установки углов развала/схождения руль у авто стоит криво, задние колëса вообще не смотрели (переделывал в Автопрестиже, что документально подтверждено).
Впечатление некомпетентности.
Самый худший сервис Перми мастера не опытный ребята не надо туда ехать руководство на связь не выходит цены высокие я уже 6 месяца туда езжу досихпор замечания не могут устранить каждый раз сказки рассказывать
Больше к ним не поеду. Делал переобувку . дело было уже вечером. На следующей день решил проверить затяжку колёс. Одного болта не было. Хотя все остальные затянуты нормально.
Сказали стоимость замены противотуманок 650 рублей
А пришлось заплатить 1300
И это за то что бы открутить 8 болтиков
Просто поставили какая куда светит им не интересно
1
3
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий
Знаток города 4 уровня
9 марта 2023
Худший сервис из всех,при замене наружнего шруса забыли поставить стопорное кольцо!со временем услышал стук,решил визуально осмотреть и увидел что на пыльнике нет хомута!обратился в другой сервис чтобы поменять хомут с пыльником,в итоге при съеме шруса он просто без каких либо усилий снялся.