Отличный магазин с огромным ассортиментом запчастей и акксессуаров на мобильные устройства, на постоянной основе покупаем товар в данном магазине , всегда довольны обслуживанием⭐️ и качеством продаваемой продукции. Только 5 звёзд!
Не смотря на малую площадь магазина, здесь можно приобрести оборудование для съемок блога, здесь мне помогли разобраться с сим-картой, консультировался по приобретению нового смартфона.
И люди здесь приятные работают.
Хороший магазин аксессуаров для мобильной техник, есть в продаже защитные стекла, пауэрбанки, наушники и много другое. Клеют стекла супер. Персонал вежливый.
Отличный магазин с обширным перечнем гаджетов и аксессуаров для них. Внутри всё по полочкам, гарнитуры в одном месте, огромный выбор чехлов для телефонов в другом, а если вдруг появились сложности в поиске какой либо позиции, расторопные менеджеры всегда помогут найти нужное. Мне так всегда думалось, но всё оказалось иначе.
В прошедший четверг пишет мне девочка с просьбой о помощи. Срочно потребовалось защитное стекло на 11 айфон, говорит в самом GSM отказываются продать стекло за 50 рублей хотя в наличии были в большом количестве, предлагают те что от 800 рублей, а заказать онлайн не получается, с сайтом какие то проблемы. Принял проблему в работу, залез на сайт, зарегистрировался, совершил заказ, через двадцать минут его забрал. Стёкол взял немножко впрок во избежание дальнейших подобных встреч. Защитные стекла по 50 рублей были в наличии, если сайт не обманывал в количестве около 800 штук.
Вечером встретился с заказчицей, передал товар и попробовал сделать ещё один заказ с её телефона и у меня ничего не получилось. Войти не представлялось возможным, пароль не тот и всё тут, при восстановлении учётной записи письмо с восстановлением отправлялось в спам, а переходя по ссылке сайт не давал ничего сделать.
Если я всё правильно понял, репутация магазина стоит 50 рублей. Если это так то плохо, если не так, прошу объяснить, почему произошло то, что произошло.
Люди купившие качественные товары пользуются, сколько не знаю, но кому попали запчасти с браком обещают вернуть деньги или заменить на рабочие, это ложь, они будут делать все, чтобы не выполнять свои обещания, могут обвинить в открытии товара, увидеть под микроскопом брак, испортить при осмотре, отправить в другое место где увидят о том что самими испорчено, потому что замены нету а куда отправили есть, но менять конечно ничего не будут потому что увидели то, что под микроскопом изначально мастер не увидел, как и не увидел продавший товар продавец, причем знающий что товар вскрывался ими, возможно продали еще раз товар принесенный постоянным покупателем с которым у продавцов близкие либо дружественные отношения,
деньги платишь сразу, а вернуть за бракованый проданый товар могут при подаче заявления им же и через 10 дней они сообщат свое решение,
если нашел нужный товар, то купил бы, но не у этой фирмы, которая не держит обещания применяя всякие способы, ЛЮДИ так не работают, клиент всегда прав и репутация очень важна, всегда держат слово и найдут решение проблемы при наличии незамедлительно, а эта фирма никогда не проверяет при покупателе качество и работоспособность товара, брак не видно, у покупателя нет микроскопа при покупке, а сразу без всего брак видит мастер из главного магазина, заявляя, что ничего не отдаст хотя цена этого товара для него мизерная в сравнении с количеством продающегося тут же противоречя, что он не будет со своего кармана платить за бракованый товар такие деньги, это только видимо для некоторых покупателей такая сумма очень существенна,возможно найдутся кто выкинет деньги за бракованый товар чтобы ктото богател,
ну почему не найдутся порядочные здравомыслящие не кричащие на обратившихся клиентов перебивая их и пытаясь заставить их выслушивать различные противоречивые версии лишь бы не выполнять обещания, покупатель лично все знает как покупал и устанавливал факт, что есть брак, конечно ему не интересно слушать, что у них нет возможности проверять работоспособность товара при его продаже, клиенту нужны либо деньги либо замена брака нормальным товаром,
так работать нельзя, что то менять либо закрываться, пусть ЛЮДИ работают для ЛЮДЕЙ.
Низкие цены.
-2 балла за то, что заказанная деталь не подошла к моему телефону. А в описании написано, что должна была подойти.
Менеджеры ничего взамен или как-то помочь не предложили.