как то хотелось отдохнуть, но все испорчено, автобусы старые, ехали на море сломались в поле... ничего не сделано было для дальнейшей отправки ...просто дно! билеты - это просто бумажка...где налоговая?
Маршрут Витязево - Кисловодск. Более 12 часов ада. Кондиуионеры только в описании, ради экономии топлива отключаются под предлогами что кто-то якобы пожаловался на холод. Как итог - потеешь в битком набитом автобусе при температуре выше +28 в салоне.
Не знаю как процитировать ваш официальный ответ, поэтому дополню отзыв тут. Ничего не скрываю, 31/07, сел в Новороссийске (автобус опоздал минут на 30, но это ничего страшного, пробки, претензий в этом плане нет) ехал до Пятигорска. По началу все было хорошо, но в полночь кондиционер выключили, при полном автобусе. Спустился к водителям, попросил включить. Включили. Через пол часа выключили опять. Датчик на часах показывал температуру 28 градусов. Уснуть при такой жаре просто невозможно.
Поставила 2 звезды только из-за менеджера Елены, очень внемательная и пунктуальная , дальше ужас... ехали туда и обратно на автобусе номер116, один водитель нормальный, второй по имени Сергей весь дерганый, хамил , попросили убавить кондиционер ( все замерзли) сказал, нельзя, на остановках не разрешал выходить в переднюю дверь, всем -эй поехали... автобус идёт в ночь, музыку не выключали вообще, на замечания и просьбы 0... как такого водилу, вообще держат?!