Только я порадовался, что нашел мойку, где быстро и нормально помоют, да еще и чай/кофе можно попить….
Но увы, сегодня заехал сделать полный комплекс. На въезде стоит один авто. Захожу и интересуюсь у администратора сколько по времени ждать и есть ли очередь? В очереди вон та красная машина, по времени примерно 5-10 минут. Ок, говорю, я подожду.
Сижу жду на улице, через минут 20 выезжает авто и загоняют другой авто…. Хм.. ну ладно… Ходил там дядька до меня на улице, может администратор забыла про него, потом вспомнила и запустила.
Еще минут через 10 опять выгоняют авто и загоняют уже жругой авто, которого не было на момент моего приезда. Иду к Администратору и интересуюсь как так? На что ответ - я запись не веду, у нас живая очередь…. Друзья, я приехал и не стал бегать по улице и спрашивать кто тут крайний, я пошел к администратору, чтобы получить такую информацию. А оказывается, надо бегать, узнавать, потом еще самому контролировать свою очередь. Ладно, если бы я куда-то ушел или уехал, но авто стоят прямо напротив входа, а я сидел за столиком около авто. Сервис на высоте.
Цена работ выше среднего, и когда я заказав комплекс попросил уделить внимание аркам, меня повели к мастеру где и последний обьявил дополнительно 100 или 200р, неважно я заплатил, но разве в комплекс не входит мытье арок. Низкая оценка.
6 января посещал автомойку Н2О около стадиона Сатурн
Машину приняли, озвучили цену 1,2к, помыли. А потом началось что-то ч чем-то, когда я пришёл забирать машину - администратор нахамила, цену за мойку потребовали в 2 раза больше, потому что "у вас очень грязная машина". Это звучало так же, если тренер в фитнес клубе скажет "тренировка будет стоить в 2 раза больше, потому что вы слишком много весите" 👍. Помимо этого, мне заявили что "в машину мы наблюём" (дословная цитата администратора) если не будет оплачено столько, сколько они хотят. С собой было только 1700, заплатил, лишь бы отдали машину.
Оказалось, что салон машины они ещё снимали на видео (до того как помыли) и мне же показывали это видео. Конечно, я никакого согласия снимать видео внутри своей машины не давал.
Пассажирское крыло и дверь были испачканы глиной, ее никто так и не оттёр (ее надо было просто потереть губочкой, а на мойке заявили что "химии нужной нет").
В общем Н2О как обычно "на высоте"
Автомобиль долго остаётся чистым, используют видимо хорошие средства! Очень нравится качество уборки! Попробовала полироль салона, отличный вид! 👍Хорошо было бы полировку фар организовать!
Моют машины откровенно плохо. при заказе помыть салон, протирают тряпочкой и все. если не покажешь на необходимые загрязненные места, просто будет проигнорировано.
Отвратительно стали мыть !!
Цена выросла , а качество упало((
Не рекомендую данную мойку ..
очень печально, раньше всегда рекомендовал данную организацию всем знакомым, сейчас увы..
Качественная мойка за умеренные деньги. Наличие бонусной системы. Комфортная зона ожидания. Всегда чистый туалет. Крепкий качественный кофе. Также имеется шиномонтаж. Персонал дружелюбный и клиентоориентированный. Возможность записи на шиномонтаж на удобное время.
Мойка осуществляется по живой очереди.
Мыл машину часто в этом месте. В последнее время (пол года), сервис испортился. Плохо моют сверху, внутри садоно все замечательно. Не отмывают грязь до конца, такое впечатление, что работают на от...сь. В последний раз не отмыли крышку багажника и капот, с двух сторон оставили места не промытые, после чего законсервировали полимеолм!) Я торопился, сразу не заметил. Больше в это место мойки ездить не буду. И вам не советую.
Жаль не почитала отзывы перед тем как помыть тут авто…. За 1750 рублей на кузове в складках осталась грязь, салон это вообще отдельная тема … Как будто только видимую пыль протерли, пропылесосили и всё. Забрав машину , приехав домой , даже в сумерках я увидела оставшиеся пятна на кожаных сидениях , подумала ну может не отмываются , потерла обычной влажной салфеткой все сразу стерлось… т.е. усилия то практически не прилагали чтобы качественно помыть автомобиль за 1750 р. Есть Мойка около црб там за 900р машину помоют точно так же как тут в два раза дороже.
Мойка нормальная. Шиномонтаж хороший. На днях все диски поправили (3 было битых, один восьмёркой), переставили с лета на зиму резину. Восьмёрку поправили на сколько было возможно. Всё хорошо. По мере необходимости сотрудник шиномонтажа самостоятельно даёт полезные советы. Цены адекватные
Цены нормальные, как и везде в этом сегменте, обстановка, администрация - все чётко и хорошо. Но моцшики-отдельная тема. Заехал смыть грязь и соль, которую насобирал за полдня. Дороги же теперь солят с песком, почистить же не возможно... Т. Е. грязь свежая, незаскорузлая, заказал экспресс мойку вода-пена-вода. То ли света у них мало, то ли с технологией они не знакомы и инструкций к химии не читвюают, машина вся в пятнах грязи, чего обычно на других мойках у меня не было. Ну хоть соль смыли.
Шиномонтаж бодрый. Зона ожидания комфортная, чай вкусный.
Помыл машину. Диски вымыли плохо. Сказали отвалилась шильда. Уж не знаю какое там у них давление воды и какие руки.
Понимаю что всякое бывает , но…не услышал ни извинений ни сожалений.
Это хорошая мойка. Все люди доброжилательны. У них есть шиномонтаж очень хорошие ребята. У них всё отлично и пусть всегда будет так
1
Посмотреть ответ организации
Максим
Знаток города 12 уровня
23 октября 2023
Пользуюсь неоднократно предоставляемыми услугами, хотя точка находится не рядом с домом. Ребята хорошо и качественно моют на мойке, покрывают воском. Особых похвал заслуживает шиномонтаж. Максиму особенная благодарность за качество работ и профессионализм! Руководство, берегите таких работников и соответственно поощряйте!
Заказал комплексную мойку. Открыл все отсеки. Полчаса принимал машину, указывая на грязь, внутри салона во всех нишах. Карманы дверей, бардачки, подстаканники, багажник - грязь была везде. Не пойму, на дурничку хотели сдать?
2
2
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий Х
Знаток города 16 уровня
24 марта
Хорошо,
Но только если ты знаешь что хочешь получить "от мойки" и не стесняешься это требовать и проверять результат...
Впрочем как в большинстве мест, где работают "не местные" работники...
Хотя и "местные" бывают "разные")))
Сегодня были не приятно удивлены комплексной мойкой с пылесосом салона… На капоте остался след от «птички», на замечание сказали, что - «не отмывается», между сиденьями остались крошки , явно не пылесосили, лампочки в багажнике даже не протерли. За 1 600 р ожидали лучшего сервиса., вряд ли воспользуемся еще раз.
Пользуюсь шиномонтаже, все хорошо. Делал один диск литой, все отлично не бьет следов практически не видно, сделано все на совесть. Четыре дня назад менял резину, одно колесо оказалось спущенное, нашли проблему все исправили, молодцы. Рекомендую, особенно если сложный ремонт дисков или шин.
Мою ласточку на Н2О возле бассейна не первый раз, но 11.07.22 это что-то из ряда...
Мойщики выглядят как группа разновозрастных бомжей, одному из них и 14-ти нет. Машину страшно таким отдавать. Сразу предупредил, что машина покрыта следами насекомых, но следы свежие - ехал по трассе сегодня. Отвечают, ОК обработаем спецсредством от насекомых. В результате взяли за эту обработку отдельную сумму, а следы насекомых не удалили - по всей передней части и в разных местах.
Неделю назад проделал этот - же путь, в аналогичную погоду до Йошкар-Олы. Там ничего сверх обычной суммы за мойку не брали, однако помыли отлично - ни следов, ни разводов, все блестит.
Не рекомендую эту мойку, сомнительные мойщики, сомнительные моющие средства.
Мойка машины с покрытием полимером и мойкой ковриков обошлась минимум в 5000. И не известно сколько обойдётся работа с бампером. На вопрос нормально ли что снесли камеру заднего вида, ответили что нужно предупреждать. Не первый раз там мыл машину, но видимо последний. Совет про то что можно всё исправить супер клеем максимально полезный. Вообщем если едите сюда предупреждайте что на машине установлена камера заднего вида и если вдруг на автомобиле есть лак, тоже предупредите.
Мойка классная, зона ожидания шикарная, все чисто и красиво. Персонал вежливый, моют быстро.
Посмотреть ответ организации
П
Папа
Знаток города 10 уровня
9 апреля 2023
Сервис никакой, работа не организована.
Очередь машин на мойку почему-то ждала, пока в бокс закатят и помоют чьи-то колеса. При заявленном по телефону времени на мойку порядка 15 минут фактически пришлось ждать около 40 минут, пока бокс откроется и возьмет следующую машину.
Приезжал вечером, в районе 20:40. Подъехав, подтвердил у сотрудника, что машину принять и помыть успеют. Однако через 40+ минут ожидания подошел другой сотрудник и начал меня убеждать в том, что мне надо уезжать, так как машину помыть не успеют. На часах было 21:20.
Ок, контрольный звонок по телефону мойки. Отвечает раздраженный голос: «кто вам сказал, что успеют помыть?» Поясняю, что кто-то из сотрудников, а как зовут - паспорта не спрашивал. Ответ в таком духе, что вот его ищи и договаривайся. Сервис на высоте.
Еще через 10 минут удалось заехать. Хотел сделать комплекс, но учитывая предысторию - заказал только кузов и помыть лобовое изнутри. Вышел, закрыл машину, попросил позвать для мойки лобового, ушел в зону ожидания.
Через 4-5 минут зовут и просят открыть дверь, чтобы лобовое помыть. Про соблюдение технологического процесса мойки тут явно никто не в курсе и не знает, что только пена должна 4-5 минут на мокром кузове находиться - а потом еще очистка от пены, сушка воздухом…
Открываю дверь машины. Внутрь залезает человек и начинает грязной тряпкой, которой только что протирался недомытый кузов, возюкать по лобовому стеклу. Останавливаю его и поясняю, что я заказывал и оплачивал мойку лобового стекла, а на размазывание по нему грязи. Уходит куда-то.
Спрашиваю другого мойщика, почему машину не сушат. «воздух уже отключили». В смысле отключили, на часах 21:30, а мойка до 22:00 работает?! В ответ что-то невнятное, разобрать можно только про «мы устали».
Возвращается первый мойщик, пшикает пару раз чем-то на внешне чистую тряпку и проводит этим всем несколько раз изнутри по лобовому.
Уезжаю на мокрой, недомытой машине с разводами на лобовом. Стоимость сомнительного удовольствия - 540 рублей.
Моют отвратительно. Цена за такие услуги весьма завышенная. Профисеанализм данных работников весьма под большим сомнением. Общение с клиентами на плинтусом уровне .
Отвратительное качетсво мойки авто. Мало того что грязь не отмывают с дисков и бамперов. Накручивают цены в процессе мойки. Мойщик сломал зеркало, отнекивался что так оно и было. Пошел разбираться на ресепшн, управляющий нахамил. Сказал это не его проблемы «послал разьираться с мойщиком который сломал зеркало». Никому не рекомендую данную сеть автомоек и шиномонтажек.
Мойка 💩👎 никогда не было претензий к этой сети моек, но тут был удивлён
Обычная мойка с пылесосом плюс воск и влажная уборка салона
882₽ 🤦🏻♂️ это же на ул.высоковольтная 500₽ без воска, 400₽ воск? Алло
Вообщем выехал , на улице смотрю , диски как были грязные, так и остались, тупо песок
Заезжаю ещё раз, выехал на улице смотрю , стало лучше , песок остался
Приёмщику показываю, заезжаю снова
На третий раз отмыли 🤦🏻♂️
Но как? А вот так... это не стоит 882₽
Стекла внутри в разводах, панель вместо влажной, натерли тазоблеском
Диски остались не вымыты до конца
Больше на ш2о к Сатурну, не поедем. Подход 💩
Яндекс еще и фото отклонил. всё куплено =)