Благодарю мастера Татьяну за экспресс-линьку кошечки, всё сделано качественно и с заботой, также мастер во время процедуры дала полезные советы по вычесыванию кошечки в домашних условиях. Мы остались довольны🫶🏽
Ранее в салоне работала девушка Мария, мы были ее частыми клиентами и стрижки были идеальными(можете почитать отзывы, в основном они адресованы ей), но мастер сменил место работы в Губернский мкр. После мастера Марии попали в этот же салон к другому грумеру. Стрижка была выполнена мягко сказать «неаккуратно», моего питомца порезали не сообщив об этом мне!!!Мы решили, что будем ездить к Марии и продолжали посещать ее, но тут я решила сэкономить время и деньги, тем самым дать возможность салону реабилитироваться…..
О чем очень жалею..Прошу заметить, что собака у нас спокойная.
Позвонив в салон, я 10 раз предупредила, что, если вы не можете предложить мне высококвалифицированного мастера, то лучше откажите нам в услуге сразу, тк я очень переживаю за своего питомца. Девушка(администратор) посоветовала мастера Злату.
И тут я прихожу в салон за питомцем мастер встречая меня говорит, что вот у вас ранка была и я ее в процессе мытья счесала..Думаю, ладно, ну бывает, собака сама где-то поцарапалась, мало лиии… Но доходим мы до дома и вижу под задней лапой сильный срез!!!
Советую вам находиться в салоне в процессе стрижки, если вы не уверены в мастере и не экономить на любимках!!!!
Стрижка выполнена неплохо, но морду подстригли не так, как я просила, хотя я показывала фото! Фото прилагаю.
Пусть дольше, пусть дороже, но зато безопасно для малыша!!!!
Котика хорошо вычесали, уже 2 месяца прошло и пошерсток не лезет. В помещении чисто, для работы оборудовано.
Цена меня устроила, жо этого в другом месте дороже было. Приведу котика сюда еще, причем расширю список услуг
Ставлю одну звезду, так как салон вообще не следит за компетенцией своих работников!
Никогда сюда не приду и никому не советую.
После нового года отвела щенка шпица на гигиену, которая включает в себя помывку, вычес, стрижка когтей и чистка ушей.
Доверилась мастеру и не стала оставаться в салоне следить за процессом, о чем пожалела много раз.
Я боюсь представить, что моя собака пережила пока ее там мучали.
Вышла она из салона с выбритой кусками шерстью, так как мастер просто поленилась вычесать небольшие колтуны. Хотя я просила за дополнительную плату это сделать, так как для шпица это очень важно, чтобы шерсть не стричь на стадии роста, но она решила сделать по-своему. Это еще мелочи.
Ему зачем-то побрили все пузо, очень сильно поранили яички, все пузо было в порезах и ссадинах. Собака не могла даже выйти на улицу долгое время из-за сильнейшего зуда, не спала неделю, постоянно скулила.
Я обратилась к сотрудникам по номеру в ватсап - на что они мне ответили: это вполне нормально, просто ваша собака не привыкла еще к такому. К какому???? К порезанным яйцам и множествам царапинам???
И вишенка на торте! (Плохо что я заметила это не сразу). Бедному щенку обрезали когти, повредив все капилляры. Ему просто отфигачили когти под корень, не предупредив меня об этом! После салона собака шла сама по улице и могла занести инфекцию!
Я просто не представляю, как ему было больно, так как один раз ветеринар немножечко задел капилляр он еще долгое время скулил, а тут ВСЕ когти под корень!!!
Салон, вы в своем уме? Как можно так обращаться с животными?!
Ну и итог: из-за выбритых кусков у шпица теперь в этих местах постоянная проблема с шерстью. Она нормально не растет а скатывается в колтуны. Поврежденные когти, которые до сих пор не восстановились за 4 месяца и дикий стресс данных мест!
Спасибо!!!
Никому не советую это место.
Второй раз вожу своего кота. Очень доволен отношением и как хорошо делают свою работу специалисты!) цены очень хорошие, тем более, что работа не безопасная 😅
Спасибо каждому специалисту! Однозначно лайк!
Сегодня постригли нашего мальтипу- все прошло отлично. Отправила с собакой дочь- не было никаких проблем. Песика отдали с красивой стрижкой, мытого, пахнущего. В общем благодарю от души ❤️
Очень добрые и отзывчивые сотрудники ☺️ Приехали, забрали, сделали красоту-Груминг моим 2 капризным кошкам, привезли прямо домой. Теперь мы ваши, и с удовольствием посетим/вызовем еще! Благодарю Вас!
Всегда ходим сюда, лучшие мастера, сервис, я и Тоффи всегда довольны🥰 Началась первая линька, спасла и помогла сохранить внешний вид мастер Фаина, спасибо большое ❤️❤️❤️ еще и сережки примерили
Посетили Салон "Груминг и ." Остались очень довольны. Комплекс услуг нашей собачки выполнен на 100%. Наша порода"Корги" имя Вилейка требует особый уход.Вышла с салона принцессой. Приедем обязательно ещё раз.
Добрый день, сегодня посетили «груминг и точка», спасибо за работу, клиент был впервые, кошка Леона, мастер Фаина мастерски справилась с нашей дамой, получилась прелестная стрижка и уход. Спасибо, придем к вам обязательно🥰🤗🌹🌹🌹🌹
Сегодня посетили Салон собачка корги и её хозяева очень довольны.Комплекс оценили на высший бал. Мы уже второй раз в этом салоне, будем и дальше только в нём. Девочки умнички на своем месте очень любят животных. Спасибо большое.
Спасибо, котика подстригли.
Но записывалась по цене 1800₽
Когда сделали процедуру озвучили цену 2000₽ мол подняли стоимость с сегодняшнего дня, прошло 5 дней зашла посмотреть на сайте цены, ничего не подняли. 200₽ не великие деньги, но не приятно, что обманывают.
Так же котика помыли один раз и только шампунем. Уши почистили после того как поинтересовалась будут ли чистить?
В описание в комплекс написано мытье в два этапа, кондиционер/маска, парфюм- так вот этого мне не предложили и не сделали.
Зачем пишете, что комплекс, если половину процедур не делаете?
Очень не приятно, разочарована..
Большое спасибо за Груминг, у нас очень «линивая» девочка )Не представляю скольких усилий хватило на то что бы обуздать ее нрав но они это сделали и отлично справились со своей работой!Очень довольны работой )
Посетили зоосалон,впечатления потрясающие. Цены очень низкие (есть с чем сравнить). Моя собачка непоседа,не могу представить как они справились с ним,но результат меня впечатлил. Теперь будем ходить только сюда.
Были на стрижке с мейнкуном. Нашли подход к этой пугливой кисе) все красиво и цены приятные) а еще угостили кофе)
2
Анастасия
Знаток города 8 уровня
27 сентября 2023
Спасибо, за стрижку пса. Все понравилось, пес выглядит отлично и вкусно пахнет.
Дополню отзыв.
Мастера молодцы, пес красавчик вышел от вас, спасибо большое 🤗
Записали нас типа к "топовому" грумеру Екатерине (чем отличается топ не от топа не знаю)
Очень медлительный мастер попался!
Прошлый мастер в другом салоне стриг нас с помывкой 40 минут и качественно!
Здесь при записи сказали 1,5 часа, по факту прибытия сказали 2 часа!
Что можно стричь 2 часа у маленькой собаки?
В районе груди, лап вообще как-будто не стригли, чисто прошлись по корпусу машинкой!
Здравствуйте. Огромное спасибо Мастеру Татьяне, что взяли нашего великана. Никто не хотел брать, боялись что не справляться, но ВЫ СМОГЛИ! Отлично справились с поставленной задачей. Теперь наш любимец чувствует себя легко и не оставляет после себя горы шерсти!
Моему четвероногому другу очень нравится! Он боится стричься, но Марии доверился. Мы сегодня были второй раз. И мне понравилось, что Арчи ( наш английский спаниель) стоял очень спокойно и выдержал все процедуры. (раньше поход к грумеру был большим стрессом как для меня так и для собаки). Мария молодец! Рекомендую!
Кот очень сильно линял, хотела записать его на бритье, но администратор порекомендовала линьку, объяснила что от шерсти по дому она поможет больше и это будет лучше для самого кота. Вот столько шерсти вычесали 👍 шерсть по дому реально ушла. Кот как новенький с завода 😂❤️ вкусно пахнет, волосы с него не сыпятся
Очень понравилось стричь нашу собачку в этом салоне. Мария очень приятная и вежливая девушка. Были уже два раза. Мастер своего дела. Отлично ладит с животными!!!! Будем в дальнейшем пользоваться услугами этого салона.
Чистый,аккуратный салон. Спасибо огромное Дине и её помощнику, это колоссальный труд! Не думала увидеть белого, пушистого самоеда,вместо поросенка) Будем ходить сюда еще.
2
I
Igor R.
Знаток города 5 уровня
14 января 2023
Огромная благодарность Екатерине за стрижку нашего Йорка Буси!
Вы сделали нам этот день, все счастливы! 😍😍
1
В
Виктория Я.
Знаток города 17 уровня
22 июня
Злата по пуделям в этом салоне лучшая!
1
Посмотреть ответ организации
Ирина Сиволобова
Знаток города 7 уровня
30 октября 2022
Делали экспресс линьку, через сутки шерсть обильно выпадала, стоит защепнуть в одном месте. когда делали раньше в других местах такого не было наверно с месяц. Да быстрее да дешевле, но не могу сказать что вычистили все. Фото отклонено модератором.
Великолепный салон. Очень хорошее понимание желания клиента. Мастер сделала стрижку, точно так, как я хотел. Стрижка была сделанна быстро и качественно. Огромное спасибо мастеру за прекрасную работу. Всем советую.
Очень понравился салон! Пока ждали своего котика, выпили прекрасный кофе(кстати совершенно бесплатно).Муж во время ожидания полистал журнал, а я наслаждалась просмотром телепередач. Подстригли нашего питомца очень хорошо, так что буду рекомендовать ваш салон своим близким и друзьям!
Мария, спасибо большое! Вы просто супер-мастер.👍👍👍 Когда мой шпиц Билл вышел от вас, я его даже не узнала, честно. Вышел такой красавчик!! Первый раз пошли к мастеру, переживала, как он там будет. Выбрали мастера - и не ошиблись!!! Благодарим много-много раз!!!!! Мария найдет к любому питомцу подход, РЕКОМЕНДУЮ!!!!👍👍👍👏👏👏