Вроде бы,всё хорошо,но есть ряд недостатков.С виду отель современный,в оживлённом месте,практически в центре города,рядом много магазинов,остановки общественного транспорта,заходишь внутрь,красиво и уютно,но парковка у входа в отель платная,есть у них,правда,и своя,бесплатная,во внутреннем дворике что очень хорошо,но об этом не узнаешь,пока не начнёшь зеселяться,номер достался на третьем этаже,очень хорошо,что есть лифт,хотя всего 4 этажа,сам номер убрали только перед нашим приходом всё чисто,светло,просторно,без запахов,но сразу удивил старый телевизор,который приобрели,видимо,ещё в начале 90-ых,сейчас такие по объявлениям отдают бесплатно или выносят на улицу,он показывал аж 5 каналов,из них два главных,огорчило отсутствие розеток у прикроватных тумбочек,сейчас все гости с различными гаджетами,было бы удобнее заряжать,у шторки были порваны петли или не хватило крючков,мы не стали проверять,но верхний край шторки свисал до середины окна,на органзе бали пятна от кофе и дырка от сигареты,кровать большая,удобная,бельё чистое,белое,спать вдвоём было удобно,свет ,опять же,включается у входной двери,можно было бы и над кроватью светильничек повесить,на полу ламинат,поэтому пол тёплый,есть в номере холодильник,но нет чайника,есть стаканы,приходилось с ними идти к куллеру за водой,но в те дни,когда мы там проживали,вся вода в куллерах закончилась,хорошо хоть,что отзывчивая горничная любезно предложила мне чайник из комнаты горничных.В ванной хороший ремонт,есть большое зеркало с подсветкой,фен,хорошая сан.техника,но на две ночи нам для двух гостей дали по одному комплекту полотенец,две шампуни и два геля для душа,но мыла не было.Ещё на сайте заявлен бассейн закрытого типа,по факту его в отеле нет,а он есть рядом,жто отдельный фитнесс комплекс,до которого нужно идти по улице со своими халатами,полотенцами и тапками,причём не вышел и зашёл в соседние двери,а идти по улице метров 150,зимой нужно одевать верхнюю одежду,ещё он оплачивается отдельно.Завтраки,может быть,и были раньше,но сейчас при отеле нет ничего,где просто можно поесть,уж не говоря,про включённые завтраки,мы рядом еле нашли место,где поужинать,так как останавливались на 8-е марта.Персонал приветливый,отзывчивый.В целом,за эти деньги не плохо,остановиться можно,но много недоработок.Я в следующий раз остановлюсь только в крайнем случае
Были в декабре 2023 года. Очень понравился отель, всё чисто, красиво ,кровати удобные, санузлы большие и чистые.В гостинице зимой тепло и уютно.Возвращаться в гостиницу было приятно.Персонал отзывчивый, начиная с горничных,все нас выслушивали,если какие-то проблемы, всё решалось тут же!Есть лифт,что удобно,когда с сумками приезжаешь. Заказали сауну, я такой крутой нигде раньше не видела, всё продумано до мелочей,на любую кампанию, очень хорошо провели время. И льготой на фитнес зал тоже пользовались,очень круто.Фитнес зал в том же квартале, где гостиница,по улице Монтажников.С таким позитивом уехали,что наверное,если будем в Краснодаре,тут остановимся. Было здорово у вас остановиться. Спасибо за гостеприимство и уют!
Прекрасно!!! Бассейн огонь. Много места для отдыха, как полулежа отдохнуть, так и потанцевать, чудный овальный стол для посиделок. 2 комнаты для сна. Персонал прекрасный. Благодарность Олесе. Очень вежливая, компитентная и заражает хорошим настроением.
Хороший недорогой отель. Уютные чистые номера со всем необходимым (кровати, телевизор, Кондиционер,холодильник, стол со стулом, индивидуальный сейф, платяной шкаф, ванная с предметами гигиены). приветливый персонал, на этажах есть куллеры с водой (горячей и холодной). При отеле есть кафе «Барракуда», где можно вкусно и недорого позавтракать и поужинать, выпить пива с варёными раками. Отель в развитой жилой зоне города Краснодара, в шаговой доступности магазины, кафе, общественный транспорт. Рекомендую!
Отличная гостиница. Белье и полотенца белоснежные, номер чистый, персонал отзывчивый, брали допместо для ребенка, но, по сути, это оказался большой двуспальный диван! Есть своя парковка, для такого города, как Краснодар, это огромный плюс! Рядом есть прекрасные рестораны, магазины. Единственный минус, когда выходишь на парковку, рядом кальянная, естественно, запах. Спасибо персоналу, надо было продлить номер еще на 2 дня, но на него была бронь. Все оперативно решили!
Приятный отель с хорошей локацией. Находится в оживлённом районе города с хорошими закусочными (особо хочу отметить кафе "Жажда вкуса" и " Выпечка номер 1" где всегда вкусно и не дорого) . Окна моего номера выходили на проезжую часть и было немного шумно, но меня это не сильно беспокоило, т.к сплю я всегда хорошо. Постельное белье , полотенца были идеально чистыми как и номер в целом и для меня это самый важный критерий оценки. Не было только одноразовых тапочек, за них мне почему-то пришлось доплачивать, хотя они так же должны быть по-умолчанию как и другие принадлежности. О завтраках и кухне в целом сказать нечего т.к обедал я в другом месте. Персонал приветливый . В целом , отель рекомендую, возможно в следующий раз вернусь туда снова.
Были в сауне. Отдохнуть компанией-прекрасное место. Цена полностью соответствует качеству. Большой бассейн, джакузи, парилка. Два стола, кальян. Всё что душа пожелает. Администратор всегда в шаговой доступности
Я, оставливалась во многих отелях, в том числе на Фестивальном в Краснодаре. Так же устраивала своих родных, гостей с разных частях России. Этот отель просто 5+. Такого доброжелательного встречания гостей ни где не встречали мы. Администратор Олеся без либизения, без натянутой улыбки встретила нас как Своих родных и дорогих, с заботой. Не смотря на ночное время суток, была бодра, хорошо выглядела, а это немаловажно. Номера чистенькие, комфортные, богато выглядят, уютно прям очень. Нет посторонних запахов. Теперь только Грац!!! Спасибо!
Два плюса:
1) удобное расположение относительно улицы Красной;
2) персонал, оперативно реагирующий на просьбы.
Номер "Стандарт" оказался не совсем стандартный- кондиционер есть, но пульт от него пришлось просить у администратора; есть постельное бельё, но на пододеяльнике - дыра размером с яблоко; чайник есть, но только на ресепшн (однако в его предоставлении не откажут).
Отличное место для проведения времени с семьёй и не только )) были там семьёй, отличное место, чистый басик, есть сауна, есть джакузи, и да, раки - отпад! С удовольствием рекомендую
Отель не оправдал ожиданий. Изначально были нацелены именно на него, так как можно с собаками. Все началось с самого заселения. В номере люкс не было горячей воды, а о напоре воды только одно слово - отсутствие. Персонал совершенно не профессиональный, перед выселением, вместо того, чтобы проверять номер занимались своими делами, хотя мы сказали, что торопимся.
На 5 человек всего 2 пары тапок и 2 зубные щетки.
Ездили с собакой, за нее 1000 в день и 5000 залог. Перед отъездом было видно, что персонал не хочет отдавать залог, начали звонить своему начальству. Самое забавное, что когда они все таки решили проверить номер, смотрели везде, даже в тумбочках (можно подумать собака могла что-то сделать). Ничего не найдя они позвонили начальнику со словами «придется отдать залог» более недовольное лицо сложно представить.
Утром шла только холодная вода и вновь без напора.
Люди, не хотите испортить впечатление о Краснодаре не заселяйтесь в этот отель!
Отель удобно расположен, вокруг много магазинов, остановки общественного транспорта, удобный подъезд для такси.
Рядом замечательный ресторан-сербская кухня, в ресторан Грац не дошёл...
Улица не шумная. На окнах противомоскитные сетки, хорошие шторы. Кондиционером не пользовался.
Номер стандарт, очень чистый, тёплый, проветренный, к постели никаких претензий. Телевизор работает, сигнал неустойчивы, но пару матчей ЧМ посмотреть удалось. Ванная комната блестит, с водой проблем нет, полотенца в ассортименте: банные, для рук, для ног -белоснежные, бумага, шампунь, гель мыло маленькие но есть. Ходил по номеру в носках, осталось чистыми, ламинат не "цепляется". Кулеры на этаже, с кипятком на 2 и 4 этажах. Лифт есть. Цена очень демократичная. Администраторы любезны, помогут решить любой вопрос. Смело рекомендую отель. Соотношение цена-качество оптимальные.
Удобное расположение отеля! Рядом ресторанчики, магазины! Приветливый персонал! Все чисто, номер просторный. Из минусов застоявщийся непроветриваемый запах. Окна не открываются. Вода в душе слабым напором.
Отличный отель, удобное расположение. Есть парковка. В номерах всегда чисто, в ванной есть фен, набор чистых белых полотенец. Останавливаюсь в нем около 10-ти лет, встречает вежливый персонал, помогают с подборкой номера. Стоимость номеров сейчас у них стала очень приемлемая, рада останавливаться в этом отеле.
Мой опыт проживания в номере 302. Номер очень уставший, сейф сломан, ванная протекает по швам, обои подраны, телефон не работал, телевизор без пульта. На все замечания администратор сказала что все решает хозяин. При этом её собственный стул трещит под ней. Пол в номере грязный, пришлось звать горничную и ждать уборку. Единственный плюс был - удобная кровать с чистым бельём, но она сломалась, когда я сел на неё. В результате вместо отдыха мы 2 часа ждали ремонта кровати и уборки номера. Про накрученные отзывы согласен на 100.
Отмечала день рождения!!! Все очень понравилось,бассейн чистый, температура комфортная,джакузи супер, советую к посещению. Приятная девушка на ресепшене,все показала,объяснила. Спасибо большое !!!
В силу сложившихся обстоятельств, выбирала ближе к месту проведения моих дел. Номер брала на двоих, с раздельными кроватями. Всё устроило нас! Номер чистый, бельё тоже! Лично для меня подушка тоненькая...! Завтрак на выбор, спуститься надо на 1 этаж или заказать в номер. Обедали там же. Правда долго готовили... Одному человеку принесли и она уже всё съела, а я сижу ещё жду... И телевизор мало программ показывает... Не знаю с чем это связано, но вечером чуть от скуки не померла.... Хорошо что книга была! В ванной полный комплект полотенец+ фен+мыло, шампунь. И ещё есть маленький холодильник 👍👍👍 персонал приветливый. Если ещё придётся ехать в Краснодар, остановлюсь в Грац!😁
Заселился вечером, все было просто, быстро, вежливо и аккуратно. Номер чистый, все удобно расположено. Кондиционер просто спас, ибо на улице было под сорок в тени!
И после душа засыпая пол телек подумал что в раю (после 14 часов на машине тем более)))
Жаль по выезду расчёску забыл в 310м)))
Расположен отель в Краснодаре , район Фестивальный, Спокойный и тихий район.. В номере чисто , просторно , уютно, телевизор , холодилтник , сейф, гардеробная (шкаф купе ) ночью было прохладно , но окно не закрывала ....Стандарт стоит 1800 . Персонал вежливый , дружелюбный.
В ресторане завтрак за 250 р. Не очень для ресторана. Очень простой -омлет с сосиской , разогретые блины , и каша можно все вместе взять, можно по отдельности , сумма фиксированная.Вода в душе горячая , напор отличный . Белоснежные полотенца. Фен.
Единственный плюс это возможность парковки во дворе.
Уставший отель. Обветшалый.
Грязный диван. Дырявые халаты. Которые нам принесли после напоминания. Во второй день пребывания забыли убрать в номере. В ответ на вопрос почему? Сказали вы не попросили(не оставили табличку на ручке двери, которой, к слову у нас в номере не было) Телефон не работал и пригласить или что-то спросить из номера мы не могли.
Напор воды ужасный. В ванной комнате огромное окно прямо впритык к джакузи. Ощущение что ты как на ладони у всех.
В номерах нет бутилированной воды. Кулер на этаже( номер наш по уровню улучшенный класс) а в номере нет ни графина ни чайника тоже нет. Выходить за каждым стаканом?
Грустно от всех минусов..
Ремонт конечно не помешал бы,с учетом того что оставалась я не в экономе, элементарно простой бутылки воды не было,4 звезды за приветливый персонал на ресепшене,даже уборка оставляет желать лучшего,в холодильнике чья то открытая бутылка шампанского,ну вообщем ещё раз я бы не приехала.
Нам очень понравилась гостиница. Тихо, санузел чистый и относительно новый. Белье хорошее. Кулер на этаже. Парковка во дворе бесплатная. Переночевать самое то)
Отличный отель!!!
Завтраки, обеды и ужины при гостинице в кафе (кухня в сравнении цена/качество- на уровне вкусно+подача!!!
Приветливый и ЗАБОТЛИВЫЙ персонал. Место расположения очень удобное, есть куда сходить- в шаговой доступности. Большой +, не "далеко" от центра, рядом куча магазинов и кафе (на любой вкус).
Шикарный отель ! Мы были в восторге,своя парковка ,есть ресторан бар 24 часа , администратор чудесная , номер был с двуспальной кроватью ,все чисто , кондиционер, холодильник есть. Нас попались шумные соседи,которые в 4 утра включили громко музыку ,но это мелочь
Очень простой номер. Нет тапок, зубной щетки. Штора порвана, пододеяльник тоже. Телевизор ламповый. Пульта от кондиционера нет. Через оконные сетки залетают комары. Туалет с душем чистые, плесени нет, запаха нет. Завтраков нет. Утюг на последнем этаже. Кулер на каждом этаже.
Проживали в отеле семейной парой, с 27 по 29 ноября 2022 г, номер приятный, светлый, чистый.Все необходимое в номере есть. Приветливый персонал на ресепшн, доступные цены, плюс очень выгодное расположение рядом с необходимой инфраструктурой, а также наличие собственной парковки. В общем отличный отель по соотношению цена- качество! Если приедем в Краснодар еще раз, обязательно остановимся в этом отеле.
Удобное расположение. До Прикубанского суда 10 минут пешком. Учитывая Краснодарские пробки, самое то. В отеле есть небольшая парковка. Рядом с отелем много кофеен и пекарен. В номере категории Стандарт тапочки платные (150 рублей за пару), халатов тоже нет. Но цена за номер небольшая, поэтому соотношение цена-качество нормальное. Номер чистый, достаточно просторный.
Пожелания: в номере нет ни чайника с чаем и кофе, ни бутылки с водой. Только стаканы. Рекомендую добавить чайный набор
Эувядающая роскошь. Хорошие ванные комнаты, большие номера, в которых старый ремонт. Тв два с половиной канала показывает, в номерах чисто, но на диванах часто застарелые пятна
Отличное место
Рядом кафешки,, рестораны
Администрация приветливая Своя внутренняя парклвка
Бассейн, сауна
свой ресторанчик
4 этажа - зато лифт
Так что отлично!
За свои деньги — отлично. Брали номер за 1900, номер просторный, есть даже диван, в ванной очень чисто. Да, не самый современный но за свои деньги огонь. Немного смутил запах, советую использовать более современную химию. Но это заметит не каждый)
Отличный отель. Идеальная чистота в номере. Чистейшее постельное белье и полотенца. Удобная кровать. Хорошая сантехника. Своя парковка во внутреннем дворе. Кулер с водой на этаже. Были семьёй, всем очень понравилось.
Отличный небольшой отель, стильный дизайн, приветливая внимательная девушка на ресепшн. Номера чистые, кровати удобные, кондиционер. Есть кафе с вполне приличной кухней.
Очень удачное расположение, рядом магазины, машин мало.
Бесплатная парковка.
Нам очень понравилось, останавливались уже два раза, с удовольствием приедем ещё
Снимали номера 10 дней. Персонал очень внимательный и предупрелительный. В номере есть телевизор,в сан.комнате фен, гель для душа и шампунь.Каждые 3 дня меняли полотенца, по просьбе предоставили в номер электро чайник и удлинитель, так как розетки около кровати не было. В номере очень тепло, даже жарко. Гостиница находится рядом с фитнес центром и предоставляет льготные посещения ( за 3 дня 500 руб. с человека) . В самой гостинице замечательная сауна, советую посетить!
Лучший отель в Краснодаре ! Чисто , приветливый персонал , быстрое заселение . На ресепшене нам дали хорошую скидку на посещение СПА комплекса , огромным бассейном , тренажёрный зал и хама и за все это мы заплатили всего 500 руб за три дня 😊. Если в Краснодаре то толко Отель Грац
Приятный номер в отеле.
Не хватало полотенец, всего было 2 полотенца для двоих и все.
Мыло, зубные щётки, гель для душа - отсутствовали.
Неприятным бонусом утром оказалась, что парковка около входа платная, а на заднем дворе отеля она для постояльцев бесплатная. Но нам об этом администратор не сказала. Хорошо, что есть пост оплата парковки.
Был в этой гостинице не один раз , но последний раз меня взбесило, забыл там зарядку оригинальную, которую тяжело найти в магазинах и стоит она не 200 руб, а примерно тысячи 3,они её нашли и сказали, что вернут. Через 3 дня должны были забрать, перед приездом к ним, решил позвонить и уточнить всё ли нормально, в ответ я услышал, что её не могут найти. Мурыжили меня 3 недели, ссылаясь на то, что если не найдут то выплатят компенсацию. В итоге не зарядки не компенсации. Суть басни такова если, что то там забудите, то можно про это забыть, у них среди персонала кто то ворует вещи, другого объяснения нет!
Не плохой отель с местным колоритом. Информативности немного не хватало. Заехал со двора, нашел рецепшен с третьего раза. С вывесками напряженка. Их или не видно из-за полумрака, толи их нет. Есть бар, баня и кальян. Не успел воспользоваться. Везде чисто, ни пылинки. Однако запах «не на высоте» не понятно почему. И немного огорчил Стасик в ванной (он на фото). Персонал очень приветливый, респект