Выражаю огромную благодарность Дмитрию Николаевичу Гумба. Он не просто поставил пломбу на новый счетчик, а обнаружив течь, помог мне вызвать мастера из ЕЦПУ. Это пришлось мне делать дважды. И всё это время я получала консультацию и поддержку Дмитрия Николаевича. Спасибо ему за его высокий профессионализм и отзывчивость. Если бы в Водоканале было побольше таких мастеров!
Галина Владимировна
Невозможно дозвониться !!! Для чего нужны были никому неудобные нововведения? Ведь раньше опломбировать счетчики могла управляющая компания??? И централизовано отправлять все в обслуживающие организации!!! Теперь абоненты должны сами отправлять заявки и ждать у моря погоды!!! Ведь дозвониться на горячую линию невозможно в принципе!!! Будете прослушивать вечно эту музыкальную шкатулку!!! И все равно ничего не дождетесь 😡😡😡 а как пожилым людям все эти заявки и поверки оформить???? Только идти и стоять в очередях …. Очень удобно - все для людей!!!((((
Клиентский отдел на Комсомола д. 19. Получили удовольствие от посещения данного места. Утром есть где припарковаться, в зале мало народа . На рецепшен лучше уточнить правильность выбора талона. Жданова Алиса Сергеевна. Хочется поблагодарить этого высококвалифицированого, терпеливого, отзывчивого специалиста. Предоставила бланки заявлений, разобрала подробно каждый пункт , а также дала разъяснения по пакету документов. Ушли довольными с пониманием поставленной задачи. Единственный минус. По телефонам, которые предоставляет горячая линия Водоканала дозвонится невозможно ни в один отдел.