Карнизная планка — это продольная часть кровли, подведенная под край металлочерепицы. Чаще всего она выполнена в том же цвете, что и всё кровельное покрытие, включая отдельные элементы.Назначение<
Потерял с этими ребятами 60т₽, сначала неверно подобранный цвет профлиста, подбирал менеджер(я просил еще варианты, уточняя что цвет не мой, на что получил ответ что других вариантов не ), со всеми вытекающими по оплате всех доставок, смен монтажников итд, потом было выпущено две партии подходящего цвета, но с погрешностью в размере, сначала на 10 мм. по всей длине, потом одна сторона длиннее другой на 6 мм., клиент разумеется не принял этот брак, в итоге уважаемый отдел по работе с клиентом поставил меня в известность что это допустимая погрешность и сделать листы четко 1800 они не могут физически, пришлось опять платить за доставку, платить за подрезку продукции в мой размер, хотя я заказал и оплатил продукцию в размер. На мой вопрос почему меня сразу не поставили в известность что у них допустима такая погрешность, московская служба по работе с клиентами сказала - « я не знаю почему менеджер Вам не сказал» менеджер кстати и сам не знал, видимо это правило написали специально под мой случай. И в заключение истории несколько на складе в Коммунаре один стропальщик мне дважды нагрубил, один раз я пропустил мимо ушей, второй раз на взводе потребовал уважительного обращения к себе на что он ответил мне -«свободен» и отказал в погрузке товара. В итоге мои убытки были щедро одарены каким то китайским инструментом для собственноручного исправления бракованного товара выпущенного умельцами из «грандлайн» и оплаченного мною в полном объеме дважды. Ребята дважды они содрали с меня деньги за бракованный товар, подчеркиваю обе партии не соответствовали своим потребительским свойствам.
Отличная компания. Большой ассортимент качественных и современных материалов по приемлемым ценам. Высокая клиентоориентированность. Не маловажным фактором для таких самостройщиков как я, является огромное количество технической документации и инструкций по монтажу на сайте компании и YouTube канале. Отдельное спасибо хочу сказать Сергею Чуркину за профессионализм, умение оперативно реагировать на меняющиеся обстоятельства и находившемуся на связи даже в нерабочее время. Спасибо водителю Сергею, доставившему груз. Стройка в разгаре. Планирую ещё не однократно обратиться в Grand Line.
Качественный, проверенный годами ассортимент товаров, очень много производят сами, поэтому за качество борятся и отвечают на 5 из 5,на любые замечанияии предложения реагируют быстро и полноценно, учитывают казалось бы самые нелепые поделания Покупателя!
Как при заводе, так и в рфисах продаж работают грамотные, компетентные специалисты, знающие и любящие свое дело. Могут помочь с выбором, дать дельный совет, решить вопросы технического характера, грамотно оперируют с логистикой, показыаают товар "в живую", могут предоставить образцы!
Отдельные слова благодарности хочу выразить офисам продаж на Парнасе и Народного , в частности Алексею, Илье, Иринам) Если повезет, можно попасть даже на раздачу подарков от завода Гран Лайн.