Вроде бы и ассортимент хороший, и постарались готовую кулинарию на любой вкус сделать, но персонал!
Почти всем им нужно тренинги пройти на тему лояльности к покупателю. Особенно продавцам салатов. Почему меня пытают о выбранной мной таре для салата? Да, она большая, но в неё не надо напихивать гору так, что потом этот салат станет лезть из неё во все щели. Одна дамочка 31 декабря, когда я её остановила от утрамбовывания всех остатков "Цезаря" в "двоечку", зло процедила: "Да че там хватит, тут осталось-то две ложки!". Но мне не нужны эти две ложки!
Кассиры тоже чудят. Вместо общения с покупателем ведут диалоги об отдыхе и о чем-то своём между собой. Покупатель для них как манекен, наверное.
Но несмотря на все эти жирнючие минусы всё равно хожу в магазин. Расположен удобно и парковка есть.
Парковка большая просторная, большой ассортимент,всегда свежая выпечка,быстрое обслуживание, вежливый и приветливый персонал от охраны до кассы,всегда все рабочие кассы,что сводит к минимуму очередей. Рекомендую к посещению.
Хорошее расположение и график работы. Приличный ассортимент, приемлемые цены. Подводит, как и почти везде в Приморском крае, сервис. С утра не все товары находятся на прилавках. У кассиров часто манера общения такова, будто покупатели им чем-то обязаны.
Очень люблю это магазин, удобное расположение, хороший выбор. Салатики покупаю только здесь, всегда свежие и хороший ассортимент. Какой бы повод не был , всегда знаю только здесь я куплю то ,что мне нужно м хорошего качества.
Лучший продуктовый магазин в г.Артеме. цены разные, что то дешевле что то дороже, но есть все и всегда и свежее. Если нужно много разного товара купить и не хочешь кататься по городу в поисках хорошего, то лучше заехать в гурман.
Закупаюсь в этом магазине, очень часто продуктами, так же здесь всегда можно купить все необходимое для дома: порошок для стирки, моющие средства для ванной и кухни, товары для гигиены. Товара для домашних животных.
Мне очень даже нравится ,много всего разного, начиная от продуктов питая и заканчивая тапочками и всякими приколюхами вроде игрушек. Единственное часто конские очереди, но учитывая ,стрижом один нормальный торговый центр и большой супермаркет в ближайшем районе ,не критично )
Хороший , уютный маркет, с различными отделами продуктов , в плоть до готовой продукции, одним словом есть все на любой вкус, а самое главное свежее, рекомендую !
Хороший ассортимент.
Еда всегда свежая, покопаю регулярно раз в 3 дня, очень вкусно готовят поварá!) .
Товары качественные.
Персонал вежливый, доброжелательный!
Выпечка достойная. Нравится очень хлебушек шахтёрский, особенно если попадаю, когда он еще теплый)
Кассиры работают оперативно, в основном! )
Очереди, как и везде, иногда бывают во время праздничных дней, а иногда нет!
В целом, отличный супермаркет, отовариваюсь в нем уже много лет, всё нравится)
Думаю , лучший супермаркет по качеству и ассортименту товаров. Вкусная кулинария, большой выбор мясного, рыбы, детского кисломолочного питания, хлебобулочных изделий. А также сопутствующие товары, часто беру носки, колготки, полотенчики, и всякие хозяйственные мелочи, даже ложки и тапочки. Любимый магазин
Крайне медлительные кассиры!!! Очереди скапливаются огромные, а кассиры ели ели шевелятся и ещё лясы успевают "точить" то с упаковщиками то со знакомыми не смотря на то что очередь становится только длиньше... а руками шевелить быстрее кассиры не начинают, потом хоб и касса закрыта, обед или ужин или сидит и че-то жует за кассой. Конечно, все мы люди с потребностями, но теже люди стоят в очередях километровых и ждут! Есть конечно 1-2 продавца которые более менее быстры и вежливы ко всем. Большинство кассиров вежливы исключительно с мужской частью очереди. Ассортимент товаров такой-же как и в других супермаркекетах, есть скидочная программа но дешевле товары от этого не становятся, цены выше чем в других магазинах, а если есть скидочная карта просто уравнивает цены с другими. Если карты нет то покупка обойдётся на 3% дороже.
Магазин в целом хороший, но есть один недочёт.... как-то один раз взяли вареники в отделе салатов так они плохие были через один.....
Ребят, но вот так делать не надо, на решение данной проблемы естественно времени у меня не было, поэтому пишу сюда, надеюсь в будущем больше не придётся покупать такое у вас(( .
Очень дорогой магазин, но зато есть все, огромные очередя смущают, если такой поток люде сделайте больше касс или самообслуживание поставьте, бывает с одним хлебом, стоишь по 20 минут
Находится в ТЦ авиатор, имеется большая парковка, всегда большой ассортимент, просторный зал, есть программа лояльности, но на кассах часто большие очереди поэтому 4
Большой выбор готовой еды. Можно вообще дома не готовить) Всё очень вкусно. В целом в супермаркете есть всё, кроме касс самообслуживания, поэтому, ставлю 1 звезду, чтобы управляющий понимал, что это важно и давно уже пора идти в одну ногу со временем, а не только заниматься монетизацией каждого квадратного метра... даже в воздухе (это я про назойливую и отвлекающую аудиорекламу).
Выбор большой, цены доступные, еда вкусная, по качеству нормально, персонал добрый, отзывчивый, выпечка отлично, кассы в час пик не все работают, поэтому из-за этого очереди, стоишь по 10 минут, парковка оставляет желать лучшего
Очень большой выбор товаров бакалеи
сопутствующих и огромный выбор кулинарии.готовят очень вкусно. Хорошая выпечка хлебобулочных .Приветливые продавцы. Большие очереди на кассах.Есть парковка Находится в торговом центре Авиатор.
Надеюсь вы научите своих продавцов не лезть в чужие диалоги со своими нравоучениями!!!!! Находясь на рабочем месте совать свой нос в дела покупателя максимально не профессионально!
Сам магазин мне нравится, все всегда свежее и вкусное, но этот фактор уже просто кошмар
10 лет уже хожу в этот магазин, знаю где что лежит и ... Это удобно. Маршрут обхода сразу учитываю в списке на покупки. Широкий ассортимент продуктов и полезных мелочей (кухонные ножи, пакетики, салфетки, пленки и т.д.). В отделе салатов и кулинарных продуктов всегда свежая продукция, поскольку здесь огромный поток покупателей и никогда ничего не залеживается. Хотелось бы больше "зелени" от местных теплиц.
Огромный выбор кулинарии, хлебобулочной и рыбной продукции,торты, рулеты и всё всегда свежее и вкусное. Персонал отзывчив, доброжелателен, очередей практически не бывает, а если и бывает, то операторы касс работают очень быстро и граммотно.
Посещаю часто Авиатор, хороший выбор продуктов, сроки норм, но есть и нюансы, не рекомендую брать варёные овощи всегда полусырые, персонал конечно так себе, только 3 кассира доброжелательные, остальные вечно не довольные, отдел табак кассир Евгения всегда молодец, здравствуйте/ до свидания скажет. Насиба лучший кассир на кассах, всегда сама сложит в пакет, общение с клиентами на высоте. Вот чего не скажешь отдел колбаса, поставьте по моложе, говоришь одно, кладут совсем другое, после работы даже не захожу в этот отдел, не могу тратить своё время и нервы на не внимательных людей! На пирожных вечно не кому положить в контейнер. Где они ходят не понятно, приходиться постоянно ждать. Новые корзинки просто ужас, вы сами пройдите с ними по магазину и с продуктами, проект корзинки извините не удался, верните пожалуйста желтые старые, очень удобные!!!! Смените уже меню со вторыми блюдами одно и тоже, блины редко бывают. Но а так конечно магазин лучший по выбору товаров в г. Артём.
Разнообразие товаров отличное, всегда найду и куплю
классные вещи и продукты! Цены нормальные. 4 звезды за то, что на кассе некорректно выставляют табличку. Или больше, что меня зацепило, кассир Олеся хамила. Бросила мне пробивать, пришла другая, потом, администратор... В итоге мне пробили 3 мажителя по цене 4х🙄. В службе охраны была... 😅За свою смену стояли горой 😇 Гурман все равно не плохой магазин, буду заходить, но неприятно видеть этих..., если они на кассе или в зале.
Отличный магазин,приветливые и отзывчивые продавцы консультанты,товар даже в летнее время соответствует заявоенному качеству.Рекомендую жителям и гостям города для посещения!!!
Хороший магазин в небольшом городе, всё есть, ассортимент хороший, хотя раньше, казалось,выбора было ещё больше, если чего-то не найти по маленьким магазинам, здесь можно найти практически всё) Цены не много завышены на некоторые группы товары, по сравнению с другими магазинами. А так любимый магазин в маленьком городе, где всё есть.
21 декабря 2023 года в 9 утра совершила покупку в магазине гурман 🆘🆘🆘придя домой заглянула в чек в нем пробиты два товара которые я не покупала на общую сумму 220 рублей еще в магазине подумала что вышла больше сумма чем должна но руки были заняты покетами проверять не стала будьте внимательны проверяйте чеки такая ситуация у меня уде вторй раз мелочь а не приятно ,❗❗❗❗❗еще и цена за хлеб который я не покупала 107 ,😱
Раньше нравился ,теперь много народу а касс мало долго стоять в очереди , если есть возможность стараюсь проходить мимо
3
Ася
Знаток города 7 уровня
4 апреля 2023
Большой продуктовый супермаркет. Всегда очень чисто. Магазин просторный. Товар грамотно размещён. Выбор продуктов очень большой! Качество подводило крайне редко. Персонал приветливый, работают очень шустро. Всем этот магазин хорош, но... Пожалуй, цены в нём выше, чем во многих других магазинах города. Но это - плата за чистоту, комфорт, ассортимент...
О, шикарный большой чистый магазин с разнообразным ассортиментом. Разнообразная выпечка и готовая еда. Персонал доброжелательный профессиональный. Много касс, очередь проходит быстро
Администратор хамка, как и продавцы. Простояли в очереди 20 минут. Закрыли кассу перед носом, вставай в другую очередь, дорогой покупатель. Позвали администратора, после того как посмотрели камеры, сказали что мы вообще в очереди не стояли. Охранник сказал, что такое постоянно и на покупателей вообще плевать, в общем-то. Настроение испортили конкретно, так что уехали в другой тц, хотя изначально приехали за одеждой именно в авиатор, а в гурман заходили за водой. Ассортимент и цены хорошие, но обслуживание, мягко говоря, так себе, даже иногда ничего не получается купить, как оказалось.
Неприятных запахов нет даже в отделе морепродуктов. Хороший выбор, свежая выпечка, свежая зелень, вежливые кассиры (зачастую), очереди редко по праздникам в основном.