Сначала плюсы:
1. Удобное расположение
2. Приятный интерьер
3. Профессиональная косметика
4. Стоимость услуг средняя (хотя кто-то пишет, что дорого)
Теперь к минусам:
Это уже не первое мое посещение. Возможно я просто ошибся с мастером, или с салоном. Судить тем, кто будет читать. А я свои выводы сделал.
Перейдем к моему последнему посещению. Волосы у меня были почти до плеч и не самые здоровые (перепалил не один раз). Поэтому было принято решение временно походить с более короткой стрижкой. Показал стилисту 360 градусов видео прически (где всё было хорошо видно что и как делать) и он приступил к работе, но с придиркой, что стрижка женская (Стоит отметить, что стрижку я выбрал не женскую, но лааадно...). На вопрос какую длину оставляем сзади, я ответил - смотрите сами. Про видео я не напоминал, т.к. стилист его несколько раз посмотрел и уже должен примерно понимать как всё будет выглядеть. После этого я расслабился и просто отдыхал с закрытыми глазами. Но не тут то было. Стилист убрал всю длину сзади, хотя на референсе как минимум закрывало шею. Ладно, ошибся, все мы люди (очень интересно как у него это получилось). Но дальше было интереснее. Челка. Он оставил чуть ниже середины лба, хотя должно было быть ниже бровей. Не знаю с чем это связано, может так захотел, а может из-за того, что отрезал волосы, когда они были мокрые - по линии, где-то чуть ниже середины лба. В этот момент я уже понял, что-то явно не так. Ножницы касаются лба и я не чувствую волос сзади. Это было уже даже не начало конца. А следить за работой я начал только в этот момент (фатальная ошибка). Нужен был запас - они же потом высохнут и будут лежать по другому. Остальная длина волос неплохая, сойдёт. Увидев в зеркале финальный результат, ну, сказать, что я был разочарован - это ничего не сказать. От референса не осталось вообще ничего. Разве что факт наличия волос.
Подводя итоги моего неудачного похода - я могу сказать, что это полный провал. Пришел за одной стрижкой - и мне сделали совсем другую. Спасибо (нет). Стилист мог задать больше вопросов и не делать как ему хочется. И спрашивать спорные моменты (Та же длинна волос сзади - показать сколько планирует оставить, а не срезать сразу всё). Видимо он сам решил выбрать мне новую стрижку. Одна звезда только за то, что срезали нездоровые волосы.
А те из Вас, кто дочитал до конца и всё таки решат пойти сюда - вдалбливайте в голову сотруднику, что Вы хотите, как Вы это хотите, и следите за их работой.
upd: 20 мая в 15:30 Сонич Александр
Благодарю мастера Анну за доброжелательное отношение, бесценные советы. Учтены все мои пожелания по стрижке. Все процедуры выполнены качественно, профессионально. В результате-новая стрижка, прекрасное настроение!🌹
Открыли этот салон для себя недавно, стриглись всей семьей (взрослые+ребенок) все у разных мастеров и все мастера понравились: Нина Король, Инна и Полина. Понравилось все: обслуживание (начиная с ресепшена), уровень мастерства мастеров, деликатность, результат стрижек, общение (ну тут кто-то более был общителен, кто-то менее). Салон рекомендую, можно найти своего мастера!
Сервис 0, максимально не профессиональный администратор. Слово клиентоориентированность отсутсвует.
Записался онлайн, приехал минута в минута, администратор на входе, без слов приветствия с порога, вашего мастера нет, ни извините, ничего, предложили хотя бы другого мастера или как минимум позвонили, отправили смс, уведомление через сервис, ничего.
Была на термострижке. Всё понравилось, стригла мастер Полина, сделала всё как я просила, относилась ко мне, как к клиенту, бережно и внимательно.
Звезду снимаю просто потому, что такое же заведение на улице В.З.Хоружей понравилось мне больше, хотя на самом деле и тут придраться особо не к чему, кроме того, что ждать пришлось минут 10 пока меня примут.
Салон на Хоружей.
Плюсы: достойный сервис за достойную цену. Хожу пока только на маникюр к Светлане, но могу с уверенностью сказать: в моем районе (Богдановича-Бангалор-Хоружей-Комаровка и т.д) это лучший мастер!
Девочки на ресепшне улыбчивые и вежливые, чай-кофе, мелкие и приятные бонусы.
Отдельно отмечу сайт сети - информативный и грамотный.
Минусы: есть вопросы с парковкой.
Хожу в салон на Хоружей уже третий год. Цены не бюджетные. Но уже по моей рекомендации сюда пришло пару друзей/соседей. Цена оправдана, т.к. своей покраске и стрижке слышу постоянные комплименты. Кроме того, на месте покупаю средства по уходу. Цены как на Вайлдберрис.
3
Посмотреть ответ организации
catfairy
Знаток города 8 уровня
5 июля 2023
Бегите стричься и краситься к Нине Король на Партизанской! Не знаю теперь, как можно подпустить кого-то другого к своим волосам :)
Мастера отлияные. Салон замечательный, просто нужно подобрать верно мастера. Сервис на хорошем уровне. О каждом мастере можно прочитать на сайте. Сайт информативный)
Рекомендую!