С удовольствием поделюсь впечатлением от поездок с Grande Voyage. 1. Удобная и правильная программа туров - не перегружены локациями, достаточное время для неспешного осмотра достопримечательностей, отдыха. 2. На Чарынский каньон с нами ездила гид Анастасия - профессионал своего дела! Много дала познавательной информации, как и положено экскурсоводу, хорошо знает свой край, с приятием отвечала на вопросы и поддерживала беседу, все организационные моменты были выстроены четко, понятно и вежливо. 3. Тур на два озера содержит перемещение не только на экскурсионном автобусе, но и на машинах с высокой проходимостью в малодоступных местах, что очень разнообразило путешествие и добавило веселья для группы. 4. Водителям туристических автобусов отдельная благодарность за комфортное и безопасное передвижение на дальние расстояния. На обратном пути с озер водитель Александр включил очень приятную музыку, которая украсила долгий путь после насыщенного впечатлениями дня. Организация туров на хорошем уровне, программа туров интересная и правильная по насыщенности. Стоимость туров доступная. Спасибо, за великолепные путешествия!
Ездили в однодневный тур с гидом Вагида, тур выбрали за 12000 тенге на озеро кайынды, кольсай и черный каньон. Это была отличная, интересная и потрясающая поездка. Гид великолепна! Показала красивые места и рассказала очень интересно. Мы нашу прездку оценили в 10 баллов из 10. Планируем и дальше знакомиться с красотой Казахстана с турфирмой Гранд Вояж
На выходных ездили с подругой и ее 5 летним сыном в Чарын и Куртогай. Поездка прошла отлично! Ребенок был увлечен, спасибо гиду Надежде Фадеевой и отдельная благодарность водителю Александру за бонус для группы. Хорошо организован тайминг. Удалось отдохнуть на природе и насладиться рассказами гида.
Брали тур двухдневный и реальность превзошла ожидания) хороший гид, отличный транспорт, размещение и питание на 5) спасибо большое компании за хорошо проведённое время и за знакомство с природой Казахстана) желаю дальнейшего развития!
Бронировали 2 тура по Ватсап за месяц до поездки (озера и Чарынский каньон). Оплатили в офисе наличкой по приезду в Алматы, за неделю до тура. Оперативно отвечали на все наши вопросы, и главное для нас- это надежность и ответственность!!! Хорошие цены на туры. Если вы гости города и едете издалека - можете не сомневаться в турагентстве.
Провела отличный день с Grand Voyage. Была в поездке на озера Каинды и Кольсайские. Экскурсия на весь день, но с гидом Ириной время пролетело незаметно. Прослушали и легенды, и историю и факты о природе. Получили важные и полные советы по бытовым вопросам. Остановки оптимально рассчитаны. Спасибо большое за экскурсию, за знакомство с природой края. Если еще раз приеду в Алматы, то обязательно воспользуюсь услугами Grande Voyage
Замечательная туркомпания! Я бронировала по вотсап 2 экскурсии (каньон и озера) за 2 месяца до поездки на летний период. Меня сразу записали на нужные мне даты и присвоили порядковый номер записи, который соответствовал номеру места в автобусе. Получается, что чем раньше ты бронируешь, тем шанс больше- сидеть в автобусе на передних местах. Я бронировала из другого города, поэтому оплачивала путёвки в офисе за 3 дня до экскурсии. Очень понравились сотрудники офиса, две девушки. Внимательные, вежливые, знающие свою работу люди! Они подробно рассказали, что представляют собой экскурсии и что нужно взять с собой. Так как был июль месяц, то рекомендовали взять с собой воду по 2литра на человека. Хочу поделиться советом :мы часть воды в литровых бутылках предварительно заморозили и взяли с собой в термопакете. Таким образом, в 35градусную жару у нас на протяжении всей экскурсии была прохладная вода!
Гиды и автобусы (с кондиционерами) были очень хорошими! Всё очень понравилось! Рекомендую! Отдельное спасибо за демократичные цены на экскурсии!!!
Брали экскурсию по Кольсай + Каинды + Чарын. Природа великолепная, организация тура ниже среднего. Водитель Денис держал в душном автобусе без кондиционера с закрытой дверью, запрещал класть вещи на верхнюю полку. Жуткий грубиян, огрызался на любую просьбу. Когда попросили достать еду из автобуса, сказал «У них во сколько время сбора? Через 45 минут? Вот пусть тогда и приходят». От духоты человеку стало плохо, на что он сказал «сейчас я ее убирать заставлю, мне какое дело, что ей плохо стало, высаживаем ее и едем дальше». Экскурсовод Вагида хорошая женщина, но ОЧЕНЬ быстро ходит, на Каинды ушла куда-то бросив половину туристов, которые не успевали. Все время торопила, на Кольсае чуть ли не бегом бежали на катамараны, потом много криков и суеты было, чтобы нас на катамараны усадить и вообще очень много суеты, все бегом. Экскурсовод по профессии альпинистка, а не историк/географ/геолог, рассказывала очень мало, речь поставлена плохо, слушать мало приятного. В целом за эти деньги (12к тенге) нормально, но больше с этой фирмой не поеду, польза по сути только от организации транспорта, а это и дешевле можно сделать.
Ездили с ними на Иссык-Тургень и Чарынский каньон в октябре 2023. Все четко и по плану. Гид Анастасия на каньоне просто умничка!
Из минусов: не отвечают на заявки с сайта и в Инстаграме, только звонить!!!
Ну и рекомендация всем турфирмам Казахстана: если хотите развивать туризм, научитесь пользоваться эквайрингом или принимайте оплату на месте! Все эти "только перевод на Каспи" (при чем нам сначала говорилось, что можно через терминал, потом через терминал стало нельзя и нам прямым текстом сказали искать человека, который за нас оплатит) это дикое неудобство для иностранца. При чем если вы не берете оплату на месте, тогда не берите ее у всех! А когда мы тратили свободное время на оплату, а кто-то оплачивал наличкой в автобусе - чувствуешь себя дураком!
Ездили с этой компанией на Чарын. Отличная организация, забота и безопасность, прекрасный гид Ирина: интересно рассказывает, открывает много новых фактов, при этом, ни капли не занудно, а очень душевно. Рекомендую всем обращаться в эту фирму.
Брали однодневный тур: Тургень + озеро Иссык. Природа потрясающая! Хотелось смотреть и смотреть на эту красоту.
Всё остальное оставляет желать лучшего.
Водитель курил, несмотря на открытое окно дым попадал в салон.
Музей "Золотого человека" был закрыт, заранее нам не сообщили.
Очень, очень мало времени на водопад! Было очень жарко, поднимались к водопаду долго. Какие там пикники? Немного пофотографировали и пора возвращаться. Всё бегом. И это единственное место, где был нормальный туалет.
Форелевое хозяйство тоже посетили бегом. Но там и смотреть особо нечего. Можно попробовать выудить рыбку, но времени на это не было.
Страусиная ферма "порадовала" "удобствами" на улице. Есть столовая, где можно заказать блюда со страусятиной: пельмени, чебуреки, котлеты. Хотя гид рассказала, что страусов стало меньше, не получается поддерживать поголовье. На улице есть кран с холодной водой - ура, можно помыть руки. Сама столовая - как в советские времена где нибудь в захолустье. Темновато, мрачновато, душно и, простите за слово, убого. Такое впечатление, что владельцам всё равно - захотят ли люди ещё раз приехать сюда.
На обратном пути вышел из строя кондиционер. Когда на улице хорошо за 30*, это тяжко.
Мы не пожалели о поездке. Гид неплохо рассказывала, пыталась шутить. Главное - природа! Нет слов какая красота! А всё сделанное человеком оставляет желать лучшего. В другой раз на автобусе не поедем. Лучше взять машину и самим решать где и сколько быть.
Брали тур на озёра Каинды и Кольсай было оочень интересно. Там такие красоты аж дух захватывает. Огромное спасибо гиду Виталию,человек действительно знает историю нашего края. Человек очень ответственный. После его расказов мы ооочень многое узнали о наших красотах. Ещё выражаем большую благодарность водителю Владимиру за профессианолизм и комфортабельность. Спасибо большое за то что у нас есть такие турфирмы. Советую всем. ПРИВЕТ ИЗ РИДДЕРА
С
Светлана П.
Знаток города 12 уровня
29 июня
Самые лучшие экскурсии в Алматы. Ездили от них в Чарвнский каньон ,понравилась сама экскурсия и организационная часть тоже
Рекомендую для организации экскурсий по Казахстану. Отзывчивый и компетентный персонал, всегда готовый подсказать лучшие варианты. Интересные маршруты. Мне всё понравилось.
Костя, доброе утро. Хочу выразить тебе и вашей компании благодарность, и особенно вашему гиду Кириллу , провел экскурсию на 100% , профессионал своего дела, заботливый, внимательный, очень интересно все рассказывает. Все организованно, молодцы. В автобусе чисто , водитель просто Супер😘 Всего хорошего вам, в вашей работе побольше туристов. Бахыт
Наталья Орехова
Знаток города 10 уровня
11 сентября 2023
Агентство работает чётко, интересные туры. Благодаря агентству много посмотрели красивых мест , понравились гиды.
Добрый день.
Хочу сказать большое спасибо компании и её сотрудникам за организацию нашего отдыха. Хотелось провести время с пользой для себя и для семьи. Обратившись в компанию, нам предложили посетить озёра Кольсай и Каинды. Решили остановиться на индивидуальном туре, так как рабочий график не позволял присоединиться к группе. И ни грамма не пожалели. Бусик подъехал в назначенное время за нами, нас сопровождала гид Надежда. Очень много узнали благодаря ей, открыли много нового для себя об истории края. В первый день посетили нижний Кольсай, с детьми на второе озеро не решились идти. Во второй день увидели озеро Каинды. Это просто чудо, сказка, какое там умиротворение.
Пишу отзыв, а ощущение нахлынуло, будто нахожусь там.
Всем советую!
Спасибо ещё раз. Обязательно присоединимся к вашим турам.
В этом году из за карантина не было возможности уехать в Турцию на намеченный отпуск, поэтому решили посмотреть достопримечательности нашей страны, воспользовались услугами туристической компании Grande Voyage, и не пожалели, все экскурсии брали только у них, так как изначально их нам порекомендовали друзья, ездили и на Чарын, и на водопады, форелевое хозяйство это вообще класс, нашим детям там очень понравилось, а самое главное хотели поблагодарить гида и водителя, все было доступно, понятно даже нашей 9 летней дочке.
Вообщем впечатлений на год вперёд хватит, еще планируем на Кольсайские озера съездить с ними…
Тур-то ладно, но если вы с детьми, либо заранее проговаривайте до поездки рассадку в автобусе, либо не надейтесь на компетентность работников данной компании, посадили с маленьким ребёнком (1,5 года) в хвост автобуса... А на передних местах сидели молодые ребята, испорченное настроение с самого начала поездки, большой Вам минус...
Провели отличные выходные вместе с Grande Voyage. Очень позитивный грамотный гид, доброжелательный водитель, организация отличная👍🏻 Всем советую посетить наикрасивейшие места Алматинской области вместе с этим туроператором😌
Экскурсии организованы не плохо, гиды отличные (брал у них 2 тура).
Одно но... не понятно как задают цены на тур! Для примера: на сайте была цена 5500, списался в ватсапе сказали цену 5000, пришел в их офис оплачивать говорят 5800. Показываю переписку оформляют за 5000. С кем ехал в автобусе у них тоже разные цены за тур! Это вообще как называется?! так же нет безналичного расчета или онлайн оплаты. В летний период можно было бы организовывать не только туры выходного дня ( эта беда у всех туроператоров Алматы, все экскурсии только на выходных).