Очень часто ходим сюда с друзьями. Отличное пиво и вкусная кухня. Приветливый персонал. Меню ресторана очень разнообразное. Каждый раз уходим с отличным настроением. Всем рекомендую данное заверение.
Цены высокие, но есть особо нечего. Выбор очень ограниченный как по мне. Мне подали цезарь в не понятной тарелке, есть было не удобно. Персонал и обслуживание так себе.
Интерьер не изменился, заведение всегда было средненьким. Зайти, пива попить.Но хамство официантки при администраторе "убило".При том, что к ней не обращались. Извинений не последовало. Уровень -со дна постучали.
Пришёл 14.07.2022 в 18:40 сел за столик, по меню уже заранее определился поэтому ждал когда кто-нибудь подойдёт из официантов, прошло минут 10, я решил позвонить в кнопку на столе для вызова, 0 реакции, я звонил ещё минимум 3 раза в течение следующих минут 20 - результат прежний, хотя к какому то столику за это время подходили по несколько раз уточняли детали.
В итоге ушёл в 19:10 так и не сделав заказ. В зале была треть посадки и как минимум 3 официанта. Зря потратил время.
Обслуживание ни о чем. Официент Анастасия 10.12. на втором этаже вообще не помнила, что заказывал столик, постоянно где то пропадала. Все решалось через администратора. Хуже заведения не встречали. Вечер испорчен.
уровень заведение заметно снизился с момента открытия. Разбавленное пиво, уровень сервиса... очень огорчили. Еда ещё местами вкусная. Странно такое отношение к бизнесу при достаточно высокой конкуренции в городе... Открылось много отличных пабов, дающих фору ГриннBeer.
… в этот раз приготовили, как надо.
Но… администратор попался какой то бестолковый.
Приехали в субботу около 6 вечера, резерва мало стояло, подходим к админу, говорю - мы покушать, нас двое и не надолго (в смысле, мы не пить пришли) она сажает за стол на двух персон, где только с бокалами пива сидеть, так как места на столе вообще нет, остальные якобы заняты.. выбора нет, присаживаемся, делаем заказ и спрашиваю у официантки, куда нам это все ставить будут...
- официант глазками похлопала, понимает, что столик этот не для обеда, она идёт согласовывает с администратором наше перемещение.. не комфортные эти лишние движения ппц.
В течение пяти минут, пересадили
+ это ожидание счета, и проблема ожидания не официантке, а опять же в поставленной работе сверху, когда одна молодая девчонка бегает туда сюда с двумя подносами, а 6 человек стоят внизу смеются с администратором, а я сижу ждут этот счёт, ну картина так себе.
… И пожалуй главный минус, это деревянные табуретки.. это все понятно, эксклюзивный стиль ваш, но после часа сиденья, хочется бежать от вас. К вам приезжаешь, оставляешь нормальные суммы и сидишь как викинг на этих деревяшках.. идейка с комфортом как то у вас не очень.
Все что здесь пишут про персонал, некорректное общение с посетителями, правда, редко попадётся хороший официант, без хамовитости и резких ответов.. Что касается тараканов, попадались, на первом этаже бегали стасики, но давно, года полтора назад видел.. по поводу приготовления еды, в этот раз все замечательно было, а в предыдущий, шашлык был совсем сырой.. готовка у них так себе, раз на раз не приходится.
.. со всеми этими минусами, это точно не ресторан, а похоже на «Море пива» в красивой обвёртке, не более.
Не рекомендую. -1
Заходили с друзьями в ГриннBeer, в планах было хорошо провести время и отдохнуть, но в результате испорченный вечер и борьба за нормальное обслуживание и это все на СВОИ ЖЕ деньги. На компанию из 6 человек оказывается положено в этом ресторане давать 2 меню (правила у них такие) Началось с того что нам очень долго несли напитки, которые мы заказали сразу (минут 20), потом нам принесли хлебную корзину из которой в разные стороны побежали тараканы. мы были в шоке. Вызвали администратова (на бэйджике с именем Виктория, на самом деле потом выяснили , что ее зовут Юля), общение с ней ни к чему не привел ХАМКА каких поискать надо. К столику официантка подходила раз в минут 20-30 приходилось ходить и просить ,чтобы дозаказывать еду и напитки. Заказать музыку за свои деньги тоже не получится ответ один " я не хочу с вами разговаривать" и это отвечала администратор. Привела охранника и стояла смеялась за его спиной. (Хорошо хоть охранник привел ее в чувства и пояснил, что с посетителями так себя не ведут) УЖАСНОЕ МЕСТО НИКОГДА ТУДА НЕ ПОЙДЕМ И НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЕМ. Жалобу в Роспотребнадзор обязательно напишем и приложим все видео с тараканами и работой и разговорами обслуживающего персонала.
5
Посмотреть ответ организации
Алена
Дегустатор 6 уровня
15 ноября 2022
Очень шумно, громко, многолюдно. Хотели с подругами посидеть-поговорить, но, видимо, не то место выбрали. Девушке-певице вывели звук на максимум и не убирали его даже тогда, когда она отдыхала. Немного удивили посетители в футболках и резиновых тапках на босу ногу (в начале ноября) и не очень порадовал ответ персонала на просьбу нас пересадить туда где потише : " Тут везде шумно" Место не подходит для встреч и бесед, но очень подходит для шумных кутежей, танцев и странных знакомств.
Довелось побывать в этом "ресторане", если можно так назвать...
Персонал не приветливый, смотрят на тебя с высока.
Самое большое замечание почему официанты ходят с растрепанными волосами? Вы работаете в ресторане С ЕДОЙ, АЛЕЕ!!
Заказали еду, это какой-то ужас. Мясо как подошва, картошка сгоревшая, а салат помидоры были не первой свежести, огурцы более менее.
А алкогольные коктейли совсем не алкогольные, бармен явно недоливает алкоголь.
Администратор не сказал не здравствуйте, не до свидания. Кто её хоть поставил только администратором!
Ещё хочется добавить, ножи под стейки и на обычную еду должны быть разные, а вашим мясо можно не резать, а пилить
5
Посмотреть ответ организации
Д
Денис
Знаток города 4 уровня
9 марта 2023
Заказали столик, пришли, сели, начали листать меню, а рукава рубашки прилипают к столу. На этом можно было и заканчивать, но был предпраздничный вечер и идти куда-то искать было не резон. В ресторане карл!!!! рукава прилипают к столу!!! сами протерли влажными салфетками. принесли салат, а соус декоративный по кругу в нем уже засох, похоже "наисвежайший". Все тарелки которые принесли по канту были вымазаны в жиру, только не понятно этот жир остался во время готовки или не промыты тарелки -жуть. Попробывал много из предлагаемого пива и только в одном почувствовал плотность и приятно было пить, остальное вода водой. Такое чувство, что сходили в придорожную рюмочную, а не ресторан.
Еда отстой, салат Цезарь только листья и сухари, луковые кольца из которых течёт сырое тесто отвратительно. Если бы не корпоратив сюда не ногой, аниматор душка, этот всё из положительных эмоций. Нет ходила и больше не пойду и всем не советую
Отмечали День Рождения подруги на летней веранде, 25 июля.
Заказали 2 пивных взрыва, шашлык из курицы, шашлык из свинины, салаты, все очень понравилось, пиво хорошего качества.
Отличное обслуживание
Добрый день ! Приехала в ваш город Орел , друзья позвали в ресторан гринн бир ,была приятно удивлена. Уже на входе очень вежливо встретили и проводили за столик. Так же хочу выразить благодарность официанту Дмитрию за хорошее и внимательно обслуживание . Все было очень вкустно!
Я часто приезжаю к товарищу в город Орёл, и мы нередко посещаем Гринн Вееr - одно из наших любимых мест, было раньше. В целом всё нравилось, к мелочам придираться не буду. Но в последнее время начал замечать низкое качество блюд. Персонал вроде тот же, да и повара не могли ведь там все разом поменяться, даже уточнял этот момент. Из всего этого делаю вывод, что скорее всего дело в некачественных продуктах. Как ни крути, а конфетку из такого не сделаешь, да и люди сразу чувствуют, когда на них пытаются сэкономить. Надеюсь, руководство заведения обратит внимание на эту проблему.
Всем привет . Вот решил на новый год сходить и отпраздновать в этом заведении 2022 год . Позвонил 27 дек, в это заведение забронировать столик . Трубку взяла администратор , но она меня на слышала ,да и я плохо слышал её ,так как в зале играла музыка. Администратор сказала чтобы я перезвонил завтра . Я так и сделал . После того как трубку взяла администратор , Я успел только спросить есть ли в их заведении свободные места на новый год , она бросила трубку . Я пытался ещё позвонить но увы трубку не взял никто. Очень ( хорошее ) заведение , которому не нужны посетители и деньги . Я не рекомендую это заведение. Хамы и не профессионалы .
Не прнравилось ничего . Обслуживание ужасное. Персон очень грубый и некомпетентный. Видно, что кто-то их покрывает. На этом они и держатся… клиентоориентированности нет совсем
Двоякое отношение к этому заведению, меню скудновато, да и вкус блюд не всегда нравится😏Отмечали там новогоднюю ночь, так фрукты на столе были засохшие, я такое бы постеснялась на стол поставить, за немаленькие деньги то🤦♀️Иногда там весело, зависит от ведущего. Пиво нравится, но конечно пару раз попадали на разбавленное🍻Летом любим на летней веранде отдыхать
Это тихий ужас!;) 16.08.21 с коллегой приехали в г Орел, заселились в Гостинице Гринн. Вечером решили зайти в пивной ресторан ГринБир в надежде хорошо поужинать и пригубить пивного напитка! Настроение было отличным, но тут началось обслуживание! Когда принесли меню, на вопрос с нашей стороны : а можно нам сразу по кружке пива, на улице 29 градусов, очень хочется холодного резкого пивка! Нам надменным тоном сказали: к вам подойдут через несколько минут, а-ля сидите ждите!! Ну ок, видимо у девушки плохое настроение, посидим подождём. Подходит официант (девушка) и молча стоит. Мы говорим : нам пива, посоветуйте хорошего! Нам ответ: вот меню! Мы: ок, дайте нам это пиво! Ответ: а его нет. И молчание опять. Короче, с горем пополам мы заказали пиво, и вот нам его принесли. Заказали грин-bork и гнин-pilsner, пиво тёплое и без пены, первое впечатление было что это сливы с разных бокалов в один, или просто кружку недопитого другим клиентом.
Заказали закуску, и тут же решили заказать пиво в бутылках, его то точно принесут нормальное, так вот, из закусок заказали жареную мойву и уши свиные. Мойва ещё как то похожа на блюдо, но видно что разогрета в микроволновке, а вкус ушей был ужасен, это совокупность мыльного раствора и протухшего мяса. К бутылочному пиву принесли «чистые»стаканы, оба в подтеках и пятинах… попросили счёт, так как остаться после этого в данном заведении не было ни какого смысла. Принесли счёт, оплата была по карте, приносят два терминала, со словами отдельно бар, отдельно кухня! Я говорю: общая сумма какая? Ответ: отдельно бар, отдельно кухня!!! Типа , ты вообще не понимаешь ни чего что ли?)) я говорю :ок, сумма общая на оплату какая? В ответ молчание, и указание на чеки, смотри, и считай сам, если есть желание.. прошла оплата, естественно о чаевых не было и мысли, официант молча забрала чеки и ушла.
Обслуживание на уровне колхоза «красные уши», кухня отвратная, единственны плюс- это бутилированной пиво Grimbergen.
Не рекомендую данный ресторан для посещения, от слова - совсем.
Господа Учредители и Директора заведения, обратим внимание на уровень сервиса в вашем заведении.
Были с друзьями 06.01.2023, сидели на 2м этаже, а по стене неспеша ходили Тараканы.
СЭСников надо вызывать и проверить.
Если в зале тараканы то и на кухне тоже.
Скудное меню, официанты не заинтересованы в хорошем обслуживании. Надо постараться, чтобы обратить на себя внимание. Хотя блюда подавали довольно быстро
Такого обилия тараканов, в общепите, давно не видел. Надеюсь, что "приготовленных" не ел. Вероятность, что пойду в это заведение, еще раз, очень низкая!