Номер ужас. В фойе на этаже дубак, в номере тоже холодно, дует с окна, дует со стены, трещина в ней, дует с двери. Свет не везде горит.
Попросил на ресепшине поменять номер, сказали везде так.
Это капец.
Бюджетный отель в неплохом районе. Номера уставшие, а вот матрасы на кроватях отличные, очень удобные. В том же здании бюджетная столовая. Но котлеты там лучше не брать
Номера блочные, "советской эпохи".
Душевая кабина протекает. На полу образуется огромная лужа.
Собирала воду с пола полотенцем оставила его на полу. Кто то из персонала "любезно" повесил его на край душевой кабины вместо того чтобы заменить на чистое.
В стоимость входил завтрак: написано шведский стол в описании.
По факту В столовой линия раздачи.
Раздатчица регулирует, что можно взять что нет..
На какую ксумм узавтрак, что в него входит и как понять, никто не отвечает.
В туалете в раковине вода застаивается.
Администраторы не здороваются.
Очень грязно, пучки волос валяются на полу, обои вздуты, потолок потресканный, холодно в номере, вода не сходит вообще ни в ванной, ни в раковине. Не советую. Причём у нас был номер бизнес комфорт. Даже подумать страшно, что в экономе
Старый номерной фонд. Ковролин кругом постелен. Постель чистая и удобная. На девятом этаже капало с потолка в уборной. При морозе -25 в номере было тепло.
Уже не в первый раз останавливают в этой гостинице. Почти в центре, цена и качество соответствует. Было приятно провести выходные дни в этом замечательном городе
Приехали зимой, в номере просто дубак , с окошек дует невыносимо, обогреватели есть не в каждом номере, хотя они маленькие и не помогают от слова совсем, зимой не советую там останавливаться.
Начало сентября, в номере холодно, а обогреватель не предоставляется. В принципе в номере чисто, но пододеяльник заправляете сами, обещанных шампуней, гелей нет, телевизор практически не работает. В плане еды на первом этаже гостинницы Добрая столовая, можете спустится прямо в тапках)
Забронировала гостиницу за неделю, оплатила. Прилетела. 12 часов ночи. Полное фойе народа. На оформление каждого человека уходит минут 15.к утру заселюсь, вероятно. Абзац!!! Не припомню такого.
Гостиница самого среднего класса... Пора бы уже привести её в более приличный вид...В душевых нет вытяжки, местами грибок... Но бельё - кристально чистое👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
3
1
Посмотреть ответ организации
L.M
Знаток города 18 уровня
11 сентября 2022
Гостиница при жилом доме,до остановки автобуса ещё идти, до метро подавно, вокруг ничего, обычный спальный район, плюс только что они сотрудничают с хорошей стволовой, кипятка и воды если живите в самом экономном номере где туалет и ванна на 2 комнаты, у вас не будет кипятка не в номере, не на этаже, я уже не прошу чайник в номер, но чайник на этаж или кулер вы могли бы поставить, человеку стало плохо пришлось воду бежать искать на улице, администратор сказал вам не положено. Просто отвратительное отношение, только вот спасибо горничной убираются они хорошо. А так можно в ценовом диапазоне найти лучше хостел ближе к центру где минимально есть хотя бы чайник.
Никогда не селитесь в данной гостинице! Плюсов нет! Ужасные номера, ужасные душевые. Шумоизоляции никакой. Все впечатление о Казани испортила данная гостиница. Если бы мне заплатили 1000 рублей за сутки, я бы не смогла там пробыть.
Условия в гостинице нормальные. Соответственно цене. Но, конечно, человеческий фактор никто не отменял. В любом случае, при любой проблеме ищите в гостинице Рената (обслуживающий). Он всегда придёт на помощь, устранит все неполадки и неурядицы. Он знает больше, чем администратор! Большая ему благодарность!!!
Ожидала лучшего,ремонт явно делался в 90х годах.Все стены грязные,с учетом того что бронировала бизнес класс,ванна грязная,тапочек в наличии как и халатов нет,в общем не советую ни кому,
Отличная недорогая гостиница. Очень удобно, что рядом "Добрая столовая" с более чем демократичными ценами. В гостинице есть Wi-Fi, все необходимое для того, чтобы провести несколько удобных ночей в командировке или в путешествии.
Если едете зимой, то запасайтесь одеялами, т.к. зимой там холодно даже в толстовке. Одеяла, которые дают ппц холодные и из совка. У них даже пододеяльник не предусмотрен. Простынь в пятнах. В целом номера старые, странный запах. В душе плесень. На унитаз даже с ногами садиться желания нет. В итоге отменили бронь и поехали в другую гостиницу в центре за те же деньги.
Из хорошего там только персонал. Больше ничего.
Ставлю столько звёзд, сколько заслуживает гостиница.
Жил здесь 10 дней, последние три дня в номере не убирали.
Постоянно размагничивается карточка для входа в номер, бывали моменты, когда срочно необходимо попасть в номер и приходилось с последнего этажа спускаться обратно, чтобы её замагнитили (иногда не по разу).
Проблемы с горячей водой: иногда в душе её нет, а в раковине есть, или она вообще доходит через несколько минут.
Вайфай посредственный, постоянно теряется сигнал.
Уброка аналогичная - убирают на поверхности, а если поднять подушку и покрывало, то под ними можно обнаружить волосы и прочую дрянь, которая копилась там годами.
В санузеле часто замечал тараканов.
Чистое белье - воняет.
Двери межкомнатные сломанные.
Столовая у гостиницы ужасна, не советую там есть - желудок может не выдержать.
Не советую.
1
1
настя сошникова
Знаток города 7 уровня
5 июля 2023
Ну за такую цену пойдет. Как говорится дёшево и сердито. Зато нас быстро заселили, персонал приятный. В низу есть неплохое кафе.
Номер очень маленький, дверной проем в ванную комнату ещё советского периода. В ванной все старое. Есть холодильник ( очень громкий), чайник. Завтрак не входит. Ну за 1.5тыс. одну ночь можно переночевать. Персонал не улыбчивый.