Завтраки сытные. Кухне за это особое спасибо. В коридорах ковровые дорожки, чистота.
Расположение отеля хорошее, почти центр. Рядом много магазинов различной направленности, ледовый дворец, кафешки.
Теперь о минусах...
Кулеры с водой только на 1-м и на 4-м этажах. А чайники в каждом номере=))), для экономии и борьбы с гипподинамией постояльцев что-ли?. На 5-м этаже в номерах из душевой кабины и умывальника запах канализации(номер 29). В номере 32 у коллеги моего в умывальнике нет сифона!!! Прямая труба в канализацию. Естественно запах. Ресепшен предупредили, обещали принять меры. А раньше...?.
Вывод:
Плюсов больше и они ощутимые. Недостатки будут устранены к общей радости жильцов и сотрудников.
Отель рекомендую.
Очень хорошая реклама данной гостиницы.
Но это соответствует действительности.
Номера чистые и уютные всё есть для комфортного проживания.
Очень удобно что в гостинице свое кафе приемлимые цены завтрак входит в цену проживания.
Своя автостоянка для машин.
Но есть маленькая ложка дёгтя в бочке мёда мне очень повезло но вместе со мной проживала детская команда по футболу это нечто я конечно люблю детей но не до такой степени.
С 21 часа до 22 часов они играли в футбол по этажам в коридорах это было нечто а так всё очень хорошо спасибо
Удобно расположенный отель недалеко от центра Тамбова с собственной парковкой. Завтраки сытные, предлагают блюда на выбор, у нас были каша + сырники либо яичница + оладьи. Персонал приветливый, доброжелательный. Номер эконом большой, с коридором и раздельным санузлом. Огромный минус номера, в котором мы жили (22) - запах канализации. Он просто везде. Останавливались на 1 ночь по пути в Волгоград, поэтому решили потерпеть, но с утра находиться было уже просто невозможно.
Гостиница удобно расположена, есть парковка. Наш номер был на 5 этаже. Есть лифт, но мы не пользовались. Номер просторный, всё необходимое есть.
Доброжелательные девушки на ресепшн. На 3 этаже кафе, где подают завтраки. Завтрак понравился. Блюдо на выбор - каша или яичница с сосиской. И ещё блинчики. Есть бутерброды, чай, кофе по типу шведского стола.
Хороший отель в центральной части города. Есть своя парковка. Дизайн номеров не современный, но всё чисто и всё работает, сами они просторные. При отеле ресторан, в нем можно позавтракать. Завтрак был вкусный и достаточно обильный. Центр города в шаговой доступности. Рядом много продуктовых магазинов. До центральной улицы 5 минут пешком. Хорошее место для остановки в Тамбове
Приезжали из Воронежа на выходные в Тамбов. Остановились в Гранд, очень понравилось. Внимательный персонал, в номере было все чисто и все необходимое от мыла и зубных щеток до фена и чая)). Завтраки отдельная вкусная тема))) входили в стоимость. Красивый интерьер. И один большой бонус. Были 9 мая, на улице было очень холодно, а в номере очень тепло. Работало отопление, промто класс.
Здравствуйте.
Собственно "Гранд", не большая парковка, ресепшн, всё ок, приветливый персонал, номерной фонд, не шикарно, но объективно не старый, но качество уборки, страдает, завтрак включён в стоимость, яичница, сосиски, выпечка, бутерброды, кашка, не шведский стол, но не плохо, отдельно персонал кафе, супер отличные девушки.
Да, за частые посещения можно получить скидочные карты 5/7 и 10 процентов.
Остановились в этом отеле на 2 ночи, конец июля 2023г. Отель удобно расположен, рядом магазины, аптеки, основные достопримечательности в пешей доступности. При отеле есть охраняемая стоянка. Девушки на рецепшене очень приятные, приветливые. Заселили быстро. Номер "стандарт", просторный, два больших окна, с возможностью открывания и функция проветривания тоже есть. Кондиционер не включали, нам хватило открытых окон. Номер чистый, уборка ежедневно. Гегиенические принадлежности добавляли каждый день, смена полотенец ежедневно. Постельное белье белоснежное, подушки удобные, матрас на любителя( мягкий).Каждый день в номер ставили бутылочку воды, что в жару было очень актуально. В номере есть чайник и чайные принадлежности. Завтраки проводятся в удобное время, с 7.30 до 11.00. Зал просторный, красивая, удобная мебель. На выбор предлагается два варианта завтрака, каждый из двух блюд. Фрукты в нарезке, сыр- колбаса, выпечка, хлопья стоят в открытом доступе. Приличный кофе( кофе машина). Мы остались очень довольны! Единственный минус- необъяснимый запах в номере, но при открытых окнах он не ощущается. В остальном все отлично! Рекомендую!!!
Сегодня первый день как приехали. Огромное спасибо, что заселили, сразу как приехали (утренний поезд из Москвы прибыл в 7:35). Очень доброжелательные девушки на рецепции, есть даже попугай Василиса. Номер очень просторный, чистый. В ванной есть всё что нужно: шампунь, гель для душа, набор с зубной щеткой и пастой, фен, освежитель воздуха, три полотенца на каждого и даже полотенце для ног. В номере есть одноразовые тапочки, губки для обуви, лопатка обувная; чайник, холодильник,чашки, блюдца, тарелки, стаканы и особое спасибо за две бутылки воды. В номере горячие батареи, очень тепло, несмотря на то, что за окном 9 мая. Есть кондиционер, но он сейчас неактуален, вай фай. С телевизором немного не разобрались, но позвонили на рецепцию и нам помогли. В отеле есть сауна 800₽. Про завтрак узнаем только завтра, но уверена нам все понравится.
Приятные и уютные номера, Доброжелательный персонал. Очень атмосферная (большие деревянные столы и стулья, такие удобные и красивые) столовая - кафе с вкусной едой ( завтрак очень понравился)
Останавливались семьёй в этой замечательной гостинице на 1 ночь по пути в Волгоград. Отличный номер, просторный, чистый, полотенца и халаты чистые. За завтрак 10 звёзд. Спасибо большое поварам за очень душевное приготовление. Мужчины сыты, ребёнок доволен, мама счастлива. На обратном пути тоже остановились в этой гостинице. Все прекрасно, по домашнему уютно. Процветания вам!
Эта гостиница просто супер!!! Парковка закрытая! Номера чистые, кондиционер, чайная станция, кровать очень удобная. Отдохнули так хорошо после долгого пути))) А завтрак утром - это вообще...очень вкусно и именно то, что нужно!!! Всё вежливые, отзывчивые. Спасибо большое, Тамбов, что такое место есть 😃
Первый раз остановились в этой гостинице. Расположение в центре города, рядом парк, кафе, очень удобно. Персонал вежливый. Были в 4х местном номере с детьми. В общем уютно, но есть несколько но - окна очень грязные, сквозь них вообще ничего не видно, в ванной много налета на душе и на защитной рамке от брызг.
Завтрак включен в стоимость был.
В общем впечатление от гостиницы хорошее. На обратном пути снова забронировали там номер. Могу смело поставить 5, несмотря на некоторые недочёты.
Соответствует заявленному. Чисто, удобные кровати (брали номер с двумя отдельными). У нас был номер 14 с видом на проезжую часть, немного шумновато с открытым окном, но при закрытом, шума не слышно. Приветливый персонал. Вечером заказывали еду по меню в номер-вкусно. Утром был хороший завтрак, вкусный кофе и творожная запеканка. Персонал и на ресепшн, и в кафе очень приветливый. Третий раз останавливаемся на ночь на пути Волгоград-Москва, в этот раз промахнулись и остановились не на окраине, а в другом отеле сети в центре. Не пожалели, оба отеля достойны для отдыха в дороге!
Все очень достойно. Остановились переночевать 30.08.23. Номера просторные, стоянка машины перед входом. Белье белоснежное. Матрас классный. Все необходимое имеется и функционирует. Милая девушка не только оформила нас за 5 минут, но и помогла отправить документы, которые срочно понадобились нашей бухгалтерии. Сейчас мы получили завтрак сухим пайком, которого явно хватит на обед и полдник следующего дня. Спасибо всем работникам.
Все понравилось. Сервис на высоте. Номер не разочаровал. Очень, очень, понравилось кафе на 3 этаже. Кухня на высоком уровне, завтраки большие, вкусные. Остановлюсь здесь и в следующий раз.
Отличная гостиница по очень приемлемым ценам.
Номера шикарные. Персонал отзывчивый. В номере плохо пахло и администратор любезно предложил нам переехать из Стандарта в номер Полулюкс.
Полулюкс - шикарен... огромная гостиная, такая же огромная спальня + большая прихожая. Давно не видел таких номеров за такую цену.
Рекомендую всем, кто решил прокатиться до Тамбова, эту гостиницу.
И если будете выбирать между стандартным номером и полулюксом, однозначно выбирайте полулюкс. Цена на 500-600 рублей дороже, но оно того стоит!
Неплохое расположение - пешком до центра 10 минут. Из плюсов - удобная парковка для а/м. Вежливый персонал.
Минусы - непонятные номера. У меня был люкс, состоял из 2 комнат. Назначение первой не понятно - типа большой прихожей. Вторая с кроватью. Вся мебель дешёвая, напоминает конец 90х. В номерах чисто, но сантехника старая, халат уже далеко не белый и как будто жеванный. Есть холодильник и шкаф, у которого в силу странной конструкции двери открываются только наполовину. Короче, странные ощущения - вроде и жить можно, а вроде и все старое и дешёвое....и при чем тут люкс?
И ещё одно - помылся в душе, вышел - и не нашёл полотенце. Оказывается, они лежат у кровати!!! Хорошо хоть туалетную бумагу не спрятали))))
Жил с 18.06 по 20.06.2024 на первом этаже в стандартном номере, в нем пахло кошками, посмотреть телевизор оказалось не просто, пришлось активировать свою подписку в Кинопоиске. В душе плохо стекала вода, поддон в каких-то серых разводах, впечетление, что не очень чистый. Завтрак состоял из двух яиц с сосиской и оладьей, на общем столе была нарезка из колбасы, хлеб. Сама комната имела пошарпанный вид. За это 4200р. К плюсу можно отнести возможность поужинать и включить в стоимость номера (для коммандировки).
Хороший отель, много раз там останавливался. Сравнительно просторные номера, тихо, уютно, в центре Тамбова. Есть возможность снять номер на 12 часов, что очень удобно. Кафе внутри так себе , только для завтрака. В остальном я доволен. Рекомендую всем.
Номер чистый, есть кондиционер, фен, гигиенические принадлежности. Сейф, телевизор, уборка каждый день.
Завтрак очень вкусный и разнообразный, есть каши, яичницы, сосиски, овощи жареные или свежие, на выбор сыры, колбасы, фрукты. Можно собрать быстрый завтрак из шариков и молока. Тостер, выпечка, соки, чай, кофемашина.
Персонал приветливый, обслуживание хорошее.
Парковка только маленькая, постоянно была занята и таксистам неудобно было подъезжать ко входу.
Останавливались по пути. Отель не плохой. Есть парковка для автомобилей, находится в пешей доступности от основных достопримечательностей города. Завтрак на выбор, понравился. Чистота в номере твердая 3 (есть недостатки).
Хорошая гостиница. Чистая. Уютная. Удобное расположение в городе. Вежливый, заботливый персонал. Очень внимательная девушка на ресепшене Мария, помощница во всех вопросах в незнакомом городе
Очень комфортный номер! Сервис более чем понравился: можно заказать еду в номер, что очень удобно. В ресторане приветливая девушка встретила! Уборка номера каждый день. Уходишь по делам, возвращаешься в чистый номер, что тоже очень приятно!
Замечательный отель!
Недалеко от центра. Всё в шаговой доступности. Рядом магазины и аптека.
Очень приятные девушки на решепшене,
Полотенца и купальные принадлежности меняют каждый день. Постельное белье тоже. Номера светлые, просторные, удобные. Неплохие завтраки. Мне понравились. Всем рекомендую. Написано, что отель 3 звёзды. Но я бы дала все 4+
Спасибо!
Уютная, чистая гостиница. Цена средняя, завтрак включен . Слышимость соседей минимальная, что немаловажно. Все удобства в номере есть, смена полотенец ежедневная. Очень вежливый персонал. Находится недалеко от центра, Но особое внимание- это завтрак. Достаточно сытный, разнообразный и оочень вкусный. Мне понравилось, при следующей поездке обязательно вернусь именно в эту гостиницу.
Отель очень уютный, удобно расположен, персонал приветливый и клиентоориентированный. Возникшие вопросы решали моментально. Номер уютный, всё есть. Очень понравилось кафе, вкусный и сытный завтрак. Недостатков не обнаружила, советую однозначно.
Хорошая гостиница. Останавливаюсь не в первый раз. Завтрак включен. Вкусно и разнообразно. Номера чистые, уютные. Вежливый, предупредительный персонал. Рекомендую останавливаться в этой гостинице.
Чисто, уютно. Замечательно, что есть ресторан, где можно и позавтракать и поужинать.
Славный попугай на стойке регистрации. Любит общаться с постояльцами и показывать трюки))))
Номер люкс: кондиционер дует прямо на кровать, спать под ним невозможно, приходилось открывать окна, но становилось шумно, в ванной ужасный запах из труб, душевая кабина сломана, ей страшно пользоваться, несвежий запах от ковров, дырки в полу закрыты коврами.
Завтраки однообразные, в один день пшенная каша была горькой.
Плюсы: близко к центру, вежливый персонал, уборка каждый день, кафе на 3 этаже работает целый день
Идеальное соотношение цены и качества, приятный персонал, уютные и чистые номера, за время пребывания откровенных минусов не обнаружил, охраняемая парковка.
Спасибо за паёк в дорогу, очень пришёлся кстати.
Не запомнил имя администратора девушки работающей 02.05.23., выражаю личную благодарность за вежливость, человечность, умение строить диалог, помощь, за "Жарпицца" отдельное спасибо.
Отличный отель, очень чисто, уютно, приветливый персонал, сытные и вкусные завтраки, удобная парковка. Из минусов - отсутствие звукоизоляции, но всё это терпимо. Дойти пешком до всех достопримечательностей можно за 15-20 минут.
Бронировали 4-х местный номер. При заезде в отеле сослались на технические проблемы с номером и предложили два улучшенный 2-х местных номера по той же цене. Нас это очень даже устроило. Номера очень комфортные: две кровати с очень мягкими матраса и на любителя, по мне очень комфортно, жене не понравилось, диван, два кресла с журнальный столиком, телевизор, чайник, вода. В одном из номеров в туалете не оказалось туалетной бумаги. В душе хороший стабильный напор горячей воды и хороший слив. Есть одноразовые зубные щётки и паста, полотенца и ванные принадлежности. Есть парковка. В отеле судя по фотографиям в фойе и ресторане, останавливались много "звёзд". Отдельно хочу отметить ресторан, очень вкусно! Шикарный сытный завтрак. Всем рекомендую!
Ставлю 3 звезды, потому что по приезду не работал лифт, а номер на 5 этаже. Мы были с долгой дороги почти 17 часов в пути и с маленькими детьми. Но заселение прошло быстро, завтрак хороший, постель и полотенце чистые, пол в номере люкс был очень грязный.
Отличная гостиница. Очень уютные и чистые номера, отличное кафе с очень сытными завтраками. Удобное расположение рядом с центром города. Собственная парковка. Мы остались очень довольны!
Хорошее соотношение цена-качество, в центре, собственная парковка, на 3 этаже есть кафе. Завтраки- блюдо на выбор, но много и сытно. В номере есть чайник, чашки, стаканы, питьевая вода, наборы для чистки зубов, мыло, шампунь, гель, тапочки. Единственный минус: плохо расположены и мало розеток.
Хорошее расположение, не далеко от центра. Мы любим ходить пешком. Завтраки очень вкусные. Само кафе уютное. Номер хороший, большой. Минус полотенца нужно сменить от времени. Парковка хорошая. Магазины в шаговой доступности.
Неоднозначное впечатление, в комнате чисто, а в ванной везде известковый налет, душ толком не работает. Уставшая ванна 😂 Завтрак вкусный. Плохая шумоизоляция. В номере стоят: чайник, чашки и стаканы. Мало розеток. Есть бесплатная парковка.
Номера большие и разные. Месторасположение среднее. Хорошие завтраки в стильном кафе. Небольшая стоянка для машин, когда приехали свободных мест не было. Недостаточное освещение в номере, нет бра или прикроватных светильников. Отзывчивый, доброжелательный персонал
Номер довольно комфортный. Большой. Завтрак включён. Вкусно, сытно. Персонал вежливый. Ненавязчивый. Останавливался по служебной необходимости, поэтому расположение вполне устраивало.
Минус. Плохо показывал телевизор. При позднем возвращении есть вероятность, что автомобиль придётся ставить на улице.
В Гранд отеле останавливались по рекомендации родствеников, их всё устроило. При заселении торопились в больницу, неприятный запах в номере связали с непроветренностью помещения. Открыли окно и уехали. Когда вечером вернулись, запах совершенно не изменился, но мы так устали и решили, что одну ночь как-то переживем. Даже не знаю как описать, запах: затхлость, сырость, даже моментами казалось, что пахнет кошачьим туалетом... На следующий день, проходя мимо другого номера заглянули и поняли, что там подобного запаха не было. Возможно, что в нашем 27-м проблемы с вентиляцией. В гостинице есть сауна, скорее всего этот запах шёл оттуда. Ещё чистые полотенца пахли сыростью. Вся гостиница, конечно, ОЧЕНЬ уставшая. В ванной есть фен, но розетка для него, только в комнате, без зеркала. Гигиенический набор: зубная щётка, гель для душа, шампунь, мыло. В номере есть телевизор с приставкой, работает WiFi, есть чайник, холодильник. По обслуживанию претензий нет, все вежливые, завтрак был вполне хорошим, всё вкусно. Номер стандарт с двуспальной кроватью нам обошёлся в 3700 ₽ за сутки. Что в итоге: рекомендовать не берусь, минусы для меня перевесили плюсы, очень жалею, что сразу не поменяли номер, сами виновыты. 2 звезды только за завтрак и обслуживание.
Хорошая, чистая со свежим ремонтом. Номера уютные. Ресторан, где завтракают тоже понравился, хорошо стилизован. Администраторы вежливые и приветливые. Спасибо!
Был в январе 2023 года, 1 сутки, номер полу-люкс.
Из плюсов: раннее заселение без каких либо проблем; номер просторный; чистота; расположение на одной из центральных улиц; приятный персонал; неплохой завтрак.
Из минусов: такое ощущение, что те, кто продумывал устройство номера - сам никогда никуда не ездил... нет розеток у прикроватных тумбочек - точнее есть, но за кроватью - куда не подлезть, и туда включены светильники; лейка в душе страшная - заросшая известковым налетом, напор воды - микроструйка - вроде не частный сектор, а центр Тамбова - почему так плохо с водой...; в номере было холодно - с закрытого окна дул сквозняк; кровать большая, но матрас мертвый - когда лежишь - ощущается каркас кровати; коврики при кровати - скользят по полу... пару раз чуть ли не навернулся на ровном месте.
Общие впечатления - хорошие. Но есть над чем работать. Спасибо.
Все вроде хорошо, но жуткий запах канализации в номере на 5м этаже... Пожаловался на рецепшн, реакции 0... Ну ок, имея опыт проживания в отелях по всему миру для меня это странно...