Место мне не особо понравилось. Расположение ресторана не удобное- проходное. заказывала коктейли-не понравились, про кухню не скажу не заказывала. Кальян нормальный. Но больше желания нет прийти.
Я не особый любитель грузинской кухни. И если вы пришли в компании детей и не знаете, что им предложить. Обходите стороной шашлык из курицы. Ничего общего не имеет в традиционном понимании. Вымачивают в чудо растворе, который делают курицу очень не очень на вкус.
Худшая грузинская кухня в Москве. Не вкусно, большое количество блюд на стопе. А на фото, которое я приложил, пирог с мясом и сыром. Найдите на нем мясо, ну или хотя бы сыр…
Не понравилась еда, порции скромные, салат заправили огромным количеством майонеза, о чем было сообщено официанту, хотя в меню указан белый соус на сметане. Официант забрал полную тарелку и даже не извинился и не объяснил, как так произошло. Не советую, если хотите вкусно и сытно поесть
Были жутко голодные, когда придя в ТЦ наткнулись на родной грузинский ресторан. Очень обрадовались и собрались поесть там. С порога - дикое недоумение и разочарование: хостес даже не повернулся, чтобы встретить и поздароваться. Прошли искать место сами. Вопрос - зачем его вообще держать в заведении на этой позиции?))
Ни сразу официанты вообще обратили на нас внимание. Когда все таки собрались развернуться и уйти, аллилуйя, на нас все же обратили внимание, предложили столик, КИНУЛИ меню на этот стол, развернулись и ушли.. желание остаться тут же пропало. Это ужас. С таким персоналом загибаться от голода будешь, но в заведение не придешь.
3
Show business's response
Evgeny
Level 5 Local Expert
August 30, 2023
Уже второй раз ухожу, не дождавшись , пока подойдет официант . Проходит 10 мин. - всем по фиг- носятся мимо , громко ругаясь и громыхая посудой .
И , да, оплату Вам здесь предложат только наличными или СБП.
Кабак он и есть кабак.
Отвратительное место. Сел во втором зале. Меню не дали. Был занят всего один стол, я сел за второй. Официант в течении 15 минут подходил к соседнему столику 5 раз. Ко мне так и не подошел.
Единственное что есть вкусное это хинкали! Мы брали с бараниной. Салат с жареным лососем оказался очень сухим и бедным, маленькие сильно зажаренные кусочки. Салат на букву Б не помню названия, с говядиной и овощами оказался пресным помидоры и огурцы без вкуса. Не вкусно :(
Отварительный сервис! А именно в Ереван плаза, 38 минут ждали чай, по остальному меню я вообще молчу. Хачапури по аджарски больше часа🤦♀️ управляющий ресторана т.е. девушка очень весело общалась с барменом. А ну и пока я не окликнула официанта мы сидели минут 10 к нам не кто не подходил. Честно даже одной звезды жалко для этого заведения.
Вчера мне по ошибке вместо 2х шашлыков мякоти ягненка, упаковали с собой национальную выпечку. В ресторане я периодически заказывала готовые блюда- всегда все очень вкусно и никогда не проверяла что упаковывают с собой. В этот раз ошиблись. Но хочу отметить, что внимательно разобрались и доставили на следующий день заказ домой, принесли извинения. Хочу поблагодарить коллектив за внимательное отношение и оперативное решение проблемы. Мясо в этом ресторане очень вкусно готовят. Таких мест, именно по приготовлению таких вкусных шашлыков, крайне мало. Спасибо управляющей Елене, менеджеру, официанту, которая сама привезла заказ. Желаем коллективу успехов и благодарим за внимательное отношение.
Хорошо бы искренне любить клиента. Непросто быстро подозвать официанта или распорядителя. Может маловато их? Наличие малость не соответствовало меню, ну это ладно. За то заказанное порадовало соответствием ожиданию.
Очень вкусный бизнес-ланч: борщ, салат, свиной шашлык, чайник чая. 640₽. Борщ несладкий на говядине, как люблю, огромный салат с настоящими помидорами, шашлык на лаваше с аджикой и красным луком. Обслуживают нормально, без реверансов. Обстановка приятная.
Порции маленькие, еда разогретая и не очень вкусная, были в Краснодаре в ресторане этой сети, все аналогично. Никто не отправился и т.д. Но знакомым рекомендовать не стану.
Обычный ресторан. Еда не вкусная, все пересоленое, даже хинкали. А может специально? Тухлячок подают и исправно солят, что бы не почувствовать. А цены даже очень... выше средних по г. Москве. Не рекомендую.
Кухня вроде ничего. Но официанты полный ужас. Напутал все что можно... Мне показалась, что он и русский не совсем понимает((( будьте готовы к кулинарному квесту.
Ходим с коллегами в разные заведения, возле работы, на ланч.
Раньше в данном заведении был хороший сервис и вкусно, сейчас всё кардинально изменилось, и это не первый случай. На этой неделе был край и точка, больше туда ни ногой.
1. По времени ланч (который для того и создан, что бы люди быстро поели и пошли работать дальше) обошелся нам в 2 часа!
2. Половина еды была холодной.
3. Подавали еду, одним сразу всё, другим вообще забыли принести вторые блюда (хотя говорят долго готовили из-за большой посадки), людей было как обычно, не больше!
4. Долго ждали и решили часть еды забрать с собой, и конечно же они забыли сразу собрать еду (просто унесли на кухню).
5. Администратор Артур (если память не подводит меня), пробовал исправить ситуацию. Убрал из счета один ланч, благодарность ему, правильный жест. Но официант выбила больше чек, все равно.. еще и лента закончилась в терминале оплаты, в итоге сделали возврат лишней суммы, но вернули меньше чем было посчитано.. Спешили, возвращаться не стали..
Вывод: Администратор +, персонал-, как итог заведение-. Стоимость ланча не такая уж и низкая, что бы на столько плохо было с сервисом..
P.S. Хруст и Кофетун, рядом находятся еще два заведения владелец коих (если не ошибаюсь) один с описанным выше заведением. Так вот сервис 1к1.. У сети явно проблемы с кадрами, результат на лицо..
Плохо, когда все ноют, что вокруг всё так плохо, хотят деньги зарабатывать, но не любят дело которым занимаются и не хотят качественно выполнять работу за которую берутся :(( от того и такое дно вокруг и такой ужасный сервис..
Занимайтесь любимым делом (своей работой)не только ради денег! Не будьте потребителями, несите пользу, а то какой от вас смысл на земле:) У меня все. Приятного аппетита, а где решать Вам.